车辆投诉在哪
1.投诉汽车问题的方式:
2.1. 向汽车生产企业投诉:反映汽车质量问题,协商解决并得到后续工作。
3.2. 投诉经营者:联系经销商解决故障问题。
4.3. 向消费者协会和有关行政部门投诉:调解问题情况。
5.4. 无法解决问题时:申请仲裁或诉讼。
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车子有问题在哪里投诉
车子有问题投诉的途径有:汽车4s店、汽车厂家、工商执法部门、媒体以及汽车质量网站。
如果我们购买的汽车出现问题,第一时间可以向当地的4s店进行投诉,要求协商解决,一般来说,4s店遇到汽车质量问题都会第一时间维修,如果车主不想维修,可以协商换车,实在不行可以退车。
如果汽车4s店协商无法解决问题,可以直接向汽车厂家投诉,一般汽车厂家会直接联系汽车4s店出面解决,或者由该汽车厂家的售后服务部门解决。
可以向当地的工商部门投诉,向消费者协会说明情况,投诉汽车质量问题。
也可以选择当地的媒体、报社、电视台等,遇到这种质量问题,媒体会对这种事件起到重视。
一般汽车质量有问题,都可以选择汽车质量网,可以通过网站投诉汽车质量问题,通过网络渠道曝光,网络的力量是非常强大的。
需要注意的是,当汽车质量出现问题时,投诉一定要理智,态度不要消极,一定要心平气和的解决问题。
车子有问题在哪里投诉
投诉汽车问题的途径有:汽车4s店、汽车厂家、工商执法部门、媒体、汽车质量网站。
如果我们买的车有问题,可以第一时间向当地4s店投诉,要求协商解决。一般来说,4s店遇到质量问题都会第一时间修车。如果车主不想修,可以协商换车,但如果实在不行,可以退车。
如果汽车4s店协商解决不了,可以直接向汽车厂家投诉。一般车厂会直接联系汽车4s店解决,或者车厂售后服务部门解决。
可以向当地工商部门投诉,向消协说明情况,投诉汽车质量问题。
也可以选择当地媒体、报纸、电视台等。遇到这样的质量问题,媒体会关注这样的事件。
一般如果汽车质量有问题,可以选择汽车质量网。可以通过网站投诉汽车质量问题,通过网络渠道曝光。网络的力量非常强大。
需要注意的是,当汽车质量出现问题时,投诉一定要理性,态度不能消极,一定要冷静解决问题。
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汽车质量有问题应该到哪投诉?
汽车质量有问题可以向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉,或向人民申请仲裁。
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定:
第三十二条 家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以与经营者协商解决;可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。
家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民起诉。
第三十三条 经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。
经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。
扩展资料:
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定:
第三十四条 省级以上质量技术监督部门可以组织建立家用汽车产品三包责任争议处理技术咨询人员库,为争议处理提供技术咨询;经争议双方同意,可以选择技术咨询人员参与争议处理,技术咨询人员咨询费用由双方协商解决。
经营者和消费者应当配合质量技术监督部门家用汽车产品三包责任争议处理技术咨询人员库建设,推荐技术咨询人员,提供必要的技术咨询。
第三十五条 质量技术监督部门处理家用汽车产品三包责任争议,按照产品质量申诉处理有关规定执行。
第三十六条 处理家用汽车产品三包责任争议,需要对相关产品进行检验和鉴定的,按照产品质量仲裁检验和产品质量鉴定有关规定执行。
参考资料来源:国家质检总局-家用汽车产品修理、更换、退货责任规定
汽车质量投诉去哪里?
汽车质量投诉可以到车质网进行投诉。车质网是目前国内最大的汽车投诉受理处置平台,同时也是国家质检总局下属的产品缺陷管理中心重要的数据提供者,你在车质网投诉后会有生产厂家联系你,同时行政部门会根据你的投诉情况描述可能联系你。以下是车质网的作用:
1、车质网的作用就是把问题反馈厂家,通过汽车用户投诉信息的收集,对数据进行统计,再做出分析和反馈,协助汽车企业处理用户投诉和产生的服务纠纷,再为汽车消费者进行服务帮助;
2、目前有很多汽车类的投诉网站,车质网为消费者提供一个公平、公正、公开的投诉平台,解决消费者爱车的故障与问题,让消费者的车辆问题解决有一个好的平台;
3、可以查询车辆的相关故障知识以及购车建议,您的情况通过当地的4S店未得到有效的解决,在车质网投诉可以说是一个非常可行的办法。
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