孙宏宇品牌提升策略

作者：孙宏宇

随着社会消费的变化，市场的发展，企业之间的竞争不断加剧，品牌的建立和提升正日益成为企业所面临的最严峻的问题。而企业在品牌建立、维护、巩固的过程中，往往存在许多误区，由于过往的品牌知识过于零乱、不系统、跟不上市场的发展变化，在品牌塑造提升的过程中会造成顾此失彼的现象。

作者孙宏宇是新一代的品牌专家，他最大的贡献是原创的品牌在市场上获得了实实在在的成功。根据孙宏宇多年的研究和为国内外上百家的知名企业创立和提升品牌的实践中，创建了最实效的品牌五个梯度的提升策略，在业界影响广泛、备受推崇，由于重点突出、简明实用、体系完整，诸多的专业人士奉为最有价值的品牌塑造系统。众多的企业也把它作为自己品牌管理的工具。下面分享孙宏宇创建的品牌五个梯度的提升策略：

1、 认知度

品牌认知度是指潜在消费者认识到或记起某一品牌的能力及市场上的影响程度 提升关键：强调共同点的差异化品牌定位，建立品牌价值

以品牌核心价值为中心确定品牌定位时，凸显自身的差异点固然很重要，但让消费者知道自己和竞争品牌之间有哪些共同点也同样重要。强调共同点的作用是抵消竞争对手的差异点。但要注意，“共同点”意味在某些方面，你和竞争对手是旗鼓相当的，但不是雷同。

提升策略：1. 基本层面——品牌识别

(1). 品牌调查，品检验评估、竞争形势分析 (2). 品牌定位，品牌文化内涵挖掘，确定品牌性格，系

统进行品牌创意

(3). 理念诉求识别——梳理清晰的品牌愿景、理念、价

值观系统

(4). 视觉形象识别——设计鲜明的标志、有格调的VI视

觉形象设计系统

(5). 行为规范识别——统一公共关系行为和员工行为规

范

2. 第二层面——品牌联想

品牌文化内涵挖掘，确定品牌个性和宣传风格，系统进行品牌创意，使品牌形象积累和市场推广更加有效。 (1). 品牌象征联想、记忆联想、情感联想 (2). 品牌故事

(3). 广告语、主题推广语

(4). 品牌利益、准确的品牌市场细分、传播策略

3. 最高层面——铭记在心

让品牌在消费者心中有了一定的地位，有情感联想，占据消费者的心智，让品牌铭记在心

2、 美誉度

品牌美誉度是指某品牌获得公众信任、支持和赞许的程度 提升关键：坚持卓越品质

提升策略：1. 制定品质控制标准、保证产品品质和消费期望保持一致

2. 实施名牌战略，提升品牌形象 3. 提供优质服务

4. 改进品质，创新技术

5. 关注倾听客户意见，妥善处理投诉，建立客户反馈系统 6. 正确处理好公共关系 7. 履行社会责任

8. 培养意见领袖，促进人际传播和口碑传播

3、 偏好度

品牌偏好度是指消费者对某品牌的选择处于内心偏爱，而较少考虑价格、产品功能等具体因素

提升关键：了解消费者的好恶

提升策略：1. 需求联想——通过不断地重复性，将品牌或产品跟“需求”连结在一起

2. 情感、气氛联想——通过重复性提醒，将情感、气氛附着于品牌或产品之上。如：休闲、娱乐、轻松、幽默、成就感、呼朋唤友之情境与氛围；如：愉悦的、放松的、罗曼蒂克的、诱人情绪及感觉

3. 潜意识动机——利用暗示性的标志或符号，激发消费者的潜意识动机 4. 行为改变——以可操控性的手法或酬馈促使消费者购买

5. 发掘渴望——发掘顾客尚未被满足的渴望或需求，提供超值的服务或产品

6. 模仿模式——提出理想的社会型态让消费者模仿或优越的生活方式让消费者追求

4、 忠诚度

品牌忠诚度是指消费者多次或长久地购买某一品牌产品或服务的行为 提升关键：熟悉消费者的需求

提升策略：1. 以顾客为中心，并区分企业的核心消费群

2. 对顾客的需求、价值取向进行有效的调研分析 3. 提升优化品牌形象，并作广泛的宣传 4. 不断提高产品质量

5. 提供物超所值的附加产品

6. 对竞争对手制定和实施有效的品牌策略

5、 市占率

市占率是指企业的产品销量与市场上同类产品销售量的比率，表明企业的商品在市场上所处的地位

提升关键：扩大市场份额 提升策略：

A. 挤占对手份额

1. 以产品为主导挤占策略 2. 以广告为主导挤占策略 3. 以渠道为主导挤占策略 4. 以服务为主导挤占策略 B. 提升总体份额

1. 改变非用户的策略——企业通过宣传推广，改进产品与服务，调整价格等，把非用户改变为新用户

2. 发现产品新用途的策略——市场可以通过发现和推广产品的新用途而扩大

3. 刺激更多使用量的策略

C. 通过创新来提高产品的市场占有率 1. 通过技术创新 2. 通过服务创新

D. 通过联盟提高产品的市场占有率

作者孙宏宇介绍：

孙宏宇，男，1972年出生，资深品牌策划设计专家。中国策划业十大品牌专家、深圳市专家工作委员会专家、中国包装联合会设计委员、中国设计事业先锋人物奖、荣获中国十大品牌营销专家奖、两岸三地最具影响力的品牌管理专家等。2000年成立曾荣获中国十佳专业公司、中国优秀企业形象设计十佳机构的卓纳品牌策划设计公司。

孙宏宇作品多次获奖，包括中国企业形象设计展金奖，首届华人平面设计大赛优异奖，中国之星平面设计大赛优异奖，深圳首届包装设计成果展金奖，中国企业形象特殊管理贡献奖等；作品多次被《中国创意百科》、《中国标志设计年鉴》、《中国设计年鉴》、《中国CI设计年鉴》、《中国商标、标志设计年鉴》、《中国商业设计年鉴》、《TopLogos》、《Big Book》等入选。 孙宏宇一直致力于培育具有国际水准的中国名牌、塑造高品质的品牌形象，曾为多家著名企业策划设计整体品牌形象，包括长安汽车、华润集团、德赛电子、多彩科技、海澜之家、沱牌舍得、惠科电子、兆亮珠宝、天美时 、曲美家具、冠豪高新等。作品多次被权威高校教材收录作为经典案例。