秘书当如何提升开会素养
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S C £精 TA ’_与营RY SCOM PANION圈 ■—■■ 秘书易如何提升开会素养 口张永瑕 秘书开会素养越高,推动工作的力度、效 分之一。孙中山先生翻译此书的初衷,是有感 度就越大。这并非有意夸大秘书的个人作用, 于中国人开会发言无秩序、无方法。该书详细 而是因为秘书工作是牵动大局、服务中心的工 介绍了集会、议会的程序和规则:如何通知开 作,秘书人员的素质直接影响着所在机关、单 会、如何选举会议主席或会长、如何订立会议 位的工作质量和效率。因此,秘书的辐射力、 章程、如何设计会议程序、如何主持讨论、如 软实力不可小觑。 何表决、如何处理特殊情况等。跟孙中山先生 秘书在“小幕僚”人生阶段时,影响力就 学开会,就要“大胆拿来”——“夫议事之学, 不可小觑。开会时,会前事务基本由秘书负责 西人童而习之,至中学程度则已成为第二之天 策划、运作,其对会议进程甚至结果的影响不 性矣,所以西人合群团体之力常超吾人之上 言而喻;而当“小幕僚”变成“大掌门”后, 也。”通过开会“教吾国人行民权第一步之方 影响力更是有增无减。也就是说,秘书的开会 法”,避免国人开会“不过聚众于一堂,每乏组 素养,直接或间接关系到会议的效果。那么, 织,职责缺如,遇事随便发言,彼此交谈接语, 秘书如何提高开会素养呢? 全无秩序” (引自《民权初步=》)的乱象。 一、跟孙中山先生学开会:借鉴“萝卜” 开会,是国家层面的博弈,无论官民都不 理念 陌生。之所以开会,就是要通过开会这种特殊 2016年11月11日,**总书记((在纪 的活动,培养与会者的维权意识(参政议政 念孙中山先生诞辰150周年大会上的讲话》中 权)、平等意识(避免一言堂)、程序意识(避 是这样概括青年时代的孙中山的: “他创立兴 免争吵失序)、协商意识(建设性地妥协让步)、 中会、同盟会,提出民族、民权、民生的三民 责任意识(避免走过场)、绩效意识(议而有 主义……”那么,如何落实“民权”呢?孙中 决)、理性意识(避免脸红脖子粗), “传之于 山先生的答案是:保障公民的“开会权”。 国人,使成为一普通常识。家族也、社会也、 孙中山先生亲自翻译编写了《罗伯特议事 学校也、农团也、工党也、商会也……以至国 规则》 ((Robea’s Parliamentary Law>>),即 务会议也、军事会议也,皆当以此为法则”,以 ((A议通则》,后更名为《民权初 》。 《民权初 造成民众有组织、守秩序、遵纪律、能团结的 步》是与《孙文学说》《实业计划》并列的其 习惯,落实民权主义。这种理念,迁移到现在 重要理论著作(健国方略》一书的三大组成部 依然适用。会上与会下一样、官与民一样、国 ・毒・o 圈 。 与家一样,社会就会昌明、文明得多。 现实生活中,不会、不善开会的领导与秘 书不少。我们常见的开会模式是这样的:先由 负责人传达上级的指示或精神,再由分管负责 人提出落实工作的思路与方案,最后由负责人 拍板付诸实施(参见顾介康(倨幕后谋大局》, 江苏人民出版社,2016年)。这种模式的症结在 于:没有充分发挥班子内其他成员的作用,没 有调动他们深入田边地头调研的积极性,其实 变相地剥夺了他们在会议上的决策权、话语权。 这是一种无所作为的懒政,犯的是各自为政的 “分散主义”错误。不了解实情、民情,科学决 策水平自然低下。不会开会,害莫大焉。 跟孙中山先生学开会,借鉴“萝b”理念, 利国、利组织、利民又利己。 二、跟毛泽东主席学开会:平等、不仓促、 有思想 毛主席是一个很善于开会的大政治家。 他的“平等为先,畅所欲言”理念(见 《中国组织人事手艮》,2016年3月21日),就是 为保障参会人话语权而提出的。这既是对会议 主办者——“大掌门”提的要求,也是对秘书 “小幕僚”提的要求,因为他们互为表里地决定 了会议的内容、流程、质量。他说,“请大家 评论,提意见,根据大家意见再作修改……这 样,就更能充分发扬民主,集中各方面的智慧, 对各种不同的看法有所比较,会也开得活泼一 些。”这恰恰是我们当下办会的短板。“一把手 说一不二,二把手说二不一……五六七八九把 手,只做笔记不开口”,这些段子这么流行,就 足以说明大家对“一言堂”的会风是不满的。 对于“仓促开会”,毛主席也是旗帜鲜明予 以反对的。“开会前十分钟把文件拿出来,要 人家通过,不考虑别人的心理状态……要文风 浸润,不要突然袭击,使人猝不及防。”有些决 策是要去田边地头了解情况后才能制订的,如 果不了解实情、民情,方枘圆凿,决策肯定难 以落实。有些会虽然提前通知参会人了,但是 如果没预留够充足的调研、思考、比较、整合 ÷ 时间,也属仓促办会。毛泽东要求, “开会要 事先通知,像出安民告示一样,让大家知道要 讨论什么问题,解决什么问题,并且早作准 备。”秘书与领导要把会办好,就要在会前做到 “信息公开”。做到这一点,会中、会后的“信 息公开”才有价值和意义,才不会丢人现眼、 破绽百出。 那么如何才能开好会呢?毛泽东提出的 “思想性”要求仍然具有借鉴价值和时代意义。 毛泽东指出,出席会议的领导同志“均须写成 发言稿”, “发言内容应尽可能有较深刻的思想 性,而以具体经验和计划数字充实和证明之。” “开会的方法应当是材料和观点的统一……要学 会用材料说明自己的观点。必须要有材料,但 是一定要有明确的观点去统率这些材料。材料 不要多,能够说明问题就行。”“原则是不要太 长,内容要精彩一点。”“我最喜欢听典型,各 地委要多讲典型”。有思想的掌门才是好掌门, 有思想的幕僚才是好幕僚。开会是决策、指挥、 协调的重要活动,没有思想焉能统揽全局、运 筹帷幄?思想观点要用材料、用典型予以支撑, 否则焉能以知喻人、以理服人?开会总是要人 听的,讲话太长了不行,不精彩也不行。 会堂就像学堂一样,要备好课,要让人感 觉它的高大上,这样上课才会有人听。 三、见贤思齐学开会 ——按“人大议事规则”开会:发言要准 入、限时、限次数。 ((全国人民代表大会议事 规则》第五十条规定: “代表在大会全体会议 上发言的,每人可以发言两次,第一次不超过 十分钟,第二次不超过五分钟。要求在大会全 体会议上发言的,应当在会前向秘书处报名, 由大会执行主席安排发言顺序;在大会全体会 议上临时要求发言的,经大会执行主席许可, 始得发言。”这样,就可以避免会议失控、议题 游离于主旨之外与时间上的无限延长,就能保 证会议的严肃性、威权性,同时也能有效地维 护大会执行主席的权威,确保其有效地引导大 会的进程、完成既定会议任务。第五十一条也 SEC ETAR Y S eOMPAN ON辩 ’e i■圈 ■■一 导口张跻国 美的东西总是让人喜欢的。应用文写作亦 一是如此。很多人认为,应用文是受命所做,很 、结构体现文章的整体美 难写出美感。其实,应用文并不等于枯燥乏味 结构指应用文全篇的架子,也就是谋篇布 之文。写好应用文,特别是让文章的结构处处 局,形成文章的框架。这是一篇应用文给人的 闪耀让人心仪的整体美、思路美、逻辑美、和 第一印象,也是文秘人员下笔为文前从“心 谐美,让人愿意读、愿意看,是秘书的一项真 写”到“手写”构思过程的外在体现。任何一 本领、硬功夫。 篇文章的形成都要经历这一过程。构思谋篇非 和扣 和扣扣扣 扣和扣+叶扣扣扣和和扣 和和和 扣扣和和和+叶扣和和 和和+叶 扣扣扣扣 扣+叶扣 规定: “主席团成员和代表团团长或者代表团 作的风范——与地县办公室干部谈心》,见中国 推选的代表在主席团每次会议上发言的,每人 共产党新闻网)。说了千条万条,不落实等于白 可以就同一议题发言两次,第一次不超过十五 条。 分钟,第二次不超过十分钟。经会议主持人许 ——按“九段秘书”的思路开会。网络上 可,发言时间可以适当延长。”这样既避免了 流传甚广的“九段秘书”如何办会的文章,值 “一言堂”,又避免了无休止的重复甚至面红耳 得借鉴参考。 赤的争吵。 从一段秘书到八段秘书,其做法分别是:发 ——按《国务院工作规则》 (国发[2013] 通知、抓落实、重检查、勤准备、细准备、做 16号)开会:各类会议都要充分准备,提高效 记录、发记录、定责任。总体思路是:用精细 率和质量,重在解决问题。会前应充分准备, 化的理念来办会,确保任何一个环节无盲点、 包括调研准备、信息准备、决策准备等。此规 无堵点。 则“重在解决问题”的导向非常切中肯綮。开 九段秘书的做法:做流程——把上述过程 会是解决问题的手段,而不是以会议落实会议 做成标准化的“会议”流程,让任何一个秘书 的虚以委蛇与敷衍塞责。开会是会前、会中、 都可以根据这个流程,复制优秀团队,把会议 会后三位一体的行政实践。早在1990年3月习 服务的结果做到九段,形成不依赖于任何人的 **同志就说过: “例如召开地、县重要工作 会议服务体系。显然,这是用建模的理念将办 会议,办公室同志要提前到位,尤其是办公室 会的流程体制机制化,即用好的制度去办会, 主任、会议记录人员、勤杂事务人员一定要先 确保会议的质量。 到场做好会前准备工作,会议结束后还要撰写 纪要、文件,检查落实反馈情况等” (《 书工 (作者单位:广州华南师范大学文学院)
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