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内部讲师建设方案

来源:华佗健康网


XXX内部讲师建设方案

一、目的

1. 发挥内部培训讲师在公司培训体系中的核心作用,完善公司内部知识管理系统。 2. 实现公司内部知识技能的积累、共享和传承,提高员工的整体水平。 3. 促进讲师个人的成长,拓宽员工的发展通道。 4. 发掘整合内部讲师资源,降低培训成本。 二、甄选条件

1. 在课程涉及的专业方面有较高的专业知识或较丰富的经验。 2. 学习能力强,乐于分享,认可公司企业文化.

3. 熟练使用OFFICE等文字图表工具,具备编写教材、测试题的能力. 4. 具有较好的沟通能力与语言表达能力。

5. 能在不影响工作的前提下完成授课,利用业余时间制作教材、案例、测试题及其它课程资料,并积极

配合内部培训工作的开展. 6. 干部自动纳入内部讲师资源池。 三、选拔

1. 报名及推荐程序:采取部门推荐和自愿报名相结合的方式。

1)报名及推荐时间:7月19日—7月31日. 2)原则上每个部门推荐不少于1名。

3)部门将名单及自愿报名的人员名单报备至人力资源部杨敏廷处。

4)人力资源部审核已填写完成的《内部讲师申报表》,合格者进入内部讲师资源池。 2. 内部讲师培训与认证

1)人力资源部安排符合资格的内训师候选人进行相关的培训。

2)培训合格的人员将进行讲师认证的工作,具体认证的方法为:一个月内在部门内部组织一次不少于2个小时的主题培训,人数不少于10人。

3)培训结束后,学员填写《培训评估表》,其中对课程和讲师的评分作为讲师认证的依据。 4)人力资源部人员全程参与并评估,填写《讲师评估表》.

5)学员和人力资源部的评估分数各占讲师资格认证的50%,总分达到7分的,聘为初级讲师,并颁发证书,内部公示。 四、内部讲师管理

1. 讲师的课件由人力资源部组织该领域的专家人员进行审核,通过后方可使用并提交人力资源部备案. 2. 所有讲师的课程都在公司的培训计划范围内,课程提前报备人力资源部,由人力资源部安排计划。

3. 讲师级别根据每年度的资格认证分为初、中、高级,所有的讲师都从初级讲师开始起。 4. 授课要求:讲师每年授课次数不少于3次,每次不少于2个小时,原则上学员人数不低于10人. 5. 每次培训结束后,人力资源部组织学员填写《培训评估表》作为讲师考核、认证、评优的依据之一. 6. 人力资源部每年度进行一次讲师资格审核,有以下条件之一的都需要重新认证: 1) 授课次数未达到3次的 2) 平均的评估分数低于7分的 3) 受到学员两次或以上重大投诉的 五、内部讲师津贴 1. 课件开发津贴:

1) 内部讲师可获得500元的课程开发建设费,用于对课程的研究、设计和输出。 2) 发放条件:

➢ 课件由部门和人力资源部审核通过

➢ 培训课件首次使用时,学员评估平均分不低于7分

➢ 津贴发放:人力资源部按月度审核课件开发情况,符合条件的,按标准发放津贴。 2. 课时津贴

1) 内部讲师按级别获取课时津贴

➢ 初级讲师 每课时 100 元 ➢ 中级讲师 每课时 200 元 ➢ 高级讲师 每课时 300 元 2) 发放条件

➢ 学员评估平均分不低于7分 ➢ 无重大投诉

➢ 在公司培训计划范内并符合要求,经人力资源部审核通过。

➢ 津贴发放:人力资源部按月度审核培训实施情况,符合条件的,按标准发放津贴. 六、内部讲师激励

1. 优秀讲师评选:每季度及每年度由人力资源部组织评选出季度和年度优秀讲师,并给予一定物质奖励

和精神奖励.

1) 季度优秀讲师,奖励1000元奖金及荣誉证书,评选条件满足:

➢ 讲师当季度授课次数不少于2次 ➢ 学员评估平均分不低于8分 ➢ 受到学员普遍好评

2) 年度优秀导师,奖励2000元奖金及荣誉证书,评选条件满足:

➢ 讲师每年授课次数不少于6次 ➢ 学员评估平均分不低于8。5分 ➢ 受到学员普遍好评

2. 发展激励:为内部讲师提供各类学习发展机会,优先获得外部交流和外派学习机会,并每年进行一次

TTT培训,帮助内部讲师不断提升自身能力。

3. 晋升激励:内部讲师参与授课和课程开发的情况,作为个人职级晋升的重要参考。

附件1《内部讲师申报表》 附件2《讲师评估表》 附件3《培训评估表》

人力资源部2019年7月19日

内部讲师申报表

申请人 岗位 职称 院校/学历 所在部门 同类岗位工作时间(含其他公司) 资格证书 申请授课课程 接受过的培训课程 本人讲授过的课程 同意推荐 □不同意推荐 部门意见 负责人: 同意推荐 □不同意推荐 人力资源部资格审核 审核人: 同意推荐 □不同意推荐 认证意见 认证人:

讲师评估表

课程名称: 培训讲师: 时间:年月日

请就下列每项进行评价(分数下打“√”),“1”分为最低分,“10”为最高分

评价项目 着装整洁、得体,表情自然,举止大方 准备充分,对教材内容理解深入 语言表达流畅,吐字清晰,肢体语言得体 讲解有独到见解,不乏味 思路清晰有序,内容过渡自然流畅 能运用适当方法调动氛围,适时与学员互动 专业知识扎实,能灵活运用在培训当中 善于运用实例或其他内容使培训通俗易懂,并能10 就实际操作提出建设性意见或指导实际操作 对提问者的问题能耐心地进行解答,并且不偏离10 提问主题 头脑灵活,善于应变,语言组织能力强 您对本次培训的评价: 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 优秀 10 10 10 10 10 10 10 9 9 9 9 9 9 9 良好 8 8 8 8 8 8 8 7 7 7 7 7 7 7 一般 6 6 6 6 6 6 6 5 5 5 5 5 5 5 差 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 很差 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1

培训评估表

各位同事,感谢大家参与本次培训的效果,为进一步改进和完善我们的培训工作,特进行问卷调查,请您务必认真如实的填写问卷,谢谢您的支持与配合!

1。 培训课程评估[矩阵单选题] *

项目 内容编排和设计具有合理性、系统性 课程有理论基础 能与实际相结合,实用性强 课程内容具有启发性 课程内容对学员的培训需求有针对性 2. 培训讲师评估[矩阵单选题] *

项目 教学态度:有充分的准备,能满足培训需求 对课程内容及重点的把握:经验丰富,见解精辟 语言表达能力:生动有趣、通俗易懂 解答问题的能力 与学员的互动性

3. 培训组织安排[矩阵单选题] *

项目 培训环境 日程安排 设施设备 培训后勤 很差 ○ ○ ○ ○ ○ 不足 ○ ○ ○ ○ 合格 ○ ○ ○ ○ 良好 ○ ○ ○ ○ 优秀 ○ ○ ○ 很差 ○ ○ ○ ○ ○ 不足 ○ ○ ○ ○ ○ 合格 ○ ○ ○ ○ ○ 良好 ○ ○ ○ ○ ○ 优秀 ○ ○ ○ ○ ○ 很差 ○ ○ ○ ○ ○ 不足 ○ ○ ○ ○ ○ 合格 ○ ○ ○ ○ ○ 良好 ○ ○ ○ ○ ○ 优秀 ○ ○ ○ ○ ○

4. 您觉得本次培训做得比较好的地方是什么? [填空题]

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6。 通过此次培训,您最大的收获是什么? [填空题]

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