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员工制服管理规定

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员工制服管理规定

雅苏物行字[2010]第004号

一.目的范围

1. 员工服饰是公司文化的组成部分,是对客服务的识别标志,也是公司规范化管理的重

要体现。

2. 本制度适用于公司所有员工。 二.管理职责

1. 人事行政部负责制定员工服饰的种类、档次、配置数量、使用年限及服饰的采购等工

作,并对各部门/服务中心的服饰管理工作进行考核。

2. 各部门/服务中心负责员工服饰的申领、保管、登记发放、回收等日常管理工作,同时

将员工服饰保管台帐交人事行政部备案。

3. 计财部负责服饰价格、品种、规格、质量、数量的审核、验收等工作。 三.规定内容

1. 制服定制、采购、配置及保管

(1)各部门/服务中心将需配置的制服数量每月26日书面发送人事行政部,由人事行

政部根据情况审核后实施采购。

(2)人事行政部按要求联系制作或供货单位,进行看样、询价和草拟协议,经审核批

准后定做或采购。

(3)到货后计财部仓库进行入库,各部门/服务中心负责验收,若服饰质、量、款式等

与合同不符的告知人事行政部退换。

(4)由各部门/服务中心负责制服的接收、管理及发放。 (5)<员工服饰配置标准>详见附件一。 2. 制服的发放

(1)公司根据不同岗位及岗位数量发放给员工两套(或以上)制服,一套员工当班期

间使用,另一套(或以上)作换洗之用。

(2)新入职、调职、升职员工凭人事行政部所签发的制服单至部门/服务中心领取制服,

部门/服务中心根据制服单上的要求发放给员工相应制服。

(3)各部门/服务中心若有员工离职,应办理制服结算、归还手续,连同制服单、制服

结算单、工作移交清单一并交人事行政部。

(4) 各部门/服务中心根据新员工身材及制服单要求,搭配合适的制服发给新员工,

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并要求新员工签收。

(5)搭配制服应尽量利用穿过的制服,如果不够或没有合适的则书面通知人事行政部

采购。具体程序为:部门/服务中心经理开申请单报人事行政部经理、总经理室批准后,由采购通知厂家制作。制服到货后由仓库、各部门/服务中心验收并领取,作好入库手续后发放给相关人员。

(6)部门/服务中心对入职、离职员工的制服发放及收回应进行全面检查,包括检查钮

扣、拉链、配件等是否完好。 3. 制服洗涤

(1)公司提供给员工相应的制服,除公司规定送洗的制服外,其余员工自行负责制服的

清洗。制服须保持整洁、干净、挺括,并配套齐全。

(2)主管级以上人员西服(含主管级);客服、文员岗位西服、羽绒服;秩序维护员岗

位冬季大衣可凭人事行政部发放的洗涤券,至公司指定洗涤供应商处洗涤。洗涤频次:每两个月洗涤一次(西服),每次洗涤一套;冬季大衣、羽绒服每年1月、3月、5月洗涤一次,每次洗涤一件。

(3)每个员工都应爱惜制服,切忌在制服上以任何理由作任何记号,如因员工穿戴、洗

涤不当而损坏或丢失的,除向员工提出警告外,所产生的费用将由员工个人承担。如员工离职时制服擅自不归还或故意破坏引起制服损坏或丢失的,公司保留追究责任并要求按原价的双倍索赔的权利。

(4)人事行政部负责洗涤供应商的选择、管理与结算,并负责发放洗涤券至各部门/服

务中心(逢单月根据各部门/服务中心在岗人员情况发放); 4. 制服损坏、丢失及离职、换岗、晋升的归还、结算

(1)因个人原因使制服丢失及人为损坏导致不能使用要求补领的,或离职人员首先到部

门/服务中心填写制服结算单。

(2)制服结算单写明:日期、部门(部门/服务中心)、姓名、工号、结算原因等,由部

门/服务中心填写结算内容,经本人确认后,交人事行政部核对,由人事行政部代为结算。

(3)部门/服务中心填写折旧内容需认真、准确,如有误差由部门/服务中心进行补差。 (4)制服结算及归还范围:

离职时:

方式 2

职 位 制服范围 领用时制服 -

新旧程度 管理人员、文员、后勤 客服 结算 工程维修员 保洁员 秩序维护员 全套制服及配件 衬衫、鞋 T恤、电工鞋 衬衫、布鞋 衬衫、鞋 普通大衣、呢制大衣、外套、工秩序维护员 作裤、帽子、皮带、哨带、肩章(含星)、领花 西装、西裤、西装裙、羽绒服、客服 羊毛衫 归还 工程维修员 保洁员 管理人员、客服、文员、后勤、工程维修员、保洁员、秩序管理员 实习生(全部岗位) 全套制服及配件 新/旧 全套制服及配件 旧 普通大衣、夹克外套、工作裤 外套、工作裤 新 新 新 新 新 新 新 新 新 换岗、晋升时需更换制服,将原制服归还。

(5)衣物(除秩序维护员、工程维修员大衣)损坏、丢失及离职折旧金额:

a. 发放衣物为量体裁衣的,按下表参照<制服折旧标准>进行折旧(含制作中的

制服):

在职时间 试用期内 已满试用期,未满半年 已满半年,未满一年 已满一年,未满一年半 已满一年半 折旧额 全额 制服折旧标准*80% 制服折旧标准*50% 制服折旧标准*20% 不计折旧 b. 发放衣物(除秩序维护员、工程维修员普通大衣)为直接采购的或第二次领

用的,按下表参照<制服折旧标准>进行折旧:

制服领用时间 3

折旧额 -

领用未满2个月 已满2个月,未满半年 已满半年,未满一年 已满一年,未满一年半 已满一年半 全额 制服折旧标准*80% 制服折旧标准*50% 制服折旧标准*20% 不计折旧 c. 发放衣物为已使用过的,离职时归还,不计折旧。

d. 发放衣物(除秩序维护员、工程维修员普通大衣)为已使用过的,因制服丢

失或人为损坏,按下表参照<制服折旧标准>进行折旧:

制服领用时间 领用未满2个月 已满2个月,未满半年 已满半年,未满一年 已满一年,未满一年半 已满一年半 折旧额 制服折旧标准*50% 制服折旧标准*40% 制服折旧标准*25% 制服折旧标准*10% 不计折旧 <衣物折旧标准>详见附件二。

(6)鞋类及秩序维护员、工程维修员大衣损坏、丢失及离职折旧金额根据折旧标准按月

折旧,未使用满1个月的不计折旧。

种类 更换频次 2双/年 男式皮鞋 1双/年 2双/年 女式皮鞋 1双/年 电工鞋 男式布鞋 女式布鞋 普通大衣 普通大衣 2双/年 2双/3个月 2双/3个月 1件/2年 1件/2年 元/双 90元/双 15元/双 13元/双 75元/件 90元/件 元/双 15元/双 10元/双 元/双 3元/月 4元/月 84元/双 元/双 7元/双 11元/双 折旧标准 84元/双 月折旧额 14元/双 备注 服务中心管理人员、质检人员、客服、秩序维护员 其他管理人员、文员后勤 服务中心管理人员、质检人员、客服、秩序维护员 其他管理人员、文员后勤 秩序维护员 工程维修员 (7)需归还制服离职未还者,按丢失论,由部门/服务中心填写制服结算单,上报人事

行政部代为结算。

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(8)制服结算单为一式三联,第一联交部门/服务中心,第二联交计财部,第三联交人

事行政部作为凭证。 (9)制服更换频次详见附件一。 5. 制服的报损

(1)各部门/服务中心每月25日盘点制服一次并交制服盘点表交人事行政部,计财部,

人事行政部、计财部每月抽检一部门/服务中心制服使用情况,如有异常报总经理室。

(2)报损制服要进行整理、归类,填写报损表,注明报损原因后,交部门、部门/服务中

心经理、人事行政部经理、计财部经理、总经理室审批。

(3)若因其他原因需要更换整批制服,必须先报人事行政部经理、总经理室审批后,方

可制作。 6. 制服的借用和变更

(1)员工岗位调动涉及制服变更的,由人事行政部开具制服变更单,员工凭变更单至部

门/服务中心调换制服。

(2)因工作需要所暂借其他部门/服务中心的制服,由相关部门/服务中心经理事先协调,

借用部门/服务中心经理负责归还,如逾期不还,则报人事行政部协调解决。 7. 制服的管理

(1)部门/服务中心应安排专人进行制服管理,包括对员工制服的检查。

(2)员工因离职、换岗、晋升等需归还制服时,应将制服清洗干净后归还部门/服务中心,

否则,按10元/件的清洗标准交纳清洁费,由部门/服务中心统一安排清洗。 (3)各部门/服务中心根据人事行政部通知统一进行冬、夏装换装。

(4)制服应由员工本人妥善保管,如出现丢失现象或人为造成损坏时,由员工本人负责。

非工作需要不得将公司制服穿、带离公司(工作期间,公司安排在外就餐的除外),一经发现按照公司奖惩制度处理。如因工作造成制服严重损坏时须由该员工所在部门/服务中心经理出示书面证明,并由人事行政部经理、总经理签字后给予补发。 8. 本规定自2010年11月23日起执行,原苏物业(2009)第006号文件自本规定执行

之日起废除使用。

宁波雅戈尔物业服务有限公司苏州分公司

二0一O年十一月二十三日

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附件一

员工服装配置标准表

服装配置标准 职位 服装 色系 性别 男 上装 西装2件,长袖衬衫2件,短袖衬衫2件 西装2件,吊带衫2件,短袖衬衫2件 西装2件,长袖衬衫2件,短袖衬衫2件,冬羽绒服1件 西装2件,长袖衬衫2件,短袖衬衫2件,冬羽绒服1件,羊毛衫1件 西装2件,长袖衬衫2件,短袖衬衫2件 夹克外套2件,短袖T恤2件,大衣1件 下装 西裤2条 配件 领带1条,皮鞋1双 更换频次 制服2套/2年,领带1条/年,皮鞋1双/年 制服2套/2年,皮鞋1双/年,袜1双/月 制服2套/2年,冬羽绒服1件/2年,领带1条/年,皮鞋2双/年 制服2套/2年,冬羽绒服1件/2年,羊毛衫1件/2年,皮鞋2双/年,袜1双/月 制服2套/2年,丝巾1条/年,皮鞋1双/年,袜1双/月 制服2套/2年,大衣1件/2年,电工鞋2双/年 制服2套/2年,大衣1件/2年,领带1条/年,皮鞋2双/年,手套1副/年,其他配件1件/2年 制服2套/2年,布鞋2双/3个月,短袜1双/月

配置价格 备注 管理人员 黑色 女 西裤2条,皮鞋1双,袜2西装裙2条 双 西裤2条 领带1条,皮鞋1双 服务中心管理人1300~1700元/2年 员、质检人员皮鞋2双/年;女性:6-91400~1800元/2年 月发长统丝袜,其余均发短丝袜; 1400元/2年 男 客服 黑色 女 西裤2条,皮鞋1双,袜2西装裙2条 双 1600元/2年 6-9月发长统丝袜,其余均发短丝袜; 6-9月发长统丝袜,其余均发短丝袜; 文员、后勤 藏青色 女 西裤2条,皮鞋1双,丝巾西装裙2条 1条,袜2双 工作裤2条 电工鞋1双 皮鞋1双,领带1条,帽子1件,哨带1条,皮带工作裤2条 1条,肩章(含星)2对,领花2对,手套1副 工作裤2条

袜2双(女),布鞋1双

1400元/2年 工程维修员 深蓝色 男 800元/2年 秩序维护员 藏青色 男 外套2件,长袖衬衫2件,短袖衬衫2件,大衣1件 900元/2年 保洁员 6

米色 男/女

外套2件,短袖衬衫2件

600元/2年

附件二:

衣物折旧标准表

单位:元

折旧标准 320 200 80 70 110 160 120 60 320 200 70 110 160 120 135 95 200 70 80 140 100 60 220 80 80 140 125 100 100 200 70 80 100 100 20 60 65 件数/套 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 1 2 2 2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 小计 0 400 160 140 220 320 240 60 0 400 140 220 320 240 270 190 400 140 160 140 200 60 440 160 160 140 125 200 200 400 140 160 200 200 20 120 130 340 1120 1425 1100 1190~1590 经理助理级以上 主管级 经理助理级以上 主管级 经理助理级以上 主管级 1060~1340 合计 备注 经理助理级以上 主管级 经理助理级以上 主管级 经理助理级以上 主管级 职位 性别 制服 西装 长袖衬衫 男 短袖衬衫 西裤 管理人员 领带 西装 吊带衫 女 短袖衬衫 西裤 西装裙 西装 长袖衬衫 男 短袖衬衫 冬羽绒服 西裤 领带 客服 西装 长袖衬衫 短袖衬衫 女 羊毛衫 冬羽绒服 西裤 西裙 西装 长袖衬衫 短袖衬衫 西裤 西裙 丝巾 夹克外套 短袖T恤 文员/后勤 女 工程维修员 7

工作裤 外套 长袖衬衫 短袖衬衫 呢制大衣 秩序维护员 男 工作裤 帽子 哨带 皮带 肩章(含星) 领花 外套 保洁员 男/女 工作裤 短袖衬衫 45 180 45 35 618 100 23 8 48 12 6 2 2 2 2 1 2 1 1 1 2 2 90 360 90 70 618 200 23 8 48 24 12 910 350 80 70 25

2 2 2 160 140 50 8

制服结算单

部门/服务中心 工 号 姓 名 结算原因 结算日期 部门结算人确认 部门经理 员工本人确认 人事行政部 领用日期 结算内容 制服名称 结算金额 合计: 本单一式三联,一联交计财部,一联部门/服务中心存档,一联交人事行政部。

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部门 日期 姓名 职位 洗涤 □西装1件 □西裤或西装裙1件 □冬季大衣1件 □羽绒服1件 1. 使用本券需员工出示胸卡; 2. 限洗涤公司制服;

3. 洗涤券限洗涤一件制服,多者不予结算。 4. 当月盖章有效。

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