黄岩区妇幼保健院医务人员医德考评

黄岩区妇幼保健院医务人员

医德考评表

单 位： 姓 名： 受聘职务： 考评年度：

一、医德考评办法及考评标准

基础考评项目 得分 加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨救死扶伤，意识和服务意识，大力弘扬白求恩精全心全意10分 神 为人民服务 增强工作责任心，热爱本职，坚守岗位，尽职尽责 1.积极参加各种突发事件的医疗抢救工作，每次1分，但总分不超过5分，表现突出获行政部门表彰的加10分 1.查培训2.每收到一次表到场记录 扬性的信件、锦2.查医院旗、镜匾，对受相关记录 表扬者加2分，最高不超过6分；表扬的对象是集体的，直接参与过表扬所指事项的有关人员各加1分 1.不认真学习政治理论，无故不参加单位组织的各项学习、活动，每次扣2分； 2.无故迟到或早退月总数超过5次扣3分； 3.旷工每次扣10分； 4.无正当理由不服从工作安排，或因工作拖拉，不按时完成工作任务的扣5分；造成严重后果的扣10分 考评具体内容 考评方法 加分项目 减分项目 尊重病人的人格和权利，为病人保守医疗秘密 对待患者不分民族、性别、职业、地位、贫富，都一视同仁 10分 维护患者的合法权益，尊重患者知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密 1.查看医院投诉记录 2.问卷调查 泄露病人的医密，造成不良影响，情节较轻的扣5分，情节严重的扣10分 文明礼貌，优质服务，关心、体贴患者，做到热心、耐心、爱心、细心 着装整齐，举止端10分 庄，服务用语文明规范，服务态度好，构建和谐无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象 医患关系 认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系 严格遵守卫生法律法规，严格执行各项医疗护理工作制度及技术操作规遵纪守法，程，坚持依法执业，15分 廉洁行医，保证医疗质量和安全 廉洁行医 在医疗服务活动中，不索要患者及其亲友的财物 1.查看医院投诉记录 2.问卷调查 对在工作岗位上无端受到病人及家属谩骂 、殴打仍忍辱负重，继续履行职责的，视情况加10-20分 1.坚决抵制商业贿赂，自觉拒收与工作相关的任1.查医院何形式的回扣，相关记录 或按规定把难以2.病人投拒收的财物全部诉举报 及时上缴单位有关部门的，每次1分，但总分不超过5分 1.被投诉服务态度差，有生、冷、硬、顶、推现象，经核实的扣10分，造成较坏影响的扣15分，性质恶劣、严重影响医院形象的扣30分； 2.与服务对象发生争吵，且引发争吵的主要原因在医院工作人员本身的扣15分；主要原因在服务对象,根据情节轻重扣5-10分 1.在医疗服务活动中，有索要、收受病人及其家属财物的扣30分 2.利用工作之便收受任何形式的回扣的，扣30分 3.利用工作之便，向服务对象因病施治，规范医疗服务行为 15分 不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益，不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益 不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料 不违反规定私自外出行医 严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药 认真落实有关控制医药费用的制度措施 2. 自觉拒收病人及其家属给予的“红包”、礼品等财物，或按规定把难以拒收的财物全部及时上缴单位有关部门的，每次1分，但总分不超过5分 推销药品、保健品、器械等物品谋取私利的扣30分 4.以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益的扣30分 5.为服务对象出具虚假医学证明文件的扣30分；6.隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的扣20分 7.违反规定私自外出行医的扣10分 严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用 积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动 顾全大局，团结协作，10分 和谐共事 正确处理同行、同事间的关系，互相尊重，互相配合，取长补短，共同进取 积极参加在职培训，刻苦钻研业务严谨求实，技术，努力学习新知识、新技术，提努力提高10分 高专业技术水平 增强责任意识，防范医疗差错、医疗专业技术事故的发生 1.医务人员有滥检查、滥用药行为的扣5分；有开大处方行为的每次扣3分 2.违反医疗服务和药品价格政策，多收、乱收或者私自收取费调阅医师用，情节严重的， 处方 属科室的，科室主要负责人和当事人各扣10分；属个人工作失误造成多收的，扣个人2分。情节严重的，科室主要负责人和当事人各扣30分 1.无正当理由不参加社会公益活动扣5分；造成严重后果的扣20分 2.故意捏造或歪曲事实，诬告陷1.查医院害他人，损害单相关记录 位及他人名誉的2．调查 扣20分；科室间或同事间闹不团结，工作受到严重影响的扣科室当事人10分；科室每人扣1分，造成严重影响的扣20分 1.有发明创新或工作中出现一般开展新项目、新差错、未造成不1.查医院技术获行政部门良影响的扣2相关记录 表彰的，加5分；分；发生较大差2.查医疗属于集体发明创错、造成不良影纠纷、事新的，取前3名响的扣5分；发故登记表 者各加3分； 生医疗事故负有2.在工作中责任完全或主要责任水平 心强、认真细致，的扣20分 及时发现、指出他人的工作差错，从而避免出现医疗差错或责任事故的加5分 另：

1、荣获市以上先进工作者加5分，工作中受到院以上表彰的加3分，受到院表彰的加2分，科室获院集体荣誉的每人加1分。

2、论文或译文在省以上杂志刊登每篇加1分，加分只限于第一作者。 3、市以上定项的科研课题第一负责人每项加2分，其余每人各加1分。

二、 考评说明：

1、医德考评每年进行一次；分自我评价、科室评价、医院评价三种。

2、基本标准分80分为医务人员的基础分，经逐级考评，如有加分或扣分，则在基础分的基数上进行加、减，加减后的分数为医务人员的实际得分。如既无加分，也无扣分，则维持80分的基础分；

3、获奖加分者以证书或文件资料为准，同一事项只能加（扣）一次分，不重复加（扣）； 4、等级划分：

1）总分达90分且无扣分者为“优秀”。 2）总分在89至80分为“良好”。 3）总分在79至60分为“一般”。 4）总分不满60分为“较差” 5、限制条件：

1）总分虽达90分，但有扣分者不能评为“优秀”。 2）凡有一项扣10分者，不能评为“良好”。 3）凡扣分达20分者，最高只能评到“一般”。 4）凡有一项扣分达30分者“一票否决”，评为“较差”。

6、若单项基础分被扣完，则从合计得分中扣除；开展新项目、科研立项和获科技成果奖要 有档案室备案。

7、在工作中医德高尚或成绩突出，影响面广，被普遍认可却又无加分依据的可视情况给 予加分；医德欠缺，造成不良社会影响的，却又无扣分依据可视情况给予扣分。

三、医务人员在考评周期内有下列情形之一的，医德考评结果应当认定为较差： 1、在医疗服务活动中索要患者及其亲友财物或者牟取其他不正当利益的；

2、在临床诊疗活动中，收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员 以各种名义给予的财物或提成的；

3、违反医疗服务和药品价格政策，多收、乱收或者私自收取费用，情节严重的；

4、隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的； 5、在发生的医疗事故中负有完全或主要责任的；

6、出具虚假医学证明文件或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的； 7、医疗服务态度恶劣，造成恶劣影响或者严重后果的；

8、其他严重违反职业道德和医学伦理道德的情形。

四、 考评结果

1、医德考评结果分为四个等级：优秀、良好、一般、较差。 优秀得分为90分以上且 无扣分；良好得分为80-89分且无一项扣10分；一般得分为60-79分；较差得分为60分以下。

2、医德考评要严格坚持标准，被确定为优秀等次的人数，一般掌握在本单位考评总人 数的百分之十，最多不超过百分之十五。

3、 考评结果要进行公示，并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、 定期考核等直接挂钩。

4、医疗机构对本单位的医务人员进行年度考核时，职业道德考评应作为一项重要内容， 医德考评结果为优秀或良好的，年度考核方有资格评选优秀；医德考评结果为一般的，年度考 核为基本合格；医德考评结果为较差的，年度考核为不合格。

黄岩区妇幼保健院医务人员医德考评表

姓 名 考评内容 救死扶伤，全心全意为人民服务 尊重病人的人格和权利，为病人保守医疗秘密 文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系 遵纪守法，廉洁行医 因病施治，规范医疗服务行为 顾全大局，团结协作，和谐共事 严谨求实，努力提高专业技术水平 考核结果 基础 性别 职务 科室 医院评价 自我评价 科室评价 得分 加分或扣分理由 加分或扣分理由 优秀、良好、一般、差 10 10 10 15 15 10 10 综合考评结论：