“跨境电商”背景下国际贸易专业人才培养模式改革

2018年第26期（总第206期）

“跨境电商”背景下国际贸易专业人才培养模式改革

孟

莹

（山东女子学院经济学院，山东济南250300）

摘要：在传统外贸行业衰落的情况下，跨境电商行业快速发展壮大。跨境电商行业人才市场结构性失业日益严重。本文分析了当前高校国际贸易人才培养方案的不足，从教学设计、课程体系、师资队伍、考核方式以及校企合作等方面提出了基于跨境电商方向的人才培养模式的调整思路。关键词：跨境电商；人才培养；国际贸易专业在经济全球化的背景下，跨境电商日渐成了国际贸易行业中的主要势力。在中国，6.7仅在出口交易就达到了万亿元，相比2015年增长了跨境电商在336.5亿元，24%。2016年交易规模达到了增长了2018年上半年跨境电商41.3%；进口则同比增长了2018类和化妆品类的进口关税。该举措为进一步促进跨境电商的年116.4%7月1日起，。国家为了鼓励国际贸易的发展，大幅度降低服装类、家用电器类、决定自加工食品发展提供了有利的环境。现阶段有几点因素刺激跨境电商增长。第一，传统的外贸业务额在近几年连续降低，导致了生产制造企业对新的出口渠道的需求日益增长。第二，导向，出台的利好鼓励了跨境电商的发展。第三，从投资的角度出发，跨境电商的资本市场被投资商青睐，规模增长迅速。随着消费者的高度认可以及利好的环境，跨境电商的发展将会进入快速发展的阶段。目前，高等院校的国贸专业人才培养模式势必要符合经济发展的需求，培养跨境电商领域的专业人才。一、跨境电商人才需求现状随着消费者对跨境电商平台认可度的提升，消费者对产品的需求也是呈现多样化的趋势，同时对电商平台的建设也是期望值越来越高，这也对从业人员的技术能力提出了挑战。目前，虽然一部分高等院校开设了电子商务专业，国际贸易专业，但是传统人才培养方案无法满足跨境电商企业对人才的要求。通过实践证明，跨境电商结合了电子商务和国际贸易的特点，这就要求从事跨境电商行业的人才需要兼备两个专业的综合性素质。只具有单一专业素养的大学毕业生无法满足跨境电商企业的需求。因此在国际贸易领域就出现了结构性失业，一方面跨境电商企业招不到合适的人才，了企业的发展速度；另一方面，国际贸易专业和电子商务的毕业生又找不到工作。阿里巴巴在2015年的一份关于跨境电商人才分析报告显示，跨境电商的人才缺口高达85.9%，同时企业对招聘的员工满意度非常低，82.4%的员工无法按公司的要求完成任务。学校培育的人才无法满足企业的需求，这将成为跨境电商行业发展的困境。二、跨境电商行业岗位技能根据跨境电商企业对专业人才的要求，岗位技能基本可以概括为五项：（1）语言能力:跨境电商意味着企业的市场可能覆盖多个国家，目前消费者比较青睐的产品主要源自于欧洲、北美、大洋洲和日韩，所以精通外语是一项最基本的技能。基本要求包括：用外语熟练的描述产品，与外商无障碍的沟通和谈判能力，在外文网站上搜罗信息的能力等。（2）外贸技能：跨境电商专业毕竟属于国际贸易领域，从事该行业岗位工作人员需要熟悉国际贸易实物、国际商务谈判，外贸函电、国际金融、国际法、国际结算和国际货物运输与保险等相关专业知识。（3）电子商务运营实践技能：要熟知基本的网店运营管理、维护、建设流程。能够熟练地操作和使用电商工具，网络营销技巧等。（4）计算机应用能力：跨境电商日常的交易主要依托主流156的电商平台，操作工具以计算机为主，能够熟练的操作计算机，各种办公软件，网页设计与美化，数据统计软件是从事跨境电商行业必备的技能。（5）职业素养：要具有从业人员良好的职业道德和爱岗敬业精神。由于产品市场可能来自于多个国家，不同的区域有不同的社会文化背景，这就要求从业人员要具备应变和适应能力，也要具备团队合作能力，有吃苦耐劳的精神。三、国贸专业人才培养模式的不足（一）教学设计偏重理论目前，高等院校响应国家号召开始向应用型本科教育转型，但是理念与实际总是脱节的，在人才培养方案上还是没有完全匹配社会的需求。国贸专业的课程体系仍旧是以理论学习为主。理论性的公共基础课、学科基础课和专业必修课占用了学生的大部分时间。实践课与相关的理论课不开设在同一个学期，教学上理论与实践脱节的现象仍旧严重。实践课也是主要依托模拟软件，老师讲授软件操作，学生在实验室练习。模拟软件最大的缺陷就是所有的外贸流程都是提前设定好的，学生只需要按照老师事先指导就可以完成练习，无法提高学生的应变能力和创新能力。在理论教学中，缺乏对跨境电商行业最新动向的补充，仍旧以传统的外贸行业的案例作为教学资料。（二）创新创业教育缺失在双创背景下，虽然在课程设置时开设了创新创业教育，但只是停留在理论阶段，学生仅凭理论根本无法掌握创业的关键和树立创业创新的意识。从毕业生的择业角度去看，仍旧认为事业编制、公务员是就业的首选。创业教育不连续，这很大程度上了学生的自主发展。（三）传统的教学考核制度由于在人才培养方案的设计上仍旧是以理论为主，在理论教学中使用的教学手段是最普通的讲授法，课程教学效果的考核也是以试卷形式为主的期末考试。学生只需要记忆老师讲授中的重要知识点就可以通过考试，这无法反映出学生是否具备了相应的专业能力。在毕业时，学生只需要提交毕业论文和实习成绩就可以拿到毕业证书。传统的考核方案很难考察出学生培养的效果，更难评估学生掌握的外贸技能。（四）教师队伍实践经验薄弱目前，很多高校教师是博士、硕士毕业后直接进入教学岗位，没有经历过社会实践。教师基本只擅长理论储备和学术研究，严重缺乏实践经验。这就直接导致了课堂教学只能以理论教学为主，教师在自身实践技能缺乏的情况下，无法深入浅出地分析现实中的案例，对网络营销、推销、网站运营的知识储备也只是来源教材。如此肯定会对教学质量产生不利的影响。四、基于跨境电商方向的国贸人才培养方案改革。为了适应新时代的发展，国贸专业在人才培养方向上应注重跨境电商特色，在教学模式、课程设计、师资、教学考核、产教融合等方面搭建有跨境电商特色的人才培养方案。（一）调整专业定位，体现跨境电商特色目前根据外贸行业的就业数据来看，结构性失业状况比较（下转第159页）

纳税Taxpaying

业性。（三）事业单位内部经济及预算管理事业单位内部存在许多设施设备，对于其购买与维护也是十分重要的。应该对设备的使用与更换制定明确的规定，减少经济方面的浪费。购买物品时也应该全程保持透明化，减少内部私自交易赚取利益的现象。事业单位在年度预算编制时，会通过固定资产的相关情况进行预测，准确反应单位内部资产使用状态，从而提高事业单位的经济发展效益。五、结语事业单位的发展和社会的进步紧密相关，因此事业单位要能做好新形势下自身经济管理体系的升级、发展，的并且也需要事业单位中管理人员认识到这是一个长期性的工作，要能不断地发展、变革，通过一步步的调整来实现事业单位中经济管经济纵横

理体系工作质量的强化。事业单位在发展中要能兼顾好人才引进、制度优化等方面工作，最终实现事业单经济管理质量的强化。参考文献［1］申丽.新形势下事业单位经济管理目标初探［J］.农村经济与科技,2016（16）.［2］刘文彬.新形势下事业单位经济管理目标及实现路径探析［J］.现代经济信息,2016（8）.［3］毕巍杰.初探实现公平分配目标进一步深化机关事业单位的工资制度改革［J］.现代经济信息,2016（8）.［4］李雪芹.加强农业科学事业单位全面预算管理初探［J］.农业科技管理,2016（3）.（上接第156页）

严重。现阶段国贸专业培养的人才无法满足跨境电商企业的问题。岗位缺口。跨境电商人才是复合型人才，所以在人才培养方案（五）考核评价方式多元化调整时要要以社会、企业的需求为导向，在培养理念、教学设增设跨境电商相关课程，要辅助灵活的、多元化考核方式。计、教学效果评估等方面突出跨境电商的特色。课程效果的传统考核方式不适用于评估学生是否具备了从事（二）构建新的教学模块跨境电商行业所需的岗位技能、职业适应能力。考核多元化可在人才培养方案中，在设置跨境电商方向的课程时要符合以从三个层面调整：一是教师考核学生对专业理论知识的掌握岗位技能的需求。在保留国际贸易实务、商务谈判、国际市场程度；二是通过实践教学评估学生运用知识的能力；三是让校营销等专业必修课的基础上，结合跨境电商复合型人才的各项企合作的跨境电商企业参与对学生考核评价；四是鼓励学生参技能，需要增设两个方向的课程：电子商务方向、商务英语方与关于跨境电商创新创业大赛来获得创新学分。向。还需着重培养学生熟练使用主流的电商工具，各类型电商（六）加强校企合作，促进产教深度融合平台的操作，网店的设计与维护技能。跨境电商行业发展迅速，没有实践经验的老师无法完成专（三）健全创新创业教育业人才的培养，因此学校要积极需求实力强、资质全的跨境电在创业教育过程中，以课程讲授为主要模式：老师教授创商企业，建立长期有效的合作关系，设立校外实习基地。教师新创业的理论、案例，学生被动地接受。要转变创业教育模式，可以带领学生参观企业的实际工作场所，体验参与企业的日常让学生成为主体，老师负责引导，积极发挥学生的主观能动性，运营。同时，为了促进产教深度融合，企业可以参与制定人才激发创业的动力。跨境电商为学生提供创业机遇，老师需要引培养方案的制定，课程的设计及考核评估。导学生在这个方向创业创新，可以带领学生去电商企业参观、参考文献调研，直观的让学生了解跨境电商在实际中的运营流程，增加［1］孙从众“互联网.+”背景下高职院校跨境电商人才“三位学生的实践经验，提高学生的创业意识和信心。一体”培养模式探索—以宁波地区跨境贸易电子商务发展（四）打造“双师型”教师队伍情况为例［J］.湖北成人教育学院学报,2015（6）.在跨境电商人才培养方案建设中，要根据教学的需求，调［2］杨雅芬.高校国贸专业特色人才培养模式探究—以跨境电整师资队伍。跨境电商人才培养注重实践能力，为了弥补教师商方向为例［J］.杭州电子科技大学学报,2017（5）.实践经验不足，学校应鼓励教师去企业定岗挂职，切实的参与［3］倪琳“跨境电商”.背景下国际经济与贸易专业人才培养改到企业实际的日常运营中；或是从企业中特邀高技术人才和管革研究-以苏州大学应用技术学院国贸专业为例［J］.人才培养,2016（11）.理者，有计划地为学生举办讲座，解答学生关于企业运营的（上接第157页）

投入，还可以推动中小企业的技术创新。（3）随着社会经济的发展，利用大数据为支撑，提供金融服务。依托互联网大部分为线上交易型的中小企业，在现金流清晰可见的模式下，也可以依托平台，直接给予一定的融资额度；核心龙头企业依托自身的产业优势地位，通过其对上下游企业现金流、进销存、合同订单等信息的掌控，依托自己资金平台或者合作金融机构对上下游企业提供金融服务；其他小微型企业的流动资金的融资需求，利用大数据征信，逐渐过渡到纯信用贷款。（4）对于支持的企业，可以由出面协助融资。如科技型企业，可以由当地科技部门牵头将其科技成果进行认定，由专利权质押对接融资；对于初创型企业或者孵化器企业，每年在范围内有各种资金补贴或由主导部门牵头，对接融资机构，结合补贴金额给予一定的融资额度。（二）直接融资在融资方式层面，健全多层次资本市场体系，多渠道推动股权融资，发展并规范债券市场，促进中小企业利用多种方式直接融资。目前，中小板、创业板市场以及新三板市场存在一定门槛，尤其是能够进入中小板创业板挂牌企业对于融资渠道应该是没有问题的，难的是一般的中小型企业在资本市场难有作为。2017年初，李克强主持召开常务会议，确定规范发展区域性股权市场的措施，有序扩大和便利中小微企业融资渠道。一是促进区域性股权市场在规范中发展，发挥其主要服务所在省级行政区域内中小微企业的积极作用。对目前跨区域经营的，要抓紧调整规范；二是各省（区、市）和计划单列市区域性股权市场由一家机构负责运营。对同区域多家运营机构的，要积极稳妥整合；三是实行合格投资者制度。参与区域性股权市场交易的，应当是依法设立且具备一定条件的法人机构、合伙企业以及具备较强风险承受能力和一定规模金融资产的自然人等；四是齐抓共管落实监管责任。省级负责按规定对区域性股权市场实施监管，并承担风险处置责任。对于本次提出的区域性股权市场要服务所在省级行政区域中小微企业等措施，对跨区越经营的四板市场要求逐步收缩，定位是服务于本省的中小企业。对于广大的中小企业无疑是一个在四板市场充分发挥的空间，在的指导下，能够更加便利的融资，而且随着企业的不断发展壮大，也能够在更高层次的资本市场有所作为。参考文献［1］吕劲松.关于中小企业融资难、融资贵问题的思考［J］.金融研究,2015（11）.［2］李光耀,李冰琨.我国中小企业融资难对策研究［J］.山西财经大学学报,2015（1）.［3］郭丽虹,徐晓萍.中小企业融资约束的影响因素分析［J］.南方经济,2012（12）.159