道德模范先进事迹

——记XX乡XX村诚实守信道德模范XXX

XXX，女，38岁，XXX村村民，XX超市经理。

1998年XXX开始经营起XX百货批发部，她始终本着以诚为本、以信立业的宗旨，不断提高服务质量，服务理念和服务层次。经过十多年的诚信经营，XX批发部发展成了XX百货批发超市。她始终把诚实守信、为民服务，主要表现在：

诚信经营，顾客至上

XXX坚持对商品的来源、保质期等都有严格的审查，确保产品质量合格，对质量无保障的商品她一律不进货。经营中她自觉遵守国家的法律法规，自觉接受国家有关监督部门的监督。有一次，一个亲戚想把两条没有防伪标志的芙蓉王香烟放到商场卖，她坚持婉言拒绝了亲戚的请求。

一次XXX村村民李某到XX超市批发40箱方便面，由于有急事李某在交完钱后就匆匆赶回家了，XXX在数完钱后发现李某多给了400元，XXX立即开车赶到了李某的家里送还了400元钱。XXX经常说“我卖的不仅是货物，更卖的是一个问心无愧，不能赚不义之财”。

她实行“公开定价、天天平价、质量可信、服务周到”的超市经营管理制度。她建立了完善的超市退换货制度，设立了顾客意见箱，自觉广纳顾客意见，接受社会各界的监督和建议。严格的管理赢得供货商和消费者的信任。

诚信纳税，回报社会

要吃水不忘挖井人，XXX创业成功后想的最多的问题是尽自己所能回报社会。先后解决了十几名下岗工人的再就业问题。2005年XXX出资在村上建了一个篮球场，让孩子们在空余时间有所乐，同时还能锻炼身体。2007年XXX村准备建村级公路，XXX主动拿出5000元钱，并亲自出去筹钱，经过了多天的努力最终筹集到了3万元。村里架路灯、残疾人募捐等等她都是义不容辞，慷慨解囊，在当地获得一致好评

XXX说：“诚信是我的核心竞争力，我坚信，真诚待客，才能赢得更广泛的客户和更多的机会，我会一直坚持走下去。”