１４０ 内蒙古中医药 ｜疆教学研究 盎 — 强｜＃穗’ ｜蛰 怎样做好急门诊护士的培训 高慧敏 于丽’ 摘要：目的：门急诊护士培训的经验与对策。方法：制定工作程序、培训目标。结果：提高专业知识和技术水平。提高配合医生进行急救处 理水平结论：真正提高理论和实践相结合的能力。 关键词：门诊护士；培训 中图分类号：Ｒ４７３ 文献标识码：Ｂ 文章编号：１００６—０９７９（２０１３）３０—０１４０一Ｏ１ 门急诊科专业性强，其工作环境、性质及所涉及的相关急救 解其掌握情况，教与学的方法。尽量多为培训护士提供操作机 护理技术等与病房有较多不同Ⅲ。为确保门诊护士的培训完 会，提高配合急诊医师进行急诊处置水平。 成，我科针对急诊科带教培训新生护士存在的难点，制定相应对 ２．６加强管理，确保培训质量：根据培训目标，结合每个工作人 策、工作程序、取得了预期的培训效果。 员实际情况，由高年资老师着重抢救技术洲练，将经验及体会传 ｌ 培训Ｉ难点 授给培训护士。除了进行抢救技术训练，还要对本科常见急诊， １．１心理压力：门急诊科的工作氛嗣严肃、紧张、技术性强、准确 抢救流程重点培训，结合临床进行讲解。由老师示教讲解从理论 性要求高。患者多为外伤、骨折、出血、休克、中毒病情多危重、急 和手法上给以全面指导和训练，直至熟练掌握。在临床工作当 等。被培训者常有陌生、胆怯、恐惧、紧张感，由此产生较大的心 中，不失时机地时行指导和讲解、提问，不断加强理沦联系实际 理压力。 的能力。 １．２学习难度高：门急诊患者病情复杂，对护理工作要求高，操 ３ 总结经验 作须严格，但培训护士在急诊学习时间短，要求掌握各项护理操 ３．１加强急救意识和抢救技术的培训：在培训过程中采取了理 作，确有一定难度。 论与实践相结合的方法，对培训护士进行科学管理，对培训护士 ｉ．３培训与工作的矛盾：门诊科工作繁重，且急救技术操作迅速 掌握的急救知识的情况作出正确评估，制定出培训目标和具有 敏捷，庇急能力强。患者病情危重，时间紧迫。同时，又因担心培 个性化培训方法，一对一地进行示教。在培训过程中不断分析， 训护士操作不熟练，影响急救的效果，甚至发生纠纷，也会减少 把成功的经验和存在不足作为下一循环的动力和依据中不断分 培洲护士实战机会。这与培训计划让培训护士多实践形成矛盾。 析，使培训正规化、制度化，达到最终的培训目标。 ２ 制定培训目标与对策 ３．２提高培训者的综合素质和应对能力：在培训过程中，促进其 ２．１制定工作程序：由于培训护士对门急诊科及急救知识了解 加强基础理论，基本操作技能的学习，为解决疑难问题，努力学 较少，我科人科介绍内容制定工作程序。包括布局设施、各项规 习新知识，拓宽知识面，通过对急救意识和抢救技术培训，提高 章制度、仪器、物品放置的位置、性能、数量、特点及急救护理流 了培训护士的对急症抢救的应对能力。 程等。由带教老师详细介绍、言传身教可减少培训护士入科时的 ４ 效果 紧张感。培训过程巾，使护士有章可循。同时，带教老师要主动关 通过采用了对培训护士的理论实践相结合的培训，基本达 心培训护士，帮助她们尽快熟悉工作环境及性质。 到了培训目标。不仅提高了急诊急救意识及抢救技术操作能力， ２．２集中培训：由带教老师根据培训目标，制定３周集中培训教 还培养了观察分析、判断能力，而且提高了培训护士配合急诊医 学计划，并组织实施。第１周：集中本科理论学习，强化急救知识 生的抢救能力，牢固掌握门急诊理论及时发现病情变化并采取 流程。第２周：集中操作，模拟示教包括各种急救设备的使用。第 积极的抢救措施，使医护配合更加密切。 ３周：书写抢救记录，学习急诊相关规章制度。 ５ 体会 ２．３注重理论与实践的结合：集中教学，为门急诊科培训护士奠 门急诊患者来凶猛，难以预料，门急诊护士都有可能是第一 定了理论和操作技术基础，增强了自信心。培训护士积极学习， 施救者 。因此，每一位急诊护士都必须具备较强的急救意识和 主动思考并提出问题。带教老师细致讲解，正规示范操作，培训 应对能力并掌握娴熟的抢救技术。通过采用理论与实践相结合 护士在带老师指导下进行操作，强化训练，直至熟练掌握培训目 的培训目标，对培训护士进行急救意识和抢救技能的培训，使培 标，真正做到理论和实践的结合。 训护士对急救知识流程的掌握达１００％。在培训过程中运用循环 ２．４强化带教培训意识：带教老师通过带教，促进自身学习，提 方法及时培训内容方法进行总结、分析，作出调整更加具体、规 高专业知识和技术水平。经常组织带教老师学习、进修，不断强 范和具有个性化，培训知识掌握的更加牢固。 化带教意识。培训时让培训护士评出优秀带教老师，增强了带教 参考文献 老师的责任感、积极性。 【１】郑秋霞．护学基础【Ｍ】．北京：北京医科大学出版社，２０ＯＯ：４３． ２．５协涮工作与带教关系：师生都应明确培训目标、要求、循序 【２】王建荣．医院护理过程质量综合评价【Ｊ］．中华医院管理杂志， 渐进地开展教与学。每项工作老师必须亲自指导并不断提问，了 ２０ｏ５．２１（１０）：６８４—６８６． ＋吉林省柳河县疾病预防控制中心（１３５３００） ２０１３年９月２０日收稿
