技经济市场 浅谈贵州旅游业面临的问题及解决对策 ——比较贵州和云南的旅游资源特点 王俊红 （邢台职业技术学院经济管理系，河北邢台０５４０３５） 摘要：贵州和云南同为旅游资源大省，但旅游业发展水平很不平衡。本文通过对贵州和云南旅游业的发展进行比较，阐明 贵州旅游业发展的优势及困难，并就此提出发展贵州旅游的建议及对策。 关键词：贵州旅游业；问题；解决对策 １ 贵州与云南的旅游发展条件比较 贵州省地处云贵川桂藏黄金旅游线的中心，自然风光、民族 风情、气候资源等旅游资源得天独厚。贵州省山川秀丽，气候宜 人，资源丰富，现有总人口３８７０万，世居少数民族１７个。全省有 ｌ２个国家级风景名胜区和７个国家级自然保护区，这些自然风 光资源充满着奇异的色彩。最负盛名的有：全国乃至亚洲最大的 瀑布——黄果树瀑布，被誉为“亚太奇观”的地下明珠——安顺 龙宫，享有“举世无双的岩溶博物馆”——织金洞，被列为世界 这几年的旅游却搞得红红火火，而有着更为广阔的喀斯特地貌 和丰富的少数民族风情的贵州省旅游业发展滞缓，与其资源丰 富程度极不相称。贵州要实现从“旅游资源大省”到“民族文化与 生态旅游大省”的历史性跨越，处理好民族文化和旅游资源的开 发这一重要课题。 我们来通过下面的一些图表来研究一下贵州旅游资源的情 况。 表１五省区喀斯特分布状况 喀斯特分在面积 （万Ｋｔｏ） “人与生物圈”保护区网的喀斯特森林保护区——荔波茂兰等。 省区名称 贵州同时还创造了神奇绚丽的民族文化，这里的苗家村落、布依 族山寨、侗乡鼓楼、悦目的蜡染、丰富的民族节庆活动等，构成了 贵州省 广西自治区 多姿多彩的民族风情旅游资源。 云南省 但是，客观分析贵州旅游业的现状，我们不得不清醒地认识 四川省 到：贵州是旅游资源大省，但不是旅游大省，而毗邻的云南、四川 湖南省 占本省田土面积比重 ％ ６１．９ ３７．８ ２６．Ｏ １５．Ｏ ２７＿３ １０．９ｌ ８．９０ ９．７０ ８．２０ ５．７０ ３．３国外成功的网络实名制先例也给我们提供了借鉴 韩国是 世界上首个强制推行网络实名制的国家，２００７年７月起，韩国 规定其国内各主要网站在网民留言之前，必须对留言者的身份 证号码等信息进行记录和验证，否则对网站处以最高金额达３ 力打击利用网络技术进行账号和密码的经济诈骗和网上恐吓、 诽谤和诬陷等违法犯罪行为；也能有效控制淫秽信息、损害他人 名誉和危害公共安全等言论的出现。网络实名如同现实生活中 的居民身份证，可以准确表明网络世界中的个体在现实生活的 唯一性。只要网络违法犯罪已成事实，执法部门都可以通过实名 查询找出违法犯罪分子的真实个人资料，很快锁定现实实体，并 追究其现实法律责任，大大降低司法机关对网络案件的侦查成 本。 万的罚款，目前韩国已通过立法、监督等措施，对网络邮箱、论 坛、博客乃至网络视频实行实名制ｆ２１。在美国，除网上购物或申 请收费邮箱必须提供姓名、地址、信用卡号和邮编外，主要的网 络博客以及交友网站也都必须是真名实姓［ 。这些国家的网络 实名制为我们开展此项工作提供了很好的借鉴，我们完全可以 有选择地“拿来”用到我们的网络管理中。 ３实行网络实名制的现实性 ３．１ 有利于净化网络环境，提升网络道德水平。实行网络实名 制，可以增强网民的个人责任感，无所顾忌的态度会因为实名制 ３．３有利于网络经济的发展。对于整个网络经济来说，实名制 能促进网上银行、网络消费等产业的快速发展，吸引更多的资金 和人力资源进入网络产业，带动产业公平竞争，使网络经营不断 升级，提升网络服务质量，使网络产业成为市场经济下最为 活跃的新兴产业。对于企业来说，网络实名可以使品牌、产品名 而有所收敛。实名制会使网民在发表言论时考虑到应该承担的 责任，令其客观的对信息进行思辨，尊重事实、尊重他人合法权 益；在做出行为时，对即将逾越法律底线时有所顾忌，对自己的 行为进行约束。实行网络实名制，现实社会的影响将同样规范个 体的网络行为，会更加有利于整个互联网道德秩序的构建，有利 和企业名保持一致，将知名度从现实社会带入网络社会，不仅节 约了宣传成本，还能获得更多的客户和商业机会。同时也便于企 业在自己的网站发布各类信息，节省网下宣传的场地费用、人力 和时问，提高企业效益。 参考文献： 于建立一个文明健康的网络环境，最大限度的提升网络道德水 平。 【１】张祖乔，李娟网络实名制应当缓行．网络与信息卟２００９，１２ 【２】范敏实行网络实名制规范网络行为信息系统工程 ２００９，６ ３．２有利于减少网络违法犯罪行为。网络实名制的实行，能有 ２０１０年第１１期 【３】赵金，于国富，刘津月传金＿网络实名制之前思后想青年记者卟２００９，５． 【４Ｊ王眉网络传播中的名誉侵权问题研究【Ｍ】．北京：中国广播电视出版社，２００８： ４－９ 【５】王少磊网络传播与社会发展【Ｍ】北京：新华出版社，２００６：Ｉ ５—３２ ｏ 技经济市场 项目 田家缓风景名 眭送 贵阳魂区 ｌ 田家缀文 物保护 单位／个 ｌ 田家级森 林公园／４＂ １ 所占总体 比傍，％ ７．３２ 遵义地区 安顾地区 六盘水地区 ｌ １ ３ ｌ ３ １ １７．Ｏ５ ｌ７．０５ ４．８８ 黔东南州 黔南州 翳西南州 毕节地区 铜仁地区 ２ ２ １ ２ ｌ ４ ｌ ｌ ３ １ ２ １ ０ １ Ｏ １９ ５１ ９ ７６ ４．８８ １４．６３ ４．８８ 表３贵州与周边５省、区、市的旅游人数和旅游收入对比表 项目 海井旅游者 田内旅游者 旅游总收入 出贵州省真正具有特色的高质量景观；二是尽管有一定需同性， 但要在质量高于或至少不低于区内类似景观的资源上下功夫； 三是要深入挖掘资源内在的独特；四是充分发挥贵州一些特色 生态旅游资源的优势，如各类自然保护区和人文文化景观等。 ３－２利用正邻近效应，加大资金投入，开发重点品牌，加强基础 设施建设。提升贵州旅游在西南旅游网络中的地位。 区位背景带给贵州旅游业的不仅仅是挑战，同时也蕴含了 很多发展机遇。贵州可以充分利用正邻近效应把自身客源市场 同整个西南的客源市场有机地联系起来。这样要在以下几个方 面下功夫：（１）加大资金投入搞景区建设。由于贵州本身的实际 状况决定了资金投入的有限，因而首先应该根据区域竞争背景 （人） （万人） （亿元） 云南省 ｌ３０３（￣０ ５１１０．１ ２８９ ３ 四ＪＩＩ省 ６６７２００ ７２１７．卯 ３８Ｏ２ 重庆市 ４６１５００ ４６１９．６９ ２ｌ９ ２ 潮南省 Ｓ７伽哪 ５７００．００ ２４６ Ｏ Ｉ广西自治区 １３６３４００ ４８８６．９２ ２３Ｏ ７ 【贵州省 ２２８Ｏ９ｌ ２２ｏｏ １Ｏ６Ａ３ 通过上面的表格，可以发现贵州的旅游资源在某些方面要 优于云南，具备发展旅游的先决条件。但是在旅游人数和旅游收 入上，却和云南相差很多，通过下图的比较寻找他们的不同点。 表４贵州与云南旅游业发展条件方面的比较 二者的比较 贲州 云南 相 区盘景件 云贵高原 云贵高原 同 岩溶景理 占一定比 占一定比铸 一 一 民族支比 丰富多彩 丰富多彩 芷 气熳条件 宜人 宜人 对待旅游的态度 把旅游业敢在重要地位 把旅游业放在重要地位 藏游资源 相对云南弱。相对单一 比贵州丰富，互｛｝性强 生声力布局 不台理 台理 经济基础 差 亟好 簋辩内客和屡次 不丰富 丰富 不 基础设旌 不完善．旅游交通成为制约旅 完善，形或滇中高等级公路 冠 游发展的瓶强投＾有限 两和全省航空网．专鼓建设 ７。 客滹市场条件 差 好 蛙 宣传力度 差 好 产品 差．缺乏章毒品 好．形成自己的糖品 旅游形象 没有鲜明的媛游形象 有鲜明的旅游形象 接游人才 鳗乏 较完备 ２贵州省旅游业面临的问题 通过上面的分析可知贵州旅游业尚有很多潜力可挖，但也 存在一些问题。 （１）由于贵州地处云贵高原，历史上就是我国落后地区，所 以一直以来经济发展滞后。 （２）由于经济、交通等问题，导致贵州许多旅游景点基础设 施不完善，建设不足，使游客缺乏安全感。 （３）南于贵州高原山地众多，交通不便，旅游发展空间竞争 不占优势。 （４）由于贵州旅游资源未形成整合，发展观念上存在的问 题，旅游业发展动力不足。 ３贵州旅游业发展的基本思路和主要措施 如果贵州省充分认识到把一些关键制约因素进行改善后， 完全可以使贵州旅游迈上一个新台阶。据此本文试图提出一些 能促进贵州旅游业发展的建议和对策。 ３．１ 在区域竞争背景下认识旅游资源及其定位。 贵州旅游资源与其它省区如云南、广西等相比具有一定的 需同性，而这些地区旅游业的整体发展水平比贵州要高。这就决 定了贵州在旅游资源的开发上不能光局限于省内，要在整个西 南地区的大背景下对旅游资源加以认识和定位，找出真正的特 色和优势，尽量避免空间竞争的负面影响。具体来说，一是要找 下资源的实际状况，坚持人无我有，人有我优的原则，扬长避短， 重点开发和发展一批重点景区及旅游项目，同时在其周围开发 一些具有互补性的景区、景点、民族风情或主题公园等来丰富旅 游内容和旅游层次，从而增强竞争优势；（２）重点从解决可通达 性差这一长期制约旅游业发展的关键因素。除在重点景区或景 区聚集地修建航空港，开辟新的国内外航线，加强与国内外主要 客源市场联系外，还要大力改善至相邻省区的交通状况以及主 要游客集散地到景区的道路通达性，加强同西部其它各省区旅 游业的横向联系，开辟多条跨省区旅游线路，从而有效地增加游 客数量，扩大客源市场；（３）加强宾馆、餐饮、购物场所和环境卫 生等方而的建设与管理，创建优秀景区和优秀旅游城市，在扩大 旅游接待能力的同时树立贵州旅游的良好形象。 ３．３加大旅游宣传和促销力度。 贵州旅游业知名度不高与其促销资金缺乏、宣传力度不够、 促销总体形象不明及方式粗放有关。当前贵州旅游的宣传首先 应该建立专项促销资金；其次要树立精品意识，推出拳头产品， 使贵州旅游有一个明确生动而对游客极具吸引力的总体形象； 第三是加大宣传的力度和范围，要走出去和请进来，认识和宣传 贵州的旅游资源，其中旅游节事活动在旅游宣传中往往具有特 别的作用，这在贵州已日渐得到重视，例如国际风筝节、兰花展、 围棋节、凯里国际芦笙节等活动的举办，但仍需加大力度，扩大 影响。 ３．４加强旅游商品的开发力度，提高从业人员素质。 贵州独具特色的旅游商品种类很多，发展空问很大。贵州旅 游商品开发应立足自身特色，加强专业化生产以降低成本和提 高产品质量，同时要加强地方文化含量，注重传统与现代的结 合，高中低档次的结合以及纪念性、工艺性和实用型的结合，以 满足市场的多样化需求。 旅游业作为一种服务行业，建设一支服务水平高、业务能力 强的导游、营销、管理队伍是建立贵州旅游良好形象和保证贵州 旅游大发展的关键。目前贵州旅游业从业人员的整体素质不高， 这就需要加快构建旅游人才培养体系，形成高校、中专、职校各 级培养体系。同时要加强旅游企业和教育部门的合作，加强对旅 游职工的培训，严格上岗证制度，从而有效地提高从业人员素 质。 ４结语 云南旅游发展的成功为贵州发展旅游、脱贫提供了许多可 以借鉴的经验。贵州要根据自身的资源优势来制定合理的策略， 从“资源大省”变成“旅游大省”。 参考文献： …史本林．我国旅游扶贫开发研究集团经济研究，２００５，２（１ ７２期） ｆ２１甘露，王剑贵州、云南旅游业发展条件的比较研究——兼谈对贵州旅游业发 展的一些建议贵州民族研究，２００４，１． 【３］滕建珍，苏维词贵州省旅游资源特性及其开发旅游开发与市场，２００５，２ ２０１０年第１１期
