DJ管理制度

DJ部管理制度

为进一步完善公司DJ队伍管理制度，明确DJ人员的工作职能，责任到人。充分鼓励DJ的订房积极性，根据现有DJ队伍的实际情况作一下规定： 一、自觉遵守公司的各项行政管理制度及国家法规。

二、上下班签到，准时参加例会。

三、上班时间内，不许东走西窜，或进包厢内聊天，影响其他同事的正常工作。 四、积极参加和支持公司组织的各项活动。

五、例会完毕后所有DJ在制定休息处待命上班。 六、钻研业务提高技能。

①、 不断学习并掌握包厢内的系统服务要领：做到随叫随到，及时观察客人在包厢内的

消费动态及进程。准确无误地向客人提供当时的消费情况让客人明白消费。 ②、 认真做好房间各种服务，时刻保持茶几、地面的清爽干净。 ③、 准确无误地给客人点歌、点物。系统掌握点歌也点单的基本知识，并能够熟练操作与实际应用。 ④、 及时控制包厢内音量大小，让客人感受到从轻到重，从低到高的音乐旋律。并能掌握一些基本调音方法。 ⑤、 在于客人沟通交流时，要做到文雅大方，语调亲切，音量适度，讲普通话。能正确

运用接待六大语言：“您来了，明白了，请稍等，让您久等了，真对不起，谢谢”同时配合上手势做到得体大方。 ⑥、 主动向客人敬酒，充分调节包厢的气氛，满足客人的合理要求。

⑦、 发现包厢有一些不正常的举动及时向领导汇报。

七、DJ之间要相互团结，互相配合，不拉帮结派，不煽动是非，在工作中相互监督。 八、DJ必须服从公司管理人员的领导，执行各项工作。做到先服从后上诉。

九、DJ必须严格维护公司的整体形象，以娱乐中心的利益为重，正确树立以公司为家的思想。

十、DJ在轮房过程中，必须按顺序轮排，做到公平，公正，公开。

十一、 如果在工作过程中：出现大房转小房，客人又不需要DJ，在DJ未得到小费的情况

下该DJ可补轮一次。

十二、 任何DJ不允许有选择客人的权力，经查实按规定罚款。

十三、 客人有选择DJ的权力，被退出的DJ按原位站好，不许以任何方式窜房，或以变

相方式索取小费，经查实按有关规定处罚。 十四、 爱护公物，不侵吞公物，财物，不谋私利。 十五、 DJ人员订房规定说明：

①、 按每人每月房间数计算的，不够间数按规定罚款，超过间数的按规定得到相应的奖

励。 ②、 按每人每月业绩数计算的，任务完不成的按规定罚款，超额的拿取相应的提成。 十六、DJ每月公休4天，遇病假以病历卡和病假条为证，方可休假，特殊原因，需书面请假并批复，违者处罚。

十七、DJ在轮房时不许以公司招待房或领导请客，无小费的名义拒绝进包房服务，导致客人，领导，其他同事投诉，按规定条例处罚。