语音业务应答的方法及装置[发明专利]

来源：华佗健康网

专利内容由知识产权出版社提供

专利名称：语音业务应答的方法及装置专利类型：发明专利发明人：吴震

申请号：CN201780058753.X申请日：20170728公开号：CN1099473A公开日：20190702

摘要：本申请提供了一种语音业务应答的方法和装置，该方法包括：接收到语音业务的请求，获取该语音业务对应的语音业务功能树，从该语音业务功能树中，查找处理该语音业务的业务处理路径，其中，该语音业务处理路径包括处理该语音业务所需的功能节点，根据该功能节点中的功能触发操作，能够获知处理该语音业务所需执行的操作；而且，该语音业务处理路径还包括节点操作顺序，根据该节点操作顺序，能够确定处理该语音业务所需的操作的执行顺序，从而实现，能够根据该业务处理路径，对语音业务的自动应答，减少用户在处理语音业务时所执行的操作，提高用户使用语音业务的便捷性。

申请人：华为技术有限公司

地址：518129 广东省深圳市龙岗区坂田华为总部办公楼

国籍：CN

代理机构：深圳市深佳知识产权代理事务所(普通合伙)

代理人：王仲凯

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