意外伤害事件的防范措施

荣县广顺医院

门诊、住院部意外伤害事件的防范措施

一、患者有自杀倾向时的防范措施：

1、告知患者家属，要求24 小时随身陪护，家属如需要离开患者时应通知在班的医护人员。

2、做好必要的防范措施。包括没收锐利的物品，检查病房的窗户，做好防坠落措施，锁好门窗，防止意外。

3、发现患者有自杀念头时，应即刻通知主管医生，并第一时间联系患者家属，即刻向上级领导汇报。

4、详细交，同时多关心患者，准确掌握患者的心理状态，给予心理疏导。

二、患者自杀后的处置措施：

1、发现患者自杀，应立即通知医护人员，携带必要的抢救物品及药品奔赴现场，立即开始抢救工作。

2、抢救无效，保护现场（病房内及病房外现场）。

3、立即通知家属及院总值班，服从领导安排处理。

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4、配合相关领导及有关部门的调查工作。

5、做好各种记录。

6、保证病室常规工作的进行，以及其他患者的治疗工作。

三、患者坠床/摔倒时的防范措施：

1、医院硬件设施配套到位，如地面防滑处理，通道无障碍铺设，病床添加护栏，拖地时快干处理，并设置警示牌提示注意地滑。

2、患者不慎坠床/摔倒，医护人员应立即奔赴现场，病情允许时将患者移至患者床上或抢救室。

3、进一步检查患者的情况，如测量血压、判断患者意识、查看有无骨折等外伤情况，安排并陪护患者做相应检查及治疗。

4、认真记录患者坠床/摔倒的经过及抢救过程。

5、通知患者家属，告知病情，如有骨折等严重情况，应向医务科汇报（夜间通知院总值班）。

四、患者自行离院时的防范措施

1、患者入院宣教时，告知患者及其家属：患者出院前不得擅自离院，并签字。

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2、发现患者擅自外出应立即通知病室主管医生及病房护士长。

3、通知医务处和护理部，夜间通知院总值班及护理部值班。

4、查找患者和患者家属联系，告知患者自行离院情况，嘱其协助查找。

5、尽一切可能查找患者去向，在院内协助寻找患者、院内不见患者、家属亦联系不上时拨打110报警寻找。

6、患者返回后立即通知院总值班，由主管医生及护士长按医院进行处理。

7、若确属外出不归，需二人共同清理患者用物，贵重物品、钱款应登记，患者家属签收后交其妥善保存。

8、认真记录患者外出及寻找经过于病程记录上做自动出院处理。

五、患者发生精神症状时的防范措施：

1、立即通知医生及病房护士长，夜间通知院总值班或护理部值班人员，请会诊。

2、同时采取安全保护措施，如果患者出现过激行为时，应撤离同室其他患者，立即通知保卫处或相关部门，协助处理，以免患者自伤或伤及他人。

3、通知患者家属，医患沟签字告知患者病情需要24小时家属陪护，严密观察，并按病情考虑对患者是否采取躯体束缚与行动，以防发生意外。

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4、专科会诊后如实记录病情，专科进一步治疗。

六、失窃的防范措施：

1、发现失窃，保护现场。

2、电话通知保卫处来现场处理，夜间通知院总值班。

3、协助后勤管理人员进行调查工作。

4、维持病室秩序，保证患者医疗护理安全。

七、遭遇暴徒的防范措施：

1、遇到暴徒时，医护人员应保持头脑冷静，正确分析和处理发生的各种情况，稳住暴徒，防止其过激行为。

2、设法报告院领导和110, 夜间通知院总值班，或寻求在场其他人员的帮助。

3、安抚患者及家属，减少在场人员的焦虑、恐惧情绪，尽力保证患者及自己的生命安全及财产。

4、暴徒逃走后，注意其走向，为相关人员提供线索。

5、主动协助相关人员的调查工作。

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6、尽快恢复病室的正常医疗护理工作，保证患者的医疗安全。

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