护理工作满意度调查表
亲爱的女士/先生:您好!
嘉祥县人民医院为提高护理服务品质,营造更好的服务环境,恳请您利用几分钟的时间填写这份问卷,以提供我们改进的方向。
科室: 嘉祥人民医院 敬上 评价内容 满意 基本满意 不满意 1.护理人员接待您入院时的态度和蔼耐心 2.向您介绍病区的环境 3.向您介绍您的主管医生、责任护士 4.护士长与您交流指导 5.向您介绍医院制度(如作息时间、请假制度) 6.病区环境整洁、安静 7.病室内的卫生清洁、整齐、床单位终末消毒 8.您对被单、衣服是否满意 9.指导或协助您进行个人清洁卫生 10.护士主动为您翻身让您感觉舒服 11.护理人员为您介绍手术前后的注意事项 12.发药、注射前为您说明药物的作用 13.护理人员为您进行饮食指导 14.护理人员技术操作熟练 15.住院环境让您感到安全放心 16.护理人员主动观察询问您的病情 17.您呼叫时护士及时赶到并解决您的问题 18.当您行动不便时主动为您服务 19.护理人员关心您排泄及睡眠 20.哪位护士分管您 备注:总分10分 满意:0.5分 基本满意:0.4分 不满意:0分
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