物业服务目标、服务模式及服务特色
来源:华佗健康网
物业服务目标、服务模式及服务特色
(一)提供更为人性化的、优质的物业基础服务(包括秩序维护、维修、清洁、绿化等),营造安全、宁静、自由、舒适的高尚社区生活环境;
(二)丰富社区文化生活,拓广物业服务内涵,为业主提供形式多样的个性化服务,创造便捷、尊贵、休闲、舒心的生活条件;
(三)接管后1年内业主对物业服务的综合满意率达到85%以上;
(四)创建为“南充市优秀物业管理小区”。
服务模式:以创造客户价值为基础,为业主提供优质服务和多元化服务,提高业主生活品味,不断提高服务品质。
服务特色:服务无所不在、生活多姿多彩
(一) 将常规物业服务项目和各项方便业主居家生活的服务内容通过网络科技的手
段融合在一起,使业主足不出户就可以享受到集订购、配送、服务于一体的贴心服务;
(二) 一站式服务:创建“客服中心”,一个电话、一声吩咐,服务方便快捷;
(三) 星级酒店式服务水准:营造安全、宁静、舒适、便利的生活条件。
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我们长期致力于成为提供多层次、多元化、个性化服务的高科技型、服务型现代物业企业,根据行业的发展趋势和现代家居生活的发展要求、并结合自身的服务特点提供物业服务电子商务平台。
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