助老服务

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四会市公益志愿服务品牌项目申报表

项目名称: 助老服务 申报组织: (盖章) 城中事处 项目负责人: 李楠

申报日期: 2013年3月25日

四会市社会工作委员会制

表Ⅰ、项目情况

项目名称 团队名称 项目所属类别 项目实施起止时间 QQ和电子邮箱 负责人姓名 联系地址 李楠 助老服务 城中街道志愿服务队 是（否）登 关爱服务类 2013 年 4 月 1日 至 2013 年 12 月 31日 2/ 联系电话 四会市城中新路十二座4号二楼 本团队由3名热衷社会公益和慈善事业的职工黎素静、李楠、石 伟良于2012年7月5日组建。本团队是一个纯公益性的团体，以 “爱心献社会，真情暖人心”为宗旨。服务队以团结、实干、求/ 团队简介 知、 创新，弘扬与时俱进的雷锋精神，展示开拓创新的青春风采，同时 积极配合、企业相关部门开展社会公益慈善活动，为倡导社会 文明、促进社会和谐以及创建岭南文化优雅之城奉献你我他，以致 服务千万家。截止2013年3月25日，服务队理事会员6人，正 - 1 -

式会员50人，会员产10人。共青团45人。会员来自四 会市企业、机关、教育、个体户等各行各业。服务队成立后， 会员利用自己业余时间到各地乡镇开展一系列以关爱教育弱势群 体为主的公益活动，深爱广大社区和特困户欢迎。成立半年以来， 通过开展活动，城中街道志愿服务队已经初步得到社区群众的认 可，取得了较好的社会效果，开展活动以来。服务队共出动志愿者 180人次，车辆35车次，帮扶困难家庭20户次，随着团队规模 的逐步扩大，组织不断加强组织管理与协调，着力将其打造成一个 富有纪律、分工明确、协调融洽的志愿者团队。 为推进和谐社区的建设进程，提高市民素质，助老助残志愿服务为 人们健康交流创造了一个很好的平台。 助老助残志愿服务不但为 项目目标 人们提供了社交和互相帮助的机会，加强了人与人之间的交往及关 怀，减低彼此间的疏远感，在社会上营造爱老敬老的道德风尚，有 助于促进社会内部的和谐，进而促进整个社会的和谐。 - 2 -

获知求助信息→理事会讨论是否立项帮扶→进一步核实情况→组 项目流程 织志愿者活动→后续跟踪帮扶→文件方式公开帮扶资金的使用情 况→总结汇报 受益人数：32人 覆盖人群：行动不便、需要社会关心的老人 项目受益人数及覆盖人群 项目所需支持 资金支持、志愿者支持、相关村（居）委会以及敬老院支持 2013年计划帮扶32个老人，每个老人帮扶约200元志愿者开展 活动所需的交通费、餐费、志愿者活动所需物品等约1600元。 合共约8000元。 项目详细经费预算 - 3 -

到敬老院开展义务劳动，清理环境卫生；提供家电维修，加强与敬 项目情况简介 老院老人心灵上的沟通，为他们带去精神慰藉；到敬老院、开展文 娱活动，活跃老年群众精神生活；积极宣传倡导和谐文明作风。 根据街道志愿者2013年工作会议要求，为扎实推进爱心助老志愿服务活动，建立长效机制，稳定志愿者队伍，探索更深层次的社区养老模式，特制定城中街道志愿服务队爱心助老服务2013 年工作计划。 爱心助老服务工作指导思想：以党会议精神为指导，以稳定和谐为主线，全面贯彻落实工作会议精神，扎实推进爱心助老志愿服务工作，建立长效机制，鼓励调动并保护志愿者服务工项目工作计划 作积极性，为爱心助老志愿服务深入持久开展，为各项重点工作保持和谐稳定局面而努力。 为贯彻落实好工作会议精神及街道团委要求，根据街道现阶段重点工作及实际情况，制订全年工作计划以及为保证完成计划的相应措施。 一、爱心助老服务队2013年工作计划 1、便民服务活动，每月开始一次。 2、经验交流、综合评估每季度进行一次会议，对前阶段的工作进行分析评价、总结。 - 4 -

3、培训辅导每两个月举行一次，目的在于提高其认知能力和服务水平。 4、督促落实服务情况，上门听取服务对象的信息反馈，有计划性的改进服务方法。 5、志愿者服务队的培训，训练要适时安排实施，对突发事件有预案，定期要检验或模拟训练，保障有力服务到位。 6、信息员队伍的充实调整，培训也同步进行，要对其进行责任感、使命感的教育，保证第一时间报告制。 爱心助老服务2013年上半年工作节点表 序号 时间 活动内容 责任人 黎素静、李楠 1 4月11日 便民服务活动 2 5月9日 志愿者骨干拓展训练 黎素静、石伟良 3 6月7日 志愿者座谈会 二、完成全年工作措施 （一）为规范志愿服务，使爱心志愿者各项服务活动有制度等相关规定支持，促进志愿服务水平上台阶，特制定实爱心助老志愿者管理办法。 城中街道爱心助老志愿者管理办法 爱心助老志愿者是指出于奉献、友爱、互助和社会责任感，经街道团委申请，自愿、无偿地以自己的时间、技能等资源，为社会和他人提供服务和帮助的人。城中街道爱心助老志愿者是在街道的领导下，以城北敬老院稳定和谐工作为主要目标，以服务老年人、病伤残人员为主要内容的志愿服务工作力量。爱心助老志愿服务队，是爱心助老志愿者的组织团队。 - 5 -

黎素静、李楠

创新特点和价值：一方面实现在志愿者服务资源整合上，不断创新。 志愿者服务与社区党建、社区民政工作有机结合起来，与辖区单位 的公益活动有机结合起来。充分发作挥辖区单位组织的作用，积极 协调社会上的各类民间组织，更好的开展我们的助老敬老服务。 另一方面实现在志愿者服务活动形式上，不断创新。活动主题形 式多样，贴近每个人的本职岗位和自身特长。根据志愿者服务队实 际情况，在邻里互助的基础上，积极与共建单位以及社会各届人士 开展以“心的接触”、“家电维修”、“医疗咨询”等为主题的多 样化的服务活动，逐步扩大了社会公众参与志愿者服务的覆盖面， 使义志愿者服务活动长效、常态化。关爱社助老服务的推广和普及， 创造了更加良好的义工服务平台，使志愿者服务品牌效应不断彰显 和得以深化。 实施效果预估：一是发挥党组织的引领作用。由社区党组织牵头， 积极搭建志愿者服务载体，城中街道志愿服务队结合自身特长，实 施定期、定向的志愿者服务活动，为老人提供了生活、心理方面细 致的慰藉与切实的帮助，温暖了老人的心灵，带去了欢笑与温暖， 树立义工的先进形象，增强社区党组织的凝聚力。二是弥补 辖区服务力量的不足。打破区域界限，引入了区域外的资源力量- 6 -

为 区域内提供服务（如：医疗单位的加盟），使社区公共服务体系 更加健全，资源更加充足，将不断满足地区百姓需求、有效提升社 区助老服务能力。三是实现志愿者服务的常态长效化。完善活动 运作规范流程，做到活动事先有招募、事前有培训、事中有要求、 事后有总结，保证了城中街道志愿者服务的组织性与专业性，也保 障了服务的质量与满意度的不断提高。 表Ⅱ、项目相关负责人情况

姓 名 黎素静 第一负责学 历 工作单位 联系地址 社团职务 性别 女 民族 本科 城中事处 四会城中区城中新路12座4号 团长 汉 出生年月 1986.10 政治面貌 电 话 邮 编 手机号码 526200 人 承担项目主项目设计、人员配置、资金筹集、工作汇报 要任务 第二负责姓 名 李楠 学 历 工作单位 联系地址 性别 男 民族 本科 城中事处 四会城中区城中新路12座4号 副团长 汉 出生年月 1985.8 政治面貌 电 话 邮 编 手机号码 526200 人 社团职务 - 7 -

承担项目主人员配置、活动调研 要任务 姓 名 石伟良 第三负责学 历 工作单位 联系地址 社团职务 性别 男 民族 大专 城中事处 四会城中区城中新路12座4号 秘书长 汉 出生年月 1984.12 政治面貌 电 话 邮 编 手机号码 526200 人 承担项目主联系人员、公开内部信息 要任务 其他骨干 姓 名 梁德耀 阮学章 黄明坚 性别 民族 年龄 男 男 男 汉 汉 汉 26 26 27 社团职务 工作单位 城中事处 城中事处 城中事处 手机号码 第一2010年毕业于华南农业大学，2011年考到国家公务员，2011年分配到城中事处，现担任团负责委和纪工委副。 人简 历 表Ⅲ、项目申报辅助资料及推荐单位意见

项目申报辅助参考1.环境维护 资料目录 2.便民服务 （辅助参考资料 3.公益捐助 - 8 -

附后装订） 4.健康教育 6.文体活动 7.科普教育 8. 9. 项目推荐单位 意 见 盖 章： 年 月 日 项目初审意见 盖 章： 年 月 日 - 9 -

项目终审意见 盖 章： 年 月 日 备注：项目推荐单位意见原则上为协会指导部门填写，项目初审意见原则上为牵头主办部门填写，

项目终审意见为项目评审委员会填写。

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