菜鸟网络的商业模式分析与研究

DOI:10.16661/j.cnki.1672-3791.2017.23.135

2017 NO.23

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菜鸟网络的商业模式分析与研究①

刘霂

(辽宁轨道交通职业学院 辽宁沈阳 110023)

摘 要:以快递企业A、B集团联合C集团、D集团、S集团、“三通一达”,并与相关金融机构合作共同组建的菜鸟网络,通过这种商业模式专门打造了中国具有智能物流的主要骨干网,在全国范围形成一套开放式的网络服务,用自建、合作、改造等先进的互联网技术,建成开放、透明、共享的社会化仓储设施。数据应用平台可以为电子商务企业、第三方物流服务商、供应链服务商等提供各种类别的优质高效服务,从而使得物流服务质量大幅提高,推动高附加值物流行业向领域升级和进步,有效地促使改进机制的社会化资源协同发展。关键词:菜鸟网络 菜鸟物流 快递企业中图分类号:F713

文献标识码:A

文章编号:1672-3791(2017)08(b)-0135-02

随着电子商务的不断发展,当今的电子商务已经十分普及,几乎每个人每天都在参与电商过程;各类电商网站、平台越来越完善,竞争激烈,同时,也给第三方物流企业提出了更高的要求。很多平台也开始自建物流。

家通过平台进行交易,阿里自己建设物流并不现实,也没有指定物流企业,因为这是与平台理念不符的。

3 菜鸟网络的商业模式

菜鸟网络定位在网络服务的领域。其服务对象主要是一些物流企业,使物流行业的服务更优质、更高效、更智能。菜鸟网络的主要依托是A成熟的物联网、云计算、网络金融服务等技术,在这些技术的支持下,多种电商形式都可以获得开放的服务平台。

按照菜鸟网络公布的信息,其战略目标是建设一个“国家级”的物流网络。具体计划是在5～8年内,打造一个全国性的超级物流网。菜鸟网络的战略目标也分为近期/远期目标,两种目标相互衔接,分步实现。近期目标:计划在3～5年内,在全国形成一个网状的物流智能骨干网络(CSN)以平台的形式呈现;远期目标:这个网络继续建设完善物流信息系统,并且面向所有的制造商、网商、快递公司、第三方物流公司完全开放。3.1 总体思路

总体思路在于采用自建、共建、合作、改造等多种模式构建两个平台:一个是物流仓储平台;一个是物流信息平台。这两个平台共同构成一套开放、共享、社会化的基础设施平台,在全国范围内形成一套开放化程度很高的社会化仓储设施网络。3.2 创新

首先是对A电子商务生态系统进行商务关系重新构建。一方面调整平台与各类商家的商务合作关系,比如,卖家可以在交易过程中实行包邮价;其次增加菜鸟网络的物流与商家的合作关系,在进行物流合作关系时,明确包邮价中的结算模式为物流费用;再就是增加物流合作伙伴与支付宝使用的合作关系(如图1所示)。

然后再造A电子商务生态系统的业务流程。其一是引入菜鸟

1 什么是菜鸟网

以快递企业A、B集团联合C集团、D集团、S集团、“三通一达”,并与相关金融机构于2013年5月28日合作共同组建成立“菜鸟网络科技有限公司”在深圳挂职牌运行,并且利用“中国智能骨干网”的项目启动,通过多年的努力,这张网的无死角全覆盖,从而将中国智能骨干网络形成在全国范围内,只需在24h内便可将货物送达,此智能物流网络每天平均可达到300亿网络零售额。“中国智能骨干网”项目的推出是由A领衔,从两个方面进行整合和投资:一是用自建、合作、改造等先进的互联网技术,要全国范围内打造开放、透明、共享的社会化仓储设施,完成多种模式智能型仓储平台。再有就是利用云计算、大数据、物联网等数据应用平台,将新技术的信息共享服务于物流公司、仓储企业、电子商务企业、供应链服务商和第三方物流服务商等各类企业,提供开放、透明、共享的信息服务平台。

“菜鸟网”为新的商业模式提供了实现智能网络服务的发展空间,市场将面向电商、“网购”仓储和快递配送的集成商;从资源整合的角度看,“菜鸟网”将成为全国最大的快递联合体,进入“菜鸟网”的快递企业将作为其子公司成为其中一部分。

2 建设菜鸟网的意义

电商的竞争是多方面综合,尤其是以用户体验为主要的竞争,京东、苏宁等电商大投入进行自建物流,使得用户体验大幅度提升。A在这方面,用户体验相对不佳,原因是A是一个平台,万千商

①作者简介:刘霂(1985—),女,汉族,辽宁沈阳人,硕士,讲师,研究方向:物流管理。

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图1 电商、菜鸟网络与支付宝的合作关系流程图

图2 电商结算业务流程

网络和物流合作伙伴进入现有电子商务生态系统内,为了使之成为该相关物流企业系统中的成员,致使A电子商务生态系统外的企业收入长期游离。再就是进行业务流程再造,主要依靠新的生态系统结构,及时建立货到付款和在线支付的两种结算流程与业务流程,重要的是进行再造货到付款业务流程(如图2所示)。3.3 商业生态

服务于电子商务是菜鸟网络的核心,除了提供快递分拨和仓储服务基础性的服务外,与外资工业地产模式具有有效的区别,这是依托A的金融生态系统与电子商务生态系统商业模式,以此成就了诸多的商业模式——应该说电子商务供应链金融模式是最有现实价值的,在融资中为买家和参与平台的商家提供了一系列有效的解决方案;再有就是用CSN孵化模式进行电子商务创业,依托老商家和当地潜在商家,吸引他们参与进来;还要利用第三方应用软件开发基地来建立物流开放平台和供应链物流大数据平台。菜鸟网络可称为“智能物流地产模式”,CSN融入,可将物流地产商业模式拓展成电商创业孵化模式、电商供应链金融模式、第三方应用软件开发基地模式等。

目前北京、天津、广州、武汉、深圳、金华、海宁等城市,投入计划拿地建立CSN一期物流仓储项目, 在金华的金义都市新区已经建立“中国·金义电子商务新城”项目,在武汉江夏金口正在计划建立武汉智能配送中心,此项目正在全国范围进行推广应用。

从金华和武汉两个项目的公开信息来分析,金义电子商务新城包含金融服务区、现代物流中心、数据处理中心、电子商务办公

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企 业 管 理

图3 csn网络布局与运营总体框架设计

中心四大功能区,作为服务于电商企业、物联网、快递物流企业、网络金融平台和云计算平台。武汉智能配送中心将提供的服务内容有:金融中心、加工、网商企业总部、外包服务、数据中心等。可概括为仓储物流功能、电子商务创业孵化园功能(吸引天猫卖家、当地新老淘宝入驻)、快件集散功能和基础商业配套功能(包括物联网与网络金融平台和云计算平台)、基于智能物流地产模式的CSN网络布局与运营总体框架进行设计,可以对A的这些服务功能总体进行参考应用(如图3所示)。3.4 在开放性方面

在此状态下,菜鸟网络的物流开放平台要与物流企业方进行相互衔接,开发各种应用产品要依据自身需要,参与彼此的信息共享,共同分享云计算和物流大数据带来的商业价值。

4 结语

菜鸟网络的建立,标志着三方物流业的整合,使得物流资源更优化的配置,将逐步实现信息、资源的共享,未来将会大幅度提高物流资源利用,大幅度地减少资源浪费,提高物流效率,最终提高物流服务品质。

参考文献

[1]胡鑫.菜鸟网络商业模式对中国邮政的影响[J].邮电经济,

2013(4):57-59.