软件公司培训管理制度

GZ/DS0104（2010）

第一章 总则

一、为规范和促进公司培训工作有系统化地进行及有效地提升员工职业技能与素质，使其适应公司业务发展的需要，特制订本制度。

二、培训实施以推动业务发展、提升组织能力为基本目标，兼顾员工职业技能提升和职业生涯发展规划。

三、本制度用以规范所有培训活动的规划、实施、效果评价等。

第二章 组织与管理

四、公司负责培训对象分为：新员工、基层员工、中基层后备干部、中基层管理干部、高层管理干部五类，并将对应的培训定义为：新员工入职培训、基层员工技能培训、中基层后备干部入职培训、中基层管理干部任职能力培训、高层管理干部战略类培训五类。

五、培训方式分为内部培训（专题授课、案例讨论、练习实习、主题学习、现场培训）、外部培训（公开课、拓展训练、学历进修教育、专业技术职称、职业资格培训或专业资格认证）、其它（E-learning、现场考察、出国考察、专题自修）等三大类。

六、新员工培训指新进员工须接受的入职培训。新员工培训的内容框架以集团总部为蓝本，公司依据实际情况参照并进一步完善后予

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以执行。统一组织实施的入职培训内容包括：公司的历史沿革概况、企业文化价值观、经营理念、发展规划、和人事管理制度、职业准则、业务、产品及技术概况等。其它如办公信息化系统培训由相关部门协同完成，岗位培训由所在部门负责完成。

七、公司行政人事部门是培训工作的管理实施部门，负责培训计划的拟定、培训活动的组织、培训档案的管理、培训效果的评估等职能。培训管理部门的职责包括：

（一）公司年度、月度培训计划的拟订； （二）公司培训课程的组织；

（三）公司外派培训、考察人员的审核；

（四）受训人员完训后的跟踪调查，以确保培训效果； （五）培训效果的信息反馈与评估管理； （六）培训费用预算的拟定与报销审核；

（七）建立员工培训档案，动态了解员工培训情况。

八、公司员工培训管理实行“归口管理、分级实施”的原则： （一）“归口管理”即：公司培训制度和规范由行政人事部统一制定；负责对各类培训进行审批、跟踪、检查及考核；行政人事部统一管理费用；

（二）“分级实施”指公司培训分二级实行：一级培训是指公司统一组织的本系列培训体系的培训；二级培训是各责任单元（部门）的内部培训。

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第三章 培训计划和费用预算

九、培训必须立足于公司发展的需要，公司的需求主要来源于业务发展和业务策略；同时也要为员工个人的职业发展提供支持，以达到员工个人与公司共同发展的需要。

十、公司培训计划由行政人事部组织制定，经行政人事部领导审核，总经理批准后，正式发布并组织执行，并报集团行政人事部备案。 涉及外部培训的须事先申报，批准后列入培训计划。除因公培训者给予公假外，其余参加外部培训者，原则上利用个人业余时间。具体申报程序如下：

（一）个人申报：凡参加外部培训的员工，均需事先进行申报，程序为：向行政人事部门领取《培训申请表》——所在部门负责人审核—— 行政人事部门审核—— 总经理审批后，将申请表交行政人事部门保存。

（二）公司组织：凡由公司集体组织参加外部培训的员工，由行政人事部门统一办理申报，程序为：行政人事部门填写《培训申请表》—— 总经理审批后，将申请表交行政人事部门保存。

十一、每年一季度，公司在年度培训需求分析的基础上，制定当年度培训计划。

十二、在制定培训计划时，由行政人事部门确定各项培训所需的具体费用，制定相应培训预算，依据相关审批权限进行审批，财务部门担负审核责任。

十三、培训费用支出须秉承以下原则：知识、技能培训是重点；

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业务部门、创造性部门的培训优先于服务部门、事务性部门；干部、专业骨干培训优于一般员工培训；上年度关键绩效领域发生重大不良事件且有能力不足因素的，应当首先满足该项目的培训。

十四、内部有能力培训的课程，由内部培训师培训，以减少费用支出。

第四章 培训实施与监控

十五、根据培训计划的进度，公司行政人事部门负责组织实施培训活动，负责跟踪培训计划的落实，保障公司按计划进度实施培训。

十六、例外管理：由于特别情况发生的培训需求，未列入年度培训计划的，按以下原则处理。

（一）属于公司业务急需的，经个人申请，由行政人事部门审核，报总经理批准后列入培训计划的，费用由公司支付，并报集团行政人事部备案。

（二）属于个人发展且与公司业务相关的，经个人申请批准后，可列入培训计划，费用先由个人支付，完成学业后凭相关证书或证明视情况按比例报销。

（三）与公司业务无关的培训费用由个人支付，企业不予报销，且不得占用工作时间。

（四）涉及公司范围的培训需求和费用，由行政人事部门直接提出申请，报总经理批准后实施，并报集团行政人事部备案。

十七、受训员工必须参加指定的培训学习，因特殊原因不能参加

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培训的，应提出书面申请并报公司总经理批准，否则按旷工处理。

十八、各类培训必须进行培训效果评估，由受训人员填写《课程评估调查表》，征询对培训课程安排、培训师的意见，以决定是否需要进一步接受培训或改进培训工作方法，以利提高培训效果。

十九、公司行政人事部门负责为本单位所属员工建立个人培训档案，保存员工参加培训记录，包括：参加培训的登记/签到表、获得的各类证书复印件、培训调查问卷、参加内部考试试卷等。

二十、培训出勤情况、培训考试成绩将作为个人考核和晋升的一项指标，视培训内容及重要性酌情予以体现。

第五章 内部培训资源建设和管理

二十一、内部培训资源包括内部培训师的培养选拔、内部培训教材的开发。

二十二、内部培训师的来源。各级管理干部、各职能部门业务骨干、技术部门技术尖子，是内部培训师的主要来源。

二十三、行政人事部门为公司内部培训资源建设和管理的归口管理部门。

二十四、为鼓励内部培训师的积极性，可根据培训课时酌情给予内部培训师一定的奖励，由培训组织单位负责内部培训师奖金的发放。

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第六章 奖励、费用报销和服务年限

二十五、培训费用按照培训性质、类别、对象的不同，由公司全额承担或由公司和个人按一定比例分担。

（一）报销外出培训费用须持学习合格有效证明材料及正式，报销费用在培训费用内列支。

（二）参加外部学历进修教育，在毕业或结业取得学历证书后一次性报销；参加职称或资格证书培训，须在取得相应职称或资格证书后方可报销。

二十六、为鼓励员工积极参加企业资质所需的各类执业资格及专业技术职称的培训、考试，同时对已取得建造师资格的员工继续参加建造师指定项目（房屋建筑、市政公用）增项考试予以鼓励，按照附表标准对符合条件的员工进行激励。

考试通过一次性奖励、建造师指定增项一次性奖励在员工取得相关证书并由相关企业注册后三个月内，由注册企业一次性支付，相应的补贴由注册企业按时支付，其中建造师指定增项一次性奖励自本制度颁布之日起执行。

资质类、职称类培训奖励标准 考试通过 序号 1 2 类 别 一次性奖励 一级建造师 二级建造师 2万元 1万元 酌情考虑 建造师指定增项 补贴（元/月） 一次性奖励 1万元 5千元 / 1600 800 酌情考虑 3 其它执业资格 第 6 页 共 7 页

二十七、参加脱产教育、专业资格、业余进修、出国考察等由公司支付费用的人员，须与公司签订《培训服务协议》，自费用报销之日起，一般需保证为公司继续服务满五年。

二十八、签订《培训服务协议》的员工在培训服务期内离开公司的（集团内部调动除外，服务期连续计算），其由公司承担的培训费用应根据未满的服务年限予以赔偿，赔偿额度确定如下：

赔偿费用企业承担的培训费用未履行服务年限

约定继续服务年限第七章 附则

二十九、本制度由公司行政人事部负责解释和修订。 三十、本制度自颁布之日起实施。

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