第一期试题竞聘试题完整版

第一期试题竞聘试题

HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

一．单选题（每题2分，共40题）

1．东方万里行金卡会员旅客每次飞行能得到多少标准里程的额外积分奖励（ B ） A 20% B 30% C 40% D 50% 2．请问东方万里行积分的有效期为多长时间（ C ）

A 1年 B 2年 C 3年 D 4年 3我国民航规定的飞行小时是指运输生产的（ C ）。

Ａ 全部飞行时间 Ｂ 空中飞行时间 Ｃ 轮档时间 Ｄ ＡＢＣ均不是。 4．华沙公约签订于１９２９年１０月１２日，其全称（ B ） Ａ 《国际民用航空公约》 Ｂ 《统一国际航空运输某些规则的公约》

Ｃ 《关于在航空器内犯罪和某些行为和公约》 Ｄ《制止非法劫持航空器的公约》 5．飞机的操作重量是指（ D ）。

Ａ 飞机的起飞重量＋起飞油量 Ｂ 飞机的起飞重量－起飞油量 Ｃ 飞机的起飞重量＋业载重量 Ｄ 飞机的起飞重量－业载重量

6．ＢＳＰ客票与国内各航空公司客票之间在格式上的区别主要表现在（ D ）上。 Ａ 航程栏 Ｂ 票价栏 Ｃ 出票人栏 Ｄ 付款栏

7．国际日期变更线是一条位于太平洋上南北方向的假想线，此线（ D ）早一天。

Ａ 南部比北部 Ｂ 北部比南部 Ｃ 西部比东部 Ｄ 东部比西部 8．ＧＭＴ（ A ）之间的区域定为零时区。

Ａ 东径７度３０分及西径７度３０分 Ｂ 由各个国家自行划定 Ｃ 东径１度及西径１度Ｄ、东径５度及西径５度

9．各航班之间所需的最短转机时间ＭＣＴ是公布于（ C ）。 ＡPAT Ｂ TIM Ｃ OAG

10．通常我们在班期时刻表或电脑屏幕显示得到的某一航班的离站时间指的是（ B ）。 A 飞机撤轮挡的时间 C 飞机起飞离地时间

B 飞机关舱门的时间 D 飞机开始滑行时间

11．国际民用航空运输中，民航运输权有（ D ）种？ A 3 B 5 C 7 D8 12．危险物品共分为（ C ）大类。 A 六 B 八 C 九 D 十

13．酒精含量大于（ C ）的饮品，不得作为行李托运。 A50% B60％ C70% D80%

14．患病旅客乘坐东航航班，如提出将自备的氧气瓶带入客舱，则( C ) Ａ 允许，但要收费 Ｂ 允许，且不收费 Ｃ不允许 15．旅客带入客舱的用于包装易腐品的干冰总重量不得超过( A )

Ａ 2ＫＧ Ｂ 2.5ＫＧ Ｃ 4ＫＧ Ｄ 没有限制 16．请问占座行李最大接受重量是多少（ D ） A 60公斤 B 65公斤 C 70公斤 D 75公斤

17．请问外交信使携带的外交信袋及本人所携带自理物品的总重量超过多少公斤后应作为占用座位行李运输（ A ）

A 30公斤 B 40公斤 C 50公斤 D 60公斤

18．请问经航空公司同意并经有关部门批准的运动用的小型武器弹药在作为行李托运时一般不超过多少公斤（ A ）

A 5公斤 B 10公斤 C 15公斤 D 20公斤

19．请问电子客票全部航段使用后超过多少天以后就不能打印报销凭证。（ C ）

A 30天 B 14天 C 7天 D 3天

20．醉酒旅客被拒绝乘机后要求退票按何规定予以退票（ B ） A 自愿退票 B非自愿退票 C 票款不退 D 收取原付票款50%的退票费 21．逾重行李费率，按成人最高经济舱直达票价的（ A ）计算。 A 1.5% B 2% C 0.5%

D 2.5%

22．旅客自上海去北京，托运2件普通行李25KG和1件高尔夫球具12KG，其行李超重（ D ）公斤。

A 17 B 16 C 12 D11

23．某旅客于２００６年９月２１日购买一张南昌至广州的ＭＵ５２３１航班的客票，起飞时间为９月２８日０８２０。此客票有效期截止到２００７年９月（ D ）日零时。

Ａ２１ Ｂ ２２ Ｃ ２８ Ｄ ２９

24．旅客李鸿购买了南昌至北京ＭＵ５１７３航班的Ｙ舱客票，旅客姓名栏内填写“李鸿ＥＸＳＴ２”。该旅客应付票款（ D ）元。 运价资料：ＫＨＮ――ＰＥＫ Ｙ ＣＮＹ１３００．００ Ｆ ＣＮＹ１９５０．００ A、2600 B、3250 C、1300 D、3900

25．当为被押送的犯人办理乘机手续时，应注意将犯人极其押解人员安排在（ B ）座位上。

A 靠近安全员的位置 B 机舱尾部 C 机舱中部 D 视情况而定

26．飞机的（ A ）是指除去业务载重和燃油外，已完全做好飞行准备的飞机重量。 A 飞机的最大无油重量 B 飞机的最大着陆重量 C 飞机的基本重量 D 飞机的最大起飞重量

27．旅客购得5月12日MU3121航班，武汉—北京的客票，起飞时间为0820分。但旅客于5月8日持表明该旅客身患疾病的医生证明，要前往上海治疗，故要求将原客票改为5月8日武汉—上海的MU5324航班，起飞时间为1640分，该种情况应按（ B ）处理。

A 自愿退票 B 非自愿退票 C 自愿变更 D 自愿签转

28．迟运行李是指：（ C ）

A 行李发生不正常运输后，需要迅速运抵至目的地的行李。 B 航班行李交付工作已经完毕，仍无人认领的行李。 C 旅客托运后未能同机运出的行李 D 以上均不对

29．符合国内运输条件交运行李最高赔偿金额每公斤（ B ）元，符合国际运输条件的交运行李，最高赔偿金额每公斤（ ）元。 A 50人民币 20美圆 B 100人民币 20美圆 C 100人民币 50美圆 D 50人民币 50美圆 30．对于盲人旅客，航空公司有如下规定。（ A ）

A盲人旅客在整个旅行当中，如有成人陪伴， 可按照一般旅客承运。B盲人旅客携带的导盲犬，必须具有必要的检疫证明，并不得带入客舱。C每个航班只能接受1名盲人旅客。D盲人旅客在其他成人的陪伴下，可以被安排在紧急出口座位上。 31．请问远机位使用客梯车上客时，客梯车上的人数不宜超过多少（ B ）

A20人 B30人 C40人 D50人

32．请问接机人员必须在飞机到达前多长时间到达停机位准备接机工作。（ C ） A 5分钟 B 10分钟 C 15分钟 D 20分钟 33．请问英文代码WCHC代表什么意思（

C ）

A 旅客能够自行上下飞机，在客舱能够走到自己的座位上； B 旅客不能自行上下飞机，在客舱能够走到自己的座位上；

C 旅客完全不能行动，需要有人扶着或抬着才能进入到客舱的座位上。 D 旅客完全能够行动，不需要有人扶着或抬着才能进入到客舱的座位上。 34．引导旅客时，服务员走在（ A ），距离不超过（ ） A. 前面 2米 B. 前面 1米 C. 后面 2米 D. 后面 1米

35．患病旅客乘坐东航班机时，必须出具由三级甲等医院出具和盖章的《诊断证明书》，此证明书必须在旅客旅行前（ B ）小时内出具。 A 24 B 48 C 72 D96 36．素食的简语为（ A ） A VGML

B MOML

C HNML

D KSML

37．逾重行李的简语是（ B ） A CBBG

B XBAG

C BBML

D BSCT

38．国际航班到达后，需（ D ）到场同意后，国际地面服务人员才能引导旅客下机。

Ａ 卫生检疫人员 Ｂ 海关人员 Ｃ 安检人员 Ｄ 边防人员 39．国际航班商务运输业务文件不包括（ E ）。

Ａ 载重表和平衡图 Ｂ 总申报单 Ｃ 出港旅客舱 Ｄ 货邮舱单 Ｅ 机组人员名单

40．请问东方万里行的里程补登有效期应该为航班起飞后的几个月内（ C ）

A一个月 B三个月 C六个月 D12个月 二、英语单选题（每题2分，共10题） 41.Please be _ order, one by one.（ B ） A. at B. in C. of D. to

42.Please take good care _ your belongings.（ C ）

A. at B. in C. of D. to 43.-What can I do for you（ B ） -What’s the _ flight to Guangzhou I’m in a hurry.

-It is at 9:00 AM, flight number is AC210. A. busiest B. earliest C. fullest D.latest

44.-Do you want First Class, Business Class or Economy Class One-way or _ （ B ）

-Economy Class, one-way. A. double B. return C. twice D. two-way

45. Due to bad _, flight AC3020 is delayed.（ B ） A. day B. weather C. climate D. influence

46. -Can you please tell me what time Flight AC120 is due to arrive? -It’s scheduled to arrive at 3:00 PM, but has been delayed for 40 minutes due to technical problems. Please be _.（ B ） A. quiet B. patient. C. cool D. gentle

47. -Could you tell me where the elevator is（ A ） -Sure. The elevator is _ there. A. over B. about C. of D. at 48. -Do you have any baggage to _（ C ） -No, just some carry-on.

A. report B. send C. check D. hand

49. -Do you have any _ goods in the checked baggage（ A ） -No, I don’t.

A. dangerous B. pleasant C. infamous D. prosperous 50. -What kind of seat do you _（ D ）

-I’d like an aisle seat in the forward section. A. think B. see C. consider D. prefer