云南会奖旅游资源优势及开发策略研究

区域经济ｌ　Ｏｉｓｔｒｉｃｌ－ｅｃｏｎｏｍｙ　云南会奖旅游资源优势及开发策略研究　唐彩玲　云南农业大学人文社会科学学院　云南昆明　６５０２０１　谢洪忠　云南财经大学旅游与服务贸易学院　云南昆明　６５０２２４　注：云南省旅游发展委员会“云南省会奖旅游资源调研（ｚｏ１　３）”课题资助。　摘要：会奖旅游以规模大、时间长、档次高和利润丰厚等优势，被认为是高端旅游市场中含金量最高的旅游产品。　文章阐明了云南省发展会奖旅游的意义，分析了云南省在气候、区位、景区建设、场馆设施等诸多方面具有发展　会奖旅游的优势，提出进一步发展会奖旅游的策略。　关键词：云南；会奖旅游；优势；策略　国际大会及会议协会（ＩＣＣＡ）曾预测：“中国有可能成为２１　的宗教文化，更为云南增添了无限魅力。　世纪国际会奖旅游首要目的地”。会奖旅游，国际上称为ＭＩＣＥ，　３、优良的区位优势。云南地处中国西南边陲，是我国旅游资　是会议（Ｍｅｅｔｉｎｇ）、奖励（Ｉｎｃｅｎｔｉｖｅ）、大会（Ｃｏｎｖｅｎｔｉｏｎ）和展览　源最为富集的省份之一。悠久的历史和浓郁的少数民族风情造　（Ｅｘｈｉｂｉｔｉｏｎ）的简称。ＭＩＣＥ是西方流行的一种企业管理方式：以促　就了绚丽多彩的民族文化，特殊的地形地貌和立体分布的气候特　进业务发展、塑造企业文化，同时也是旅游业界的一项高端产品，　点形成了绚丽多姿的自然风光，与东南亚、南亚等多个国家接壤　其规模大、时间长、档次高等特点，彰显出不同于普通旅游的独　和纵贯全省的国际河流“澜沧江—湄公河”构成了良好的区位条　特之处。我国自２００２年正式提出会奖业概念至今，正大踏步迈上　件。　世界会展大国的旅程，并在十年间取得了长足发展，会奖旅游的价　４、众多的景区景点。不同的气候和独特的自然环境，同时造　值已被业者公认。近年来，云南也在积极推进会奖旅游发展，２０１　１　就了云南得天独厚的旅游资源。云南现有六十个国家级、省级风　年　云南省旅游产业“十二五”发展规划》中，提出“优化旅游　景名胜区，近五百个旅游景区景点，其中５Ａ级景区５家，数量居全国　产品结构”和“十大会展商务基地”等旅游产品体系建设要求，　第五位。自然景观涵盖了江、河、湖、瀑、泉、山、林、洞、雪　并努力创立国内会奖旅游目的地品牌。　多种形态。　（＝）行业性会奖旅游资源优势　一　发展会奖旅游对云南旅游发展的重要意义　１、通达的交通条件。云南是中国通往东南亚、南亚的窗口　（一）发展会奖旅游是云南旅游产业调结构　促转型的重要抓手　和门户，交通十分便利。云南地处中国与东南亚、南亚三大区域　今年来，面对国内外旅游市场竞争日趋激烈的形势，云南在实　的结合部，拥有国家级口岸２０个。有以“空中桥头堡”美名的昆明　施旅游“二次创业”的背景下，确立了“优化结构、转型升级、　长水机场为代表的１２个机场，开通航线２６８条，可满足３８００万人次旅　提质增效”的发展目标。大力发展会奖旅游，对现有旅游产品进　客吞吐量，是面向东南亚、南亚、联接欧亚非的中国西南门户国　行整合、提升和改造，是云南省旅游实现由单一观光型旅游向观　际枢纽机场。　光休闲度假专项旅游复合型产品转型发展的重要抓手。　２、会议会展场馆建设初具规模。目前，云南已经拥有星级酒　（二）发展会奖旅游是云南省开拓新客源市场的重要举措　店８０２家，其中五星级酒店１５家，四星级酒店６５家，三星级酒店２ｌ７　会奖旅游市场群体消费能力强，对价格不敏感，消费结构集　家。希尔顿、香格里拉、万豪、凯悦、雅高、豪生、豪庭、洲　中，更重视旅游服务的品质，利润高于传统的观光旅游产品。云南　际、温德姆、喜达屋等国际顶级酒店品牌，伴随着云南经济以及　舒适的气候条件使得这里全年都适合举行会议和商务活动，通过　旅游业的快速发展纷纷入驻云南。现已建成昆明国际会展中心、　会奖旅游，必将大大提升云南休闲度假旅游资源在国际上的认知　云南海埂会堂、大理国际会展中心、西双版纳国际会议展览中　度和影响力。　心等为代表的基础设施完备、设备齐全的８个大型会议、会展中　（三）发展会奖旅游是云南旅游加快融合发展的新引擎　心。　会奖旅游已成为我国重要旅游产业板块，是集商业活动、商　３、会奖旅游专业企业及专业人才。随着会奖旅游业的发展，　务会展、会议、旅游组织于一体的新业态。云南省发展会奖旅　涌现出一批会奖旅游专业企业及专业人才。中国旅行社协会评出　游，对促进旅游与其他产业融合，充分释放旅游产业功能、开拓产　的“中国会奖旅游行业２０强”之一的昆明中国国际旅行社为代表　业新空间具有非常重要的意义。　的多家优秀旅游企业；中成旅运、昆明国际会展中心、风光优景　二　云南发展会奖旅游具有的资源优势　会展公司为代表的优秀会展企业；云南旅游职业学院、云南财经　（一）地域性会奖旅游资源优势　大学、昆明学院为代表的会议、会展人才和旅游从业人员培养基　１、得天独厚的气候旅游资源。良好的气候条件是吸引会　地等为会议会展业人才培养打下了坚实基础。　奖旅游者的重要因素之一。’云南省主要以温和型的气候类型为　４、云南已具有一定的承办会议会展经验。在云南举办的许　主，夏季最热平均温度在１９～２２℃左右；冬季最冷月平均温度在　多大型会议会展，如昆明国际农业博览会第三届中国艺术节、第　６－８＂Ｃ以上。冬无严寒、夏无酷暑，非常适宜会奖旅游。　五届中国“金鸡．百花”电影节、９９世博会、中国昆明国际旅游　２、丰富的旅游资源优势。云南自然资源丰富，文化底蕴深　节、中国国际旅游交易会、大湄公河次区域经济合作（ＧＭＳ）会　厚。北半球最南端终年积雪的高山，茂密苍茫的原始森林，险峻深　议、中国一南亚博览会等数百个国际性、全国性活动，极大地锤　邃的峡谷，发育典型的喀斯特岩溶地貌，使云南成为自然风光的博　炼和提高了云南举办大型展会的能力和水平，培养和造就了一批　物馆，再加上云南众多的历史古迹、多姿多彩的民俗风情、神秘　各级各类大型展会的组织经营人才团队，为云南省发展会奖旅游　积累了大量的经验。　ＭＯＤＥＲＮ　ＢＵＳＩＮＥＳＳ现代商业珥５　ＵＩＳＥＦＩＣ［ｅｃｏｎｏｍｙ　ｉ　Ｚ＾　浙江绿色发展中人的生态心智模式：研究主题与设计　曹振杰　浙江农林大学　浙江杭州　３１　１　３００　本研究受以下项目基金资助：浙江省科协软科学研究立项课题（ＫＸ１　３Ｃ－４３）；浙江生态文化研究中心课题（２０４５２０００８１）　摘要：生态心智模式（ＥＭＭ）是以生态为价值取向的信念、思维方式和行为倾向。建立共享的生态心智模式是浙江绿　色发展的原因性要素。本研究设计立足于中国绿色发展战略与实践，探究生态心智模式特征，在此基础上建构生态　心智模式概念模型并开发量表，进而研究生态心智模式对绩效的作用机理并建构理论模型、提出理论假设并进行　实证检验，据此进行管理策略研究。　关键词：生态心智模式；浙江；绿色发展；研究设计　在于人的心智模式有问题［３】。心智模式是指人们头脑中“简化　近些年来，浙江省在绿色发展中取得了比较突出的成绩，也　了的假设”、成见、印象以及基本固定的思维方式和行为习惯，　走在了全国的前列。浙江较早地开展了建设“绿色浙江”和生　人总是通过自己特定的心智模式去观察、描述、解释与预测事　态省建设试点。特别是进入新世纪以来，浙江将绿色发展作为重　物进而采取行动。心智模式有多种类型，其中生态（型）心智模式　大战略部署，加大了推进生态建设、打造“绿色浙江”的力度，　（Ｅｃｏｌｏｇｉｃａｌ　Ｍｅｎｔａｌ　Ｍｏｄｅｌｓ，简称ＥＭＭ）无疑是生态或绿色发展　生态环境质量总体状况一直位居全国前列，基本实现了　浙江　这种结果的原因性因素。因此，如果人的心智模式不生态，那么　一、浙江绿色发展战略呼唤生态心智主题研究　生态省建设规划纲要　的阶段性目标，为中国生态文明建设提供　其行为生态化就是虚假的或难以持续的；一个组织或区域，如果　了宝贵的经验与示范效应。浙江绿色发展的实践证明，绿色发展　不能有效开发人的生态心智模式，那么其经济与社会的绿色发展　战略有利于加快区域经济发展方式转变，实现既快速又绿色的发　也难以有效实现，更难以持续。　展。　目前，关于浙江绿色发展的研究已经很深入，研究主题主要　由此引发一个值得深思的理论问题：绿色发展何以能？　集中在相关政策、生态区域发展及美丽乡村建设、生态农林业　对于这个问题，可以从经济学、社会学、文化学、政治学等　以及生态旅游等方面，但对浙江绿色或生态发展中人的心智主题　诸多视角进行探索与回答，如果从管理学的视角而言，正如美国　很少进行研究。在十八大提出建设“美丽中国”的美好愿景并　著名管理学家彼得・圣吉曾指出的，好想法得不到好结果的原因　把“生态文明”升格为更高战略层面的新形势下，浙江的绿色发　三、云南进一步开发会奖旅游的策略　（一）深入开展会奖旅游资源调研　开展会奖旅游专项调研工作，以便更加清楚的了解云南会奖　旅游存在的问题和今后努力的方向，也能够更加准确、高效地为　国内外会奖旅游买家们提供信息和咨询服务。首先从行业要素人　手，收集云南各州市酒店会议设施、会展设施、交通设施、旅游　资源、中介服务商和相关配套服务设施数据，了解和掌握市场供　给、服务水平、及存在问题等情况。其次从旅游行政管理部门人　手，了解州市会奖旅游发展情况和打算，了解州市旅游规划实施情　况，掌握州市旅游景区景点、旅游重大项目、旅游车船企业发展　情况。　（二）走品牌化发展道路　近年来，云南省正努力建成“中国一流、世界知名”旅游目　的地目标。会奖旅游产品品牌化是云南旅游品牌建设工程的一　个内容，将随着全省旅游产品品牌化的进程脱颖而出。当前，在吸　引国际品牌酒店管理公司人驻云南的同时，利用云南特有的资源　优势和区位优势，培育了中国国际旅游交易会、昆交会、昆明国　际狂欢节等全球陛会展品牌，泼水节、火把节、泥石流车赛、春　城高尔夫名人赛等一系列民族节庆和体育赛事也正在茁壮成长之　中。　（三）加快会奖旅游资源整合　会奖旅游和大众旅游比较，在服务对象、营销体系等方面具　有很多差异，需要以“大旅游”的视角在与其他产业的深度融合　互动中整合资源提供优质服务。这就要求培养专业化的团队，不　仅针对客户的服务专业化，更对于产品的设计，市场的运作专业　化。会展中心、酒店、旅行社等相关企业的专业化对于会奖旅游　４６　现代商业Ｍ０ＤＥＲＮ　ＢＵＳＩＮＥＳＳ　是至关重要的。要针对会奖旅游整个产业链中的企业实施标准　化；比如会展中心配备完善的配套设施，场馆达到一定的标准；会　议型酒店为顾客提供多样化贴心的服务，能够灵活的迎合顾客的　要求；旅行社能够为顾客设计个陛化的旅游线路等。　（四）加大专项人才培养力度　会奖旅游从业人员的要求要高于常规旅游的从业人员，他们　方面要能真正深入地了解客户需求，一方面又要能整合分散在　各行各业中的要素资源来形成服务产品，这就要求会奖旅游的专　业人才必须具有较高的团队合作能力和较强的协调统筹能力。这　就需要进一步提高旅游高等教育、旅游职业教育和旅游在职培训　教育，加强对会奖旅游人才培养的资金支持、加强对会奖职业培　训机构的监督和管理、加强与国际相关会奖培训机构如会议奖励　管理者协会（ＭＰＩ）和会奖旅游强国交流，并在开展对从业人员的资　格认证等方面做更多工作。　一参考文献：　［１】叶娅丽．四川旅游发展对策研究一以会奖旅游为例【Ｊ】．改革　与战略，２０１　２，（５）　【２】闫伟．统筹资源一云南会奖旅游产业展现盎然生机【Ｊ】．会　议，２０１　５，（６）