2006年4月自学考试现代管理学试题和答案

现代管理学 试卷 （课程代码 0107）

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．马克斯·韦伯把对领袖人物的品格、信仰和智慧的崇拜为基础而形成的权威称为( ) A．传统权威B．理想权威C．超凡权威D．合理——合法权威

2．与正式组织相比较而言，非正式组织在管理系统中主要发挥( ) A．规范作用B．作用C．主导作用D．辅助作用 3．首先提出目标管理概念的学者是美国管理学家( ) A．西蒙B．怀特C．杜拉克D．奥斯本

4．“职工的工作态度与生产积极性，不仅取决于他们所获得报酬的绝对量，而且还取决于他们所获得报酬的相对量。”持这一基本观点的是( )

A．权变理论B．期望理论C．公平理论D．强化理论 5．下列关于维持与创新关系的表述，不正确的是( ) ．．．

A．创新是维持的逻辑延续B．创新是维持基础上的发展C．维持是为了实现创新的成果D．维持与创新是相辅相成的 6．泰罗倡导的工资制度是( )

A．计时工资制B．计件工资制C．差别计件工资制D．工资加利润分享制 7．管理过程学派的理论基础是( )

A．科学管理理论B．一般管理理论C．管理组织理论D．人际关系理论 8．下列选项中属于流动资产的是( ) A．库存材料B．一般设备C．陈列品D．专用设备 9．为完成某一特定任务而制定的计划是( ) A．局部计划B．综合计划C．项目计划D．短期计划

10．社会主义国家，一切管理道德行为的最高准则是( ) A．国家利益B．集体利益C．部门利益D．组织利益

11．管理者的道德心理、道德意志和道德品质的总和是( ) A．管理道德B．管理人格C．管理规范D．管理方法

12．建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的管理手段是( ) A．法律手段B．经济手段C．行政手段D．思想教育手段

13．管理是制造产品的劳动过程，它同生产力和生产活动相联系。这是指管理的( ) A．政治属性B．管制属性C．阶级属性D．社会属性 14．职能型组织结构形式的优点是实现了( ) A．管理现代化B．管理专业化C．统一指挥D．统一领导

15．20世纪60年代由美国学者哥顿首创的一种决策方法是( ) A．头脑风暴法B．列名小组法C．创造工程法D．提喻法

16．按法约尔的观点，同一项工作或将要达到同一目标的全部活动只能归一个人负责，这是( ) A．统一指挥的要求B．统一领导的要求C．统一的要求D．统一计划的要求

17．为了提高劳动生产效率，就必须采取强制、监督、惩罚的方法。麦格雷戈把这种理论称之为( ) A．“X”理论B．“Y”理论C．超“Y”理论D．“Z”理论 l8．财务管理中，支出管理的最基本内容是( )

A．管好用好全部支出B．管好用好专项支出C．管好用好经常性支出D．管好用好特殊性支出 19．通过管理提高效益需要一个时间过程，这表明管理学是一门( ) A．软科学B．硬科学C．应用性学科D．定量化学科 20．作为一种管理方法，目标管理的局限性主要是( )

A．导致形式主义B．挫伤工作积极性C．不利于自我控制D．诱发短期行为

21．计划与决策的关系十分密切，通常认为( )

A．计划是决策的灵魂B．决策是计划的灵魂C．决策是计划的具体化D．决策是计划的落实 22．指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威本质是( ) A．现代权威B．人格权威C．技术权威D．法规权威 23．管理系统中最活跃、最能动、最积极的因素是( ) A．物财B．人员C．信息D．制度

24．下列沟通方式中，沟通速度最快的是( ) A．圆周式沟通B．轮式沟通C．链式沟通D．全通道沟通 25．下列对人力资源特性的表述，不正确的是( ) ．．．A．时效性B．能动性C．可替代性D．重复开发性

26．为了克服企业管理中实际存在的信息延误现象，法约尔提出了( ) A．例外原则B．跳板原则C．秩序原则D．统一原则

27．与书面指挥方式相比较，口头指挥的显著特点是( ) A．严肃性B．规范性C．灵活性D．平等性

28．利用网络图对工作进行细致安排，并对实际执行情况与计划进行对照而实现控制的技术被称作( ) A．信息技术B．一般网络技术C．程序控制技术D．计划评审技术 29．针对计划执行结果而进行的控制被称之为( ) A．现场控制B．直接控制C．前馈控制D．反馈控制 30．下列对传统管理模式的表述，正确的一句是( )

A．鼓励广泛参与B．重视人的作用C．以事为中心D．强调环境因素 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

31．古典管理理论主要包括( )

A．科学管理理论B．一般管理理论C．人际关系理论D．行为科学理论E．管理组织理论 32．受管理宽度和组织层次相互关系影响的组织结构是( ) A．直式结构B．矩阵结构C．扁平结构D．直线结构E．职能结构 33．布莱克和穆顿把管理中领导者的行为概括为( )

A．对利润的关心B．对环境的关心C．对人的关心D．对制度的关心E．对生产的关心 34．下列控制方法中，属于传统控制方法的是( ) A．视察B．报告C．统计资料D．预算控制E．数字化技术

35．期望价值理论认为，要调动职工积极性，必须处理好的关系是( ) A．职工与社会的关系B．绩效与奖励的关系C．个人努力与绩效的关系 D．个人目标与整体目标的关系E．奖励与满足个人需要的关系 三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分） 36．简述人本原则的内容。 37．简述管理协调的过程。 38．简述管理发展的三个阶段。 39．简述思想教育手段的性质。 40．简述管理信息系统的工作原理。

四、论述题（本大题共3小题，每小题10分，共30分） 41．试比较分析内部选聘与外部选聘的优劣。 42．结合实际试述决策在现代管理中的地位和作用。 43．试述强化理论。

【答案及评分参考】

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 1-30：CDCCA；CBACA；BCDBD；BACAD；BDBCC；BCDDC 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 31-35：ABE；AC；CE；ABC；BCE

三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分） 36、[参]

（1）人是管理的目的。（2分） （2）管理活动以人为中心。（2分） （3）重视人的需要。（2分） 37、[参]

（1）了解、把握组织运行过程中各环节、各要素之间可能出现或已经发生的矛盾与冲突；（2分） （2）对可能出现或已经发生的矛盾与冲突进行具体分析，找出原因；（2分） （3）采取措施，消除矛盾与冲突。（2分） 38、[参]

（1）自我中心主义阶段。（2分）

（2）国土本位主义或民族主义阶段。（2分） （3）多中心主义阶段。（2分） 39、[参]

（1）思想教育手段是实现管理目标的思想保证。（2分） （2）思想教育工作是提高人的素质的一个重要途径。（2分）

（3）思想教育工作的内容极其丰富，它担负着对人们的人生观、世界观的改造。（2分） 40、[参]

（1）数据的收集；（1分） （2）数据的处理；（1分） （3）信息的存储；（1分） （4）信息的传播；（1分） （5）信息的输出。（2分）

四、论述题（本大题共3小题，每小题10分，共30分） 41、[参]

（1）内部选聘是从组织内部挑选适合的人员加以聘用；（1分）内部选聘费用低、手续简便、被选聘人员能较快进入角色，但容易造成自我封闭、近亲繁殖，且选择范围有限。（2分）

（2）外部选聘是按照特定原则和程序从组织外部挑选人员加以聘用；（1分）外部选聘扩大了选择范围，能使组织注入新的活力，但成本较高，可能影响组织成员的士气。（2分） [评分参考]

（1）仅答要点，只给6分；

（2）要点齐全，并做出适当论述，可给7至8分； （3）要点齐全，论述充分，可给9至10分。 42、[参]

（1）决策是管理的核心内容。决策贯穿于管理过程的始终，存在于一切管理领域。（2分） （2）决策关系到管理的绩效。（2分） （3）决策是管理者的主要职责。（2分） [评分参考]

（1）只答要点，可给5至6分。

（2）联系实际，论述充分可给7至10分。 （3）内容与答案相似的，可酌情给分。

43、[参]

（1）强化是指在人的行为之后发生的某种结果，会使以后这种行为发生的可能性增大；（2分） （2）强化可以分为正强化和负强化；（2分） （3）强化理论的运用。（2分） [评分参考]

（1）仅答要点，只给6分；

（2）要点齐全，并做出适当论述，可给7至8分； （3）要点齐全，论述充分，可给9至10分。