■目■■目 MANAGEMENT 信访举报回复回访和调查结果公示制 度,实行“阳光信访”。及时反馈信 访和投诉查处结果,署名信访和投诉 反馈率100%。匿名信访和投诉的查处 结果通过召开会议、在公告栏公示等 形式在一定范围内予以公布,接受群 众监督。 利用工作巡视、行风督察和明察 暗访等机会,对重点、热点问题进行 检查,及时发现工作中的不足或苗头 性问题,及时督促进行整改,力争当 下问题解决。 定期开展信访和投诉隐患排查化 浅议反窃电形势与措施 ■国网北京丰台供电公司郭华宋超凡杨硕 解工作。领导班子成员定期到联系单 位走访调查和开展教育,指导和帮助 联系单位做好各项管理工作,最大限 度堵塞漏洞。 诱因五:要挟性质的越级信访, 不达目的不罢休 反窃电 作是一项长期 复杂的 系统工程。供电公司作为实施用电检 查工作的土体.为保障企业的合法利 益,应加人力度研究有针对性的反窃 电技术,以保 供电企业的合法仪益 不受侵犯。 迅速销毁窃电工具,不留下一点痕 迹;窃电工具小巧隐蔽,大多安装 室内,对检查 作造成困难;很椎做 到窃电现场人毗并获,因为耍合算、 查证被盗的电能和金额需要‘定的时 间。 具体措施:积极向地方主管部门 汇报信访和投诉的 I:作情况。建立沟 通协作机制,联合地方主管部门共同 应对和解决工作中遇到的难题。 严格实行信访三级终结制度,同 时做好信访人、投诉人的宣传、 劝解说服工作。 重要时期和敏感时段,领导包案 分工,加强对信访老户、长期缠访等 重点人的防控,靠前 1二作,防范越级 信访。囵 窃电处罚定量难。对于窃电H{ 查处窃电行为中存在的问题 在现行法制环境下,供电企业不 具备_}}j电腧察行政执法职能,这就使 反窃电工作困难重重。 窃电现场查证难。存进行正常的 用电检查时,被检查单位的 配合, 给检 窃电 作造成很大困难。北京 地区楼堂馆所较多,并不是所有计量 装置都处在订便检查的范 ,配电室 的产仪部为『i] 所有,很多随机性窃 电行为不能有效查处。另外,… 些架 线路用 ,经常用一些扳材遮住接 户线,给用电榆查人员查处窃电工作 造成一定的 难。 户的定量只能依据《供电营业规则 窃电行为取证难。电能被盗不同 于其他商品被盗,有其独特的表现: 窃电现场难于保持,窃电者完全可以 装置 201 7.01往电茬i里 37 MANAGEMENT 的规定: 能确定用户具体窃电时间 封。确认I,门锁、铅封有异常,一定 的,按每f_]12小时计算,照明用广】按 要用相机或摄像机拍下来。需要注意 6小时汁算,窃电口数也只能计算180 的是根据现场检查人员的普遍反映, 犬,汁算时只能按现场查获的窃电设 几年来铅封造假事件已经逐步的专、l 备容量乘以窃电时间。对于长期窃电 化,很多地疗从铅封L L二经不能辨别 的用户迮基本电费都补不够,更不用 是否窃电。 说起到惩罚窃电户的作用了,用户认 叟【】果在确认r第一步有异常的 为违法成本很低,不足以震慑窃电 情况下,可打开计量箱。打开计量箱 者。 后,先观察电表有 倾斜、电表铅封 现场反窃电技术与措施 和接线盒铅封有无动过的痕迹,灰 {i 是否均匀。接着检查线路上有无胶 要做到有重点的进行检查.目前 布、套管、线号管、油污、泥巴等, 北京地Ⅸ对于高压用户和部分重点行 有无多余的接线进行分流、跨表接 业装有采集系统,通过采集系统对于 线,有尢 明小装置(倒丧仪、遥控 有过失压,电流缺项户进行检查。 继电器)、不明液体,电流互感器钎 比对每条线路的线损进行分析, 牌有无更换痕迹等。 对于线损过高的线路重点进行检查。 如果没有异常,町进行第三步 比对每月电量,对于电量波动较大的 电流互感器变I:LN量。测登互感器实 用户进行检查。 际变比与铭牌 是否一 敛,互感器穿 现场检查按以下步骤进行逐…排 芯匝数是 正确,这‘步町以发现通 查。 过更换Ⅱ感器铭牌的方式进行偷电行 仔细检查计量箱、柜的门锁、铅 为。这mf,l用高低压CT变比测试仪, 封有无撬动痕迹,如果通过改动计量 来测量高低压CT变比,比差,角差, 装置进行偷电,必须得破坏门锁和铅 核相。 38 红电藿理201 7.0 如果前i步部 常的活,就可 以按 卜电能丧现场校验仪r(注意在 接线过程中,可能会发现- 压线螺 丝松动的情况,即虚接电 ,这实际 上也是 种偷电方式), 香电 、 电流、功牢、相序、向基 、接线是 否正常, 看电参数过 中,最好 用绝缘的 轻轻拨动儿卜线路,看 看电参数仃厄异常,冈为町能会有一 种电压线内部铜线似搂非接的状念, 也是属于麻按电压的偷电方式,外部 根本看小I1{来,忭常隐l敞。这一步往 往还能发观 ‘些诸如火 、失流、缺 1:}{、分流、CT二次短路、PT: 次 f: 路、断零线等一些错 接线的偷电方 式。 如果f 述都没有问题,l玎以检 其电表内部足否加装电阻,这种方法 如果用造假铅封进行封印,在外 无 法俭 到足 存在窃电行为,这时可 以用钳形电流表榆台其进fl{线电流足 否与电能丧 示屏内 示电流一致, 如果 …敛就肯定有问题,此LI寸冉打 开电表榆 进行拍照取 。 以卜 部进行究 ,还解不开 心中的疑惑,那么就要重点进行外 的调查 。也就是榆 有尼绕越汁 装置直接搭火窃电的,有厄私白发 变 器.仃‘些还装有遥控lJf关.这 类窃电‘般都比较隐蔽, 嘎仔细查 找。 以}:八步都进行完 ’,如果还没 有发现一 J1疑 ,那么就爱【u】划计 装 置处进行排 了。这次检 的重点是 电流互感器内部、接线盒内部、电能 表内部足 发装有遥控继电器进行高 科技遥控窃电,这类窃电f法非常隐 蔽,必须H】反遥控窃电榆';1J!jJ仪进行检 测才能拿到讪i据。一般部足由专业的 窃电人员所为,属丁利f}]I意 科技窃电 的案例。