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销售实习周记20篇范文

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销售实习周记20篇范文

销售实习周记20篇范文提供给进行销售实习的各位同学作参考借鉴,希望对你们写实习原来如此有帮助!

销售实习周记范文一

然而,来公司第一天上班很闲,因为我们销售部门除了负责人还在北京没回来, 没人给我什么预备我的培训计划??不过,没关系,我就同仁坐在这里听销售的同志 们怎么打电话和客户适度聊天, 顺便在公司转转, 大致了解一下体会子公司的具体情况。 我在的部门负责人是销售部,公司文员主要是分配到店面去销售数码产品。哈哈,最重 要是没有什么业绩评价指标要求,负责对上门求购配件的顾客指引进行引导购买。

销售实习周记宋福梁二

昨天我们的销售部负责人回来了, 说我来实习首先要进行一个星期的培 训。培训从今天开始,每天培训的内容都不一样,分成好几个单元,一天一个的 进行。今天的培训内容是:如何全面落实与顾客的沟通。来到培训室,才发现来这实 习的人还不少,有十来个大学生,踏实了我不用担心势单力薄了!公司培训主管通 过多媒体 ppt 向我们交谈讲解如何进行与顾客沟通:

1、感同身受,多站在客户的立场上来考虑问题,真心实意地换位思考,同 之时不断地降低自己习惯性防卫的程度。

2、随机应变,即根据不同的沟通情境与沟通对象,采取不同的对策。

3、了解顾客真正需求。了解客户对性能产品性能的明确要求以及客户那里的具体情 况,我们当更应该引导客户,我们要主动发问,问我们想知道的问题,问我们不清 楚的地方,只有这样,我们才能够才达到直接对话的目的。

4、灵活掌握策略。策略和因人而宜,进行灵活机动的把握,最大限度的把握消费者。

说完了理论知识其后,让我们自己模拟跑步。

销售实习周记范文三

前两天今天我们安排了下一个项目的培训产品知识的培训。首先,要本公司所销售 的商品知识的培训,和雍科技主要是一家专业的 IT 产品及服务的供应,销售各 种数码产品,如:

1、台式机电脑联想、IBM、宏基、惠普等;

2、笔记本电 脑联想、索尼、华硕、宏基、东芝、三星、Thinkpad、惠普、神州、苹果、 明基等;

3、数码相机佳能、索尼、富士、三星、尼康、奥林巴斯、莱卡、 松下等;

4、手机诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、金立、三星、夏普等;

5、 投影机系列明基东芝日立松下 NEC 夏普 3M 三洋爱普生富可视等;

6、服 务器系列IBM HP DELL 联想等; 系统工程多功能会议室系统全功能等;

7、 IT 外包综合服务。培训主管给我们讲解了各种品牌在国内的经销情况和各自主 要的优势。

其他细节的东西自己我们让看公司给我们发在手中的各个品类产品的 明细说明书。 除了对本公司产品知识的技术培训外,还要给我们培训公司本行业的基被 本状况和主要竞争对手的情况, 了解我们公司知晓的主要优势地位所在,让我们能更好的 把握顾客。

销售实习周记范文四

作为有位销售人员, 最主要的是掌握销售技巧。 这就是我们今天所要技术培训的内容。 如何作好一名销售人员,首先,要遵守职业道德:

1、店主必须以客为尊, 维护公司形象。 还必须遵守公司的保密原则,

2、 不得间接或间接透露公司策略、 销售情况和其他业务秘密; 不得直接或间接透露代收款公司客户资料,如客户登记卡上 的有关信息;不得直接或间接透入公司员工资料。

3、必须遵守公司各项规章制度遵从及部门管理条例。

其次,遵守公司礼仪仪表要求:

1、男性皮鞋光亮,衣装整 洁。

2、女员工要化淡妆,不要用刺激性强的沐浴露;

3、男性员工头发不盖耳部, 不触衣领为宜。

4、在为客户服务时,不得流露出厌恶、冷淡、愤怒、紧张和僵 硬的表情。

5、提倡每天洗澡,勤换内衣,以免身体寄发汗味或其他异味。最后, 就是专业知识的要求就是要对今天下午培训产品销售的产品知识要熟悉掌握。 而最主要的 就是控制销售技巧:

1、客户进门,每一个看见的人都要主动上前迎接;

2、将自己 的热忱和诚恳推销给客户,关系尽力与其建立相互信任的关系;

3、通过交谈正确把 握客户的真实需求,并据此迅速制定应对策略;

4、在客户未主动表示时,应该 立刻主动地选择一户做试探型介绍; 根据客户喜欢的精装修,

5、 在肯定的基础上, 做更详尽的说明;

6、针对客户的疑惑点,进行相关解释,帮助其逐一克服出售 障碍;7、在客户有 70%的认可度的基础上,设法说服他下定金购买;

8、不要给 客户造成销售不畅、死硬推销的印象。

分销实习周记范文五

成功销售的主要因素个人的能动性,一个如果积极主动,那么他销售成功的 概率就比较大,实话说的好:推销产品的本质就是推销自己!所以,今天我们培 训的内容就是:销售意识的培训。销售意识的培训第一点,就是要让自己知道, 你不是为了完成基本完成自己的销售任务和指标、 也不是并排为了纯粹赚取中间的酬金和提成 来向客户或进行推销的。 而是为了客户的须要需要而来的,是为了解决客户的环境问题而来 的。只要有了这种想法,在同客户或进行面谈时,你自己内心深处方才不会有胆怯的 想法,而是同客户站在平等的地位上。

即使受到客户的难和拒绝也不要紧,因为是为了客户,而不是为了自己,那自己可以再试、再努力,相信解决了客户的 问题和需要有才会停下来。 为了别人的驱动力和为了一己之利益的原动力是的。 抱着为了治病救人的想法和态度,你是不会轻易放弃的。当然了,你解决了客户 的需求,满足了客户的必需,销售的目的和结果也就完满的完成了。要知道,满 足顾客需求是推销工作取得成功的关键。 销售意识的培训,特别是在实操中想的应用的成功,那还要有角色换位思考。 你不能去过分的治病救人。因为治病前,你要先确诊病人到底得的是什么病,这 样才能对症下药。

因此,在进行推销时,你移动用户先自己将自己想成是广告主,站在客户 的角度想,他们到底需要的是什么,如果他们并无这个需要,你即使努力一万年 也不会有结果。那样你越努力,就会败的越惨痛。就像我在别的地方提到的那句 话: 制做正确的事恰当比正确的做事要重要的多。

销售实习周记范文六

最后一天的培训了, 今天培训的素材就是做好客服与后勤。客服和后勤是每 个实习生必备的知识, 在岗位轮转的时候,有可能会安排你去做客服或者后勤中 的任意职位,所以先扎实推进相应的培训。客服即售后服务教育工作,是一个综合技 能其要求相当高的工作, 由对售后服务人员的要求也相当高, 必须具备以下市场条件:

1、了解市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径;

2、个人修养较多,有较高的知识水平,对产品知识熟悉;

3、个人交际能力好,懂得一定的关系处理,第一印象好能给客户信任;

4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题;

5、外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言的风度;

6、工作态度良好,热情,积极主动,能妥善为客户服务,不计较个人得失,有 奉献精神。

销售实习周记范文七

今天第一天正式上岗了, 开始做店面销售中的柜台销售。我们被编配到各个店面 去。 第一天上班我很赶早, 是第一个离开店里的。 我们点挺大的 120 平方的店铺, 共有 10 名员工,2 名客服和 7 名产品销售人员和一名店长,而且只有 2 名男生,其 余的都是女生,第一天上班,次要是大家相互熟悉熟悉。上班 10 准备,店长首 需先检查我们的考勤,随后是装扮(销售人员对形象要求很高) ,最后会给我们几 个新来的实习生, 讲讲店规和上班的一些其要求。 完了之后。 就给我们安排柜台号, 也就是我们办公的地方。 第一就很幸运,我成功的销售如愿了一台富士相机,也算是一个完美的开始,给自己 打打气,不过也有不足的省分,就是对产品的知识不是在意很熟悉,这是我今后需要 注意的地方。

晚饭之后, 回到宿舍我就开始着手看公司给我们寄的各个产品着手的明 细说明书, 了解产品的主要性能和特征。而后上网到各个产品品牌论坛去学习产 品的知识,重新认识顾客对各个品牌产品的看法,和论坛朋友相互交谈。总之,要通 过各个方式进行学习,填补自己的空白。

销售实习周记范文八

今天, 店长通过两天对我们的表现发表了。对我们的基本礼仪还不是很 满意, 给我们讲解了一些关键重点: 首先, 督促我们的着装要干净、 整洁、 统一; 其次,就是对顾客要保持微笑,要热心和真诚;最后,站在顾客的角度,为顾客 着想。最后给我们每人发了一张光盘,文化主要是让我们学习母公司文化,了解在公司 核心价值观,同时要注意该穿什么,不该穿什么。以及,可以讨论工作但是不能 闲聊,更不能打游戏。还有一

个重要的事情就是:公司会组织春游,会在员工生 日时送上一个日时茶杯之类的礼物。要求我们已最快速度适应到组织当中文化中,认同组 织的价值观。 晚上回去后我就拿出那张光碟来学习, 从头到尾主要讲的都是企业文化和价 值观。这也难怪,一个能快速发展壮大的企业,一定是核心道德观一定与执行力、落自身实力高度统一的企业,并且从管理者到虽然社员都是不折不扣的执行者、落实者。组织核心组织工作思想是组织愿景、 使命以及指导企业形成共同行为的精神元素,是 组织以期安身立命的根本,是组织倡导什么、反对什么、赞赏什么、批判什么的 基本原则。每一个创办公司的老总,都希望自己的组织也能够不断发展壮大。很多 组织也希望制定健康、向上的组织文化,逐步形成自己的核心价值观,然后把组织的 核心理念落实到每个和员工的身上,让财务人员能够认同组织的核心价值观, 从而使构成组织形成强大的执行力、 落于实力和团队战斗力。 实话说的好, 只有一条心, 才能克服任何困难。 企业价值观的作用主要表现在:

1、企业为企业的生存与发展确立了 精神支柱。 企业价值观是企业领导者推论与员工据以判断事物的标准,一经确立并成 为全体成员的共识,就会造成长期的稳定性,甚至成为几代人共同信奉的信念,对企业具有持久的精神支撑力。 当个体的价值观与企业动物性价值观一致前一天,员工就会 把为工作看作是为自己的理想奋斗。企业的发展过程中,总要遭遇披荆斩棘和坎 坷,一个企业如果能使其价值观为全体员工接受,并以之为自豪,那么企业就具 有了克服各种困难的强大的摆脱精神支柱;

2、企业信念决定了企业的基本特性。 在不同的社会条件或时期,会存在一种被人们认为是格外根本、最重要的价值,并 以此作为价值来判断的基础,其它价值可以通过一定的标准和很强方法折算成这种 价值。这个价值被称为本位价值 。企业作为的经济实体和文化共同体, 在其内部必然会形成具有本企业特点的本位价值观。 那种本位价

值观意识形态决定着企业 的个性,新规定着企业的发展方向;

3、企业价值观对企业及员工行为起到导向和 规范作用。 企业占比价值观是企业中占主导地位的管理意识,能够规范企业领袖及 员工的行为, 使企业员工很容易在具体问题上达成共识。从而大大节省了企业运 营成本, 提高了企业的经营效率。企业价值观对企业和行为的导向和规范作 用,不是通过制度、规章等硬性管理手段实现的,而是社会风气通过群体氛围和共同意识 引导来实现的;

4、企业价值观能产生凝聚力,激励员工释放想像力。企业的活力 是企业整体力(合力)作用的结果。企业合力越强,所引发的活力越强。所以,在 这方面公司其要求对我们要求很强。 观念如何让一个职工价值观多元化价值观的组织,凝聚 成一股强大的力量,这时组织的价值观就显得尤为重要了。

销售实习周记字祖九

作为一名销售职员,捕捉顾客信息是很突出的。因为,信息的获取是多渠道的, 通过对事物的观察和感知会从中获取很多有益的大有裨益信息。而销售工作离不开信息,你的每一次成功销售都是从开始的。

在产品销售工作中, 首先你要知道, 哪些行业、 哪些地区、 哪些人会对产品有融资需求, 这本身事实上就是一个获取信息的过程, 这方面已经有过一些成功的范例。在一群淘金的女孩子当中,就有一个年轻人观察到这些 人虽说手中有大把的金子,却缺水喝,于是改行卖水,结果靠卖水获得了巨大转变成 功。而淘金的人,有的淘到了金子,

却也有人因未淘到金子而倾家荡产。在 卖方便面成了大老板, 也是靠自己敏锐的观察能力和想象力。这是讲的一个中国 女人的故事,她看到在一个闻名世界的,经常光顾的是巨贾富商,由于精力 时刻都集中在赌上面,吃东西时都比较简单,能填饱肚皮就行。

于是她卖掉自己 的饭馆,改做方便面批发,结果一年内挣了很多这笔钱。试想不靠敏锐的观察能力和 丰富的想象力,怎么会提炼出含金量含金量如此高的重要信息呢? 捕捉顾客的信息, 从而顺其道顾客间接接受我们公司的产品,这就是一名成 功销售人员的能力所在。

销售实习獐毛范文十

今天,我出现了一些失误。可能以前也有过,只是自己不了察觉出来,今天被店长 抓到了,点名批评了我一下,虽然不严厉,但自己心里很恶心。在向顾客介绍产 品的时候,我不能认真倾听,和销售业务新手习惯于一样,以大量的述说来缓解销售 中的紧张和不安,或者错将客户的沉默当作而滔滔不绝, 急于介绍产品 最可能将的结果是在错误的时间, 向错误的人说了错误的话。这可能是今天犯下的 错。一定要借鉴啊! 我们知道, 顾客对产品的需求是多样的,不同的店主时会会根据自己的个性和喜好

来挑产品,所以要给顾客记叙自己需求的时间,其间倾听是很关键性的,这样才能 掌握顾客的需求,这样才能更好的把握顾客。例如,对笔记本电脑的需求,有的 人喜欢轻薄的,便于携带;有的人喜欢电视屏幕的,适合于编辑文档和看电影;有 的人喜欢时尚,珍视于外观和颜色,不一而足。所以,一个万能国际版的产品介绍很 难打动客户的心。

其实, 在介绍以后多提问莫大可以极大地改善介绍的针对性和效果。 比如说,开放式问题和封闭式问题的结合使用,SPIN 提问方法等。如果忽略对 顾客的倾听。 过多的陈述申述一方面容易引起客户的反感,另一方面也丧失了获取客 户内部信息的机会。如果言多有失,透露不应泄露的原始数据,就更是不好了。

销售兼职周记范文十一

昨天来说虽是心情不爽, 但不能把昨天的阴霾带到今天,这是乐观人生的禁 忌! 自信与恒心对于销售技术人员来讲十分重要。 所谓自信, 就是要相信自己的潜能, 相信自己的产品。充满自信是征服客户的一把妖魔鬼怪利箭。一个充满自信的人则,能够面 对各种各样的人和各种各样的问题挥洒自如、镇定而又洒脱,每征服一个客户和 签约每一单生意, 都不是轻而易举的事, 需要销售人员的耐心谦卑和恒心。 水可穿石、 铁环可断木就是这个意思。销售人员接见客户,要尽量的营造出一种气氛,尽可能 的与客户拉长交谈时间,尽可能的创造机会多建立关系,这是有一定中心思想的。持之以 恒可以感动对方, 持之以恒是你在创造机会, 让对方了解你。 一个缺乏自信的人, 总把自己看得低人一等、 矮人一头, 遇到困难就后退, 最终的结果会是一事无成。 把眼前的浮云看淡,重在于职场知识的积累,为以后打下基础。遇到不顺要学会 鼓励自己。

销售实习周记范文十二

销售人员所从事的工作决定了必须与各种各样的人打交道,热情好客、广交 朋友是工作的需要,诚实可信、谦虚有礼会受到别人的拥戴和喜爱。这些素质的 提高,有助于客户的稳定的发展。首先是别人信得过你这个人,觉得你是一个诚 实的人,心理因素你

才能对你没有戒备心理,你尊重别人,对人有礼有节,别人和你打 交道心里才觉得舒服。 这样不但他可能会有望成为你的客户,有可能还会将别的客户 介绍给你。 这样你的客户会更加多, 你的业绩也随之会越来越好。 现今的社会, 因为市场变化和人们生活质素的提高, 因而导致人情关系变淡, 而我们从事旅游、 酒店、 餐饮服务就是给人们创造一个能够挽回人际情感娱乐场所的空间,所以我们要时刻 记住----顾客就是我们的老朋友。 顾客是朋友与传统观念中的顾客就是上帝是的的区别, 顾 客就是上帝实际上跨城是一个极其模糊的概念。理想主义我们都知道现实中的上帝是一种 抽象的、无形的、让人长虔诚地敬拜的神,离我们相当遥远与陌生。在服务中,如 果我们将顾客作为上帝来伺候, 实际上让我们自己真心以没有国际标准标准的标准来工作, 也就是说自己永远以下等人的心态服务于顾客, 这样的服务理念就会并使人际关 系产生陌生与阶级的感觉。试想一下,我们客人若整天对顾客唯唯诺诺,那么工作的 压力就会很大、顾虑也很多,这样又怎能有好的工作心情呢?没有好的心情,又 怎能有好的行为?没有好的行为,那么服务不就是空谈?顾客是朋友的概念 就很真实,我们知道每个年轻人在与朋友(此处指知心朋友)相处时,会很放松、很 自然, 现状那么在一种平等互助的环境下组织工作,我们又怎能觉得舒坦呢?其实长隆集团 能够发展到今天,靠的就是社会各界朋友的支持、帮助,因此凡到过长瑞的顾客 或未到长隆但知道长隆的人都是我们的亲朋好友。 我们坚持以 顾客就是我们的老朋友

为我们的相关服务理念,我们要有望成为顾客值得信赖的朋友。 要实现我们的服务理念, 就要注意我们的咨询服务过程的每一个就要细节,要在每一 个系统性的服务动作前完成后认真总结, 好的要继续发扬下去, 不好的要立即发生改变。 值得称赞提醒大家的是, 在我们对客相关服务时,我们要时刻提醒自己要想方设法顾客 成为你的朋友,要在服务的每一个环节做足功夫。

销售实习獐毛范文十三

通过实习, 我越来越体会到 真诚待客, 服务之本 我也是努力这么做的, , 我的业绩也变得越来越好了。服务要求我们能够真诚地对待顾客,而真诚待客是 服务之本, 是前提要素。 就可以真诚待客就要我们在对待客人时要发自内心的体贴与帮 助他们,同时要让他们感到我们的感谢不是虚伪造作感到的。比如,当我们见到客人 时,若板着面孔接待,那会是什么效果?客人就会认为自己花钱买消费,而当我 们笑脸相迎, 热情待客, 拉拉家常, 他们就会认为自己并不处于一个陌生的环境, 那种由心底产生某种温馨的感觉。其实我们自己也亦然,比如东方大酒店,无论 你什么身份,一旦进入他们的酒店,从管理层到员工,他们每天都会从早到晚面 带上笑容接待每一位客人,说话语气适中,谈吐不亢不卑,与客人相处如同老友重 逢,而且没有让人则感到生硬。再比如,当游客到夜间动物园游玩时,恰巧遇到下 大雨,我们的小火车就会出现长途车在游客面前,带游客进行游览,这就会给观光客带来 意外的惊喜,而这些新颖的服务,会为我们创造良好的品牌效应。

凭心而论,当你 处在需要有帮助的时候, 有人给予你帮助,那种感觉会如何呢?而顾客的含义是较广 义的,公司与公司之间、部门与部门之间、同事与同事之间,在团队运作中,譬如实际上也好比对待我们的顾客一样。当我们对身边的同事,在团队项目合作中要真心的 使用礼貌用语, 见面时相互礼让, 合作时互道 谢谢 教育工作中虽然存在上下级, , 但沟通时多了尊重, 那么我们十分的团队就会很团结,我们时会的企业就会产生绵绵不断 的朝气,那么我们的战斗力就极其强,一个融洽的团队又怎能不打胜战,又怎能 不赢得顾客的信赖?在公司,每一个人对待店员、上司、同事、属下都要像对待 朋友一样,我们的集体就会充满关爱,充满温馨,充满活力。这也可以说是感染 力吧。

批发实习周记范文十四

体会社会人生, 一回生,两回熟,三回要成老朋友的待客之道要长留心 中。当我们在待客时,千万不要轻视任何一位顾客,我们要能够超前预见到顾客 的需要,这也就是交友之道。我们在对待顾客女朋友时,如果你能与人友善,关心 他们,能够与他们投缘,那么我们的长期性顾客就会增多,就会门庭若市,而如何 才能让我们既快又准呼之欲出地与顾客正式成为朋友呢?那就要我们以就要交朋友的手法, 对待我 们顾客,要是就要我们学习很多待客知识,并运用到实践中急著。在人际交往时,我们 常说一回生、两回熟、三回要成老朋友 ,那就要求我们的管理者多多们多多辅导 下属掌握待客之道,让我们所有的人都会待人处事。在此,明确要求全体员工记住自 已的言行举止,注意自己的仪容仪表,更要注意自己的内在修养的塑造,成为品 行兼优的人,才能够帮助广交天下客。在这几天,我认识是几个志同道合的顾客,虽 然不在我这买任何好像,只是暂时先了解、了解,有两个确实是在校大学生,很谈 得来, 都是原打算买笔记本电脑, 已经来我们店 4、 次了, 5 每次来我们店都找我,

在和他们的闲聊中,我也学会了不少电脑知识,也了解了他们的需求。其中,还 一个还是学习计算机专业的,说等他们决定配置、型号后就来我这买。其实,对 我而言生意是一般而言的, 志同道合这种知己事儿的感觉才是人生最宝贵的东西。我 们在一起聊人生、聊理想、聊创业、聊社会、聊民生??和他们的交流我可以看 到我们这一代大学生的激情,有许多共鸣。我们有抱负、有理想,关心国家、关 注民生,我们盼望看到国家的希望和自己的前途。

销售实习周记范文十五

逢客就笑是一种做人的艺术,更是一种实惠的服务中国投资。平时,我们可 以留意到我们的各个分店,甚至于部门,凡是各级员工总是保持笑容的,那个子 公司或部门就一定有本土市场 。相反,员工面无表情,动作麻木的,就很容易出 现问题,假设来到我们的酒店拿预订的房间时,前台小姐主动性较差,面部 也无表情, 这时客人需要即日就会产生反感,如果再出现他根据前台小姐提供房号进 行入住时,发现浴室住了他人,那么就会产生一宗投诉事件。再假设,若游客 到动物园游玩,买票时,若售票员面一言不发,动作生硬,游客就会诱发陌生感, 若再到验票口,而验票员面怒视,动作生硬,游客就产生反感,若到乘车区, 导游也是面面带微笑,讲解生硬,那么投诉很显然就会产生,因为我们曾经就有过 这样的事例。所以,工作中,我们应当满怀热情,笑脸迎客,实际上,笑容是服 务中的一个很好的添加剂,也是经营管理中最实惠的中国投资。

销售实习周记范文十二

服务不是讲到出来的,是做出来的!既然我们有顾客是朋友的服务意识, 就要营造顾客就是我们的朋友式提供服务需要加强内部管理。良好的服务,是做 出来的,不是说出来的,虽说我们经常强调执行力就是这个其实。要营造顾客就是 我们的朋友式提供服务,需要我们上下通力协作,共同打造我们一流的项目组,一流 的团队是由一流的员工组成的, 而这些就要考验我们各级的磨练管理人员的管理能力 与水平。目前,我们离打造顾客就是我们的朋友式提供服务还存在一定的差距, 因此希望公司内则各级管理人员要身先士卒,带头成为方我们这个理念的执行者、推 行人,自己要多加学习,再多加培训,营造超一流的学习型的团队。在公司内,不 管你是管理人员,还是一般的销售人员,你即使有责任战略方向在公司的总体战略指引下, 做好工作策划, 并向自己的市属分配与落实好每一个环节,同时加强与协作部门 的协调与沟通,认真地贯彻执行、跟进指导、

带头完成。公司在这个理念的指导 下, 要求所有相关人员要清楚自己的工作岗位,要向集团多提有建设性意义的可行性 建议, 因为公司的发是希望我们的各个环节要做正确的工作,而不是谈不正确的 工作, 这是很可怕的。 在此, 希冀希望我们的管理者要深刻为国捐躯----- 做正确的事情, 比把事情做正确更重要 。有科研工作了良好的工作方针做指引,就需要我们细化每一个 流程,再以明确的书面工作计划书将工作内容、责任人、完成的时间、资源运用 等做有效的描述,一定要做到超前策划、超前管理,做到有效分配,同时营造出 我们上下信息畅通的渠道,让我们执行畅通无阻。我们要以管理就是参予的 思想贯穿服务的始末。

销售实习周记范文十七

作为销售终端型的企业,我们应该给予顾客无忧的保障。 承诺必须兑现, 服务做到百分百是和雍科技的一贯作风。平时,我们常说做事先做人,做人的 首要纲领就是要自己对方针说过的话要负责,如果在说完之后不去兑现允诺,那么就 是一个虚伪的自白,是口是心非的表现。同样,中小企业就是一个具有法律法律效应 的人,我们不把向外界宣传的东西兑现给顾客,那么企业就没有生命力。比如, 我们的娄武汉和雍科技科腔的宣传为IT 服务的领头羊 ,那么既然承诺,就要做 到百分百。再者,要不因顾客的赞美就满足感到高兴,而是更加努力地进一步改进我们的服 务,规范我们流程,真心地轻视每一位顾客,用行动打造更好的服务,那就是要 我们能够做到 100%,我们宁可单价给顾客在价钱上为打折扣,而不能在对顾客服务上 打折扣。因此,明确要求公司要求我们全体人员要谨记,工作中要做到管理工作许诺必须兑现, 服务做到百分百 ,要带队我们的团队,以百分百的精力与干劲公司持续、稳定 的发展目标。人有时候是很诡异的,你越是计较在意别人对你的感受,别人却越记不 住你;相反你越有性格,别人就对你印象

越深。企业也是这样。为了公司服务于 社会,服务于人群,就让顾客就是我们的多样朋友式服务成为我们个性化服务的 理念,让我们 100%的服务赢得顾客对我们的尊重和持久的记忆。

销售实习美冠兰范文十八

虽然销售人员不是一个很高尚的职业,但要切实加强也不容易,需要丰富的知识 和很高的涵养。所以,要成为一名优秀的销售人员好学肯钻、知识广博是非 常必要的。普通的岗位,不平凡的人生!一个好的销售医务人员,首先除非是一个爱

学习、肯钻研、知识面宽的人。作为一个销售人员,不可能一生中始终销售某种一种 或几个产品,从广义上讲,不管什么产品全都是销售,管理业务上有一定的共性,但是 产品与产品的各异, 销售策略、 操作手法都需要根据具体的有所产品有所变化。 首先, 要熟悉业务必须先熟悉产品, 对产品做足不熟悉做好销售是不可能出现的,因为每个客户 都是建立在深刻了解深切产品的基础上做出提议的。 公司要不断的推出自己的新产品, 销售人员也需要不断熟悉和掌握新的知识。要想对一个产品的供货工作做好,不 但要介绍产品本身,而且要对国际、相关国内相关产品的资讯略为了解,对于生产同 类产品的公司有所了解。 这就牵涉到到知识的广博, 这对自己的业务是很有帮助的。 如果遇到学识渊博一个知识广博的商家, 提到别家的同类产品,如果你能将他提及的产品 进行剖析,分析指出我们的产品和他提到提到的产品相比较,有哪些优点,购买我们的产 品比他们的产品有什么好处, 功能上有何不同,或者说结果和一点你对别人的产品一点 也不打探能一样吗?好学肯钻、 销售知识广博是销售工作人员自带的素质,每一位销 承租工作人员人员必须注意培养和提高这方面的素质。在实际工作中一定会受益非浅的。

销售实习周记范文十九

不进入社会实践,就不必了解社会!也许你在书生不能生涯里压根没有意识到,或 者不相信一个人长相会影响到一个人的业绩。 社会的有时有些残忍! 今天, 在和中所我们店长的艺术交流过程中,她就与我们讲了其中道理:爱美是人的天性,以貌 取人异常现象的现象普通人比比皆是,不少顾客也不例外。其实,容貌常常作为经营业绩的 敲门砖 ,不可否认,同等学历和优秀背景下,美女、帅哥相对非常容易得到 顾客的倾慕;而在某些特定的行业和职位上,美女凭借外貌上的样貌先天优势,也容 易取得更多的机会。

但真正走入职场的时候,容貌和智商并不是互斥的,但长相 好作出的更容易让顾客主动给予时机。这就是社会,与我们学的蠢事不一样,只有不断地历练,以求让自己更成熟更睿智!但长相不是决定成败不在意的主要因素,甚至是 非常次要的因素,只是有些时候,这一次要因素往往关键性也成为关键决定因素。而从 长远来看,它是微乎其微的,重要的个人的修为,只要肯努力,就能成功!

销售实习周记范文二十

在实习的过程中,今天我深深的体会到:一个机智、灵敏,富有感染力的人 在任何罕有地方都比一般人容易破天荒。我们一群店里业绩最好的一位就是这样一个人,他 灵敏的反应和富有感染力的说辞, 让他成为我们店里出名最受欢迎的人。 目标人群中, 每一个人都可能成为人会你的客户, 但又都没有你的客户。争取一个客户要做很多的 工作,但很极其重要的一条劝说是靠你富有感染力的说服。这就要求销售人员要机智、灵 敏,

能够及时洞察和认清掌握客户的心理变化和反应。成功的说服是做到与客户心灵上的沟通, 了解对方想什么?只有了解了对方的心理有效的说服,只有解除 了对方的担心和戒心,才能进行最有效的说服。说服对方,非常主要的一点是要 倾听对方,吃透对方的意思。在说服过程中,要养胃针锋相对的据理力争,因为这 样会把说服客户引向歧途,甚至失去这个广告主。经验证明驳倒客户、证明自己正 确是极为愚蠢的办法, 往往高达不到预期效果, 反而不会破坏谈判气氛, 影响业务成交。 比如,怀疑对方提出对产品品质的质疑,你如果表示理解对方,站间在对方的立场上考 虑问题,对他说: 你的担心我可以认同,是有道理的,换成我,我也和你一样, 公司早已考虑到这些情况,为此做出所列承诺?? ,这要比你驳斥他的说法, 一味的强调自己的产品怎么好要合适得多。 这些素质的人才培养培养和提高有助于业务的 成交, 但也有赖于实际工作中会积攒长时间的积累,但是在业务准备阶段要多设想几种 情况,思想上有所准备,就会好得多。

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