办公室文员实习周记(2篇)

办公室文员实习周记1 第1周

新的环境，新的起点，我最终踏上了工作的旅途。回想在十多年里，学习生涯基本已经渐渐地沉淀了，而如今的我，要踏上了。今年xx月开头了我的顶岗实习工作，代表我们要将学习学问用到实践中。当我第一次走进公司，我才真正熟悉到人生最实际的现实呈现在我的面前。

能够在实习期间成为xx有限公司的一名一般的文职人员，深感荣幸。对于第一份工作来说我很满意，我对我文职工作的效率还是很有信念的。但是难的就是融入一个新的环境。在第一周里面，在业务主管和同事们的大力支持和关心下，我熟悉了公司的一些职员，并对公司的事务有了肯定的了解。

当第一次走进公司职员厅的时候，我听见那啪啪的键盘的敲击声，我感觉到这就是工作的地方，我有一种兴奋的感觉。心想，我也要和他们一样在快速的键盘声中来，进行我的第一份工作。这是工作是一次学习的好机会。当我收到第一份工作的时候，是一张半年度总结报告，需要我根据修改后的再打印一次。当我接到总结报告的时候，我快速扫瞄了一次，发觉这些报告里面许多关于公司最近的状况，这时我觉得，虽然我的第一份工作是打字员，但是打字员这份工作是我走进事业的起步，在这些报告中，我们可以更好的了解公司的实际状况，从而学习到阅历。所以我越来越觉得找到的这份工作很好。

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常言道：工作一两年赛过十多年的读书。实习时间虽然才几天，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。“在高校里学的不是学问，而是一种叫做自学的力量”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。我发觉除了英语和计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少很少。我担当的是文员一职，每天都是整理文档，负责人员考勤，薪资福利，接听电话等工作，虽然工作简洁但也不能马虎，一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得仔细完成。1个星期的实习时间看似不长，但是由于刚进公司，或许是最困难的几天，需要适应的东西太多，我想我能够克服的，在克服的同时也尽量把工作做到最好。 第2周

迎来了其次周的工作，其实我觉得很幸运，在这寒冷的初春里，能够工作在拥有暖和的室内是一种福气。办公室文员，需要一份细心，需要一份电脑的基本技术，更需要一个会学习和热忱上进的精神。 从第一周的渐渐了解，到其次周的加速工作，需要不断加强自己的细心。假如不细心，在文件上消失错误，假如后来发觉错误了，那么我们将进行改正，但是这样会增加公司的办公使用材料费，这样不能够为公司带来节省；要是文件消失错误了后，未能准时发觉，可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中，作为一个女孩子来说，更需要细心的工作，由于这属于女孩子原来应具备的特性。 办公室文员，需要什么，也就是文件的整理和简洁的电脑操作

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力量，和肯定的文字力量。对于这些来说，我觉得我平常上网，和学校的学习，给了我这样的力量。我信任只要仔细就能做好一件事情。 办公室文员，每天将面对公司的一些重要信息，虽然他们不能够在高岗上去处理公司的经济，但是他们在幕后学习，这是一种“偷学的本事”。对于一个刚刚出校内的高校生来说，这是一种必要的学习力量。在我打过的报告中，我看到了一个公司，需要很好的经营，离不开那每个部门的细心计算，只有这样，才能够的节省本钱，才能够在经济活动中猎取的利益。这样一个公司不断进展。

为了能够真正的学到学问，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简洁的事情我都会仔细考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满足。同事通常也不督促，都把任务支配好，然后便交给我自己去处理，同时还不时供应一些关心。等渐渐熟识起来，信任做起事情也会越来越顺手的。一方面要发扬自主思索问题的力量，在遇到问题的事情，自觉努力去解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和沟通，相互关心，合力完成共同的目标，团结众人的才智才能够发挥最大的效能。

其次周的我，真正融入了这个集体，我看了集体的协调过程，需要同事们的相互沟通，也需要领导与下属良好的关系，才能够将自己的事情做得更好。 第3周

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第三周过去了，留下的是什么，是那些我键盘上我的指纹，是我的桌椅旁边垃圾桶里留下的几张垃圾纸，是点电脑里面留下的我输入过的文件复制本。这些都是三周以来留下的，这是一种纪念。 在这周里，我收到了业务主管的表扬，他说我细心，能够准时发觉文件中的错误，并提出建议，我很兴奋。为什么我会细心，是由于我在不断学习这个新的环境里面给我的学问。在实习过程中，学习了一些有关办公室文员的学问。我觉得比在学校学习的那些理理论学问更加有用一些。这些特别的学问，是公司内部制定的规章，我感受很深。觉得这些规章，或者说是这家公司办公室独有的办公室文化吧。这些无形的文化，真的很好，可能这也是公司进展较好的缘由吧。“学会了婉拒”我发觉一件事，就是：许多电话打来公司做推销的。我记得上一任文员跟我说，要懂得去筛选哪些电话才是真正对公司有用的，由于许多推销电话打来，而那些推销电话一般不用管。

这几天，我接过几次的推销电话。他们有的问题真的很懂得转弯，由于他们不直接向你推销东西，有的直接问老总的联系方式，有的打听业务部的事等，说到最终才露出马脚，原来是做推销的。之前问过老总，老总也说对于现阶段，全部的推销电话都可以婉拒，由于公司的工程还在讨论阶段，等到落实实施，自动会去联络相应的供应商。因此，当我再接到推销电话时，我跟对方说：你先把资料发到公司的邮箱，上头看过资料后，假如他们有意愿合作的，到时会联系您。有时也会接到一些广告的电话，这些人都来问老总的手机号。 有一次，我接到电话时，老总正好站在我身边。那个电话是来

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告之展览会，邀请我们公司去参与。我知道我在这次的接电话处理得不好，由于电话里的人说一句，我就请问了老总一次。由于电话里的人说我们公司上一年参与过，今年再次邀请。而当我询问老总时，老总说没有那一回事，并告知我以后要自己推断好，不要任凭就信任电话里的信息，学会去拒绝。

因此，在这几天，我发觉学会婉拒，可以不让无聊电话阻碍了自己的办公时间。 第4周

我由于是个实习生，所以进入这个公司安排给我的是文职的基本工作，但是业务主管知道我是在校实习生，所以在这周他带我参观了公司的仓库，客服等地点，跟我讲解并描述了许多公司运作的流程，让我地了解公司。我很感谢他对我关心。虽然只是在该公司实习一个月，但是让我阅历倍增。

借先进的技术、优质的服务、雄厚的综合实力，公司与xx省和xx市市重点企业建立了长期合作关系。因此得知公司是个怎样的公司。我在公司虽然只是一个办公室文员，但是我很荣幸又一次这么好的机会到里面学习我就满意了，由于我能够进入这样的公司学到这么多的阅历是实在是难的。虽然已经是第四周，但是仍旧是布满的激情。

在一份份文件在我的眼前过目的时候，便知道这个职位，需要职员的细心和保密精神。在文件里面有许多公司的机密，不能泄露，这正是考验职业道德的一面。我虽然只是在这个公司工作那么短的时

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间，但是我还是要忠于自己的公司，由于这个公司给了我一个尝试的机会，要好好努力，最终来个完善的结束。

在这一周里面，工作相对较多一点，我和其他的同事在这周都比较忙，由于这周公司业务相对较多，由于文件量也比较多点。正好是我在公司待了三个星期，然后我有娴熟的的操作技术，由于工作起来，也不会那么烦忧。因此我们只有努力尽快完成工作，这样才能够使公司的我们的环节不再公司落后造成公司其他部门的不便。 有的时候老板也会安排我做做其他部门的工作，起初我还在想自己又不是负责那块区域的咯，不过事后想想我应当庆幸和感谢有这样一个学习的机会，能够很好的提高自己、熬炼自己。

人往往都是这样，没有经受过的话，永久都不知道事情究竟是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全生疏的事情，只要有机会，都肯定要去尝试，努力去做好。由于没有阅历，那么就需要做的预备工作。另外就是不要可怕失败，只要专心去做就可以了。等到娴熟了，那么胜利将是水到渠成的事情。 第5周

在不知不觉中，我发觉原来我短暂的一个月就快要过去了，我已经来公司实习了一个月。突然有些感慨，虽然以后我并不肯定会从事这个行业，这个岗位，但这次的经受却是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的汲取进去，更深刻的熟悉社会，熟悉社会中的各种人与人之间的关系，能更好地与

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人沟通，处理各种人际关系。初踏社会便有了很深的感受，正应了那句话：社会是一所最好的高校。果真没错。

一个多月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，如何快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的，都需要一个逐步的从点到面的熟悉，也让自己对自己的力量更加自信，信任自己将来能够成为一个对社会有用的一员。 “处理人际关系”

身为办公室里唯一的一位文员，同样也是唯一一位上班时间必需在办公室办公的我很少会遇到其它的同事，由于我们公司是做节能的，大多数同事都是技术人员，他们的上班场合并不是在办公室。可是，当他们有时到办公室来办事的时候，我觉得大家都是同事，应当不要自己“耍傲慢”。那样，实在是错误的！我身为公司的新人，许多事都要向他们学习，处理好人际关系，更加能让大家谈起来不要那么的冷淡。

因此，我尽量去记住每一个来过办公室的同事，在他们来到办公室的时候多聊聊，消退一下我这个新人与他们之间的生疏感。而且，他们也很友善，也情愿跟我交谈一下，指导一下我的工作等等。这些，我都很感谢他们。就似乎前两天，有一个同事来办公室报销他去出差的'费用，我不清晰是怎么做的，但是他也很耐烦的告知我应当怎么去做，要留意哪些详情。我不止是公司里的新人，而且也是出社会工作的新人。许多事，不仅仅要靠自己去做，有良好的人际关系，做起

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事来不会走许多“冤枉路”，而是会事半功倍，自己获得的也会。一个连人际关系的人做事不会永久的胜利，所以我要学会去处理好人际关系。

办公室文员实习周记2 第一周

不知不觉到xx博览城成为一名文员已经一个星期了，公司的规模并不大，只有我一个文员所以办公室的日常管理，包括开销，整理等都是我一个人一手包办的说是一个文员，但兼任的还是分部老总的助理开头的一个星期，我对于这家公司的文化有了一个大致的了解，同时也适应了我的工作这份工作其实很考验一个毅力及忍受程度的由于分公司这里的同事大多数时间都是要外出去工作的，一周下来，我见到的只是一两个回来拿个快递的同事而这一周开头两天都在熟识公司的资料，完成上一任文员留下来要办的事〔补一点公司的日常用品〕管理公司在xx上的网页，准时刷新之前没有真正接触过复印机、打印机与传真机，如今自己利用废纸自己去学会使用而且我发觉有时替公司收快递需要回执单，刚开头的时候不知道是什么，忙得一团乱，后来打电话一问才知道所谓的回执单是老总自己忘了带过来〔那天只有我一个在办公室〕。总而言之，虽然是仅有一周的时间，但是却让我学到许多在学校没学到的学问，懂得去处理一些日常的办公事务了。 其次周

我发觉一件事，就是：许多电话打来公司做推销的我记得上一

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任文员跟我说，要懂得去筛选哪些电话才是真正对公司有用的，由于许多推销电话打来，而那些推销电话一般不用管。

这几天，我接过几次的推销电话他们有的问题真的很懂得转弯，由于他们不直接向你推销东西，有的直接问老总的联系方式，有的打听业务部的事等，说到最终才露出马脚，原来是做推销的之前问过老总，老总也说对于现阶段，全部的推销电话都可以婉拒，由于公司的工程还在讨论阶段，等到落实实施，自动会去联络相应的供应商因此，当我再接到推销电话时，我跟对方说：你先把资料发到公司的邮箱，上头看过资料后，假如他们有意愿合作的，到时会联系您有时也会接到一些广告的电话，这些人都来问老总的手机号有一次，我接到电话时，老总正好站在我身边那个电话是来告之展览会，邀请我们公司去参与我知道我在这次的接电话处理得不好，由于电话里的人说一句，我就请问了老总一次由于电话里的人说我们公司上一年参与过，今年再次邀请而当我询问老总时，老总说没有那一回事，并告知我以后要自己推断好，不要任凭就信任电话里的信息，学会去拒绝。 因此，在这几天，我发觉学会婉拒，可以不让无聊电话阻碍了自己的办公时间 第三周

“接待”一词在书本上看了许多，特殊是上有关秘书学问的课程的时候想不到这几天来我真正接触到了很清晰的记得那天我在整理公司网站上的资料，老总跟我说他有点私事出去一下，待会可能胡总来，要我记得好好招呼非常钟后，我听到了敲门声，我带着微笑站

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起来问到访者：“请问您找谁？”他说：“我约了你们的刘总”我说：“原来是胡总，刘总刚刚出去办点事这边请，我去倒杯茶给您”我带胡总到接待室并倒了杯茶给他，这时，刘总刚好回来，而我告之刘总：胡总在接待室等您而刘总也走进接待室去，我随后跟进帮刘总也倒了一杯茶后，轻轻地关上门让他们商量公事总体上来说，觉得自己做得不错了由于之前有一个人走进我们公司，那个人问我：可以帮我复印个身份证吗？我回答他：不好意思，这里不是复印店由于我觉得公司的办公资源并不是任凭用的，假如每一个人都来说帮助复印，那么办公资源的损耗量就会增大虽然说是公家的东西，不是我自己的但是我觉得我就应当负起这个责任去维护并监督办公资源的使用，不能铺张办公用品。

或许，我的接待工作并不是做得很好但是，我至少真正地去尽自己的努力接待好访客，为自己以后更好的接待工作做了一次的实践。 第四周

当我开头这份工作时，我就告知自己要xxx，确定当一名文职文员就要有当文员的形象不知道为什么的，我觉得虽然是当一名文员，但是形象也要注意点每天穿着正装，扎起平常喜爱玩弄的头发，穿起我不适应的高跟鞋，手提着一个上班族的包包，这样才是工作的样子然而，我发觉上班族的服装不是只有正装，还有别的上班装，只要不要穿不符合工作场合的衣服即可记得老总当时面试我的时候，他说过：上班的时候，不要穿得不伦不类，上班就要有上班的样子我当时以为老总的意思是以后上班都要穿正装，原来是我理解错误开头的时候，

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我以为自己只是一个文员，后来才知道这个职位其实是兼任老总的助理一样，我的工作不再只是处理日常办公事务，还要完成老总交代下来的任务文员对我而言，是一个不用伤脑筋的工作，但是在这里工作，我深深的知道文员有时的任务真的很伤脑筋正如老板交代查资料的时候，我那时单纯的以为只要百度一下就可以但是老总所要求的资料竟然让我查了一个上午，还是没有查到所需要的我开头急了，怎么文员工作也这么麻烦的？然而我知道连这都做不好，那么想挑战更好的职位，那便是肯定xx了

因此，我深深的熟悉到当一名文员也不简洁啊！我的工作人生像一张白纸，要从最简洁开头学起，不要怕吃苦，不要轻易言弃，努力拼搏才能赢得精彩的人生 第五周

这么多天的工作让我深深地明白到上班族的苦痛：早起！以前在学校还可以睡睡懒觉，上班的日子自己一早爬起床来煮早餐，吃早餐，然后整理仪容仪表，上班挤公交车我这个文员还是听舒适的，由于每天的工作不多但是我艳羡别人每天工作劳碌，那样证明一件事：别人所能学到的更多！别人或许说我不会享受，可是我深深地知道我需要学问去充实自己，就算加班我也无所谓假如加班，可以让我增长更多有用的学问，那么我会说：“我愿意加班”我期盼一份劳碌的工作去熬炼一下我这个工作新人，就连这个星期老总突然拿了一打5厘米厚的资料给我，叫我去把资料都扫描到电脑上虽然是一份很简洁的事，却花费了不少时间去做有人跟我说：“这份工作简直是大材小用

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吧！”可是，在我看来，在扫描的过程，我也学了不少东西！由于那些资料是关于公司合同的资料来的，以前我以为两间公司签合同只需要份合同书就好了，可是原来两间公司合作，许多资料都需要预备的否则，我就不会看到这么厚厚的资料了一边扫描资料，我一边汲取平常接触不到的学问，渐渐地也懂得了一些合同方面的事所以我觉得无论做什么事，只要自己觉得有收获，那也就值得了！

工作虽然乏味，但是既然选择了，我就会好好地去做，向老总多学学东西，为我更远的路作下铺垫！加油！ 第六周

身为办公室里唯一的一位文员，同样也是唯一一位上班时间必需在办公室办公的我很少会遇到其它的同事，由于我们公司是做节能的，大多数同事都是技术人员，他们的上班场合并不是在办公室可是，当他们有时到办公室来办事的时候，我觉得大家都是同事，应当不要自己“耍傲慢”那样，实在是错误的！我身为公司的新人，许多事都要向他们学习，处理好人际关系，更加能让大家谈起来不要那么的冷淡因此，我尽量去记住每一个来过办公室的同事，在他们来到办公室的时候多聊聊，消退一下我这个新人与他们之间的生疏感而且，他们也很友善，也情愿跟我交谈一下，指导一下我的工作等等这些，我都很感谢他们就似乎前两天，有一个同事来办公室报销他去出差的费用，我不清晰是怎么做的，但是他也很耐烦的告知我应当怎么去做，要留意哪些详情我不止是公司里的新人，而且也是出社会工作的新人许多事，不仅仅要靠自己去做，有良好的人际关系，做起事来不会走许多

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“冤枉路”，而是会事半功倍，自己获得的也会更多一个连人际关系的人做事不会永久的胜利，所谓“得民心者得天下”，虽然如今不是要“得天下”，但是为了自己的人生目标，的确要学会去处理好人际关系 第七周

这一周过得挺悠然的，没有什么特殊的事发生，只是每天都在留意保持一下办公室的干净，所接的电话也比较少，但是收快递就比较多吧！老总说，这一阵子公司接了一项大工程而我所忙的就是收快递！而这一阵子我所感受到的就是：快递的服务看法实在差！我们是顾客吧，为什么一副欠他十万八千不还来追债一样的面色，我看到觉得有点恐怖就那天而言，一个快递员送来一个还没付费的20xx元的快递包，而老总还没回到公司，我也没有足够的钱去付清，因此我打电话给老总，可是打了几次，电话还是接不通然后我跟快递员说：“老总还没回来，不如你留下电话，我通知你晚点再送过来吧！”可是那个快递员不理睬我的提议，直接转头走人，边走边口气不爽地说：“我晚上5点多的时候再来，记得把货款预备好！”然后我回到座位又打电话给老总，电话最终接通了可是老总说他如今在外省，今日不回公司，交代我叫快递员明天再到交代完，我惊觉惨了，刚刚那个快递员看法已经不好了，刚刚他又不留下联系方式，那么今晚他又白跑一趟，而且他觉得自己被我耍，那我怎么办？等了很久，最终到下班时间，那个快递员刚好消失，他大喊一句：“收快递啦！”我一脸愧疚地对他说：“不好意思……”我还没说完，他一句截住我：“又没有啊？”

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然后他调头走人，很生气地对我说：“明天最终一次还没有的话，那么这个快递就不送了”我那时在想：今时今日，如今这种服务看法，假如我是快递公司老板，早就炒了这种员工！我也是打一份工而已啊，至少我明白对待客户肯定要有好的服务看法！ 第八周

一早接到郑哥的电话说今日有新同事到来，叫我好好接待，带她去支配好的宿舍和熟识一下公司的环境我立刻感到挺兴奋的，最终都有一个一起在办公室上班的同事了而且我了解到她是公司新聘用的机械绘图员，一位来自xx高校应届毕业生这位新同事给人的感觉挺好相处的，她挺活泼的，更她一起在办公室工作也挺快乐的她报到的第一天跟我之前一样，要从公司的资料里渐渐熟识公司的进展状况及业务等或许都是应届毕业生的缘由吧，我们挺聊得来的在中午的休息时间，我带她逛逛公司四周的环境，让她能尽快地适应而老总由于要去视察业务的缘由，都还没见过这位新同事我也为她介绍了一下公司的人员及他们也许的工作范围她的接受力量挺强的，例如毫无规律的电脑密码，她听我说过一次便记得是多少了我挺佩服的，当时我还是输入多了才记得的一位新同事，最终让我感受到一起在办公室办公的感觉，以前只有自己的时候，总觉得只是在电脑室工作，如今让我感受到深厚一点的办公气氛了。

在这间公司里，虽然我只是一个小小的文员，但是我还是会努力去学习好，争取晋升的机会，让自己实现心中的幻想！

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