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15号附件职能部门绩效评价表(终稿)

来源:华佗健康网
新一代职能部门绩效评估表

被考核部门绩效指标营销中心权重被考核部门第一负责人良好(1.2)严格按照规定的时间要求完成任务,并经常提前完成任务,经常在数量、质量上超出规定的标准,得到客户的满意。评估期间合格(1.0)基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准,没有客户不满意。自 年 月 日至 年 月 日不良(0.5)工作中出现大的失误,或者在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准,经常突击完成任务,经常有投诉发生。未能及时沟通、协调、反馈项目中的问题,造成项目出现大的问题。工作中出现大的失误,或者在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准,经常突击完成任务,经常有投诉发生。对公司的广告活动没有进行监督,费用严重出现超预算,出现垃圾广告项目,对广告效果没有进行评估。部门许多制度和流程不清晰、不便于操作、不完善;从不对制度和流程进行回顾和修订。优秀(1.5)需改进(0.8)偶尔有小的疏漏,在数量、时间、质量上达不到规定的工作标准,偶尔有客户投诉。完成情况得分营销项目在规定的时间之前完成任务,完成任务的数量、质量等明显超20%出规定的标准,得到客户的高度评价。融资并购及时沟通、协调、反能及时沟通、协调、馈项目中的问题,并反馈项目中的问题。20%提出可行的改进意见。在规定的时间之前完成任务。完成任务的数量、质量等明显超20%出规定的标准,得到内部客户的高度评价。对公司各类广告宣传活动进行有效监控,整体宣传费用比预算20%降低;每季度提供高质量广告效果评估报告。部门制度和流程清晰、易操作、完善;能主动根据执行过程中10%出现的问题来修订制度和流程。严格按照规定的时间要求完成任务并经常提前完成任务,经常在数量、质量上超出规定的标准,得到客户的满意。对公司各类广告宣传活动进行监控,整体宣传费用没有超出预算。每季度提供广告效果评估报告。部门制度和流程清晰、易操作、完善;能应上司和其他部门要求及时修改流程。能在可接受的时间范围内沟通、协调、反馈项目中的问题。广告服务未能及时沟通、协调、反馈项目中的问题,但能提出补救措施并进行改正基本上达到规定的。偶尔有小的疏漏,时间、数量、质量在数量、时间、质等工作标准,没有量上达不到规定的客户不满意。工作标准,偶尔有客户投诉。对公司各类广告宣传活动进行监控,整体宣传费用超出预算5%以内,每季度能提供主要广告项目评估报告。部门大部分制度和流程清晰、易操作、完善;能应上司和其他部门要求修改流程。仅对公司部分广告活动进行监督,对整体费用没有进行分析。不能提供广告效果评估报告。部门制度和流程清晰、易操作、基本完善;基本没有回顾和修订制度和流程。广告监控和效果评估制度和流程的制订共2页 第1页

绩效指标权重优秀(1.5)良好(1.2)通过各种沟通手段让本部门和其他部门员工了解制度和流程;部门运作严格按照制度和流程执行。合格(1.0)本部门员工清楚了解制度和流程,能及时向其他部门负责人沟通、解释制度和流程流程;部门运作基本按照制度和流程执行。需改进(0.8)大部分员工了解制度和流程;偶尔有违反制度和流程的情况发生。不良(0.5)员工不了解制度和流程;经常违反制度和流程或基本上不按制度和流程的要求来执行。完成情况得分制度和流程的执行通过各种沟通手段让本部门和其他部门员工了解制度和流程;部门运作严格按照制10%度和流程执行;收集对制度和流程的执行情况的反馈,定期回顾流程的有效性。否决性指标出现重大质量事故、资金事故或违反计划生育。总得分综合绩效评价激励措施评分人签名:评分日期: 年 月 日共2页 第2页

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