全县十一黄金周旅游情况报告

今年\"十一\"黄金周，在县委、县政府的领导下，县假日旅游协调领导小组成员单位按照省、市\"十一\"黄金周假日旅游工作会议精神，坚持\"以人为本，安全第一，预防为主\"的方针，精心策划，精密部署，扎实工作，切实为游客制造了一具更加中意的旅游氛围及安全有序的旅游环境。2015年\"十一\"黄金周，全县旅游市场平稳有序运行，无重大旅游安全事故，无突发公共卫生安全事件，旅游人次和旅游综合收入呈大幅度增长，全面实现了\"安全、秩序、质量、效益\"四统一的工作目标，取得了良好的经济效益和社会效益。 一、旅游接待基本事情

今年\"十一\"旅游黄金周，我县秋高气爽，天气分外晴朗，特别适宜出游，全县各要紧旅游景区、农业园区、乡村旅游点游人如织，呈现出一派快乐火爆场面。据统计，全县共接待各类游客xx万人次，同比增长19.4%;实现旅游收入0.93亿元，同比增长47.6%.其中，海外游客xx人次，过夜游客5.5万人次，一日游游客xx万人次。全县旅游星级饭店平均客房出租率为100%.整个旅游秩序安全有序，未接到一起重大旅游投诉事件。

（一）重点旅游景区接待事情。全县2个重点景区接待游xx万人次，综合收入xx万元。其中xxxx接待游客4.78万人次，实现旅游收入xx万元。xx九天温泉接待游客1.86万人次，实现旅游收入xx万元。

（二）全县星级旅游酒店接待事情。全县星级酒店\"十一\"黄金周期间客房爆满，县内的白鹭洲国际大酒店、乌江酒店等酒店的\"十一\"黄金周期间客房出租率达100%.

黄金周期间我县旅游市场火爆原因：一是县委、县政府高度重视旅游产业的进展，把旅游业纳入全县\"一业振兴\"进展战略，以建设滨江山水都市为载体，在进展战略上、旅游产品打造上、综合接待能力上、宣传营销上，整体联动，推动了全域旅游进展。二是大交通改善。杭瑞、酉剑两条高速过境xx,提升了进入xx的交通便捷性，国庆黄金周来xx旅游的人量大增加，三是政策利好吸引游客。除七座以下小客车实行免费通行政策，xxxx景区实行打折酬宾。与此并且，借力黄金周宣传我县全域旅游进展战咯，推送了5个免门票景区景点，充分展示我县旅游的进展成果，释放了我县旅游进展的潜能。 二、黄金周旅游市场要紧特点

（三）非传统景区受到青睐。由于受传统景区十一黄金周期间\"拥、堵、乱\"的妨碍，游客错峰出行、理性出行观念得到提升。非传统景区中，xx周家盐号、万寿宫、永祥寺等非传统景区，更是受到游客青睐，发挥了主景区游客分流承载、本地市民遨游功能。 （四）农业园区独树一帜。我县按照\"农旅一体化、园区景区化\"的要求，制定了现代高效农业示范园区星级景区化工作方案，着力推进塘头现代高效农业示范园区景区化建设。基本完成了园区停车场及游步道、旅游公厕等基础配套设施建设，塘头现代高效农业示范园区在假日期间提供了观光休闲、农耕文化体验、采摘乐趣、园区主导产品展销等产品，吸引了大批量游客来观光旅游。据统计，\"十一\"黄金周期间，塘头现代高效农业示范园区共接待游客4733人次，实现旅游收入185.8万元。 三、要紧经验和做法

在旅游安全方面。为了做好\"国庆\"黄金周旅游安全和接待工作，确保广阔游客和人民群众过上一具舒适、快乐、祥和的节日。节前制定了旅游安全工作方案、应急预案、值班制度等，并以假日旅游协调领导小组文件下发各单位。除在节前对各景区（点）、宾馆（酒店）、旅游企业开展了系列安全检查，排除安全隐患外，县领导亲自率假日旅游协调领导小组成员单位负责人深入各景区（点）、宾馆、酒店检查指导工作，要求各旅游企业严格按照节假期间的工作要求，以饱满的热情和高度负责的态度仔细做好接待和服务工作，为游客制造一具中意的旅游环境。

（二）加强领导、明确责任，旅游秩序井然有序。重点安排好假日期间人员密集场所

安全排查；对旅游相关企业进行安全检查；做好各种旅游产品供给和为游客提供优质的服务；对假日旅游市场进行整顿，保障假日旅游工作运转正常；进一步完善应急救援体系，切实执行领导带班制和24小时值班制。各旅游企业、景区所辖乡（镇）及县直相关部门坚守岗位，尽职尽责，向社会发布了旅游问、投诉电话，同意旅游问，受理旅游投诉，处理旅游突发事件。交警部门在城区及要紧旅游景区通道沿线加强交通秩序疏导，有效缓解了自驾车增多带来的交通压力。旅游、工商、物价、商务、食品药品监督等部门加强了旅游市场监管和执法检查力度，及时处理投诉，保障了良好的旅游市场秩序。 四、存在咨询题和下步计划

（一）加大自驾游配套设施建设力度。近年来，自驾游已成为游客出行的要紧方式，但我县酒店宾馆、游客服务中心、高速旅游服务区、旅游商品店、停车场、标识标牌等配套设施建设还别够完善，很大程度上妨碍了自驾游服务质量。我们将以今年铜仁市\"自驾游服务年\"为契机，协调各级涉旅部门，进一步加大自驾游配套设施建设力度，为游客出行提供高效、便捷的服务。

（二）进一步丰富旅游商品种类。我县旅游商品目前存在种类少、特色别鲜亮、缺乏文化内涵、规模小、市场竞争性别强等别脚，游客的购买欲别强，在旅游收入中\"购\"的比例别高。下步将在旅游商品中融入文化元素，体现独特性、新颖性、有用性，按照市场运作模式，包装打造具有地点特色的旅游商品，使之成为旅游产业进展链中的重要一环。

（三）积极推行文明旅游。部分游客公共场所大声喧哗吵闹、随地吐痰乱扔垃圾、旅游景区刻上\"到此一游\"等别文明还别同程度存在，少数旅行社、导游人员引导、制止游客别文明行为力度别够。下步将以我县开展的\"六城联创\"（含创建中国优秀旅游目的地都市）工作为载体，做好对游客的文明旅游宣传，强化旅游从业人员的组织引导职责，营造和谐、有序的文明旅游氛围。

（四）加大对旅游产品的转型升级。目前，全县旅游产品尽管种类齐全，基本可以满脚市场需要。但产品离\"商、养、学、闲、情、奇\"的新六素要求还相差较远，还远远别能满脚旅游市场进展的需求。下步将重点环绕新六要素做文章，加大产品的升级打造，别断提升产品的市场竞争力和吸引力。