国贸一班一、前言与背景
网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)。正因为网购的方便与快捷给人们带来了生活上的享受,网购已越来越为人们所关注了。作为新一代的大学生,年轻的人可以说是网购的主力军。所以这次我校(合肥学院)经济系国贸专业对此做一次调研活动。二、调查目的
近年来,随着网络的普及,大学生们对网购的倾向使我想更加了解下他们的网购习惯,特作此调查。希望可以通过此次调查对网店们有所帮助,让网购贴近我们的生活。三、调查对象和单位
调查对象:安徽省部分大学生
调查单位:(一)大学本科生(一、二、三本)——合肥工业大学、合肥学
院、新华学院
(二)大学硕博生——中科大、合肥工业大学、合肥学院
(三)大专生(含民办高职)——安徽职业技术学院、安徽水利水电
学院、安徽工业经济职业技术学院
四、调查项目和调查表格
(一)调查项目甄别部分
1、学校、年级、寝室、性别:注明学校和寝室可以分清调查对象,年级
和性别也是对消费习惯有影响的,所以区分开来。2、判断有无做过该调查:防止重复调查部分
1、网购网站有哪些比较为人所知(Q1):2、最喜欢的网站(Q2)
(由1和2可以分析得到那个网站作为人所知)3、网购物品(Q3)
4、大学生对学习类和生活类的网购哪个更倾向(Q4)
(由3和4可分析得到哪类商品最为大学生网购时所喜爱)5、喜欢网购的哪方面(Q5)
张芳1010011009(由5可分析价格实惠、快捷方便、种类齐全那个更为人所看重)6、支付方式(Q6)
(由6可得出最佳的支付方式)7、对网购安全的认知有那些(Q7)
(由7可以看出人们对网购是否存在担心,有哪些隐忧)8、网店选择的标准(Q8)
(由8可得出一般的选择标准是几级)(二)调查问卷
名称:大学生网上购物习惯的调查方案
六、调查人员规定和培训(一)规定1、仪表端庄、大方
2、举止谈吐得体,态度亲切、热情3、具有认真负责,积极工作精神(二)培训
本次地哦安插人员的配训决定采用集体授课式,有统计学凌斌老师向大家集中授课的教授方法,滨对调查人员进行思想道德方面教育,使大家认识到调查的严谨性及其重要意义。
(三)人员安排根据我们调研方案,此次对安徽省几处大学进行网购习惯的调查,调查人员主要有三种:调研督导、调查人员、复核人员调查督导:3名班长:孙国庆团支书:毕海燕学习委员:袁小瑞调查人员:27名
国贸一班成员(从中选27个)
调查复核员:3名班长团支书学习委员七、市场具体调查方法和组织实施
对大学生的调查问卷具体如下:在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员,统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查(因为此时学生们多刚呆在宿舍里,便于集中调查,能够给本次调查节约时间和成本)。调查员在进入各宿舍时说明来意,并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码,以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。八、调查程序及时间安排
(一)程序
市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
准备阶段:它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或
调研提纲三个部分。
实施阶段:根据调研要求,采用多种形式,由调研人员广泛地收集与调
查活动有关的信息。
结果处理阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调研
结果以书面的形式——调研报告表述出来。
(三)调查方法
调查时间
客观时间:资料所属时间2011.09.22主观时间:调查工作时间2011.10.08-13
(三)调查方法:报告法
有计划的安排调研工作的各项日程,用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序,可分七个小项来对时间进行具体安排:调研方案、问卷的设计调研方案、问卷的修改、确认项目准备阶段(人员培训、安排)
(四)经费预算1、交通费2、礼品费总计
200元2000元2200元
项目实施:每个学校派三个人,共9个学校
………………………………
…………
2天1天两课时1天
大学生网上购物习惯调查问卷
同学,您好!这个调查问卷是有关于大学生的网购习惯的,为了能让网购更加的贴切我们的生活,希望大家能够认真如是的完成我们的调查问卷,感谢您的配合。注:若为——则需您填写,若为()需您选择。
一、您所在学校:——————————,年级:———————
寝室:————性别:——二、您有无做过这张问卷(
A有A喜欢
B没有
)B不喜欢
您喜欢网购么:(
)
若您一做过这类问卷,或者您不喜欢网购的话,我们感谢您的参与,请将此问卷交还给发卷人,若您没有做过此类问卷,请您继续往下答题。三、调查项目部分
Q1、您知道的网购网站有哪些(可任意写几个)-------------------Q2、您最喜欢的网购网站是-----------Q3、您有从网上购过那些物品--------------------Q4、您最喜欢网购的那个方面()
A、价格实惠B、快捷方便C、种类齐全Q5、您一般会在网上选购哪些种类的商品()
A、服装,鞋,包包B书籍学习工具C电子产品Q6、您是使用哪种方式来支付的-------------------Q7、您对网购的安全担心过么——
(1)您担心过什么——————————————————(2)您不担心什么——————————————————Q8、您选购物品是看重网店的评级么——(1)您一般会选择那个等级以上的网店——(2)您对网店的信誉相信吗——
结束语:各位同学,再次感谢您的配合和支持,我们合肥学院10级系国贸专业的全体同学对您表示感谢。我们保证对您的和个人信息保密。如有问题请联系我校保卫处,号码:2159110.
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