ⅩⅩ银行分行监控中心管理制度
一、人员出入管理。
外来人员进出监控中心时,必须经监控中心负责人或值班班长批准,并按要求进行登记。值班人员不得擅自允许外来人员进入监控中心。监控中心夜间不允许外来人员进入,确属必要进入,须经所在行保卫部门负责人批准(本行行领导陪同除外)。外来人员进入监控
中心必须遵守监控中心的各项管理制度。
二、安全管理。
(一)监控中心设备采取 24 小时运转制度, 系统正常运行中严禁未经监控中心负责人允许停机或强行关机;严禁未
经监控中心负责人允许拆卸和移动监控设备;严禁带电插拔监控设备连接线。
(二)值班人员必须严格按照系统使用说明书的要求进行操作,并严密关注监控中心的主要设备运行情况,包括系统运行异常情况和系统故障维护情况,若因故障原因停机或较长时间停电造成系统停机,由监控值班人员详细记载故障时间、故障情况、初步故障分析以及处理结果。
(三)监控中心负责人负责系统登陆用户的管理。操作员须经
合法注册并授权后,方可操作系统。
(四)未经本行行长或上级监控中心负责人批准,工作
人员不得对外来人员介绍工作流程、 软件版本、 机器配置等,不得修改、泄漏系统数据,严禁擅自安装、卸载、删除和修改计算机程序。
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(五)系统对实时监视和录像调阅,实行密码管理,密码不得
对外泄漏。
(六)值班人员禁止携带与上机工作无关的物品值班。 禁止任何影响系统安全运行的活动。
(七)值班人员严禁酒后上岗或在岗饮酒;严禁在监控中心打牌、下棋、聊天、吸烟;严禁使用值班电话进行私人通讯;严禁利用监控设备玩游戏或观看其他影视资料;未经监控中心负责人批准不得私自换岗。
(八)严禁在监控中心内进行明火作业。 三、设备维护管理。
(一)定期保养。每季度要对 UPS 蓄电池做一次充放电;每半年要对配电柜、 UPS 设备进行检修, 检查空气开关连接情况等。
(二)定期清洁。 每月要对摄像机防尘罩、 主机防尘滤网、监视器等部件进行一次擦拭、清洗和保养;运行环境较差的
监控设备,每半月清洗一次。
(三)每天检查系统常用功能。 包括系统登陆功能、 密码管理功能、
本机信息回放、远程异地回放、远程布(撤)防,
以及各路通道录像是否清晰、音频对讲是否正常、录像数据资料保
存是否完整。
(四)系统的故障排除,应用程序等一般性故障由值班人员按照操作说明书的要求(或电话咨询安装公司技术人员),经监控中心负责人批准自行检查排除。系统故障和设备故障,不得擅自排除,要立即通知安装公司的技术人员现场解决。
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细台帐。监控中心运行资料(包括各种簿记)和系统监控资 料(包括各种定期、不定期报表)保存时间不低于
5 年。
四、档案资料管理。
(一)建立风险预警系统管理档案,并及时整理归档。 金库监控、柜员监控系统和
ATM 机监控系统要分别建立明
(二)监控中心的录像资料必须保存完整,保存时间不 少于 6 个月。记录突发事件的录像资料保存时间不低于
(三)监控录像资料属于保密档案管理范围。、司 法等部门依法调阅监控录像资料时,必须持有效单位介绍信 和本人有效身份证件,经所在行保卫部门负责人签字同意 后,由值班人员调阅,外来人员不得自行操作。需要复制录 像资料的,必须由本行分管行长签字批准。凡调阅复制监控 录像资料,值班人员须填写《监控录像资料调阅登记簿》 列入专门档案保存备查。
(四)内部人员调阅权限范围内的录像资料,系统自动记录 登陆时间和所调阅资料的相关信息。调阅权限范围外的录像 资料,须经所在行保卫部门负责人签字同意。复制资料时须 经分管保卫工作的行长签字同意。
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5 年。,
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