评价要素分值2018《劳动合同法》的要求1614122018人事、劳资工作能力1614122018代理工作能力1614122018服务体系和标准1614122018服务态度161412总分 注:请考核人在各项合适分值处打勾,最后合计实得分,并签字确认。
表 现完全符合《劳动合同法》中所有规定,各方面很合规。比较符合《劳动合同法》规定,部分细节不合规,但无关紧要。基本符合《劳动合同法》规定,重要方面能做到合规。部分符合《劳动合同法》规定,只有必要的方面合规。完全不符合《劳动合同法》规定,没有劳务派遣资质。具有很好的人事、劳资工作能力,能及时有效处理各种情况。具有较好的人事、劳资工作能力,能够应对各种情况,但需要一定时间解决。具有基本的人事、劳资工作能力,能够完成必要的基本工作。具有一定的人事、劳资工作能力,需在外力帮助下完成所有工作。不具有人事、劳资工作能力,完不成工作,即使有外力帮助。具有很好的代理工作能力,能及时有效处理各种情况。具有较好的代理工作能力,能够应对各种情况,但需要一定时间解决。具有基本的代理工作能力,能够完成必要的基本工作。具有一定的代理工作能力,需在外力帮助下完成所有工作。不具有代理工作能力,完不成工作,即使有外力帮助。具有完善的服务体系和标准,业务经验丰富,能满足客户各种需求。具有相对完善的服务体系和标准,能够很好的满足客户需要。具有基本的服务体系和标准,能满足基本日常工作需要。具有必须的服务体系和标准,仅仅能满足必要工作需求。不具有可用的服务体系和标准。顾客意识强,能把满足顾客需要充分贯彻在工作当中。具顾客意识,能在具体工作中服务顾客。顾客意识一般,能为顾客服务。顾客意识稍差,为顾客服务时偶有偏差。缺乏顾客意识,服务态度差。 考核人签字:
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