学校校区优惠及校园V网解决方案

学校校区优惠及校园V网解决方案

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2010年12月

一、 客户简介

学校是市教育局直属的国家级重点中等职业学校。汽车运用与维修专业是国家教育部首批骨干示范专业。学校先后被评为辽宁省职业教育先进单位、省、市汽车专业教研中心，全国创造教育、启发式教学实验基地、先进单位、国家级机动车修理、驾驶、计算机应用职业技能鉴定所、全国教育网示范单位、沈阳市信息化教育示范校。

长期以来，该校与我公司秉承着“互惠互利、真诚合作”的原则，一直保持着融洽关系。目前，已合作项目有校园一卡通、校园WLAN等。

二、 客户需求

校方提出需办理校园内优惠业务。

三、 解决方案 3.1校园分区优惠

校区优惠是指在动感地带卡在部分高校校园内享受一定的优惠，一旦离开校区，按正常套餐收取资费。

办理方式：致电您的客户经理或通过方案内联系方式联系到移动公司办理。

3.2校园V网

对虚拟专网内的用户，实行在沈阳市范围内与本虚拟专网内用户

通话5元/月/户包5000分钟，其他费用正常收取。即虚拟专网内的用户在沈阳市范围内拨打或接听本虚拟网内用户电话，发生的本地通话费在5000分钟内时，按5元/月/户收取，超出后，按原资费品牌正常收取。其他费用如月租费、网外的通话费、新业务功能费、省内漫游 通话费、 省内通话费等按照原品牌资费标准正常收取。

办理方式：致电您的客户经理或通过方案内联系方式联系到移动公司办理。

四、服务保障

沈阳移动作为一个专业性的通信服务公司，在为客户提供优质的网络接入服务的同时有一支专业的维护保障队伍和一套完备的服务保障体制来为客户提供全方位的售后服务。结合多年来在通信服务经验，沈阳移动通信公司力求作到以客户的实际应用效果为工作中心，将高效、高质、细致、及时地为客户提供服务保障。 高标准服务保障

（1）网管体系：设立网管中心，提供7*24小时服务； （2）服务体系：设立大客户服务中心，由客户经理专人负责； （3）安全快速开通：根据组网方案和节点数量，迅速组织施工，安全快速开通；

（4）响应时间：故障保证6小时内恢复，如需要 2小时内到达现场。

五、联系我们

您可以通过以下方式与我们联系： 1、 致电您的客户经理

2、 拨打客户服务热线10086 3、 到本地营业厅

4、 登录中国移动辽宁公司网站

http://www.ln.chinamobile.com