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直播间里买的产品是假货找商家不承认怎么办

来源：华佗健康网

1、直播间里买的产品是假货找商家不承认的，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；或者是向人民提起诉讼。

2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保》

第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(五)向人民提起诉讼。

一、对方发来货物不符是诈骗吗

对方发来货物不符不属于诈骗。属于民事买卖合同纠纷，如果出现发货与实物不符的情形下，买卖双方自行进行沟通解决即可，可以视货不对板的程度要求卖方对买方进行一定金额的赔偿和补偿，或者退回钱款。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列三项商品除外：

1、消费者定作的；

2、鲜活易腐的；

3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。

二、贩卖假货是什么罪

卖假货涉嫌生产、销售伪劣产品罪。根据我国《中华人民共和国刑法》规定，生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

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