微博环境下高校学生管理工作思考

２０１２年　第６期　＝高等职业教育　————一一一　——一一　２０１　２・ＮＯ・６　一微博环境下高校学生管理工作思考　胡玲娟　摘要：信息网络时代，微博作为一种新型的传媒形式受到了网友尤其大学生的追捧，高校学生管理　机制也需要相应调整以适应这种变化。本文针对高校学生的特点，提出通过建立微博管理机制，以加强学　生管理、强化学生生理与心理健康教育等的建议。　．　关键词：微博；高校学生；教育；管理　随着网络时代的到来，微博作为一种社交网络　平台，从２００６年萌芽以来的短短几年间，逐渐从边　缘走向主流，也日益成为大学生热衷的信息发布与　交流平台。在新形势下，高校学生管理工作也必须　适应这种变化，构建校园微博管理机制，在丰富学　生校园文化生活的同时，加强管理力度，使校园微　博在学生管理中发挥正面积极的作用。　一、微博的特点　微博，微博客（ＭｉｃｒｏＢｌｏｇ）的简称，是一种通过　关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络　平台。作为当今广受欢迎的微博而言，其用户可以　通过网页、ＷＡＰ页面、手机短信及ＡＰＩ应用等方式　直接发布图片、视频、消息等，以广播式的方式与外　界进行开放的对话和交流。其关注形式很人性化，　可以单向或者双向，符合用户的个人需求。　微博的特点有：　（一）便捷性　微博的特点之一就是精简、短小。微博通常为　１４０字，既减少了用户发布信息的时间，还提高了　信息的传播速度，为用户的信息交流提供了非常便　捷的平台。从现代人的阅读习惯和生活习惯来看，　方面微博比博客论坛的发布方式更快速便捷，不　仅满足了上班族的心理需求，也满足了学生的空间　一需求，实现了随时随地可以上微博，并且使用手机　上网也不会占用太多的内存和缓冲时间，节约了用　户的时间。另一方面它的反馈时间也比其他媒介更　短小，用户可以即时看到用户的评论并加以回复，　适合人们打发空闲时间。第三，微博的操作程序更　简便更人性化。与传统的博客和日志发布相比，它　的操作程序简化了许多。因为限制了用户的发言字　数，所以在查阅他人信息时用户可以不再登录他人　网页便可一览无遗，因此它更符合现代人的生活需　求。　（二）平民化　微博比传统的媒介发布门槛要低许多，在这里　每一个网民都可以自由发布信息，也可以自由关注　任何一个自己感兴趣的人，包括社会上的名人和学　者等。在这个平台里，每个人的表达、分享、传播的　欲望都可以得到满足，人人都有关注和被关注的机　会。相对于博客的成熟理性、较有深度等特点，微博　更将用户的心境真实坦诚的表露无疑。同时，它使　得用户可以自由关注他人，并及时获取该人的动态　情况，拉近了平民与学者、政府机关、名人等的距　离，使平民与名人的直接对话成为可能，不再受到　地域或其他条件的限制。许多人认为，写微博的感　觉往往很轻松和随性，可以让自己在繁忙的工作　中，压力得以释放，心灵得到慰藉。　（三）即时性　作者简介：胡玲娟，广东科学技术职业学院。　９　第６期　高等职业教育　２０１２年　微博利用其终端渠道的多样化和信息沟通的　便捷性把“即时ｌ生”发挥到了最大功效。微博拥有强　大的时效性和对敏感事件、突发事件的快速反应能　力，它可以让用户实现实时更新，一天可达数十次　甚至更多，使它能十分迅速及时地抓住当前的重大　事件，尤其是突发事件。　（四）互动与个性　微博既是一种大众传播媒介，又是一种人际互　动工具，其用户主要通过互相关注、私信、对话、评　论等方式来进行互动沟通的，这种互动行为推动了　成员交流与对外交流的方式更加便捷。　２．提高解决问题的时效性和决策的公开性　与传统的学生思想教育管理相比，微博环境下　的学生思想教育管理更具实时ｆ生和便捷性。学校可　以通过微博发布就业资讯、奖助贷的申报资讯、评　奖评优等活动信息，实现了校园信息资源的共享，　对学生也受益匪浅。同时，微博平台的存在使得学　生与老师、学校管理者的互动更加频繁，老师可以　及时的针对学生关注的焦点给予解答，通过评论或　回复、私信等方式引导学生树立正确的人生观和价　人与信息的进一步融合，从而实现“人一信息一人”　的无缝链接。微博中的“一对一”或“一对多”互动频　率是非常高的，并且它的传播速度很快，通过粉丝　不断转发扩散开来，使互动产生的影响力不断上　升，最后很有可能会形成极具社会影响的力量。目　前，越来越多的政府网站和政府人员开设微博，更　有人大代表通过微博与网友互动并倾听建议，使网　络话语表达日益成为民主建设的绿色通道。在网络　世界中，微博用户拥有极大的主权和自主性，由此　来获得了一种自我展示、自我表演的满足，同时这　种自我展示使个体的原创性和个性化表达也可以　得到充分的呈现。　二、微博环境下高校学生教育管理的得与失　当前，传统说教式的思想政治教育已经无法适　应新时期的高校学生思想教育管理需求，这种方式　已很难引起当代大学生的兴趣和重视。而微博平台　的建立，恰好成为高校开展学生思想教育管理工作　的一种新途径。但是，凡事有利有弊，微博的存在也　对大学生思想教育管理方式提出了挑战。　（一）管理优势　１．拓宽交流渠道　随着高校学生在校人数的逐年增加，学生管理　呈现复杂性和多样性、时代性等特点。许多大学生　因从小的成长环境比较良好，自身的适应能力和调　节自制能力较差，在面对相对自由和宽松的大学学　习生活时，往往容易滋生诸如无所适从，放任自流，　甚至迷失自我的问题。而随着微博的出现，许多学　生顺应时代的潮流，也喜欢以微博的形式随时随地　更新自己学习、生活状态，信息获取来源更为宽广，　这为促进师生交流搭建了一条良好的沟通桥梁。老　师可以通过关注学生的微博而随时随地地了解学　生的思想动态和生活情况，更能从中与学生进行互　动交流，引导学生适应大学生活。同时，有些老师也　以自己的名义开通微博，与学生进行实时互动沟　通，丰富了课堂外的交流形式与内容。目前，许多高　校更是以官方名义直接开通微博，受到各自“粉丝”　的热情围观和支持，人气持续增长。此外还有以学　校社团名义开通的微博，也比比皆是，使得社团的　ｉ（）　值观，不必再受时间和场地的限制。同时通过微博　平台的发布使得相关工作更加公开化、透明化，通　过点击率、转发次数和交互评论等我们可以了解工　作的实际效用、接受度和认可度，这提高了高校学　生思想教育管理工作的工作效率和决策的民主性，　从而达到促进校园和谐发展。　（二）存在的问题　１．信息繁杂与“价值缺失”　微博虽然更新方便，但正是这种“唠叨”性质的　表达往往使得微博更新频率过快，容易给他人带来　信息干扰。此外，言论主观色彩较浓，这种“私语化”　的信息易产生大量无意义、不具备价值的信息，其　结果是信息量过多而难以及时捕捉关键信息。信息　的“含金量”被冲淡稀释的同时，我们容易被淹没在　浩瀚的信息烟尘之中，很难长时间对这些信息进行　梳理和整合。　２．信息的真实性缺乏监督　微博“碎片式”的语言是相当于一个一个的点，　通过这些点，最终你可以串起这个事件的完整内　容。但是有时由于太琐碎，使人难以把无限的点串　联起来，这样会导致大众对整体真实、真相的整合　与分辨越来越难。同时，由于每个微博客都可以任　意添加内容，传播信息的过程中容易跟风，缺乏严　格的事实核对手段，加上信源的多样化、不连续性　使传播的真实效率大大降低，其信息的真实度、信　用度值得考查。而在学生群体中，由于其人生观和　世界观、价值观还处于一个形成阶段，思想不够成　熟，更容易受到各种刺激“眼球”的内容诱导，对网　络信息的传播缺乏一种理性的思考和甄别，从而不　断关注、跟帖、回复、放大个别信息，使一些不健康、　不合法的消极信息得以繁衍生息，最后导致网络行　为的价值降低，甚至容易被某些非法份子利用。例　如，曾经某高校的学生在微博中发表了道听途说的　学校某饭堂有人食物中毒的消息，结果导致该校学　生反应激烈，集体抗议，最后经学校管理人员查证　事实不符而进行辟谣，事情才得以平息。由此我们　可以看出，微博的信息来源渠道五花八门，有些是　据实报道，有些却是空穴来风，如何对学生的微博　信息内容进行监督和管理，防止一些不良事件的出　现，这对大学生思想教育管理工作提出了值得探讨　胡玲娟：微博环境下高校学生管理工作墨考　的课题。　三、思考与建议　一　（一）加强高校官方微博管理，引导学生理性对　待网络信息　尽管目前许多高校都成立了官方微博，但微博　内容往往容易流于形式，发布内容过于官方化和枯　燥而难以引起学生的重视和兴趣。对此，我们要结　合学生当下的关注热点和兴趣所在，整合信息并丰　富微博的内容，通过调查了解及时发布一些学生感　兴趣的时事评论、新闻和学校相关校园建设活动信　息，加强老师与学生的知识交流和思想碰撞，并及　时向上级进行信息反馈。同时，针对个别微博评论　中出现的负面评论和过激评论回复，负责老师应及　时的回复和跟进处理，避免这些评论对他人产生不　良影响，引导学生学会理性看待问题。此外，我们还　可以通过微博关注一些情况特殊的学生，了解其近　期思想动态，通过交流加强对这部分同学的帮助和　引导，使得学生能够顺利快乐地度过大学生活。　（二）加大对微博内容的监管力度，确保学生及　时了解事实真相　对于微博上存在个别信息失真的情况，高校的　学生工作者应加以重视。在微博环境下，一个信息　的发布可能会引来无数粉丝的围观，这种潜在的社　会影响力是巨大的。所以，在这个网络虚拟空间里，　我们的学生管理者要不断地了解学生的思想动态，　关注学生的微博内容，帮助学生甄别信息的真假，　防止学生因为盲目跟风而发布一些虚假信息，错误　引导他人或上当受骗。必要时，我们还可以通过学　校的官方微博进行辟谣，帮助学生了解事情真相，　还事实一个本来面目，为学生创造一个良好健康的　微博网络环境。　（三）加强社团微博的管理和凝聚力　从高校的管理层面来看，社团的存在为同学们　课外的知识积累提供了一个重要的平台，学生可以　通过参加社团活动使自身的各项技能和素质得到　提高。而随着社团微博的开通，这种社团与团员、社　团与学校、社团与社会、团员与团员的交流也变得　更公开化和快捷化，这种潜在的影响是不容忽视　的。因此，高校的教育工作者需要加强对社团微博　的统一监管，使他们能够更加团结互助，增加团队　凝聚力和社团影响力。这也使得高校学生思想教育　管理工作内容更加丰富和扎实。但这仅仅只是我们　学生管理中的一种方式，我们应当因地制宜，在此　基础上加强网络教育管理与实际生活中教育管理　的联系，适时开办一些活动比赛，加强老师与学生、　学生与学生之间的现实情感交流，避免学生过于沉　迷网络而迷失自我。　四、结语　网络时代背景下，高校必须主动适应网络新媒　体发展形势，加强网络教育，为学生营造良好、宽　松、健康的成长环境。高校教育工作者应充分发挥　微博的积极作用，加强大学生思想政治教育、管理　和服务，实现校园网络、手机载体与学生思想教育　管理的紧密结合。　参考文献：　【１］　李林容，黎薇．微博的文化特性及传播价值Ⅱ］．当代传　播，２０１１，（１）．　［２２］　阚道远．微博兴起视野下的思想政治工作卟思想政治　工作研究，２０１０，（４）．　【３】　谷松．谈利用“微博”为高校思想政治教育服务Ⅱ１．科技　与企业，２０１１，（７）．　【４】　刘春雁．大学生微博使用状况的调查与思考Ⅱ】．思想理　论教育，２０１１，（２）．　【５】　尹晓敏．微博兴起背景下大学生思想政治教育的挑战　与应对Ⅱ】．思想教育研究，２０１１，（２）．　［６６】　孙宜山．微博在高校思想政治教育工作中的应用研究　［Ｉ１．山东省青年管理干部学院学报，２０１０，（１１）．　ｊ—　■‘　｝　。■｝　ｔ　｝・・ｊ　■ｔ－■｝－■■　●・　・：－ｋｊ　・●　ｊ　，　－■｝　■‘　’■■■ｔ。●　■■‘●　■■■　【职教信息】　江苏：今年起试点实施高职本科分段培养项目　“我家孩子考了２９３分，能不能填报你们的‘３＋２’会计专业？”７月２４日上午，在南京工业大学浦江学院联合南京信息职　业技术学院、南京铁道职业技术学院等８所高校举办的“２０１２年省内高考第二阶段填报志愿九校联合咨询大会”上，江苏经　贸职业技术学院的咨询台前，不少家长在咨询江苏今年刚启动实施的高职本科分段培养项目。　据介绍，在江苏启动的高职本科分段培养项目中，参与的本科高校共有７所，与其对接的高职院校共有１１所。每所高职　院校参与试点的专业只有－－Ｎ两个，不同的专业对接的本科院校也不尽相同。“在本科学习两年后，可以拿二本院校的毕业　证书和学位证书，这个文凭比本三更有市场认可度。”南京化工职业技术学院招生就业处处长谈晟坚表示，参与试点的高职　院校，都是国家示范性高职院校，试点专业也是各校优势专业，这些都会对考生产生极大的吸引力。　（本文节选自《中国教育报｝２０１２年７月３Ｏ日第２版）