保安工作检查表

检验项目 内容 检验标准 1．按规定着装，佩戴工作证，精神饱满，姿态良好，举止文明、仪容仪表 大方 2．不袖手、背手、插手，不勾肩搭背 服务态度 1．礼貌待人，说话和气，微笑服务，主动、热情、耐心、周到 2．耐心为业户/来访人员服务，不准发生争吵、打斗事件 1．不出现秩序混乱情况 服务要求 值班 保安 工作 检验 工作纪律 1．按时交，不迟到、不早退，忠于职守 2．不在岗位上吸烟、吃零食、看书报 3．处理问题讲原则、讲方法，以理服人 4．保守内部机密，服从领导，听从指挥 1．熟练掌握市场基本情况 2．准确填写各种记录表格 工作要求 3．能熟练掌握报警、监控、对讲、电梯等设施设备的操作程序 4．善于发现各种事故隐患和可疑人员，并能及时正确处理各种突发事件 2．接到报警后不超过两分钟到场 3．登记有效证件不超过30秒（不出错） 其他 遵守保安员培训制度，坚持学习、训练，遵守保安职责、权限规定 1．按规定着装，工具佩戴齐全，精神饱满，姿态良好，举止文明、仪容仪表 大方 2．不袖手、背手、插手，不勾肩搭背 服务态度 1．主动、热情、耐心、周到服务 2．说话和气、礼貌待人，不发生争吵、打斗事件 1．按时巡逻，在有签到箱的地方签到 2．不出现抢劫、盗窃事件 服务要求 3．车场内车辆完好，不出现大的交通事故 4．接到报警后两分钟内到场 5．处理各种规章，文明礼貌，及时有效，不失原则 巡逻 保安 工作 检验 工作纪律 6．及时发现各种事故隐患，不因失职导致出现意外事故 1．按时交，不迟到、不早退，忠于职守 2．不准在岗位上坐卧、倚靠、闲谈，吃零食，看书报 3．处理问题讲原则、讲方法，以理服人 4．保守内部机密，服从领导，听从指挥 1．能熟练掌握管理范围内的物业基本情况，包括业户基本情况，楼宇结构，防盗、消防设备，主要通道具体位置，发电机房、配电工作要求 房、水泵房、消防中心等区域的防范等 2．善于发现，分析，处理各类事故隐患和突发事件，具有较强分析判断和处理问题能力 3．熟悉车场基本情况，完成规定的检查内容 其他 能遵守保安人员培训制度，坚持学习、训练，遵守保安员职责、权限规定 1．按规定着装，佩带工作证，精神饱满，姿态良好，举止文明、仪容仪表 大方 2．不袖手、背手、插手，不勾肩搭背 服务态度 1．主动、热情、耐心、周到为客户服务 2．说话和气、礼貌待人，不发生争吵、打斗事件 1．按时巡视，处理违章，文明礼貌，及时有效，机动灵活，不失门岗 保安 工作 检验 1．按时交，不迟到、不早退，忠于职守 工作纪律 2．不准在岗位上坐卧、倚靠、闲谈、吃东西、看书报 3．处理问题讲原则、讲方法，以理服人 4．保守内部机密，服从领导、听从指挥 服务要求 原则 2．不发生客户投诉事件，不发生违章事件 其他 遵守保安培训制度，坚持学习、训练，遵守保安员职责、权限规定