OA上用(实施管理制度)

实施部管理制度

一、组织架构

实施服务工程师 实施部经理 总经理

二、实施部经理岗位职责及薪资构成 1.岗位职责：

a.参与公司的战略规划的制定，提出合理化建议。

b.负责公司实施部的整体工作，引导和控制所服务项目的方向及进度。 c.制订和完成咨询、实施、服务计划。

d.日常实施部门的管理工作，确保项目的顺利交付。

e.做好本部门成员的培训和思想监督工作,有对本部门的工作岗位进行人事任免的权力。 f.在确保实施项目高质量完成的情况下同时完成部门的营销任务额。

2.薪金构成：岗位工资 + 实施项目提成（项目实施完毕，客户签署完项目验收单，营销部

收回合同款后，财务部才予以发放）+营销项目提成（详见表格）+费用报销（出差交通费+通信费+出差补助）+绩效工资（按季度考核合格后予以发放） +年终奖金（年底按个人任务完成量与团队任务完成量酌情发放）

经 理 个人任务 3.33万 10万 30万（4月-12月） 4% 与实施服务工程师等同 级 别 月度任务（元） 季度任务（元） 年度任务（元） 实施项目 提成比例（%） 营销项目 提成比例（%）

团队任务 3.33万 10万 30万（4月-12月） 1

呼伦贝尔龙晟网络有限公司 a.绩效工资发放时间、标准

时间：按季度考核，季度的次月发放上季度的绩效工资全额。

标准：工作职能≥95分 + 全部完成季度个人营销任务额，将全额发放绩效工资。

（工作职能≥85分+季度营销合同额占个人季度总任务≥80%），将发放绩效工资全额的50%。

（工作职能≥85分+季度营销合同额占个人季度总任务≤79%），将不予发放绩效工资。 实施部经理 工作职能 考核指标 1.实施及服务项目数量完成率及完成质量 2.实施项目内部分配的合理性 3.实施部内部培训≥2次/月 4.营销任务量完成比例 5.公司内部各部门协调能力与公司同事相处的融洽度 6.部门的日常管理（工作日志的完整性，内部各种申请单的完整性，实施项目资料库完整性等） 分 值 30 15 5 30 10 10 营销任务累计时间：以合同到公司财务部报备时间起算（耗材以交款日期起算）。 3.薪金的发放：每月薪金发放时间为次月10日电汇至工资卡里。按照国家税法规定缴纳

个人所得税，公司代为扣缴。

三、实施服务工程师薪资构成

1.薪金构成：岗位工资 + 岗位津贴 + 实施项目提成（项目实施完毕，客户签署完项目验收

单，营销部收回合同款后，财务部才予以发放）+营销项目提成（详见表格）+费用报销（出差交通费+通信费+出差补助）+绩效工资（按季度考核合格后予以发放） +年终奖金（年底按任务完成量酌情发放）

a.绩效工资发放时间、标准

时间：按季度考核，季度的次月发放上季度的绩效工资全额。 实施服务 工程师 工作职能 考核指标 1.实施及服务项目数量完成率及完成质量 2.部门经理布置的学习任务内容完成情况 3.与各部门工作配合程度、公司同事相处的融洽度 4.营销任务完成比例 5.工作日志的完整性，内部各种申请单的完整性，实施项目资料库完整性等 分 值 30 15 10 30 15 营销任务额累计时间：以合同到公司财务部报备时间起算（耗材以交款日期起算）。

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标准：a.绩效工资按季度考核后（工作职能≥95分+全部完成季度个人营销任务额）将全额补发；

b.（工作职能≥85分 + 季度营销合同额占个人季度总任务完成比例≤ 50%）将不予发放绩效工资；

c.（工作职能≥80分 + 季度营销合同额占个人季度总任务的比例在≤80%≥51%区间）将予发放绩效工资全额的40%；

d.（工作职能≥75分 + 季度营销合同额占个人季度总任务的比例在≤99%≥81%区间）将予发放绩效工资全额的70%；

季度考核前每月只发放月岗位工资 + 岗位津贴 + 实施项目提成（项目实施完毕，客户签署完项目验收单，营销部收回合同款后，财务部才予以发放）+ 营销项目提成（详见表格）+ 费用报销（出差交通费+通信费+出差补助）

2.薪金的发放：每月薪金发放时间为次月10日电汇至工资卡里。按照国家税法规定缴纳

个人所得税，公司代为扣缴。

四、试用期人员的规定：

a.培训期（进岗培训+岗位培训） 3－10个工作日，培训期内无薪金。

入试用期标准：必须了解财务基础相关知识，了解计算机操作，具备良好的学习能力

和沟通能力。

考核标准：演示总账报表两个模块，部门经理与总经理进行评分。

由实施部经理根据评分情况报请公司领导批准是否进入公司带薪试用期。试用期期间属于学习阶段如参与项目实施无实施提成。

b.实施部经理可根据新进人员的个人能力、工作经验及其它情况进行实施项目及工作内容的分配。

五、薪酬待遇：

营销比例（%） 绩效工资（元） 岗位工资（元） 实施项目 提成比例（%） 适用人群 A 2A 3A 4A 5A 服务费20%； （升级+扩展模块及站点+其他领域软件应用）4%； 耗材10%； VPN 10%； 介绍客户（新客户）必要条件：向部门经理备案并成功签约将执行营销部提成比例规定。 200.00 1200.00 400.00 1400.00 500.00 1500.00 4% 正式员工 600.00 1600.00 700.00 1700.00

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六、员工级别划分、工作内容及晋降级办法： 1.目的：

a.期望通过此体系能够让员工清晰的认识到其岗位人员的要求。 b.期望通过此体系能够掌握员工实际工作情况，使公司及部门可以对其进行针对性指导、培训等工作，促进人员的改进和提升。

c.客观区分实施服务工程师技术水平及能力差异，使优秀的人员得以被选拔和获得更多的激励及发展机会。 2.级别划分及工作内容 1A实施服务工程师工作技能及内容 掌握用友T系列和U8系列财务管理相关模块（总账、UFO报表、薪资管理、固定资产）或用友政务医疗软件财务相关模块，包括安装、演示、讲解、建帐、处理相关模块问题、打印调试。能够安装台式电脑及笔记本电脑系统，简单局域网网络连接设置

2A实施服务工程师工作技能及内容 掌握用友T系列和U8系列财务管理和供应链管理相关模块（总账、UFO报表、薪资管理、固定资产、财务分析、应收管理、应付管理、采购管理、销售管理、库存管理、存货核算）或T系列新业务通软件、企管通软件或用友政务医疗软件财务、预算、物资和成本相关模块，包括安装、演示、讲解、建帐、处理相关模块问题、打印调试。能够安装台式电脑及笔记本电脑系统，局域网网络连接设置。VPN软件安装调试。

3A实施服务工程师工作技能及内容 在满足2A级的前提下，掌握U8软件中的行业报表管理、预算管理或T系列的简单生产模块。包括安装、演示、讲解、建帐、处理相关模块问题、打印调试。能够安装台式电脑及笔记本电脑系统，局域网网络连接设置。VPN软件安装调试。

4A实施服务工程师工作技能及内容 在满足3A级的前提下，掌握NC财务相关模块或人力资源管理相关模块（人事管理、人事合同管理、薪资管理、计件工资、保险福利管理、考勤休假管理、招聘管理、培训管理、绩效管理、经理自助、员工自助、宿舍管理）包括安装、演示、讲解、建帐、处理相关模块问题、打印调试。能够安装台式电脑及笔记本电脑系统，局域网网络连接设置。VPN软件安装调试。

5A实施服务工程师工作技能及内容 在满足4A级的前提下，掌握u8企业管理软件里面的成本核算模块或掌握用友软件后台数据库或掌握集团化企业的软件处理。包括安装、演示、讲解、建帐、处理相关模块问题、打印调试。能够安装台式电脑及笔记本电脑系统，局域网网络连接设置。VPN软件安装调试。

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呼伦贝尔龙晟网络有限公司 3.晋降级办法

a.在1A级别实施项目数量≥10个，符合要晋升级别的工作技能及内容。

b.级别晋升时间：本级别工作满三个月、技术水平达到相应级别可由本人申请由实施部

经理内部考核后报请公司总经理审批提请晋升级别。

c.在晋升级别时上一级别与下一级别工作内容与技能应互相兼容。

七、关于离职的规定

a.员工离职，应把参与实施的项目实施完毕后才予以办理离职手续，未实施完成的项目实施提成不予计算发放。

b.离职员工应将全部关于实施项目的资料交与公司，并应严格遵守保密协议。否则将不予发放工资及奖金，情节严重者将交与司法机关处理。

c.离职当月的基本工资、实施提成（项目回款后发放）、营销任务额（回款后发放），在办理完辞职手续后的下一个月的工资发放日发放。

八、其它

a.根据员工的工作岗位与工作技能、级别不同将发放岗位津贴（参考本月工作强度、工作内容等情况）。

b.应实施项目需要当日不能返回本市的应填写《出差申请单》，报实施部经理审核同意后所产生的差旅费，经总经理审批后，交予财务部，按公司差旅费用规定条例，出差回来后实报实销。出差回来后填写《项目验收单》向实施部经理报备。 c.年终奖金公司将根据年公司总业绩酌情对部门及个人进行奖励。

d.实施部人员在工作中出现任何工作问题应将如实上报公司，如有虚报等歁瞒现象，一但发现，将进行公司内部通报批评、罚款及辞退等处罚。

e.在工作中,丢失、损坏产品及公物或给公司造成损失,按照重置成本或修理费用进行计算和赔偿。

九、本条例最终解释权归呼伦贝尔龙晟网络有限公司。

2012-5-7

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