信息交流管理程序 - 副本

文件名称 信息交流管理程序 文件编号 生效日期 TLG-EHS-P08 2018-4-10 版本 C 页码 1 / 4 目录 章节 0 1 2 3 4 5 6 7 项目 签名 日期 内容 修订记录 目的 适用范围 定义 管理职责 程序内容 相关文件及表单 流程图 页次 2 3 3 3 4 4 4 4 制作 耿红远 2017/4/10 审核 段峰 2017/4/10 批准 薛锋 2017/4/10 领益科技版权所有，禁止未经授权的复制、传播、修改。

系统名称 EHS管理体系 保密等级：★★

文件名称 信息交流管理程序 文件编号 生效日期 TLG-EHS-P08 2018-4-10 版本 C 页码 2 / 4 修订记录 版本 A B C DCN编号 /

修订记录 新版发行 增加信息交流相关方的具体实施内容 修订人/日期 段峰2015-9-20 耿红远2016-9-25 内部沟通5.2.1增加环评批复等类文件要求； 耿红远2018-4-10 领益科技版权所有，禁止未经授权的复制、传播、修改。

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文件名称 信息交流管理程序 文件编号 生效日期 TLG-EHS-P08 2018-4-10 版本 C 页码 3 / 4 1.0 目的 为了规范环境、职业健康、RoHS信息的接受、传递、处理、反馈，使各环境、ROHS要素构成一个完整的、动态的持续改进体系，确保环境、RoHS管理体系的持续有效运行。 2.0 适用范围 本程序适用于领益科技厂区。 3.0 定义 无 4.0 管理职责 4.1EHS部：负责公司内、外部信息的归口管理。负责与上级环保部门、安监等行业主管部门等相关方信息的接受、传递和处理，并记录其决定，及与工程承包方与可回收固废处置方的信息交流。 4.2采购部：负责和主要供应商和合同方的信息交流。 4.3销售部：负责顾客产品环境物质含量要求，职业健康安全要求的信息交流。 4.4品质部：负责定期供应商审核。 5.0 工作程序 5.1信息交流分内部信息交流和外部信息交流。信息内容应真实，信息传递要求准确、快捷，输入、输出控制良好。 5.2内部信息交流指公司环境、健康安全、ROHS管理体系运行中各层次和各职能间的交流。 5.2.1内部信息传达包括： a.法律与其它要求； b.环境方针；环境目标、指标和管理方案 c. 环评批复等类文件要求； d.体系文件要求； e.监测与测量结果； f.内外审核的结果； g.管理评审的结果； h.不符合、纠正、预防措施信息； i.紧急状态下环境信息； j.内部员工投诉抱怨、建议等内部信息； k.体系运行中的其它信息如化学物质的毒性、安全、数据。 5.2.2内部信息交流途径可以是口头、书面文件、会议、电话传达或板报，对需处理的不符合信息或需协调的重要信息应填写《联络单》。上述各类信息的具体交流方式按相关程序文件执行，无程序的则执行手册中相关章节要求。 领益科技版权所有，禁止未经授权的复制、传播、修改。

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文件名称 信息交流管理程序 文件编号 生效日期 TLG-EHS-P08 2018-4-10 版本 C 页码 4 / 4 5.3 外部信息交流指公司与相关方的信息交流。 5.3.1外部信息包括： a.上级环保主管部门，安全部门要求； b.环境法律和其他要求； c.认证机构监测及检查结果信息； d.客户的要求；当地居民或社区的投诉抱怨及希望； e.公司向外传递的各种信息如组织的环境方针和环境绩效，对相关方的要求，紧急状况下和外界的联络等； f.顾客对产品的环境物质含量的要求。 5.3.2 外部信息交流可采用文件、媒体或电话、信件等形式，信息包括： a.来自部门、客户要求的，内部员工，以及当地居民或其它相关方的抱怨或投诉由信息接收部门记录在《EHS信息交流记录表》交行政部，由 EHS 记录处理结果，并把结果反馈给抱怨或投诉相关方。 b.相关职能部门向相关方宣传本公司环境方针，其余外部信息处理按相关程序执行。 5.4供应商管理 5.4.1 供应商稽核有品质部主导，依据《供方管理程序》实施年度供应商评鉴，品鉴内容涉及品质，EHS等,EHS给予协助。 5.4.2采购部依据《供方管理程序》与供应商签署相应的环保协议，廉洁协议等要求，留档，备查。 6.0 相关文件及记录 6.1《EHS信息交流记录表》TLG-EHS-F46 6.2《供方管理程序》 7.0流程图 无

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