维普资讯 http://www.cqvip.com 企业如何正确应用ＥＲＰ系统 刘维林 黑龙江省七台河市中国联通分公司 １ ５４６００ 邢立鹏 中南财经大学４３００ ７ ３ 企业管理伤筋动骨也就在所难免。 （二）盲日开发ＥＲＰ。这种思想的公 ＥｇＰ（Ｅｎｌ；ｅｒｐｒｉｓｅ Ｅｅｓｏｕｒｃｅ Ｐｌａｎ）是９Ｏ年 司多数认为ＥＲＰ就是一种软件，找一些会 【文章摘要】 率。随着ＥＲＰ在企、 的深层应用，企业会 对其有更高的应用需求，他们自然会不断 发觉和完善自己的系统。 第三，要做好充分地准备，使数据初 始录入完善。前期的基础数据准备是保证 系统正确运行的关键。数据‘般包括：物 料资料、供应商资料、客户资料、计量单 位及转换资料、会计科目表、会计期及制 造期、物料成本及价格资料、和公司在每 代初国外兴起的一种新型企业管理系 统，自从这个概念兴起以来。ＥＥＰ无论 编程的高手，把基本思想告诉他就可以完 是在中国，还是在全世界都掀起了一 全编出ＥＲＰ软件。但是实际情况是ＥＲＰ是 场关于管理思想和管理技术的。 一种管理思想其中蕴含着科学的、先进的 如何正确认识和应用ＥＩｇＰ系统成为我国 管理思想和方法，软件编程者只是从事 众多企业具备强大竞争力的绊脚石。 “脑力劳动”而已。 本文从ＥＥＰ的功能，目前应用ＥＩｇＰ系统 （三）领导思想错位。还有很多企业在 的误区及如何正确应用ＥＩｇＰ系统这三个 实施了ＥＲＰ之后就认为ＥＲＰ系统是包治 概念展开讨论。 企业百病的灵丹妙药，对ＥＲＰ系统的应用 抱有过高的期望，从而放松管理，主要表 【关键词】 现在其一企业管理人员的松懈。ＥＲＰ的确 ＥＩｇＰ模块；流程优化；应用误区 能够提供许多分析数据帮助企业提供决策 依据，甚至能够通过分析作出一些决策， 一 ＥＲＰ概念及功能概述 但软件只能起一个参谋、指导作用，真正 ＥＲＰ（Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｐｌａｎ）系 发挥领导、组织、调度、指挥作用的应该 统就是将企业内部所有资源整合在一起， 是应用系统的企业管理人员。 对采购、生产、成本、库存、销售、运输、 （四）企业自身管理基础薄弱。有些企 财务、人力资源进行规划和优化，帮助企 、 自身的企业规章制度就十分不健全，业 业内部实现资金流、物流与信息流的一体 务流程管理混乱、业务流程设计不合理， 化管理，从而达到最佳资源组合，获取最 这就为ＥＲＰ系统实施带来了管理障碍；另 高利润的行为。一般而占，ＥＲＰ系统可分 外企业对产品及原材料没有建立其完整的 为销售管理，采购管理，生产管理，财务 基础数据库，缺乏完善的 科学的资源编 管理及库存管理五大部分。其他如人事管 码体系，这就为ＥＲＰ系统通过编码来管理 理，，能力需求计划管理等模块可根据公 就带来了极大的困难． 司具体情况不同，加入到公司管理中去。 三、如何正确应用ＥＲＰ系统 二 企业应用ＥＲＰ的误区 综上所述，成功实施ＥＲＰ是信息化时 一直以来，中国企、 界流传着这样一 代企业成败的关键。要保证企业成功实施 句话，“ｌ二ＥＲＰ是找死，不上ＥＲＰ是等死。” ＥＲＰ，首先离不开企业高层强有力的支持， 据统计，ＥＲＰ在我国企业的使用率只在３． 必须要有领导的重视和参与。Ｅ Ｒ Ｐ实施 ８％左右，而同样的系统在欧洲的使用率 涉及到企业战略 组织结构 人力资源 业 在６８％。这种现状严重阻滞了我国众多企 务流程等方面，它对于企业而言不是一个 业运用现代化手段管理企业的步伐，企业 简单的外科手术，而是要对企业进行“肌 管理变革的途径。一般企业在运用ＥＲＰ系 体”再造，是一个“脱胎换骨”的过程。如 统时一般会存在以下几大严重问题导致系 果企业高层不能清醒认识实施ＥＲＰ的目的 统的应用失败： 和风险，就不会注入足够的资源参与列项 （一）为适应ＥＲＰ改变公司流程。很 目中，不会投入足够的精力参与项目的各 多企业由于没有足够的资金去开发ＥＲＰ， 种重大决策。 所以都会直接选择各大公司推出的ＥＲＰ系 第二，要明确目的、明晰需求和合理 统。但在应用时都会遇到公司的运作流程 的期望。对于第一次实施大规模ＥＲＰ系统 与软件的功能不太相符的情况，这是公司 的企业来说，应该制定合理的 需要阶段 往往事先假定“软件中的流程和管理模式 性地实现的目标，而且他们必须认识到实 就一定是先进的，要求公司去改变自己的 施ＥＲＰ最根本的成果是把企业资源整合起 本已建立好的流程，却要“霸王硬上弓”， 来，以提高企业整体的管理水平和运作效 坝代商业 ＭＯＤＥＲＮＢＵＳＩＮＥＳＳ 一个环节中涉及到的票据的格式，各种凭 旺的格式等等必须在ＥＲＰ系统正式启用之 前充分考虑到，并录入系统。 第四，使ＥＲＰ与流程相符。这里的“相 符”并不是单纯的改变ＥＲＰ，或改变流程， 而是十两方面同时进行优化。首先必须对 所有的流程从有无效率、是否合理的角度 进行审视，然后从不合理且无效率的业务 流程人手，逐‘规范和凋整。现在一些中 小型企业由＿丁管理流程效率低Ｆ，导致产 销周期长，决策过程迟缓，使得企业无法 承接多批小量订单，无法承接短文期订 单，无法及时推出适应市场变化的新品． 第五，充分的用户培训。从ＥＲＰ实施 开始到后期，相应的培训必须是贯穿始终 的，要分阶段、分内容、分人员、分管理 层次地分别进行系统性的培训。培训的目 的是提高企、 对实施ＥＲＰ根本意义的认 识，提高员工的积极性与全员主动参与意 识。使用ＥＲＰ系统籽在较大程度上改变员 工现有的操作方式或流程。培训工作是渐 序前进的ＥＲＰ认识过程，贯穿于整个ＥＲＰ 实施过程及应用过程。可以包括ＥＲＰ理念 培训 ＥＲＰ软件功能培训 ＥＲＰ处理流程 培训。 第六，内部沟通要充分。顺畅的沟通 可以提高问题处理和决策的效率。在企业 已经实施ＥＲＰ后，肯定也同样会遇到各种 各样的问题。又是这些问题并不是企业领 导能够及时发现的，这就需要员工与领导 进行好内部沟通，及时把信息传递给上 层，及时对系统进行完善。 总之，ＥＲＰ的实施对企业整合资源、 提高管理具有重要的意义和价值。但ＥＲＰ 的实施同时伴随着巨大的风险，不能急于 求成。要使ＥＲＰ实施成功，企业必须做好 充分的认识上和资源上的准备。圃 【参考文献】 １、方言．ＥｇＰ中的财务管理．ＷＷＷ．ｉ－ ｐｏｗｅｒ．ＣＯｍ．Ｃｌｌ ２、陆培炜．ＥｇＰ应用的风险与内部控制． ＷＷＷ．ｊ—ｐＯｗｅｒ．ｃｏｍ．ｃｎ
