目录
一、 管理制度 ................................................................................ 2 1.1 1.2 1.3 1.4
目的及重点 .................................................................................................. 2 研发项目划分原则 ...................................................................................... 2 组织架构 ...................................................................................................... 2 后续工作 ...................................................................................................... 3
二、 工作流程 ................................................................................ 4 1 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 2 2.1 2.2 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6
立项阶段 ................................................................................ 4 项目定义及市场分析 .................................................................................. 4 项目可行性分析 .......................................................................................... 4 技术委员会立项审批 .................................................................................. 4 成立项目组 .................................................................................................. 5 制定项目任务书 .......................................................................................... 5 实施阶段 ................................................................................ 6 项目实施 ...................................................................................................... 6 项目变更控制 .............................................................................................. 6 项目验收 ................................................................................ 7 提请验收 ...................................................................................................... 7 验收测试 ...................................................................................................... 7 技术委员会验收审核 .................................................................................. 7 项目移交 ...................................................................................................... 8 项目总结 ...................................................................................................... 8 项目考核 ...................................................................................................... 8
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研发项目流程管理
(讨论稿)
一、 管理制度
1.1 目的及重点
为规范研发项目立项、实施、验收全流程,从过程上确保研发项目保质、保量按期完成;合理分配研发资源,明确各部门职责,加强部门间的沟通协作;及时、科学评价项目过程及项目成果,并对研发人员在项目中取得的业绩给予及时确认鼓励。
1.2 研发项目划分原则
研发项目范围指:新产品、产品改进、工艺改进、设备改进和发明。
1.3 组织架构
研发项目流程中涉及的组织架构、角色及其职责如下:
技术委员会
成员:由总经理、研发副总经理、研发部经理、专家、相关部门负责人组成。
职责:
立项审批:对是否立项进行决策
验收审核:对项目成果是否予以验收进行决策 项目管理小组
成员:主管领导、研发部经理、项目经理;
项目管理小组的主要职责是:负责研发项目的过程监管、研发项目团队及其研发成果的考核评价。具体包括以下工作:
制定并持续优化本流程; 监督本流程的实施;
进行任务书审核和立项评分;
在项目实施过程中进行项目监管; 组织项目变更时进行项目变更评审; 组织项目考核组进行项目考核。 需求提出者
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需求提出者可以是任何人,绝大多数情况下,产品类项目的需求提出者为研发部市场部相关经理;研究类项目的需求提出者为公司领导或外部市场等。
需求提出者的主要职责是:
指定或担任项目产品管理人员进入项目组进行产品管理相关工作。
进行产品定义,做立项必要性分析;
配合研发部进行详细需求分析,对项目需求进行终审、确认; 制定验收标准,组织进行项目成果验收测试,组织召开验收审核会议;
接收项目成果;
对项目成果质量进行评价。 研发部经理
研发部经理在本流程中的主要职责包括: 参与立项流程;
指定项目可行性分析人员、项目经理,组建项目团队; 参加任务书审核和立项评分会议; 对项目进行监管; 参加项目变更评审; 参与项目考核; 项目经理
项目经理在本流程中的主要职责包括: 对项目研发过程进行组织、设计、规划; 对项目组成员进行分工、检查、督导、协调; 对项目组成员进行项目业绩考核。 项目组成员
项目组成员的主要职责:
是在项目经理领导下,按照过程要求完成项目的设计、开发、测试、移交、培训等工作。
1.4 后续工作
本流程目前规定了研发项目各阶段应该做的工作,和必须要进行的步骤,对于这些工作和步骤还需要在实际工作中进一步调整、优化;
此外,本流程目前已给出了部分工作和步骤的具体操作方法,还有
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一部分没有给出,比如项目成本管理、项目人员激励管理、项目知识产权管理等,这都将在实施过程中逐步验证、调整、优化和补充;
对与具体的项目实施过程,本流程没有做细化的要求,目前项目的实施过程主要由项目经理按照研发部一些已有规定和自己的经验来组织。今后需要进一步归纳、梳理、总结,并结合本流程形成完整的项目研发流程。
二、 工作流程 1 立项阶段
1.1 项目定义及市场分析
前置条件 无 主导者 需求提出者 输入 参与者 无 无 需求提出者进行项目或产品定义描述以及市场分析工作,形成《项目建议书》; 需求提出者可在公司内部以邮件形式向研发部经理、研发副总发布《项目建议书》(作为立项报告附件1); 输出 《项目建议书》 后置流程 项目可行性分析 1.2 项目可行性分析
前置条件 项目定义及市场分析完成 主导者 项目经理 输入 《项目建议书》 参与者 需求提出者 研发部指定项目经理; 项目经理组织对项目进行项目可行性分析,形成《项目可行性分析报告》; 项目经理将报告提交到研发部(作为立项报告附件2); 输出 《项目可行性分析报告》 后置流程 技术委员会立项审批 1.3 技术委员会立项审批
《立项报告》、《附件1项目建议书》、《附件2项目可行性分析报告》 前置条件 项目可行性分析完成 主导者 技术委员会成员 输入 参与者 需求提出者、项目经理等 4
技术委员会成员根据《项目建议书》和《项目可行性分析报告》进行立项评审操作。 注1:评审形式可以召开专门会议讨论两个文件,然后评审。 注2:若项目获得通过,则进入下一流程、若项目未获得通过,则结束流程。 输出 项目立项或不予立项 后置流程 立项启动或结束 1.4 成立项目组
技术委员会立项审批通前置条件 过 主导者 项目经理 《立项报告》、《附件1项目建议书》、《附件2项目可行性分析报告》 输入 参与者 项目组成员 研发部经理指定项目经理及项目组成员; 项目经理建立项目组织架构; 制定《项目工作计划》(作为项目附件3); 项目经理将《项目工作计划》提交研发部项目管理人员,由管理人员统一建立项目管理; 输出 《项目工作计划》 后置流程 项目任务书 1.5 制定项目任务书
《项目建议书》、《项目可行性分析报告》、《项目立项报告》、《项目工作计划》 前置条件 项目立项 主导者 项目经理 输入 参与者 项目组成员 项目经理制定《项目任务书》; 项目经理提交《项目任务书》至研发部项目管理员,等待任务书审核; 研发部发布《项目任务书》至总经办、财务部、市场部、人力资源部(作为附件4) 输出 《项目任务书》 后置流程 立项审核、项目实施 5
2 实施阶段
2.1 项目实施
前置条件 《项目任务书》已发布 主导者 项目经理 输入 《项目任务书》 参与者 项目组成员 项目经理组织项目组成员按照项目计划任务书进行配方试验、设计开发、产品测试、产品发布; 项目经理每周向研发部经理、研发副总提交《项目进度周报》,上报项目进度情况; 实施过程中若遇到涉及到基线修改的项目变化,则需进行项目变更申请; 根据具体问题需要,总经理、研发副总、研发部经理可组织项目协调会议。进行项目过程监控和督促项目按计划预期效果推进; 研发部按月度公司会议要求,及时公布研发项目情况。 输出 《项目进度周报》 《项目变更审核表》 后置流程 项目验收/项目变更 2.2 项目变更控制
前置条件 项目组提出变更申请 主导者 变更提出者、项目经理 输入 项目变更申请 参与者 项目成员、需求提出者 变更申请:由变更提出者填写《研发项目变更管理表》第一栏,说明变更理由; 方案制定:项目经理指定专人进行项目变更方案制定,填写《研发项目变更管理表》第二栏; 变更评审:首先由项目经理批准变更方案,然后由项目管理人员组织项目变更控制委员会评审变更; 变更实施:变更批准后,由项目经理负责组织变更的实施。当本次变更所影响的基线都完成变更以后,由项目经理审核确认,并填写《研发项目变更管理表》第四栏; 变更跟踪:变更完成后,按照正常项目实施管理。 输出 《研发项目变更管理表》 后置流程 项目实施 6
3 项目验收
3.1 提请验收
前置条件 项目实施过程结束 主导者 输出 项目经理 无 项目经理向研发部提请一次验收; 后置流程 验收测试 输入 参与者 3.2 验收测试
前置条件 项目经理提请验收 主导者 项目经理 输入 《项目验收标准》 参与者 项目组成员 按照《项目验收标准》对项目成果进行逐项测试,测试结果与《项目验收标准》进行对比,并将记录全过程和对比结论形成《验收测试报告》和是否验收的结论; 若不予验收则需要提出整改意见,记录到《验收测试报告》中,并提供给项目组,项目组按照整改意见进行整改; 若准予验收,则由研发部组织进行项目验收评审会议,由技术委员会成员以及项目干系人共同进行验收审核。 输出 《验收测试报告》 后置流程 项目实施(整改)或技术委员会验收审核 3.3 技术委员会验收审核
前置条件 准予验收 主导者 研发部 输入 《验收测试报告》 技术委员会成员、项目干参与者 系人 研发部通过公司办公邮件向参与验收人员上报《验收测试报告》; 研发部申请召开项目验收汇报会议,邀请公司管理层、技术委员会成员、项目干系人共同进行验收审核; 技术委员会成员做出是否准予验收通过的决策; 输出 不予验收:项目实施(整改) 后置流程 准予验收:项目移交、项目总结 7
3.4 项目移交
前置条件 项目验收通过 主导者 研发部 输入 参与者 全部项目资料 项目经理、需求部门 项目经理列出项目移交清单,并将清单及清单中列出的成果文件一并移交给研发部、总经理办公室存档和需求部门指定人员,完成成果移交,并由项目经理、需求部门、接收人分别签字确认; 项目组合需求部门协商对人员进行技术培训,完成技术移交。并由项目经理、受训者分别签字确认。 输出 《项目移交清单》 《项目成果技术培训反馈表》 后置流程 项目考核 3.5 项目总结
前置条件 项目验收通过 主导者 研发部 输入 参与者 项目经理、项目组成员 项目经理组织项目组成员进行项目总结,形成《项目总结报告》; 项目经理提交《项目总结报告》至研发部经理、研发副总。 输出 《项目总结报告》 后置流程 项目考核 3.6 项目考核
前置条件 项目完成移交、总结报告提交 主导者 项目经理 输入 《项目总结报告》 项目组成员、研发部参与者 经理 研发部经理、项目经理,根据项目执行情况,对项目相关考评项进行打分; 项目经理对项目组成员进行业绩评价,并就成员考评结果与项目组成员进行充分沟通,在考评结果上达成一致,共同完成《项目业绩考核表》。 研发部经理根据项目考核情况,结合实际取得的效益,向主管研发副总、总经理申请项目奖励。 输出 《项目业绩考核表》 后置流程 项目结项、流程结束 8
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