主流媒体在新冠肺炎疫情期间报道表现的优劣

作者：安雪

来源：《新闻研究导刊》2020年第08期

摘 要：新媒体技术及其应用飞速发展，已经在一定程度上超越了传统媒体，虽然在社交媒体时代下，主流媒体逐渐式微，但在新冠肺炎疫情期间，主流媒体仍然发挥了不可替代的作用。本文试以实际案例分析主流媒体在新冠肺炎疫情期间的表现。 关键词：主流媒体；新冠肺炎；新闻报道

中图分类号：G212 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2020）08-00-02 一、主流媒体在新冠肺炎期间报道发挥其优势作用

尽管当下的社交媒体占据着主阵地，近些年来新媒体对社会重大突发事件的首发报道已经占据了优先权，打破了传统媒体一家独大的局面。主流媒体虽然还不能完全适应新传播引发的信息传播模式和格局的性变化，但主流媒体仍旧在适应社交媒体时代的过程中，并在市场化媒体和新型媒介技术的双重冲击下寻找立足点，在“两微”（新浪微博和微信公众平台）社交媒体上成为具有巨大影响力的媒体力量。[1]在新冠肺炎疫情中，主流媒体守住了公众信任的底线，以真实全面的行业规范和专业理念，运用其独特优势，为战“疫”提供了强大的支持。

（一）结合新兴媒体，发掘新闻线索

在“人手一个麦克风”的互联网时代，几乎人人都可以进入新闻生产的领域，通过个人的微博、微信发布自己目击甚至研究的新闻，因此“独家新闻”的时代已经不复存在。[1]适应媒体的发展潮流，如何结合新兴媒体发掘更多新闻线索，是主流媒体的必修课。在疫情期间，主流媒体充分做到了结合互联网对新闻线索进行把握。

例如，1月31日晚，上海药物所和武汉病毒所联合发布消息称“双黄连口毒液可以抑制新型冠状病毒”，导致人们连夜购买双黄连，线下药店和线上电商中的双黄连一夜间售罄。央视新闻在微博新媒体中及时得到消息反馈，并于2月1日在央视新闻中辟谣“双黄连就是一种普通的中成药，还没有针对新型冠状病毒进行正式临床研究”。

这些信息初现于网络，主流媒体在新闻线索中可以找到亟须解决的问题和大众关注的焦点，并进行解读和引导。

（二）善用互联息，数据资料再整合后形成独创性的观点

互联网所提供的信息的即时性是主流媒體无法比拟的，但是主流媒体借助互联网的优势，为己所用，就可以实现“1+1>2”的效果。例如，白岩松在《新闻1+1》中报道了许多疫情相关的数据、实况。这些信息就是对互联息的一个搜集、整理、筛选的结果。同时，利用互联息对数据资料再整合之后，通过改写，寻找独家的角度，提炼出独家的观点，就可以得到“独家的新闻”。

（三）善于利用权威性平台解读信息、引导

尽管一元化的话语主导模式已经不复存在，但社交媒体的应用和“新意见领袖”的崛起引发了主导权和社会话语权的转移，由此形成了网络场，两个场博弈的局面长期存在。[1]在话语权的争夺中，主流媒体本身的公信力便是一大竞争力。在疫情期间充分运用自身的公信力解读信息和引导，是主流媒体可圈可点的表现之一。

随着疫情成为时下最关注的话题，以疫情为中心层出不穷的谣言也让人真假难辨，主流媒体平台本身具有的公信力使之发布的消息也更为人信服。例如，网络谣传“饮用高度酒可以对抗冠状病毒”，白岩松在《新闻1+1》中辟谣：“李兰娟院士提到的是75%的酒精能够杀灭病毒，可没说能‘喝’。”白岩松在节目中的发言成为人们辟谣的有力武器，这也是利用权威平台解读信息，同时正确引导的例子。同时，白岩松还在节目中对“方舱医院零病亡、零回头、医护人员零感染”这“三零”进行了专题解读，由浅入深，对该信息进行全面解读和分析。 （四）结合学术权威传递信息

新媒体的海量信息增加了公众筛选、辨别、求证的成本与难度，他们需要更加专业权威的解读，以助于他们理解社会现实。[2]结合学术权威，通过专家连线与采访，对时下情况进行解读，这是一般的网络媒体所不能达到的权威。例如，白岩松在《新闻1+1》中“八问钟南山”：新冠肺炎的疫情到底如何，回应了民众关切的问题；“春节假期是否需要再延长？节后返回是否需要隔离14天？”白岩松连线了中国疾控中心副主任、国家卫健委专家组成员冯子健对这些问题作出了回答。主流媒体通过学术权威对信息进行了更准确的解读，同时也更具信服力。

（五）对国家解读起到上传下达的作用

主流媒体的基本功能是宣传党和的方针，宣传执政党的思想、理论、主张，弘扬社会主义核心价值观，进而影响公众。在疫情期间，主流媒体及时发布和解释党的方针并引导，让公众听到党和的声音，体现出党和对新冠肺炎疫情的高度重视。对新冠肺炎疫情期间的权威解读，让公众看到了主流媒体的针对性、权威性、重要性。

二、主流媒体的表现仍存在不足

尽管主流媒体在重大突发事件中发挥着其不可替代的作用，但仍有一些现象表明主流媒体的表现并不完全尽如人意。

（一）时效性、流通性、影响力相比“网络人气”悬殊

网络的高时效性、高流通性是其鲜明的特点，传统媒体所发布的消息不能很好地跟上信息传播的时效，人们在已经进行“谣言的狂欢”之后，主流媒体的辟谣就受到了一定的。例如，“双黄连口服液能够抑制新冠病毒”的消息传播的速度和所产生的影响力远远大于传统媒体后续所进行的辟谣报道。也正是传统媒体在传播上的时效性和流通性远低于网络媒体，使传统媒体发布的“新闻”本身就不再具有“新”的特性，因此在信息传播的过程当中，走在前面的是网络媒体，传统媒体在新冠肺炎疫情的最新动态上处于落后地位。 （二）互动交流仍然缺乏

网络具有互动交流的特征，小规模的、双向的、参与性的媒体比大规模的、单向的、垄断性的巨大媒介更合乎社会理想，其核心价值就是小规模、双向性、参与性，它在公共性较强的媒介领域产生了广泛的影响。[1]而主流媒体更多的是一种纵向传播的过程，正是这一特点，使主流媒体只能够“上情下达”，而“下情上传”不够充分，网络媒体正好弥补了这一缺陷。 （三）部分主流媒体存在“失真失品”的现象 主流媒体必须守住“不失真、不失品”这一底线。[2]

第一，不失真。“不失真”是指提供新闻事实，是主流媒体要坚守的专业要求的底线。[3]在网络中寻找新闻线索虽然是不少主流媒体记者的日常工作方式和习惯，但是一些主流媒体直接从网络甚至微博上获取新闻线索，对网络信息不加以核实，就会造成新闻的失真和失语。 第二，不失品。“不失品”是指主流媒体要坚守住道德底线。[3]主流媒体在其报道过程中，不应低俗、媚俗、恶俗，失去了其作为主流媒体的严肃性、权威性、可信性。抗疫期间，主流媒体更应该体现其应有的担当，应当守住底线，不应当“失真失品”。 三、结语

新冠肺炎疫情期间，主流媒体应当高度检视自己的表现与得失，肯定自身发挥的优势作用，也应当正视在报道过程中出现的问题与不足，综合研判，才能够更好地结合自身优势，改进信息传播模式，与新媒体争夺传播主导权。 参考文献：

[1] 方可成.社交媒体时代党媒“重夺麦克风”现象探析[J].新闻大学，2016（3）：45-. [2] 张志安.互联网与中国新闻业的重构——以结构、生产、公共性为维度的研究[J].现代传播，2016（1）：44-50.

[3] 李良荣.不失真、不失语、不失调、不失品——守住主流媒体的底线[J].新闻记者，2013（11）：11-15.

作者简介：安雪（1999—），女，河南开封人，本科在读，研究方向：新闻传播。