员工演讲稿集
各位领导、各位同事:
大家好!
首先,感谢公司给予我这次展示自我的机会和舞台。我演讲的题目是“做一名务实、创新的好员工”,今天,我之所以参加这次评选优秀员工比赛,是因为一方面,表明我对上级领导推行的评选机制拥护和信任;另一方面;通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华,并借此机会和大家交流思想,同时,准备接受领导和大家对我的不足点评。我相信,通过这次评优活动序幕的拉开,必将使我电信鸡西分公司下一步的民主机制呈现一个良好的开端。
首先,我简单介绍一下自己的简历:本人王新晴,今年30周岁,黑龙江科技学院工商管理专业毕业,本科学历,大学毕业后通过应聘加入联通公司任客户经理,任客户经理期间工作业绩突出、综合素质较强,得到公司领导及同事认可,xx年1月破格提升到市场部任增值业务主管,给自己经营管理经验奠定良好的基础,同时具有一线的营销理念。随着08年电信行业重组,我很幸运地走入中国电信。
勤奋好学、善于助人我认为是我的优点,加入中国电信这个充满青春、激情的企业,会让你时刻警示自己,只有加快学习的步伐,掌握企业最新的发展方向,才能跟上企业的节奏。每次公司推出新套餐、新业务,我都会将其中要点研究透彻,并制定最简洁的推广模式,使业务得到及时有效的发展。善于助人是中华民族的传统美德,在日常工作中我谦虚谨慎做人,得到同事们一致好评,我认为帮助别人解决一点点困难,这也是给自己的人生道路划上一个美好的一笔。
x年10月根据市公司的安排及xx区工作需要,我被分配到xx区负责渠道管理和宣传策划工作,这对于我是一次机遇,更是一次挑战,一年来,在市公司正确指导下,在张兴慧经理带领下,xx区全体员工充分发挥着聪明才智,按照“效是目标”,“收是保障”,“量是基础”的基本原则,把握移动业务的发展规律,较好地完成各项工作任务。为鸡西电信公司健康良性发展,献出自己一份力量。
本着一颗为企业创效益、为自己创价值的心,在09年1-5月份我先后走访全市各大it卖场、手机卖场数十家,为xx区新增无线宽带代理渠道11家、省内合作伙伴3家,手机合作卖场10家,其中主营业厅三家代理商月平均销售礼包300余台,无线宽带代理渠道月均销售网卡百十余张,最为成功的是八月份组织的以26名大学生为团队“3g翼起来”社会实践活动,通过培训、参观、实地体验让大学生真正了解电信,了解天翼。鸡西大学开学之际,学生共发展手机礼包20余部,其中3名销售能手现已签订协议,成为中国电信校园直销队伍,为我们在校园市场持续发展奠定良好的基础。
下面,我谈一下我对下一步工作思路及设想
一、加快渠道建设、激活代理渠道
得渠道者得天下,xx区现有10家合作手机卖场,约占园林路通讯市场的百分之三十左右,大型手机卖场是中联通、中移动公司与我公司争夺的焦点,现园林路中联、中信、昊天等几家大卖场在进店中存在困难,主要原因在于我们没有自己的进店促销人员,手机店不会轻易尝试陌生事物,更何况要出人力,物力,要想在园林路通讯市场开辟忠诚的合作伙伴,我们只能培养自己的促销团队,用租赁或补贴方式,把销售人员派驻到各个卖场,可提高市场占有率,品牌认知率。
直销团队是企业必不可少的主力军,xx区现有7名直销员月均发展量在100户左右,我们可利用“人海战术”,“留才去庸”战略,可迅速提高业务量。更要充分发挥邮政渠道作用,市内邮政局有23个营业网点,总人数近300人,公司在政策上应给予一定的支撑,开展阶段促销,充分调动其积极性,确保邮政收入不下降的基础上,有所上升。
二、加强新业务的体验、多元化组合营销
随着3g时代到来,多样性的手机增值服务不断推出,如何引导用户使用新业务是目前关键所在,首先,要从我们员工自身找出问题,公司应对员工卡套餐附加增值业务包,使员工得以全面的体验,加大力度对内部员工进行深化培训,时时开展全员营销活动。主营业厅设立新业务体验区,安排专人讲解及演示,可大大提高用户对产品的认知度。多元化的组合营销,会促进增值业务收入稳步增长,充分利用套餐内含有的增值费用,积极向用户推荐,达到窗口时间内,效益最大化,通过优惠的低端礼包政策与彩铃组合销售,培养用户的使用习惯。
三、提高服务质量、树立企业形象
加强优质服务是企业的核心,服务如何加强是企业最苦恼的事,简单的话费预警、套餐到期通知、节日送祝福短信等都是无法让用户真正记在心上,只有让用户得到真正的实惠才可能稳定用户,只有得到用户的口碑,才是企业之根本,如:利用差异化模式对在网两年以上的老用户制定“特别”套餐,我们就是要他们的口碑,在网两年以上的用户随着手机需要更新,是最有离网倾向时期,此时的“特别”套餐会使老用户有一颗温暖的心,同时,可树立中国电信人性化的企业形象。
我们xx区营销中心每一点成绩的取得,都凝聚着市公司领导的关心与支持,都凝聚着在张经理带领的全体员工辛勤与努力,在此我表示深深的`敬意与感谢。在今后的工作中,我要发扬成绩,克服不足,兢兢业业作好本职工作,用忘我的工作和不懈的努力为鸡西电信的快速发展贡献力量。谢谢。
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!我是。很荣幸能参加这次“认同企业文化,争做优秀员工”演讲比赛。今天,我演讲的题目是《扎实工作勤奉献,争做优秀员工我当先》。
“我喜欢骑马踏过严寒,背着邮包,绿衣白衫,荒无人烟的丛林,或者热情好客的村落,我吹着口哨一一路过,吼着自创的山歌用嘹亮的音色袭击苍鹰,让它看清楚,地上有平分秋色的壮丽!”
听到这首小诗,大家的心里都勾勒一个马背上的邮递员在山路上放歌独行的图景!我是邮政系统一名普通员工,一个普普通通的邮政人!虽然,从事邮政电子商务的我无需行走山路,更无需体味一个人跋涉千里邮路的苍凉!但是百年邮政的厚重历史、富民强邮的重要意义,早已深深铭记在我心里;“邮送真情,传递商机”的企业使命,更如源头活水般涤荡着我们的责任心、事业心,使我们不仅真正懂得了邮政工作的价值,更在这企业文化所凝聚核心竞争力的推动下,铿锵前行!
日本一位管理界大师曾经说过,一个人,要有自己的性格,一个企业,也同样需要一种性格,这种性格是由企业管理者尤其是创立者的性格来决定的,并将对企业的发展起到一种至关重要的作用。从管理学上来说,这种性格就是一种企业文化,什么样的企业文化,将决定着企业朝着什么样的方向前进。我们邮政自独立运营以来,走过了一段艰苦奋斗、自强不息的发展之路,全省邮政广大员工聚精会神搞建设,一心一意谋发展,克服了一个又一个困难,逐步迈上新高度。经过多年的积淀,凝聚形成了“服务真情,发展倾情、回报深情”的价值观,形成了“挑战距离、超越成功”的企业精神。这一企业文化,不仅充分肯定了奉献精神和主动承担社会责任的意识,更以创新的思维、更快的速度,把我们邮政推向一个新的高度。
在灾区舒建斌带领着防疫组对所在灾区的部队营房、居民帐篷、倒塌的房屋、公共场所、垃圾等进行全面消毒,每人每天平均要用掉300余斤消毒水,而在灾区,水又是非常珍贵的,防疫队只能到几里外的河下游取水用于稀释药品,然后爬2公里山路到达山上的村庄,一个来回就在6公里以上。在灾区的18个惊心动魄的日日夜夜里,舒建斌经受了生死考验,感受了大爱无疆,用实际行动展示了大难面前邮政企业和邮政人的社会责任感。由于表现突出,舒建斌被评为“共青团省委抗震救灾先进个人”。
今年,为了把邮政建设“行业领先、社会尊重、员工自豪的和谐家园”,我们部门召开了一次次思想政治学习,举行了一次次爱岗活动,领导与同事进行一次次的沟通!我们的班务公开了,管理制度明朗了,民主管理,民主监督进一步落实了,组织的向心力和凝聚力更加提升了!在我们心中,“邮送真情,传递商机”的企业使命,早已内化为一种崇高的精神境界!“认同企业文化,争做优秀员工”!我们用心服务、爱岗敬业,勤学苦练、超越自我。在平时的工作过程中,时时刻刻把顾客放在心上,处处为顾客着想,已经成为一种风气。在这种良好的风气中工作,不仅让我们的邮政局洋溢着浓浓的家的味道,而且极大地调动了员工的工作积极性,人人重视企业文化,人人认同企业文化。
在干净整洁的营业厅中,我们以高效优质的服务、文明有礼的语言、真诚热情的微笑、整齐洁净的着装,让每一个来天等邮政办事的人宾至如归,深刻感觉到天等邮政局弥漫着家一样的氛围!我们的顾客能够不受感染吗?能够享受到这样贴心的服务,我们的顾客能够不感动吗?有了这样良好的客户关系,公司能够不发展进步吗?平时工作中,我们创建学习型组织,争当知识型技能型职工,经常性开展各种活动,在活动中不断提高服务客户的意识。在工作过程中,我们要求自己经常性地进行“换位思考”,多站在客户的立场上考虑问题。因为我们明白,客户的满意才是我们追求的目标;因为我们知道对客户负责,也就是对公司的发展负责。
美国总统林肯曾说过这样一句名言:“每个人应该有这样的信心:人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我亦能负。”在推进企业文化,服务奥运、服务客户的过程中,我们将努力学习,积极提升技能,高举那象征“更快、更高、更强”的奥运火炬,强化效率,优化作风!纵然市场环境风云变换,纵然行业竞争空间激烈,但是,只要我们忠诚敬业,时刻准备着,不去更多的计较一时的得失,而是孜孜不倦,百折不挠地坚持我们的信念,坚守自己的岗位,肩负起自己的职责,大胆追求,勇于探索,努力创造,无私奉献,按我们认定的目标去努力、去完善、去坚持、去拼搏,我们的人生就会在不断的追求和奉献中得以升华,我们的事业就会因责任的坚守而成就卓越!
我的演讲结束,谢谢大家!
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