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员⼯培训管理制度

员⼯培训管理制度(15篇)

  在现在社会,我们可以接触到制度的地⽅越来越多,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作⽤。那么制度的格式,你掌握了吗?下⾯是⼩编整理的员⼯培训管理制度,仅供参考,⼤家⼀起来看看吧。

员⼯培训管理制度1

  第⼀章:总则

  第⼀条:⼊职培训的⽬的

  1.使新进员⼯熟悉和了解公司基本情况、相关部门⼯作流程及各项制度,增强对企业的认同感和归属感。  2.使新进员⼯能够⾃觉遵守公司各项规章制度和⾏为准则,增强作为企业⼈的意识。  3.帮助新进员⼯尽快适应⼯作环境,投⼊⼯作⾓⾊,提⾼⼯作效率和绩效。

  4.使新进⼈员深切体会到公司的宏伟⽬标,激发其求知欲、创造性,不断充实⾃⼰,努⼒向上。  第⼆条:适⽤范围

  1.凡本公司新进员⼯必须接受本公司举办的⼊职培训,悉依本制度实施。分公司新进员⼯⼊职培训制度另⾏制定。  2.本制度所指新进员⼯包括新进间接员⼯、直接员⼯及其他认为应该接受培训的员⼯。  第三条:⼊职培训的内容  1.公司概况及企业⽂化。  2.品质管理知识。  3.消防、安全制度。

  4.公司劳动纪律、《员⼯⼿册》等各项⼈事制度。  5.相关部门组织架构及作业流程。  6.业务知识与业务技能。  7.参观⽣产线(视实际需要)。

  第四条:根据⼈⼒资源部提供的新进员⼯名单,对于间接员⼯,原则上每⽉开班2次,员⼯接受公司⼊职培训时间为1天。直接员⼯接受公司⼊职培训时间为半天,培训发展中⼼随时提供⼊职培训。  第⼆章:培训阶段

  第五条:对于新进员⼯的⼊职培训,按照⼯作环境与程序可分为三个阶段:  1.公司⼊职培训。  2.各部门⼊职培训。

  3.实地训练。

  第六条:公司⼊职培训的重点是:  1.公司历史、现状及发展前景介绍。

  2.企业⽂化宣导、组织⽬标、组织架构讲解。  3.公司质量⽬标、品管知识、环保知识讲解。  4.公司⼈事及保密制度。  5.消防、安全制度。

  第七条:各部门⼊职培训的重点在于业务⼯作与实际操作技术的培训,其重点如下:  1.各部门组织架构、职权、⼯作内容及规章制度。  2.每天例⾏作业及可能的临时任务。  3.从事未来⼯作的业务知识、技能与⽅法。  4.各部门要求掌握的其他知识与技能。

  第⼋条:公司⼊职培训讲师由相关部门主管推荐并经部门主管和培训发展中⼼审核合格后担任。  第九条:各部门⼊职培训负责⼈由部门主管确认,必须有丰富的经验,并掌握相应的业务知识与技能。

  第⼗条:实地训练即在部门专业⼈员的指导下尝试从事即将开展的⼯作,指导者应协助受训者完成⼯作,并随时指出其注意事项及应改进的地⽅。操作员⼯实地训练时需佩带训练证。

  第⼗⼀条:为有效达到教育训练的⽬标,应酌情安排、灵活制定教育训练计划,并严格予以实施。  第三章:⼊职培训的考核、考勤及建档

  第⼗⼆条:为保证⼊职培训⽬标的实现,在公司⼊职培训结束后,培训发展中⼼必须对员⼯进⾏考核。考核不合格者,必须继续接受下⼀次⼊职培训,直⾄考核合格。  第⼗三条:公司⼊职培训考勤规定。

  1.培训发展中⼼根据⼈⼒资源部提供的⼈员名单在培训前2—3天在公司内部⽹络及公告栏中发放培训通知及确认培训⼈员。同时各部门培训联络员及⽂员有责任将培训通知告知部门受训⼈员。

  2.培训发展中⼼必须严格⼊职培训考勤,所有受训⼈员须在上课前签到确认并领取培训讲义。

  3.确因⼯作原因迟到、早退及中途缺课者应在培训次⽇前持有部门主管签字确认的说明,否则将作迟到、早退论。  4.确因⼯作原因或其他特殊情况不能来参加培训者,应在培训前持有部门主管签字确认的说明,否则将作缺勤论。培训发展中⼼将安排其接受下⼀次培训。

  5.⽆故旷课、迟到、早退及中途缺课者,将作缺勤、迟到、早退论处,并书⾯告知其部门主管。培训中⼼仍将安排其参加下⼀次⼊职培训。

  6.凡未经部门最⾼主管批准⽽不参加⼊职培训或考核不合格者,将不予转正。

  7.⼊职培训是每⼀位新进员⼯必须参加的培训项⽬之⼀。各部门主管应积极⽀持和配合培训发展中⼼,确保员⼯能够按时参加⼊职培训。

  第⼗四条:培训发展中⼼应建⽴完整的⼊职培训档案,并能体现在个⼈培训档案中。各部门⼊职培训由部门⾃⾏组织,并保存培训纪录。培训中⼼将不定期进⾏跟踪、检查,以保证部门⼊职培训的有效进⾏。  第四章:附则

  第⼗五条:本制度为程序⽂件的补充。

  第⼗六条:本办法经总经理批准后,⾃发布之⽇起实施,修改时亦同。  附件⼀.公司⼊职培训内容及时间安排表。

  ⼀.部门⼊职培训反馈表。  ⼆.⼊职培训处理意见。

员⼯培训管理制度2

  第⼀章、总则  ⼀、⽬的

  1、配合公司的发展⽬标、业务⽅向,通过培训提⾼团队竞争⼒、战⽃⼒,满⾜企业战略发展的需要;  2、使员⼯不断适应公司发展,并且满⾜员⼯个⼈能⼒经验提升的需求,使员⼯达成个⼈发展⽬标;  3、加强对公司培训⼯作的组织领导,规范培训管理,提⾼培训质量,在竞争中保持⼈⼒资源优势。  ⼆、原则

  1、有效性原则:员⼯培训后能达到培训的⽬的:学到某⽅⾯的知识、提升某⽅⾯的技能或养成某⽅⾯的习惯;  2、实⽤性原则:员⼯通过培训掌握的知识或提升的技能能⽤于实际⼯作中,有效提⾼⼯作效率;

  3、针对性原则:根据性质不同对岗位分层分类,实⾏侧重点不同、内容不同、⽅式不同的针对性强的培训。  三、适⽤范围

  本制度适⽤于公司所有员⼯,及各类型的培训⼯作。  四、权责划分

  1、⼈事⾏政及培训部作为公司培训⼯作的整体规划部门,负责公司整体的培训相关⼯作,包括如下⼏个⽅⾯:  (1)公司培训体系的建⽴,培训制度的制订与修订;  (2)公司培训类型的确定与组织实施;  (3)对各部门培训计划实施督导、检查和考核;

  (4)管理所有培训相关教材,包含书本、PPT、word、课程讲述录⾳等;  (5)培训教材、教具、相关物品的购置、保管;  (6)对培训师的选聘,确定及协助⼯作;  (7)培训费⽤的控制与管理;

  (8)培训通知的发出及培训完毕后档案的管理;  (9)外派培训相关事项的管理及外派参训员⼯的管理。  2、各部门在培训中的主要职责:

  (1)本部门培训需求计划的制订和上报;  (2)积极配合培训部实施培训⼯作;

  (3)本部门⽉度培训内容的汇总、整理及归档;  (4)本部门参训员⼯的组织与管理。  3、培训师职责:

  (1)参训员⼯的出勤记录及审核⼯作;  (2)培训课件的准备⼯作;  (3)当次培训的组织⼯作。  第⼆章、培训体系内容

  公司培训共分为⼊职培训、部门阶段培训、销售培训、专业技术培训、通⽤技能培训、管理层培训。  ⼀、⼊职培训介绍

  1、定位:⼊职培训是每⼀位新员⼯⼊职流程中的⼀个必经环节,通过对公司的企业⽂化介绍和制度讲解,让员⼯迅速了解公司风格特点及顺畅处理公司内部⼀切事务,减缓新员⼯初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司、更好的融⼊集体。  2、负责者:⼈事⾏政及培训部。

  3、主要内容:公司背景介绍、组织架构、员⼯⼿册、财务管理制度、培训管理制度、职级管理制度、公司活动等。  4、报名⽅式:⽆需报名,新⼊职员⼯须参加。  5、培训周期:有新员⼯⼊职即执⾏。

  6、培训形式:⾯授讲解,地点以公司会议室为主。  ⼆、部门阶段培训

  1、定位:部门阶段培训包括部门的岗前通⽤培训和试⽤期过程中的阶段培训。

  (1)岗前通⽤培训旨在使员⼯尽快熟悉本岗位的岗位职责要求、各项⼯作流程,掌握⼯作所需的基本技术、知识、⼯具等,以便顺利开始岗位⼯作;如销售⼈员需培训⾏业背景、客户情况、产品知识、汇报机制等;

  (2)试⽤期阶段培训旨在让员⼯在试⽤期内,通过培训对⾃⾝技术能⼒有所提⾼,并掌握符合公司业务需要的专业能⼒,帮助员⼯成长并真正符合岗位要求,顺利通过转正审核。如:技术部专业开发知识、业务技能。  2、总负责:⼈事⾏政及培训部;辅助者:各部门负责⼈。  3、主要内容:

  (1)部门阶段培训由⽤⼈部门制定计划并提交⾄⼈事部,计划内容包括课程主题、内容、形式、时长、培训师等信息。  (2)⽤⼈部门要根据岗位和个⼈制定试⽤期内有针对性的培训⽬标、计划,并在部门内指定⼈员负责组织实施对新员⼯进⾏阶段培训。

  (3)⼈事部负责汇总培训计划、备案与监督培训执⾏。

  (4)岗位培训内容包括:向部门全体⼈员介绍新员⼯、部门职责、岗位职责、⼯作流程、业务知识与技能等,具体内容由⽤⼈部门⾃⾏安排。培训结束后由培训部组织考试,考试的试卷出具⼯作及阅卷⼯作由⽤⼈部门负责,考试成绩作为新员⼯转正的依据之⼀。

  (5)在职辅导:部门负责⼈还可指定⼀名⽼员⼯,以师傅带徒弟的形式,对新员⼯的⼯作、⽣活进⾏辅导,并及时解决新员⼯在⼯作与⽣活中遇到的困难与问题。  4、报名⽅式:不需报名。

  7、培训周期:有新员⼯⼊职即执⾏。

  5、其他说明:部门负责⼈要切实履⾏好职责,对新员⼯多⼀些重视、指导和给予最⼤⽀持,严格制定好培训计划并管控执⾏。

  三、销售培训

  1、定位:针对销售⼈员的培训,旨在分享销售经验、分析项⽬中的问题、解决困难,提⾼对项⽬的全局掌握能⼒。  2、总负责:销售中⼼总监。  3、主要内容:销售案例分析及讨论。

  4、报名⽅式:销售中⼼⼈员须参加;其他⼈可报名⾄⼈事部。  5、培训周期:每周⼀销售汇报会结束后进⾏。  四、专业技术/领域培训

  1、定位:针对某项专业技术或⾏业领域的培训,针对性⾼,专业性强,在技术领域内的有的放⽮型培训。  2、总负责:各部门负责⼈。

  3、主要内容:以部门为单位单独提出需求,⼈事部根据需求在企业内、外征集培训师或培训机构。例如:Domino的开发、云产品等,或⾏业背景、⾏业知识。  4、报名⽅式:以部门报名为准。

  5、培训周期:根据提出时间或由总经理指定。  6、培训形式:以⾯授为主。  五、通⽤技能培训

  1、定位:⼀些通⽤的⼯作或⽣活类⼩技巧的分享培训,能帮助员⼯改善⼯作效率或提⾼⽣活质量。  2、总负责:⼈事⾏政及培训部

  3、主要内容:例如visio、ps办公软件的应⽤、商务礼仪知识,或者⾃⼰在⼯作或⽣活中的特长、经验交流分享,例如:健⾝经验、理财经验。根据员⼯提出的需求,内部挖掘领域⾼⼿,给⼤家进⾏办公技巧或⽣活技巧培训。  4、报名⽅式:资源报名讲师或分享⼈员。  5、培训周期:不固定。  六、管理层培训

  1、定位:提升不同层级管理⼈员所需的管理技能和精确管理意识,提⾼管理能⼒ 。  2、总负责:总经理。

  3、主要内容:管理类相关知识,及提升管理能⼒的内容。

  4、报名⽅式:不需报名,管理层须参加。职能部门员⼯以通知为准。  5、培训周期:每两周⼀次。  第三章、外出培训  1、公派外出培训学习

  (1)由本⼈提出邮件申请,经所在部门审核同意并抄送⼈事⾏政及培训部复核、备案,即可⽤公假参加外派培训学习,培训结束后须办理销假⼿续;

  (2)公派学习需要考试的,经考核合格获得毕业证书、结业证书或专业证书的,学习费⽤由公司报销,否则,由个⼈承担;

  (3)因员⼯个⼈原因中途放弃公派学习的,取消公假改为事假,且公司不给予任何培训学习费⽤报销的⽀持;  (4)指定的公派学习课程,员⼯毕业后在我公司服务不满三年,主动要求辞职的,应按服务的年限按每年20%的⽐例归还学习期间公司⽀付的费⽤。  2、个⼈学习要求

  (1)所学专业与本职⼯作相近,且⼯作需要,经公司研究同意后,可给予⼀定费⽤奖励,奖励条件为获取该项考核合格证书,奖励⾦额为该考试基础报名⾦额的80%;

  (2)学习期间需正常办理请假⼿续,学习期间的各项费⽤⾃理。  第四章、培训考核

  公司员⼯有参加培训的权利,同时参加培训也是每个员⼯的义务。员⼯对于参加的每项培训,都需要认真对待,按时参加,公司也会进⾏严格考核。  ⼀、考勤⽅⾯

  考勤记录作为培训考核的⼀个主要内容

  1、公司安排的各类培训,受训⼈员⼀经确定,须按时到场,因故不能参加者,必须提前请假,经部门经理审批同意,抄送⼈事⾏政及培训部,获批准后⽅可缺席。如果没有按照规定程序请假,将按旷⼯处理。  2、考勤统计⼯作由谁主持,谁负责的原则。

  (1)公司整体培训、⼊职培训,由⼈事部负责考勤,参训⼈员按要求在考勤签到表上签到。

  (2)各部门组织的培训项⽬(含阶段培训),由部门负责考勤,培训结束后将培训出勤情况向⼈事部备案。

  (3)专业技能培训、通⽤技巧培训、管理层培训,由主持者(培训师)负责考勤,培训结束后将考勤统计向⼈事部备案。  ⼆、考试评估

  1、各类培训的考核办法,由培训师或组织者视实际需要决定,考核内容由培训师提前制定。  2、培训结束时,受训员⼯需按照要求独⽴完成培训考核内容,达不到要求者或给予相应处理。  3、培训完成后,受训⼈员需填写培训满意度评价反馈表,如实反映培训效果。  4、对于参加外派培训的员⼯,按公司要求,在指定时间内提交培训资料和培训报告。  三、纪律⽅⾯

  1、参加培训⼈员需遵守课程纪律,提前到场并签到;

  2、上课时须将⼿机等通讯器材关闭或设置为⽆声状态,如有特殊情况确实需要接听电话的,需经培训师允许;  3、培训期间不得抽烟、不得嬉笑打闹⼤声喧哗、不得吃东西;  4、培训期间不得随意中途退出及离开。  第五章、培训档案  ⼀、培训实施档案:

  1、公司所有有关培训的⼯作,均需建⽴相应档案;

  2、内容范围包括:培训计划、⽅案、课件、总结报告、培训合同、评估资料、各种表单等;

  3、每次培训实施记录:公司每次培训完毕后都需单独建⽴档案记录,具体应包含当次培训的主题、时间、地点、培训师、⽅式、时长、签到表、课件、评估反馈表、及考核测验等。  ⼆、员⼯培训档案

  1、每位员⼯参与培训,都需有相应的记录档案;

  2、员⼯培训档案(培训记录卡)包括员⼯参与过的培训主题、培训课时、考核结果、培训积分等信息。  3、员⼯培训积分:

  (1)培训积分的多少是衡量员⼯个⼈学习进步的标尺之⼀,将作为员⼯晋升和获奖的必要条件。由于培训将不断发展,培训的课程和内容将会继续丰富,因此,关于员⼯培训的基本要求将依据年度进⾏调整和公布

  (2)员⼯培训积分分为两类,执教类和上课类两种。每种以⼩时为单位记录。执教类⼀⼩时积两分;上课类⼀⼩时积⼀分;违反培训纪律每次扣0.5分。

  (3)职级晋升:员⼯每年的培训积分将作为员⼯该年度年中考评的重要参考条件之⼀,且员⼯职级每晋升⼀个职级,原则上其前12个⽉的培训积分应达到36分以上。详见职级管理制度。  (4)通⽤技巧类培训为⾃愿⾃发⾏为,没有积分。  第六章、其他

  1、全体员⼯对公司培训资料具有保密义务,不得外泄到公司以外的⼈或地⽅。  2、本制度⾃发⽂之⽇起⽣效。

员⼯培训管理制度3

  1.1⽬的

  为配合公司的发展⽬标,提升⼈⼒绩效,提升员⼯素质,增强员⼯对本职⼯作的能⼒与对企业⽂化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能⼒,建⽴良好的⼈际关系,进⽽发扬本公司的企业精神,特制定《员⼯培训管理制度》(以下简

称本制度),作为各级⼈员培训实施与管理的依据。  1.2适⽤范围

  公司各层级员⼯以及各职能部门开展的各类培训及相关活动均适⽤于本制度,员⼯参加或组织相关培训的情况,将纳⼊部门和个⼈的绩效考核范畴,作为个⼈薪资及岗位(含职级)调整的依据之⼀。另⼈⼒资源部为本制度实施的协调、监督及管理部门。

  2.1培训需求的确定2.1.1公司整体培训需求的确定

  ⼈⼒资源部根据公司整体经营战略,经较为充分的培训需求调研后,拟定公司年度培训需求分析报告,或将相关内容在年度⼯作计划中予以体现,报公司审核确认。  2.1.2部门培训需求的确定

  各职能部门在制定年度⼯作计划中,应根据本部门现状和未来1~2年内的⼯作及岗位需求,提出本部门的培训需求。另对于阶段性或临时性培训需求,应及时向⼈⼒资源部反馈或上报主管部门负责⼈。  2.2拟定培训⽅案或计划  2.2.1年度培训计划的拟定

  每年1⽉30⽇前,⼈⼒资源部根据公司整体经营战略,并结合各职能部门的年度⼯作计划,拟定公司年度培训计划,计划中应包括全年拟计划实施的培训项⽬、培训形式、预计开展时间、培训经费等相关细则。  2.2.2季度培训计划实施⽅案的拟定

  ⼈⼒资源部根据年度培训计划,结合当期各部门⼯作实际情况,拟定季度培训计划实施⽅案,在⽅案中,应体现出本季度拟开展的培训项⽬、参训对象、项⽬责任⼈、开展时间、费⽤预算、培训⽬的等相关内容。  2.2.3⽉度培训计划的实施

  ⼈⼒资源部不单独拟定公司⽉度培训培训计划,但在⼈⼒资源部经理的⽉度⼯作计划中,应对本⽉开展和实施的培训项⽬进⾏阐述,并在⼯作中对相关细节予以落实。  2.3培训⽅案或计划的审批  2.3.1年度培训计划的审批

  ⼈⼒资源部拟定的年度培训计划,须报公司年度经营计划会议审议通过,公司总经理签字确认后执⾏。期间如实际情况发⽣变化,需要对计划内容进⾏调整,则在季度培训计划实施⽅案中予以体现。  2.3.2季度培训计划实施⽅案的审批

  ⼈⼒资源部拟定的季度培训计划实施⽅案,须报上级主管领导和总经理批准后予以实施,如实施过程中需要对有关内容或项⽬进⾏调整,须经上级主管领导同意;如涉及费⽤超过5000元的调整,须报公司总经理同意后⽅可执⾏。  2.4培训⽅案的实施

  2.4.1⼈⼒资源部负责的培训的实施

  对于按季度培训计划开展、以⼈⼒资源部为实施主体的各类培训,由⼈⼒资源部培训主管填写《培训项⽬审批表》,⼈⼒资源部经理和⾏政⼈事总监审核确认,其中培训费⽤在5000元以上,或参训⼈员为部门经理及以上层级⼈员,须报总经理审核确认后⽅可实施。

  2.4.2其他部门负责的培训的实施

  对于公司各部门⾃⾏组织业务学习或相关培训活动,由各部门⾃⾏安排。如涉及其他部门⼈员(含兼职讲师),则须报公司⼈⼒资源部审核备案;

  对于各部门因⼯作需要,派本部门⼈员外出参加相关商业培训,或邀请外部专家到公司开展相关商业培训,须到  ⼈⼒资源部领取《培训项⽬审批表》,按表格要求填写后提交⾄⼈⼒资源部,按2.4.1规定的程序办理。  2.5培训时间的安排及管理

  由公司组织安排的各类专业技能培训,在时间安排上,尽可能安排在正常⼯作时间内,并兼顾培训对⽇常⼯作的影响降低到最低的程度;对于有公司驻外⼈员参加的集中式培训,尽可能与公司有关会议相结合,以节省时间和费⽤。另如因综合因

素,需利⽤⾮⼯作时间开展的培训,对于参训⼈员,则不计为加班。 |||  3.1关于培训⽅式  3.1.1企业内训

  由公司⼈⼒资源部负责组织安排的公司内部培训,由公司的内部兼职讲师主持或授课,培训对象也均为公司内部各层级员⼯。在有相关培训需求时,此类培训为第⼀选择,如因各⽅⾯因素,公司不具备开展的条件,则可选择其他⽅式的培训。  3.1.2外聘培训师或培训机构开展的企业内训

  对于需要外聘培训师或管理咨询机构到公司开展实施培训项⽬或活动,⼀般情况由公司⼈⼒资源部负责联系和组织。对于专业性较强的培训,则相关业务部门可向公司⼈⼒资源部推荐培训师或培训机构。⼈⼒资源部根据公司培训需求及与对⽅联系情况,填写《培训项⽬审批表》,按2.4.1规定的程序办理。  3.1.3外派⼈员参加相关培训

  对于因公须外派⼈员参加相关专业培训,则派出⼈员到⼈⼒资源部领取《培训项⽬审批表》,按要求填写,注明培训时间、内容、费⽤等,由部门经理签字确认后,报总经理审核后,⾄⼈⼒资源部备案,并按3.5.3相关要求,与公司签订培训协议后参加相关培训。  3.2关于培训的分类  3.2.1新员⼯⼊职培训

  公司新⼊职的员⼯须接受⼊职培训,培训内容主要包括公司简介、企业⽂化、规章制度、⾏为规范等相关内容,以帮助新⼊职员⼯增进对公司及⼯作环境的了解,迅速进⼊⼯作状态。新员⼯培训⼀般采⽤内训⽅式,⼈⼒资源部根据当期新员⼯的数量,不定期开展。  3.2.2员⼯在职培训

  公司员⼯在职期间,每年须接受⼀定时间的培训和学习。其中原则上要求普通职员每年接受公司提供培训的时间不⼩于40学时,部门主管接受公司提供培训的时间不⼩于50学时,部门经理接受公司提供培训的时间不⼩于60学时。

  员⼯在职培训的内容应包括专业技能(含市场营销、⽣产技术等)、通⽤管理技能、职业发展与⼼态等⽅⾯的内容。采⽤外训和内训相结合的⽅式开展进⾏。  3.2.3关于员⼯外训

  对于因⼯作需要,公司派出员⼯参加相关培训机构组织的商业培训,属于员⼯外训(时间不超过30天)。外训费⽤超过20xx元/⼈,脱产时间超过5天以上的,须报公司总经理批准⽅可执⾏。其他情况须经总监层级以上管理⼈员确认后执⾏。  参加外训的⼈员受训完毕返回公司后,须向公司⼈⼒资源部提交受训总结和培训教材备案,⽅可到财务部门核销相关费⽤(培训费、差率费等)。

  公司⼈⼒资源部根据培训所涉及的费⽤及培训内容,在员⼯派出参训前确定是否与员⼯签订《培训协议》,明确相关责任。

  3.2.4关于委托培养

  因公司发展需要,对于部分关键岗位所需的经营管理或技术性⼈才,可以采⽤委托相关培训机构或院校培样的⽅式进⾏培训(培训时间超过30天)。委托培养的⼈选须公司董事会认可同意,并与公司签订培训协议,明确委培⼈员须在公司服务的年限、委培费⽤的承担等相关事宜,具体情况参见公司《培训协议》相关条款。  4.1内训讲师的选聘与培养

  4.1.1内训讲师选聘流程(部门推荐,⼈⼒资源部门审核,总经理确认)

  内训讲师的⼯作性质为兼职,即在公司内部开展培训活动,以不影响其⾃⾝的正常⼯作为原则,或尽量将影响降  低到最低程度。

  ⼈⼒资源部根据当年培训⼯作开展计划,确定当年内部讲师的数量、专业⽅向,并在年度培训计划中予以体现,报请公司核准后,向公司相关部门发布内训讲师推荐信息。相关部门负责⼈推荐适合⼈选⾄⼈⼒资源部审核后,提交公司总经理确认,发放内训讲师聘书。

  4.1.2内训讲师的选聘标准

  内训讲师须具有⼤专以上⽂化程度,同时在相关岗位上具有三年以上的⼯作经验,⼯作技能位于中等以上,⽆重⼤违规违纪历史,具有较强的语⾔及⽂字表达能⼒,善于沟通。  4.2内训讲师的级别评定

  公司对内训讲师施⾏等级管理的办法,每年将根据内训讲师的⼯作能⼒以及当年培训⼯作开展情况,进⾏级别评定,分为初级、中级、⾼级。

  内训讲师须具备⼀定的课程开发能⼒,并全年保持⼀定的课时总量。如全年经⼈⼒资源部认可的授课时间不得低于30课时,或全年开发的课程数量不得⼩于3门,否则不具备次年晋级资格。  4.3内训讲师课酬管理

  公司将根据内训讲师当⽉经⼈⼒资源部认可并备案的授课时间,计发课酬。其中初级讲师60元/课时,中级讲师80元/课时,⾼级讲师100元/课时。

  另对于内部讲师在部门内部开展的属于本职⼯作范畴的正常培训活动(如⾃营督导到办事处开展进⾏⼯作辅导或培训)不计发课酬。

  5.1关于培训档案  5.1.1培训档案的建⽴

  公司开展的新员⼯⼊职培训、各类员⼯在职培训、员⼯外训、委托培训等活动结束后,⼈⼒资源部应建⽴相应培训档案备查。

  5.1.2培训档案的内容

  培训档案的内容包括《培训项⽬审批表》、《培训项⽬实施情况记录表》、参训⼈员名单及出勤记录、培训教案(或教材)等相关内容,另对于部分培训项⽬,应附有《培训效果评估调查表》。  5.1.3培训档案的⽤途

  建⽴培训档案,是规范公司培训管理的重要措施,让各类培训均有相对完整详细的记录,避免重复培训,造成不必要的资源浪费。同时,培训档案也是公司对于⼈⼒资源部组织和开展的各类培训活动进⾏评价和考核的重要依据,保证培训效果及质量的重要⼿段。

  5.2关于个⼈培训记录  5.2.1个⼈培训记录的建⽴

  对于公司主管及以上层级的⼈员、部分专业技术⼈员,⼈⼒资源部将根据其参加培训的情况,建⽴个⼈培训记录。  5.2.2个⼈培训记录的内容个⼈培训记录应包括《个⼈年度培训情况登记表》、《培训协议》、结业考试试卷及成绩单、结业证书(复印件)等相关个⼈培训资料。个⼈培训记录与员⼯档案⼀并保管备查。  5.2.3个⼈培训记录的⽤途

员⼯培训管理制度4

  公司着眼于员⼯综合素质的提⾼,对新员⼯进⾏⼊职培训、教育,公司如何制定⼊职培训的管理制度呢?  员⼯⼊职培训管理制度如下:  第⼀章总则  ⼀、⽬的

  为规范公司新员⼯⼊职培训管理,使新员⼯能够尽快熟悉和适应公司⽂化、制度和⾏为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的⼯作,特制定本制度。  ⼆、适⽤范围

  新员⼯⼊职培训,除⼈事管理制度及培训管理制度另有规定外,均依本制度执⾏。  第⼆章培训计划  三、培训⽬的

  让新员⼯在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关、企业⽂化等,帮助新员⼯确⽴⾃⼰的⼈⽣规划并明确⾃⼰未来在企业的发展⽅向。 让新员⼯体会到归属感,满⾜新员⼯进⼊新群体的⼼理需要。 为新员⼯提供正确的相关公司和⼯作岗位信息及公司对他们的期望。 提⾼新员⼯解决问题的能⼒,并向他们提供寻求帮助的⽅法。加强新⽼员⼯之间、新员⼯与新员⼯之间的沟通。  四、培训内容

  企业的发展历史及现状,企业的组织机构及部门职责。  企业的经营理念、企业⽂化、规章制度。

  员⼯职业化培训(⼼态、沟通、⼯作⽅法和技巧、职业礼仪)。  五、培训分为三个阶段 公司培训 部门培训 试⽤期转正计划  六、公司培训  1、培训⽬的

  传授各种知识,并使新员⼯重点了解下列两⼤项内容  2、培训内容  3、公司概况

  公司的发展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、⾏业地位、发展趋势;  公司组织机构,各部门的⼯作职责与业务范围、公司⾼层管理⼈员的情况  4、相关规章制度;

  ⼈事规章制度,主要包括:薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、考勤制度等  财务制度,如费⽤报销制度  其他,如商务礼仪、职业⽣涯规划  5、培训讲师

  培训讲师应对受训新员⼯的优势、劣势做出评价,并提供给该员⼯未来的部门培训的负责⼈,以便培训⼈员针对各个员⼯的弱点开展有侧重点的培训。  七、部门培训  1、培训⽬的

  让新员⼯学习未来实际⼯作需要的技能。  2、培训内容

  新员⼯所在部门组织结构、主要职能和责任、规章和制度

  掌握未来⼯作的岗位职责及具体内容、每天的例⾏⼯作及⾮例⾏⼯作  未来⼯作可能会⽤到的技能和技巧

  掌握与其他兄弟部门的协调与配合,培养团队精神

  对⼯作乐观、积极的态度,对企业、部门充满信⼼,对客户真诚服务的信念  3、培训讲师

  培训讲师必须是新员⼯未来的主管和实地培训的负责⼈,必须具有丰富的⼯作经验和规范的技术,以免误导新员⼯。  ⼋、试⽤期转正计划

  试⽤期转正计划即为试⽤期,让新员⼯在⼀位导师的指导下开始承担⼯作。试⽤期转正计划内容:

  各部门负责⼈要根据本部门各岗位的岗位职责和⼯作任务,制定科学合理的新员⼯试⽤期转正计划培训内容,并按照先易

后难,由浅⼊深的顺序开展培训,培训⽅式以实操为主理论为辅,使新员⼯尽快适应⼯作。

  九、对于以上三个阶段的培训,可以根据需要和具体情况,酌情灵活运⽤,交叉安排、拟订培训实施计划。  第三章培训管理  ⼗、培训管理

  由公司⼈⼒资源部负责管理,各部门予以配合。  ⼗⼀、培训时间

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