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论民营企业人力资源管理

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20o9年7月 大众商务 P叩ular Business No.7.2OO9 (总第lO3期) (Cumulatively,N0.103) 论民营企业人力资源管理 张婉 (西南财经大学,四川成都6lll3O) 【摘 要】伴随着市场经济向着纵深方向发展和民营企业生产规模的不断扩大,民营企业在人力资源的经营管理上的问题也开始逐渐暴露出 来,麦肯锡7S管理咨询模型指出企业在发展过程中必须全面地考虑各方面的情况,包括战略、结构、制度、风格、人员、技能、共同的价值观。而这些要 素之中“人员 这一软件要素颇为重要,在现代的商业竞争中。谁掌握了这一要素谁就有宰杀对手的权力。因此人力资源管理在民营企业中的地位越 来越重要,而这个方面的问题也迫切需要得到解决。 【关键词】人力资源:企业文化;战略规划;绩效考核:管理咨询 中图分类号:c93l 文献标识码:A 优秀企业的人才流动率应在15%左右,我国民营企业的人才流动 率接近50%;据‘中国民营企业发展报告)蓝皮书统计,有60%的民营企 业5年内破产,有85%民营企业lO年死亡,平均寿命只有3.5年。过高 的人才流动率表明,相当一部分的民营企业对员工缺少凝聚力、感召力, 员工对企业缺乏归属感、认同感。“人才”成为民营企业发展桎梏。仔 细分析便不难发现,民营企业发展桎梏的症结在于人力资源管理的不得 力,具体表现在以下几个方面: 1民营企业战略规划中缺失对人力资源管理的长远规划 近年来,民营企业的发展迅速,但很多民营企业未针对企业的发展战 略制定与之互相联系和配套的人力资源规划,在人才开发方面普遍缺乏 前瞻性、预见性和计划性。 2民营企业的企业文化体系建设不完善 (1)“人性化”与“集权化”管理理念的差异。“人性化”给企业带来了 有制度无执行力的尴尬局面,制度的无法执行。而“集权化”则是过于扁 平的企业组织结构,造成企业管理人才流失。(2)家族企业文化中办公 室政治味道浓烈。企业家族味道和家族内部成员间利益斗争现象严重, 造成企业内部关键人才无所适从,在办公室或者日常会议上不能以平常 心来表达和掌握自己的言行。 3民营企业人力资源管理制度不完善 (1)招聘:没有专人负责;缺乏引进优秀人才机制;没有人员招聘规 划。一是企业没有专业的人力资源管理人才,对人事招聘、培训、考核无 系统的组织。二是企业人才招聘制度不完善,大多数的企业人力资源管 理工作普遍缺乏规划。三是民营企业缺乏培养人才的环境和规划,使人 才有个性但不好生存。 (2)培训:没有培训流程;培训的相关要求缺失。企业对员工的职业 生涯设计欠缺,员工找不到提高自己的方式,也找不到自己能够晋升的空 间。盲目的局限于现有水平不利于企业长期人才的培养和人力资源价值 的开发。 (3)绩效考核缺失、薪酬制度与岗位设定不协调。大部分民营企业绩 效考核指标设计不合理;考核过程随意;考核结果不执行。 4在这里提出一些对人力资源管理的对策: 4.1在企业战略规划中建立与之相适应的人力资源战略规划 民营企业应当结合对企业未来劳动力需求、内部劳动力供给和外部 劳动力供给的预测。综合考量企业的短期以及中长期战略规划发展需 要,制定相关的人力资源战略规划。 4.2健全民营企业的企业文化体系 (1)塑造具有自身特色企业文化,坚持“人性化”与“制度化”并驾齐 驱、完美结合。企业文化中应该树立“以人为本”的理念,加强对员工的关 怀。加强员工的认同感和归属感,这就体现了企业管理中“人性化”的一 面。但同时,企业文化中也有不可或缺制度化的一面,良好的执行力是企 作者简介:张婉。女,西南财经大学经济学院 文章编号:10o9—8283(2o09)O7一Ol75一O1 业得以快速运作和高效益的保证,良好的内部控制才能促进企业在外部 市场上有所作为。 (2)淡化办公室政治色彩。民营企业尤其要注意提倡平等互利、互相 尊重、民主集中、共同成长的文化精神,严防出现企业主掌控、唯我独尊、 封建家族式弊病,记人之功、用人之长、容人之过、待人以诚,努力创造和 谐合作的环境和氛围。 4.3完善民营企业人力资源管理制度 (1)建立市场化的人才招聘和选拔机制。完善企业内部各岗位职责 设计,明确岗位职责,再按岗设薪、按需设岗、按岗聘人,做到人事相宜。 加强企业内部人员的培训,提高人员的素质,减少内部人员的流失。 (2)建立相应的员工职业生涯规划设计。使每个人都有适合的岗位, 有全面的培训,有系统的学习,有整体的关心,有目标、提升、机会和成才 之路。为有才能的人制定职业生涯,这是留住人才的最好方法,给员工职 业生涯就是给了成功的阶梯。 (3)健全企业的绩效考核机制和薪酬制度,实施有效的激励措施,留 住企业的核心员工。企业核心员工是指那些拥有专门技术、掌握核心业 务、控制关键资源、对企业会产生深远影响的员工。通常,核心员工占到 企业总人数的20%一30%,他们集中了企业80%一90%的技术和管理,创 造了企业8O%以上的财富和利润,因此如何抓住这“关键的人”显得至关 重要。 在合理的岗位职责设定和与之配套的绩效考核机制基础上建立的薪 酬制度能有效的激发员工的潜能。从理论上分析,金钱激励固然重要,但 是当员工收入水平达到一定程度时,金钱激励的效果就会降低,而情感激 励、晋升激励、股票期权、利润共享等激励手段反而能取得更好的效果。 同时对各级各类人才进行的定期或不定期的考核评价,根据不同岗位的 特点和人才的层次与类别,按照定性考核与定量考核相结合的原则,建立 各类人才的考核制度,明确考核的目的、内容、方法、程序、标准和要求,能 充分发挥人力资源的为企业创造收益的潜力。 参考文献: [1]尹万全.论我国民营企业人力资源管理现状[J].科技信息(科 学教研),2oo8(7). [2]田刚.中小民营企业人力资源管理对策研究[J].商业研究, 20o7(1). [3]董克用,叶向锋.人力资源管理概论[M].北京:中国人民大学 出版社。2o02. [4]杜梅雅.试论民营企业的管理创新[I].科技与经济,2006(3). [5]吕惠明.民营企业的特点及管理创新探讨[J].商场现代化, 2007(4). 175 

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