职业教育 高职院校学生企业顶岗实习管理的研究与探索 胡国良 陆俊松郑国辉 长春汽车工业高等专科学校 吉林长春 １３００１３ 摘要：本文针对目前高等职业院校学生企业预岗实习出现的新问题，结合工作实际，从提高认识及人才培养方案的设计入手，从计划 制定、责任落实、过程监管、评价考核等方面详细阐述了学生企业顶岗实习管理的新思路与新举措。 关键词：高职院校；顶岗实习；学生；管理 企业顶岗实习是高等职业院校技术技能人才培养不可缺少的 便不安排学生到该企业进行顶岗实习，这势必要放弃许多到企业实 重要环节，是“产教融合、校企合作、工学结合、知行合一”职业人才 习的机会。而企业顶岗实习是职业人才培养特征所要求的，目的是 培养模式的集中体现。 实现人才培养目标，既是人才培养的一个重要组成部分，也是教学 ２０１４年《关于加快发展现代职业教育的决定》（国发 过程的一个重要环节，不能单纯与就业挂钩。所以，必须改变以“是 ［２０１４１１９号）中指出“加大实习实训在教学中的比重，创新顶岗实习 否能够安排学生就业”来决定是否安排学生到企业顶岗实习的固有 形式，强化以育人为目标的实习实训考核评价”。 观念。 ２０１５年，《教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培 １．２顶岗实习不仅仅与专业课教学相关 养质量的若干意见》（以下简称《意见》）中再次明确指出：要坚持工 片面认为学生企业顶岗实习就是依据企业生产要求进行生产 学结合、知行合一，增强教学、学习、实习实训等教育教学活动的融 实际操作，将所学技能应用于实践。学生企业顶岗实习除培养学生 合度，进一步加大实习实训在教学中的比重。积极推行校内实习、创 的实践操作能力之外，更重要的是在实际工作环境中培养学生的社 岗实习、跟岗实习、顶岗实习等多种实习形式，并强化以育人为目标 会能力和方法能力，如学生的沟通能力、团队合作能力、发现问题和 的实习实训考核评价。 解决问题的能力、不断改善的能力、自我学习的能力等，而这些能力 《意见》为职业院校学生顶岗实习指明了方向和做法。当前，国 是在学校课堂教学中很难培养出来的。 家也正在着手建立企业接收职业院校学生实习的制度，以便在实 同时还要通过顶岗实习培养学生爱岗敬业、吃苦耐劳的职业精 习期间，企业与学校共同组织好学生的相关专业理论教学和技能 神，学生的安全意识、法律意识等职业素养。 实训工作，做好学生实习中的劳动保护、安全等工作，为顶岗实习 因此，学生企业顶岗实习不仅与专业课教学或专业课教师相 的学生支付合理报酬等。同时还开始制定国家重点建设专业顶岗 关，而是与全校教师及与学生相关的学校各部门相关。 实习标准，使职业院校学生企业顶岗实习更加规范化、精细化和科 １．３学校应是顶岗实习管理的主体 学化。 尽管学生到企业顶岗实习期间，绝大部分时间是在企业度过， 多年来，职业院校在学生顶岗实习管理方面做了大量有意义 但其身份仍然是学校在校学生，学校对学生管理具有不可推卸的 的探索与实践，但是，随着职业教育规模的扩大、顶岗实习人数的 责任。 增多，加之市场变化的不确定性导致的学校顶岗实习计划与企业 伴随着学生企业顶岗实习，学校学生管理的重心必须由学校 现生产计划相冲突，企业很难在学校原定时间内安排学生到企业 转移到实习企业。 顶岗实习，使学生到企业顶岗实习的不确定因素增加，加之学校相 要结合企业管理模式制定切实可行的管理办法和管理流程， 关人员对学生企业顶岗实习的认识有待提高，需要探索新的教学 安排专任教师或专职人员对学生进行日常管理，与企业相关人员 模式与管理方法以适应在企业顶岗实习过程中遇到的新情况和新 密切配合，及时解决学生顶岗实习过程中遇到的各种问题。 问题，所有这些都为学生企业顶岗实习的管理提出了新的挑战。企 ２“计划到位”是顶岗实习能够达到预期目标的先决条件 业顶岗实习的管理对于保障实习效果、提高职业人才培养质量具 为了使企业顶岗实习能够顺利开展，必须实事求是地做好顶岗 有重要意义。 实习计划，顶岗实习计划是教学计划的一部分，这一计划可能会因 通过多年的探索与实践，长春汽车工业高等专科学校总结要做 为种种客观原因而进行调整，或者说需要设计出一个动态的企业顶 好企业实习管理，充分发挥企业顶岗实习在人才培养中的作用，必 岗实习计划，而顶岗实习计划的制定应遵循以下原则： 须坚持做到“五个到位”即：认识到位、计划到位、责任到位、监管到 ２．１以人才培养目标为依据 ． 位和评价到位。 计划的制定首先应从专业人才培养方案的设计人手。每个专业 １“认识到位”是发挥顶岗实习在职业人才培养中的作用的必 都有明确的培养目标，而总体的培养目标还应分解为具体的阶段目 要前提 标才能得以实现，不论是校内教学还是企业顶岗实习都应与具体的 顶岗实习既是职业人才培养的一个重要组成部分，也是教学过 阶段目标相对应，这些阶段目标可以称为人才培养总目标下的子目 程的一个重要环节。但多年来人们对顶岗实习存在一定的认识偏 标，而在人才培养方案的设计过程中，每一个子目标的达成可设计 差。片面追求顶岗实习与就业的关联性，或认为顶岗实习只与专业 出两种实现途径，或在校内实现，或在企业实现，同时要清楚哪种实 课教学相关，认为企业是顶岗实习管理的主体等。所有这些认识偏 现途径对目标的达成更有利。如汽车制造与装配技术专业中的汽车 差，势必造成顶岗实习的任务难以落实、顶岗实习作用没有有效发 整车和部件装调能力、生产现场管理能力、生产质量分析与控制能 挥、顶岗实习管理不到位等问题，因此，需要对顶岗实习进行重新认 力等，它作为专业总目标下的的子目标，既可以在校内实训基地通 识。 过理实一体化教学培养，也可以在汽车生产企业的现场通过顶岗实 １．１顶岗实习是职业人才培养不可缺少的一部分 习方式来培养，而顶岗实习的工作环境、条件、内容更真实，对上述 尽管职业教育要“以就业为导向”，但如果顶岗实习片面地与学 能力培养自然会更有利。 生就业相联系，当企业不能接收或不能全部接收实习学生就业时， 因此，可以将这些能力的培养设计成一个教学模块，在某一个 ・１９２・ 职业教育 学期内完成，并同时设计出校内、企业两个教学计划并写入人才培 授权某一管理部门来代表学校全权负责这一事宜。 养方案。 比如学校教务处下属实习管理科，该部门通过代表学校与实习 ２．２与企业生产实际相结合 企业签订的《企业实习协议》，明确在顶岗实习过程中校企双方的责 由于企业的生产计划与岗位设置是随着市场需求的变化而变 任、权利和义务，并将其分解落实给学校的相关院（部）和管理部门， 化的，很难与学校的教学计划相对应，如果严格按照学校教学计划 其他部门应在该部门的统一领导下开展工作，各司其职。 中的时间段来安排学生到企业进行顶岗实习，企业往往很难安排， 这就需要学校改变以往的在固定时间段，如第六学期或第三学年到 ３．２管理“重心”是承担教学任务的各教学院（部） 如果明确企业顶岗实习是教学的一部分，顶岗实习管理的重心 企业顶岗实习的固有做法，依据人才培养目标、结合企业生产实际 就必须落在承担教学任务的各院（部），各院（部）应像对待校内其他 灵活安排学生企业顶岗实习任务，做到与企业生产实际相结合，这 教学任务一样，以《任务书》的形式将顶岗实习指导任务下达给本部 样，学生企业顶岗实习时间就有可能安排在第二学年的某一个学期 门的教师，教师在接受实习指导任务的同时也承担起了企业实习学 或某一个阶段进行，在不同阶段的顶岗实习便可依据专业人才培养 生管理的责任。 方案来完成相应的培养目标。 学校教务处应明确企业顶岗实习指导教师工作规范与工作标 ２．３以全面提升能力为目标 准，同时还要明确企业顶岗实习指导教师的工作量计算标准与考核 企业顶岗实习必须以全面提升学生的能力为目标，不但要通过 办法，正真做到校内教学与企业指导同等的重要。 学生到企业顶岗实习提高学生的专业能力，同时也要通过企业顶岗 ４“监管到位”是确保顶岗实习工作有效顺利开展的约束手段 实习培养学生的方法能力和社会能力。 企业顶岗实习的计划与责任明确之后，就是具体的实施了，实 企业生产现场和生产实际为培养学生的方法能力和社会能力 施过程中必须做到监管到位，才能真正保证顶岗实习达到预期的目 创造了得天独厚的条件，如学生学习能力的培养，不仅是向书本学 的。要做到管干分开，学校的企业实习管理部门必须充分发挥其管 习，更应教会学生如何从生产实践中学习；学生分析问题、解决问题 理职能，做到监管到位。对于不同年级顶岗实习学生的管理可以与 的能力也可以通过对生产工艺、生产方式、生产流程的掌握与改进 相应的教学任务相结合。 而得到培养；通过生产实际培养学生的沟通能力、团队合作能力、安 ４．１顶岗实习的管理与专业教学相结合 全意识、质量意识等都要比在学校课堂内培养效果更好，而职业精 可以将顶岗实习期间的专业指导与顶岗实习日常管理相结合， 神、职业道德的培养更是离不开企业生产实际。 学生在企业顶岗实习期间需要在教师指导下、结合企业实际完成一 ２．４顶岗实习任务应具有相对的性 定的学习任务，但即使是同一专业的学生，实习地点及作息时间也 在顶岗实习计划制定过程中应考虑顶岗实习任务的相对 会有所不同，因此很难安排教师集中授课和辅导，必须采取更加灵 性，这样便于企业顶岗实习的组织、管理与考核。 活、有效的学习方式来完成学习任务，而以移动通信技术为平台建 为了确保顶岗实习任务性对的性，在专业人才培养方案设 立的“移动学习系统”恰好能够满足这一需求，学生在顶岗实习期 计与课程安排上可借鉴新加坡“双轨制”课程组合模式。即在每一个 间，可以利用智能手机登录这一系统，随时随地进行自主学习并接 学年中，课程划分为两个相对、互不影响的课程组合，在每个学 受教师的指导，教师利用这一系统不但可以对学生的专业学习进行 期同时开出，可将同一专业的学生分成Ａ、Ｂ两组。Ａ组学生在上学 指导，也可以对学生顶岗实习的状况进行实时监管。 期修读课程组合一，下学期修读课程组合二；Ｂ组学生在上学期修读 ４．２顶岗实习与毕业论文指导相结合 课程组合二，下学期修读课程组合一（如图１所示）。 将大三学生毕业论文指导与顶岗实习日常管理相结合。 上学期 臣 匝 对大三年级学生，除完成顶岗实习任务之外，还要完成毕业论 文的撰写，学校通常会指定教师负责指导学生撰写毕业论文，但大 口 口 三学生企业顶岗实习面临实习企业多、实习地点分散等问题，为顶 岗实习管理带来难度。 下学期 臣 匝 现代信息通信技术的发展为学生在企业顶岗实习管理及毕业 指导提供了更加有效的工具，长春汽车工业高等专科学校与中国移 Ａ组 Ｂ组 动公司合作，率先将智能手机的第三方应用程序ＡＰＰ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ） 图１“双轨制”第一、第二学期课程组合模式 应用于企业顶岗实习学生管理，在原有学校制定的“导师制”的基础 这种课程组合，更加适用于企业可接收部分学生进行顶岗实习 上，每位指导教师负责ｌＯ名企业实习学生的指导与管理，通过手机 的情况。例如，假设“课程组合一”的教学任务更适合在企业通过顶 微信群的方式时刻与学生保持联系，掌握学生实习动态，对学生的 岗实习的方式完成，便可在上学期安排Ｂ组学生进入企业进行顶岗 实习进行有计划地指导，并及时解决学生在实习过程中遇到的各种 实习，而Ａ组学生则留在学校学习，下学期两组学生进行交换。 问题。 ３“责任到位”是顶岗实习组织落实的重要保证 ５“评价到位”是对顶岗实习效果的总结与检验 学生企业顶岗实习包括实习企业的开发、顶岗实习专业的确 考核评价是对学生到企业顶岗实习效果、培养目标是否达成的 定、实习学生的组织与遴选到实习的实施与评价等多个环节，而每 检验，通过考核评价及时发现顶岗实习中存在的问题并加以解决， 个环节又涉及学校的多个不同部门。包括教学院（部）、教务处的实 使顶岗实习达到预期的目的。评价涉及评价什么，如何评价，评价最 习管理部门、学生处、就业部门等，每个部门既有分工又有协作，必 终起到什么作用等一系列问题。 须明确各部门的工作职责以及整个企业顶岗实习的管理工作流程， ５．１评价指标的确定 才能使顶岗实习的各项工作得以落实。 企业顶岗实习的评价首先是评价指标体系的确定。对于顶岗实 ３．１部门虽多，但对企业的“出口”应只有一个 习，企业与学校有着不同的评价标准，对于企业而言，顶岗实习是否 顶岗实习管理工作中与企业的沟通与协调最为重要，虽然涉及 ，主要看在保证人员财产安全的情况下是否保质保量地完成了 学校的多个部门，但对企业的“出口”应该只有一个，这就需要学校 生产任务；而对于学校来说，评价的标准要看通过顶岗实习学生的 ・１９３・
