尹琪的论文：浅析博物馆旅游的研究进展及启示

1 绪论

旅游业被称为绿色产业，如今已经成为世界上最大的行业之一，国际旅游消费和世界国内旅游消费每年共计超过2万亿美元。而在各类旅游中，文化旅游发展最快，作为文化旅游重要资源的博物馆，游客人数也随着文化旅游的发展而猛增。

博物馆作为一种文化设施，同时也是独具特色的旅游吸引物。19年国际博物馆协会对博物馆的定义是：博物馆是为社会发展服务、向大众开放、非营利的永久性机构。它为研究、教育、欣赏之目的征集、保护、研究、传播并展出人类及人类环境的物证。一个博物馆，往往浓缩了一个城市或一个国家的历史文化，不同的文化内涵孕育了不同的城市和国家独特的精神气质，要了解一个城市或者国家，最好的办法就是亲近博物馆。博物馆的社会公益属性，决定了博物馆的发展方向。

通过对博物馆旅游研究进展的分析，进行系统的分类和归纳，总结目前博物馆旅游的优势和劣势，为进一步提升博物馆旅游的规模和档次，以及增强博物馆旅游资源对客源市场的吸引力做出参考。同时，通过博物馆旅游研究得出的启示，希望能为有效指导博物馆旅游业的开发实践提供帮助。

2 博物馆旅游研究进展

2．1 国外博物馆旅游研究进展

2.1.1 博物馆功能演变与再定位——从“访问”到“游览”

斯蒂芬(Awoniyi Stephen。2001)指出，现代社会的博物馆在社会中所承担的角色比传统博物馆更加丰富多彩，现代社会博物馆象征意义和实用功能相统一，能让更广大公众从中受益。博物馆是一个公众教育(非正式教育)的实施机构，同公众更加宽广的交互环境，促进了博物馆休闲娱乐活动的产生和发展。博物馆应在保持原有职能的基础上，在休闲环境的框架下，有效地研究、分析自身，以便在现代社会中提高自身价值。

菲勒(Filler，1991)提出“商业化趋势已经将艺术作品推到一个次要的位置，人们对博物馆艺术作品的精神实质的关注逐渐呈现下降的趋势。” “在蓬皮度国家艺术与文化中心，很多人乘坐巨型透明观光电梯来到建筑的顶部，只为了饱览从高空俯瞰整个城市的风景，却不曾走进美术馆一步。”

对于目前的博物馆旅游来说，除了营造一个可供欣赏艺术作品的地方外，更重要的是营造一个提供学习、交流、研究和社会交往的地方。“博物馆是一个多种要素的结合物，中心是环境，环境将空间、藏品、参观者以及博物馆在大众文化中的地位结合起来。”“博物馆必须提供影院、剧场、宜人的餐厅、休息区、书店、宴会厅和园林……博物馆必须能够同时向人类的精神和肉体敞开大门。 2.1.2 博物馆与旅游的融合

近年来，博物馆与旅游的关系一直是博物馆学界和旅游界研究的课题。布鲁纳(Bruner，1993a)认为，博物馆和旅游有着类似之处。李·乔立夫和罗尼·史密斯(Lee Jolliffe & Ronnie Smith，2001)通过北大西洋两个岛屿的案例研究，具体探究了旅游与博物馆的关系，分析了各自在文化遗产中的地位。

西布伯格(Silberberg，1995)研究了城市背景下博物馆和遗产地文化旅游及商机问题，认为文化旅游给博物馆和遗产地带来重要的经济利益，但博物馆和遗产地文化旅游需要有关和实践保障，如吸引游客、社区合作和市场营销等，同时需要对经营者进行遗产保护和相关教育，提出文化旅游产品的8个评估要素：产品的感知质量、知晓(知名度)、顾客服务态度、可持续性、产品的独特性和唯一性、便利、社区支持和参与、管理责任和能力。

可见，博物馆和旅游的融合为双方都带来了新的发展机会，一方面，日益发展壮大的旅游业将数量更多、范围更广的文化旅游者引进博物馆，有助于培养公众的“博物馆意识”，并促使一个新的文化——博物馆旅游文化诞生并发展；另一方面，博物馆也为文化资源增添了新的内容和景观，使得旅游业文化体验更加丰富多彩。 2.1.3 博物馆旅游者行为研究

博物馆旅游者行为的研究，是博物馆研究的重要内容，它主要包括旅游者需求和决策研究、旅游者期望和动机研究以及旅游者体验、满意度和真实性研究。 安德里亚·戴维斯和理查德·普兰提斯(AndreaDavies &_Richard Prentice，1995)提出了遗产吸引地潜在旅游者的概念和类型。在胡德(Hood)]以访问频率对旅游者进行区分的基础上，将经常性旅游者、偶然性旅游者以及无游览行为的旅游者这三类博物馆观众细分群体中的无游览行为旅游者(非访问者)做了更进一步细分和扩展。 而关于旅游者对博物馆的期望，朱莉娅·哈里森(Julia Harrison，1997)以夏威夷一博物馆为例进行了实证研究，获得了一组有关博物馆旅游者的定性和定量的数

据，研究发现，人们期望博物馆能植根于当地的经济和文化之中，反映出地方独特的文化，体现“当地性”以及当地居民参与博物馆规划发展的积极意义。

通过问卷调查及数据分析，简森·沃贝克和凡·瑞克(Myriam Jansen-Verbeke & Johan Van Rekom1996)]研究了城市博物馆旅游者的旅游动机，结果显示旅游者访问鹿特丹美术馆(Rotterdam FineArts Museum)的比例高达％；并采用了梯级洞察方法(Laddering technique)分析收集的数据，证实了博物馆作为城市旅游产品的关键要素所起到的作用，并从旅游者的动机角度提出了博物馆旅游的营销战略。 在旅游体验中，除有形产品以外，无形的情感体验对旅游者来说更为重要，理查德·普兰提斯(Richard Prentice，2001)从旅游体验的真实性出发，提出新的博物馆营销概念“同心圆模型”(从内到外依次为旅游者体验、无形构建、有形构建)，阐述了博物馆在无形产品的开发中如何体现真实性。 2.1.4 博物馆解说系统研究

博物馆解说系统研究者有着各自不同甚至截然相反的理解。托尼·沃特(Tony Walter，1996)对罗马巴斯博物馆的电子导游和解说系统进行了研究。通过对使用电子导游系统的游客行为进行调查研究，发现游客沉浸于电子导游系统中，与同伴以及博物馆物品的信息交互却下降了。电子导游系统投入使用后，参观人数也较之前的人工导游有所减少。

然而，对此也有不同的观点，如罗马巴斯博物馆馆长斯蒂芬·克鲁斯(Stephen Clews，1996)对托尼·沃特(Tony Walter)的某些观点提出了异议，认为好的解说能够加强对旅游者的信息传递。游客与博物馆内物品进行信息交流很重要的一点——“信息交互”可以是物质上的，也可以是精神上的；既可以通过大脑理智的思索，也可以通过身体的外在感受。 2.1.5 博物馆对旅游的影响研究

博物馆对旅游的影响是博物馆旅游研究关注的重要内容，但这方面的研究成果较少。毕阿特定兹(Beatriz Plaza，2000)的研究比较深入，有一定的启示作用。他计算了西班牙古根海姆博物馆(Guggenheim Museum Bilbao，GMB)对旅游造成的影响，通过旅游者数量和过夜旅游者停留天数来观测旅游对GMB的影响。

结论显示，GMB在吸引旅游者方面发挥了重要的作用。进一步的研究可以通过市场细分方法来评估不同动机的影响，包括参观建筑物本身的需求、特殊展览的需求等等。

2．2 国内博物馆旅游研究进展

2.2.1 对博物馆现状及发展趋势的认识

徐永红（2007）运用SWOT分析了我国博物馆旅游的发展，我国发展博物馆旅游的优势在于丰富的博物馆旅游资源；其次博物馆旅游提供的产品具有高度稀缺性和高度集中的特征；第三，游览博物馆已经逐渐成为一种高品位的消费时尚，也是一种高层次的文化享受。劣势在于经营管理人员的观念落后，博物馆旅游产品的发展落后于旅游业得发展，博物馆与旅游部门联系较少等。

中国博物馆学会理事长、国际博协中国国家委员会张文彬（2006）回顾了中国博物馆国际化进程。从四个方面对二十余年来中国博物馆的国际交流做了较为系统的梳理，指出举办国际著名博物馆藏品展，为国人了解世界、开阔视野开通了一条便捷渠道，是中国博物馆走向国际化的重要措施之一。

李琳（2005）在针对私人博物馆阐述了其最初的发展起源，分析了私人博物馆的兴起对社会发展的作用，尤其是旅游产业的作用。并分析了其面临的挑战，最后提出了解决的方案。

李瑛（2004）在分析我国博物馆旅游产品的开发现状时指出，博物馆数量持续增长，但高质量、对游客有吸引力的博物馆不多；旅游目的地博物馆的种类比较单一，能满足当地游客需求的博物馆较少；我国博物馆展示内容和手法比较落后；博物馆经营者不注重博物馆产品的宣传、促销。

苏东海（1999）基于世纪末，世界对博物馆的热烈讨论，指出中国的博物馆始于移植，在中国势必要经历一个本土化的过程，同时谈到了意识形态和博物馆的异化，最后提出近代博物馆的发展应该趋于全球化与多元化。 2.2.2 博物馆的经营管理

胡静锋（2007）针对文化部对博物馆的定义，从“非盈利制度”、旅游产品开发和市场学角度分析了博物馆旅游产品的定位。提出了在博物馆旅游产品开发环节的几大步骤，包括：市场调查、展览形式的确定、试销、服务质量的优化、商品化。

古峻岭（2007）将绩效管理引入到博物馆管理当中来，阐述了博物馆引入绩效管理的必要性，同时分析了绩效管理引入博物馆管理的可行性，最后提出了博物馆实施绩效管理的方向。

刘东旭（2007）在谈创新的时候列举了将物业管理运用到博物馆管理当中来。文中提到中国现代文学馆是我国第一个尝试委托由专业物业管理公司提供服务的博物馆，是一次大胆的尝试。创新的制度是不断前进的保证，管理方法和手段的创新是核心支柱。

林美珍、郑向敏（2004）提出，博物馆参与会展旅游能够获得优势、成本优势、专业化优势以及资源利用优势，但受传统经营的影响，博物馆与市场严重脱节。随后谈到博物馆经营理念分析，包括市场化运作、企业化经营、数字化管理、国际化拓展理念。提出了包括产品策略、营销策略、合作策略在内的经营策略。

张敏（2003）从理论的角度和现实的角度归纳了博物馆市场化行为的本质及特征；从表层和现实的层面去分析了博物馆市场化行为的动因及意义。并指出博物馆市场化行为已使我国博物馆事业在整体上呈现出四种良好发展态势：一是运行机制的企业化，二是服务对象的大众化，三是展示手段的通俗化，四是发展前景的特色化。 2.2.3 博物馆与旅游的结合

李文实、傅孙萍（2007）在分析旅游消费结构的基础上认为，目前旅游消费结构的变化是发展博物馆旅游的契机，而博物馆的社会教育功能为其旅游开发提供了可能。城市博物馆的旅游开发应以藏品的保护为前提，营造以人为本的旅游环境，与民俗旅游、修学旅游等旅游形式紧密结合，充分利用高科技手段。

陈朝隆等（2006）基于国际视角对我国城市博物馆旅游开发若干问题进行了讨论。首先是角色问题：从旅游角度对城市博物馆的定位；其次，门票问题：社会责任与经济利益在博物馆运营中的权衡；第三，重游率与资源利用率问题：需要博物馆和游客共同面对的课题。

张敏（2004）提到，博物馆与旅游业是两种性质不同的行业，博物馆是公益性文化事业，追求的是社会效益；旅游是经营型企业，以追求利润为目的。但是他们服务的对象是广大群众，这是一致的。博物馆和旅游业各自按照自己的特点、规律去运行，同时互相配合和支持，从而获得双赢的效果。

盘福东、盘立（2004）提出博物馆与旅游的文化整合，才有可能保证其“发展”与“利润”效应，实现1+1>2的效应。旅游是综合性很强的产业，参与部门多，涉及社会的方方面面，博物馆这个独特的品牌也应该从品质、服务的竞争进入形象竞争。只有独特的形象定位，才能为旅游者识别、选择博物馆。

孙旭红、孙宏实（2003）指出旅游产品应包括三个层次的内容，即核心产品、有形产品和附加产品。而目前我国旅游产品存在的问题在于开发过程中由于过于重视保护与教育功能而较多地停留在有形产品层面上，而忽视了核心产品和附加产品的开发，这样就导致了资源的高级性与开发的初级性之间的矛盾。 2.2.4 对具体个案的研究

周兰（2006）以白鹤梁水下博物馆为例，在进行传统的SWOT分析的基础上，运用将重点集中在游客体验和收益为主的ASEB栅格分析法，分析游客在参观博物馆活动中的体验收益来制定更有利于产品开发与市场营销的策略。

王晋（2006）对成都市博物馆旅游资源的现状进行了分析，对成都博物馆业发展所面临的主要问题进行了探讨，并提出了博物馆旅游资源的开发建议。

刘俊（2005）以广州南越王墓博物馆为例，对游客行为特征进行了研究，研究指出该博物馆不具备吸引外地游客前来游览的能力，主要借助于广州综合性旅游目的地的形象和功能，实现其旅游功能。这对于经济发达地区地方性博物馆旅游开发具有较普遍的指导意义。

陈来生（2003）针对苏南地区大多数博物馆经营状况不太理想的现象，分析原因，指出应该借力于旅游是苏南博物馆可持续发展的最佳选择。同时依托博物馆苏南旅游发展可以出现新的成长点。

史萍（2002）利用对上海博物馆的抽样调查数据，解析现代上海市博物馆客源市场的变化与时代特征，并试图寻找未来博物馆市场开发的突破口。同时对上海市博物馆市场提出了几点思考：一是完善功能配置，二要积极面向市场，三要强化服务意识，四要提高观众二次消费。

3 国外博物馆的发展趋势

国外一些发达国家，博物馆顺应现代旅游的发展趋势，以满足市场需求为导向，在经营观念、展示内容及手法上不断探索，将企业行销学的一些观念应用到博物馆经

营中，借助现代科技来表现博物馆的展示内容，使博物馆不仅成为观光旅游者的必游之地，而且成为当地居民休闲的场所和科普教育的基地。

3.1 参与体验型和交互作用性的展示方式

科技博物馆在20世纪80年代风靡国外，其中的主要原因是，科技博物馆不仅在展示内容上贴近百姓生活，展示与人们的日常生活紧密相连的科学技术，而且运用参与体验型和交互作用性的展示方式，与观众进行多面向沟通。随后这种互动式的展示方式被运用到其他类型的博物馆，成为博物馆展示方式的主流。当观众在参观这些各具特色的博物馆时，吸引他们的是一件件令人讶异的艺术作品或是结合实物、模型、映象、音响、图表、舞台、电脑、机器人和模拟试验游戏的丰富资讯，拉近了博物馆和观众之间的距离，也带给了观众多元化的体验。

3.2 理性休闲观念的兴起

根据研究，休闲等级可分为四级（表1），对于博物馆的参观者而言，在井里博物馆的活动中都可体验到。近几年来，博物馆的参观者强烈希望从博物馆得到更多层面的经验。观众不只是期望能看到博物馆中的珍贵藏品或参加一系列有意义的教育活动。他们同时希望满足社会目的，或者时能在博物馆中享受没有负担，并且可以放松自己的休闲娱乐，因此观众希望能在博物馆中坐着休息、放松心情、吃喝东西和购买一些纪念品。在这种观念的影响下，国外的许多博物馆注重扩展服务项目，再结合博物馆能给与观众的学习、思考及探索的博物馆经验，进而在众多的休闲产业中获得竞争上的优势。

表1 休闲经验的分级

Tab.2 The classification of leisure experience

刺激 感动 消遣 思考 观察

娱乐 冒险 游戏 幻想 发现

沉思 想象 运动 深思熟虑 实验分析

学习 新奇 交际 美学经验 系统识别

感官……情感……认知

资料来源：当前博物馆的发展趋势及其市场定位（杨淑玲）

4 博物馆旅游的发展对策及构想

4.1 博物馆旅游的发展对策

由于我们国内市场规模及潜力很大，博物馆旅游在我国应该具有很好的发展前景，关键问题是我们博物馆经营者要改变观念，积极与旅游业联合，开发具有特色的产品，充分发挥博物馆的各项功能，在取得良好的经济效益的同时，造福于当地居民。 4.1.1 重视博物馆人力资源的开发

博物馆所呈现的展示内容是否具有足够的吸引力，常常取决于博物馆工作人员的意识、艺术鉴赏力、收藏品位等等，展示主题与设计反映出博物馆与观众之间的交流，所以要求博物馆工作人员本身必须具备专业的知识，以及精通如何与观众沟通的艺术。

4.1.2 在经营理念上实现转变

要突破传统的博物馆旅游开发模式，首先必须在观念上有所转变。要实现博物馆旅游的良性发展，首先要摆脱计划经济下“等、拿、靠”的被动局面，将市场有效配置的观念引进来，尝试按照市场原则整合博物馆的实物资源、人力资源、资本资源。

博物馆属于遗产类旅游资源，其特征具有唯一性和脆弱性。从遗产保护的角度来说，博物馆公有产权的存在是十分必要的。徐嵩龄（2003）提出过关于遗产类景区非盈利性经营与盈利性经营结合的观点。博物馆内的遗产旅游展示类服务具有公益性,应进行非营利性经营,博物馆的非遗产展示类旅游服务可以以转让和特许经营的方式由企业进行营利性经营，比如餐饮、纪念品销售、休闲娱乐服务等。国外博物馆在进行展览设计、制作和促销时委托给广告公司、制作公司、旅游企业，这对于我国博物馆展示类旅游服务也有借鉴意义。

从资源配置的角度来理解博物馆旅游的开发建设，意义在于凸显长期以来被人们忽视的博物馆旅游资源相对稀缺的特点，既然是相对稀缺的资源，博物馆旅游资源就要在市场经济的条件下，充分实现其现实和潜在的市场价值，,需要采用资源配置手段对稀缺资源的使用进行控制，以发挥其最大的效用。

市场化是我们博物馆旅游开发的一个手段，而不是最终的目的，经营权的下放不是仅在层面上进行的，当地的需要明确自己所处的位置，建立完善的规章制度,明确权利与义务，这样才能真正实现突破。 4.1.3 在管理方式上寻求创新

通过资料文献的分析，可以看出国外绝大多数的博物馆非常注重人性化的服务，充分尊重游客的习惯和权利，尽量让游客在游览过程中感到舒适、自然。例如，荷兰就打破了那种“请勿手摸”、“严禁拍照”之类的老规矩，而向旅游者响亮的提出这样的口号:“博物馆是人们求职消遣的场所，不是招人顶礼膜拜的神圣殿堂!”伦敦、巴黎的蜡像馆则引进了声像设备，能让古人重新“复活”；芬兰有座“三温暖”博物馆，游客可以亲身体验，洗个20多分钟的澡，不必另外购票。很多国家都在通过扩展博物馆的其他功能来帮助博物馆教育与展示功能的实现。欧美国家在界定博物馆时，提倡三E功能 “Educate, Entertain，Enrich”即“教育民众，休闲娱乐和充实人生”。对此，我们的博物馆完全可以借鉴国外的优秀管理经验，从博物馆的陈列到活动开展，不断创新，寻求适合我们自身的管理方式。

三星堆博物馆在这一点上做了一些有益的探索。三星堆博物馆于2002年底引进了当今两大国际管理体系：ISO9001：2000质量管理体系和绿色环球21（Green Globe21）旅游发展管理体系。两大国际管理体系的引进使三星堆博物馆管理清楚，责权明确，改善了形象，增加了收益。这是博物馆创新的有益实践。 4.1.4 在旅游项目合作上实现突破

博物馆的经营者应该积极、主动的与旅游部门联姻，联手开发旅游产品，做到优势互补、共同受益。博物馆和旅游业这两个行业有很多结合的途径，相互之问的信息交流是实现合作的基础。旅游部门可以将旅游者的需求信息传递给博物馆，博物馆可以根据所得信息发挥自己的资源优势，结合市场需求来调整自己的发展方向。

博物馆也可以把自己将要展示的内容、特色展览等信息及时的传递给旅游业，利用旅游业的经营者为博物馆开拓具有本馆特色的旅游产品和旅游市场。在这个过程中，我们可以尝试博物馆以行业协会的会员身份加入旅业协会，或者建立两者之间的协调机构，通过这种组织进行长期有效的合作。 4.1.5 深化博物馆旅游产品内涵

博物馆营销应该对游客的情感和知识进行深入挖掘。大部分博物馆的财力物力人力有限，很难进行的营销，与旅游业合作，与其他旅游吸引物组合进行营销是不错的选择。可以进行同类型的捆绑营销,也可以与不同类型的文化旅游产品组合营销，还可以与酒店、度假地、娱乐休闲物等非文化旅游产品联合营销。 在国外的很多酒店，可以看到印有博物馆的酒店宣传资料。

本地观众是形成博物馆回头客的主要市场，可以分为学生、家庭和个人爱好者。对于学生而言，可以学到课本之外的知识，也可以引导学生对自然、历史、科技奥秘探索的好奇心。而以家庭为单位的观众，主要动机还是家长希望孩子能够多学到东西，另一个动机是社会互动，希望在休闲时能与家人相处。博物馆可以通过对活动的调整，或者是对本地居民的适当优惠活动，吸引到广大民参与其中，一改过去市民参与度低的局面。

4.2 博物馆旅游发展的构想

4.2.1 数字化博物馆

数字化博物馆是伴随着信息技术的发展及其在文物博物馆工作中应用领域的不断拓展而产生的一个新的概念，是一个发展中的相对传统博物馆的概念。数字化博物馆应当至少包含两层含义，即博物馆的数字化和数字化的博物馆。所谓博物馆的数字化，主要是指文博单位将现代信息技术引入到博物馆的收藏、保管和研究、展示等工作中。信息技术引入博物馆，不仅有力地推动了博物馆的工作，同时,博物馆既有的工作模式也因之而有所改变、有所发展。而数字化的博物馆是指以文物所负载和蕴含的历史、文化、科技等方方面面的信息为收藏、展示的主体，借助网络或其他信息传播途径对受众进行传播、发布和推广、宣传的一个不具实体意义的博物馆。

中国博物馆的数字化建设经过十几年的努力，已经取得了一定的成绩，比如网站建设发展很快、博物馆藏品的数字处理达到了一定的数量，特别是以故宫、上海博物馆、首都博物馆、南京博物院为代表的数字化先行者，其数字化水准已经达到或接近了发达国家的水平。但与此同时，由于种种原因，也存在着很大的不足。

因此，加强理论研究、新技术应用研究、建立统一协调有效的管理、制定系统科学可行的规划、加强法规、标准、规范体系的建设、加强人才培养、经费支持等，这些问题的解决，将是中国博物馆数字化建设成功的关键。

在进入信息化时代的今天，如何运用多媒体技术，打造数字博物馆，使藏品数字化、信息传递网络化、信息资源共享化是摆在博物馆面前的新课题。在互联网迅速发展的今天，一个好的数字博物馆可以扩大宣传范围，便捷迅速地传播信息，节省宣传开支，并且可以搭建一个网上教育平台，吸引更多的观众特别是年轻人参与其中。 4.2.2 文物遗址类博物馆的去博物馆化

文物遗址类旅游资源的博物馆式开发运营模式存在许多局限性，制约着文物遗址资源自身旅游经济价值的实现。去博物馆化，也就是打破传统的博物馆式开发模式和运营管理模式，将文物遗址类旅游资源开发建设成为一种以文物遗址所承载并衍生的历史文化为核心，具备参与、体验、休闲等现代旅游功能和多元赢利能力的综合性旅游景区，成为大型文物遗址类旅游资源开发的一种新思路。

文物遗址类博物馆的去博物馆化，具体来说，就是景区化，体验化和休闲化。 要做到以上这三条，首先需要文物局、旅游局、地方、景区的共同参与，进行多专业统一规划，将景区所涉及的行政权、资产权、管理权、使用权、经营权等集中于管委会，集中力量与优势，统一发展。

其次，博物馆的体验化，就要求利用现代信息技术，克服静态文物所承载信息不能被普通游客完全识读的问题，增加游客游览的兴趣；同时推出一些数字化旅游产品和一些参与性强的文化旅游项目，增强游客的游览兴趣和停留时间。

此外，文物遗产类景区作为一种常规旅游产品，与现代游客追求休闲、自然的偏好有一定出入。这就要求景区必须走遗址类郊野文化公园的路子，改变纯文物展示景区的模式，增加景区的休闲性，成为历史文化价值与自然景观价值相结合、参观游览与休闲游憩相结合的新型景区。 4.2.3 生态博物馆

生态博物馆最早诞生于上世纪70年代的法国。它不同于传统的博物馆，即将收藏品摆放在房间里供人参观或研究，而是将整个村寨作为保护的对象，并要求里面的每个人都要小心地保护文化遗产。目前，全世界有300多座，大部分在欧洲、拉美和北美。

1995年，中国第一座生态博物馆落户贵州六枝特区梭嘎乡，这也是亚洲第一座生态博物馆。它的建立，是我国保护少数民族文化的新尝试。不过，这个从欧洲空降过来的新事物，从一开始，便处在两种相反观点的争论中。

在初建梭戛生态博物馆时，苏老与挪威博物馆学家约翰·杰斯特龙先生之间就有一场很有意思的争论：长角苗女孩该不该读书。杰斯特龙先生怕现代知识污染了这个完美的文化；苏先生则认为应该让她们获得现代知识，让她们开阔眼界，从而提高保存自己文化的自觉性。

再后来，是当地人引不引入自来水的争论。外国专家认出，长角苗妇女由于长期背水，为保持身体平衡，有着独特的站姿与走姿，不应引入自来水；而中国学者认为，不能因为要保持当地妇女婀娜的身形，而要她们长此以往地背水。

虽然这些争论都过去了，但是封闭与开放、保护与开发的争论却从来没有停息过。不过，最终各方形成一个共识：中国第一座生态博物馆是在一个仍然封闭落后的苗族社区建设起来的，兴起于欧洲的生态博物馆理念要在中国生根，必须要符合中国的实际，走中国特色之路。

生态博物馆的出路在哪里呢？客观地说，在村寨建立生态博物馆，是积极的，

博物馆专家的热情也很高，村民由于利益驱动，也是积极参加的。在这三方面，和专家是主导力量，村民是被领导的，因为他们并不知道什么是生态博物馆，也不知道要做什么。尤其是建馆后，当村民们期望的收益并不能得到时，让他们保护文化难上加难。

基于此，中国国家博物馆研究员、中国博物馆学会名誉理事苏东海认为，要让村民掌握生态文化的主导权。只有村民从名义上的主人回归到事实上的主人时，生态博物馆才能得以巩固。这就要对村民进行必要的培训。不仅要帮助村民们理解生态博物馆，更要帮助他们理解自己的民族文化，只有科学地认识自己文化的价值，他们才会更加珍爱自己的文化，更加关心自己文化的长远利益。其实，现在各生态博物馆内建立的信息资料中心就承担着此功能，现在看来起到的作用并不大，或者说其功能还没有完全开发出来。

广西在学习贵州经验后，也建立了自己的生态博物馆，并进行了创新。他们把民族博物馆与生态博物馆建成联合体，在专家与村民间建立了不断互动的机制。这种机制不仅使专家有了一块科研基地，而其科研成果又反哺村寨。这是一种不错的尝试。但从当前情况看，只有那些符合实际的方法不断创造出来，生态博物馆才会富有生命力地向前发展，才会真正得到巩固，显然，这决非朝夕之功。

结 论

博物馆作为社会历史发展的产物，其发展也必须与社会同步。改革开放以后，我国从计划经济转向市场经济，这必然会对包括博物馆在内的文化机构带来重大的影响。虽然博物馆与旅游本身是两个相对的概念，但由于二者的内在联系，博物馆旅游受到更多的关注。博物馆与旅游业的融合是当今社会发展的趋势，博物馆蕴藏丰富的旅游资源，积淀了深厚的历史文化，具备开展博物馆旅游的良好物质基础，旅游业又为博物馆带来观众，博物馆和旅游业之间存在共生互利的关系。但二者由于所属的行业性质不同，为不同的利益所驱动，在发展中互相存在着一些矛盾。怎样化解矛盾，寻找双方共同繁荣得平衡点，促进彼此之间的协调发展，都是双方需要努力的目标。

随着经济发展和社会进步，人们越来越注重文化的诉求。中国是五千年文明古国，悠久的历史造就了辉煌的古代文明，遗留下各类历史文物，蕴含着丰富的历史、艺术、文化及科学价值，对现代社会的人们不仅有着独特的吸引力，而且具有极大教育意义。文物资源以其不可替代的优势，在旅游业中发挥着越来越重要的作用，而博物馆旅游则提供了一种保护和利用相结合的合理方式。它在保护各类历史文物的同时，提供给旅游者高品位的文化旅游体验，极大地发挥了博物馆社会教育的潜能，寓教于旅，面临极大的发展机遇。而目前我国大多数博物馆无论从经营理念、经营活动，还是营销策划、具体服务措施等方面都明显落后于现代社会发展趋势。因此，创新博物馆管理理念和机制，积极寻找其与旅游的契合点，满足社会公众对文化多角度、多方位的需要，是当前发展博物馆旅游的主要任务。

博物馆旅游是一个不断在拓展的领域，为此，要以发展的观点来处理国内博物馆旅游的发展，加强不同区位、不同类型的博物馆旅游发展模式的研究。如城市的博物馆与会展旅游的结合，各类、名人纪念馆与红色旅游的结合等等。在借鉴国外经验的基础上，尽快开展中国特色博物馆旅游的研究。

致 谢

在论文完成之际，回首四年来大学阶段的生活与学习，心里感慨良多。 四年前，懵懂的我踏入了中南林业科技大学涉外学院的大门，开始了在旅游管理方面的学习。这四年间，我成长了许多，遇到了很多帮助过我，指导我的老师和同学。一转眼，毕业就已经近在眼前，但在我的心里，一直回味着大家一起学习，一起解惑的情景。

在这里我首先要感谢我的导师——朱俭老师，朱俭老师以严谨的态度，四年如一日，教导了我很多做人做事的道理，让我受益匪浅。在老师身上，我学习到了很多东西，来指引我日后的人生道路。同时也感谢老师，为我的论文提出的宝贵意见。

还要感谢一起学习的同学，我们一起学习成长，你们的鼓励我会一直铭记在心。最后我要感谢家人对我学业的支持，如果没有他们，就没有现在的我。

天下无不散的筵席，相信我们都会在更广阔的天空中，展翅翱翔。

参 考 文 献（小3号黑体，居中）

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