网络书店销售管理系统

一． 设计题目：网络书店销售管理系统

二． 系统开发背景

目前，网上书店在国际互联网上可以实现的商务功能已经多样化，可以说从最基本的对外沟通展示功能、信息发布功能，在线图书展示功能、在线洽谈功能、在线交易功能、在线定购功能、在线客户服务功能、在线网站管理功能等等，几乎以往传统书店功能都可以在互联网上进行电子化的高效运作。

技术的进步对传统书店上网解决方案提出更严格的要求和挑战。为了保护传统书店的投资，书店上网解决方案应切合传统书店实际的需求和发展的趋向，使投入回报和管理效益最大化，传统书店在实施上网方案之前，必须对一系列问题进行科学的论证，如网上书店的需求分析、网上书店总体规划、网上书店系统的功能和实施方案、网上书店的传播与推广、运行网上书店系统的软件和硬件配置、网上书店的管理系统和管理方法等等。网上书店具体实施的质素直接影响传统书店在Internet的实际效果和经济效益，这不仅是技术问题，同时也涉及到管理的因素。

三．选题的目的和意义

本系统的主要目的是实现图书的在线销售，包括管理库房中的图书，以及管理用户的购物车，从而实现结帐等一系列功能，让用户足不出户就能够在网上书店购买到自己所需的图书，形成书店和用户双赢的局面。

电子商务发展迅速，最终会逐渐改变人们生活工作的各个方面，面对数字时代我们必然都是电子商务的参与者[2]。“We argue that adoption of e-commerce depends primarily on consumer

behavioral intentions to engage in product purchases[3].”意即采用电子商务从根本上要依赖于消费者参加购买产品的行为意图。而通过建立网络书店销售管理系统，利用电子商务的优势同现有销售模式和流通渠道相结合，就可以给消费者带来很大的便利之处，就可以扩大消费市场，为书店的再发展带来新的商机，也为各地消费者提供便利，并且也降低了商业成本。

五．设计结果与分析：

1．系统可行性分析

本节从技术的可行性，经济的可行性以及操作的可行性三个方面来论证本网站的可行性。

（1）.技术可行性

1.硬件：计算机的存储量大，运算速度快，外部设备的功能好、效率高、可靠性高，通信设备的能力、质量都满足要求。

2.系统软件：

（1）.操作系统Windows XP/2000接口能力强，数据库管理系统的功能足够。

（2）有开发系统的VF数据库开发工具。

（2）.经济可行性

从经济角度看，书店对系统的投资要小于系统对书店的回报，书店决策者才会实施系统计划。从本系统开发的角度出发，系统开发成功会减低人员费用的支出，办公用品的支出，同时，大量的用户增加会给书店无法量化的估计,会使书店获得更大的收益。

（3）.操作可行性

本系统大概需要四个月的时间完成。前三个星期主要是以看书以及收集有关系统方面的资料为主，接下来就是对系统的分析，到做数据库，界面，以及中间的连接。系统对于熟悉JSP编程的作者来说是可行的。

2.系统数据流程分析

（1）顶层数据流图

说明：未注册用户通过注册后可以登录到前台进行购书，管理员通过登录可以进入后台进行管理。

系统顶层数据流图如下图3.2所示。

1未注册用户注册信息用户注册登陆信息2用户登陆用户信息3购买图书+登陆信息++定单数据注册用户处理结果信息4后台处理处理结果信息管理员登陆信息管理员+图图3.2系统顶层数据流图

2.第二层数据流图——前台购书和后台管理

根据顶层数据流图，对前台购书和后台管理模块作进一步分解，得到第二层数据流图，分别如图3.3和图3.4。

1.前台购书

用户登录后进行书籍浏览和查询，对书籍信息有了一定了解后可根据自己的需求进行购书，购书后将所需书放入购物车，最终确定要购买的图书，提交定单，等待定单的处理结果。

系统第二层数据流图（前台购书）如下图3.3所示。

[用户信息]用户登陆3.1图书查询图书信息3.2购物车处理反馈图书信息更新图书信息购物车信息存储确认图书信息3.3定单提交图书信息图书信息存储[定单数据]

后台处理图3.3系统第二层数据流图（前台购书）

2.后台管理

管理员可以登陆到后台，查看相关的定单信息，然后修改定单的信息，主要是审核定单的有效性。

系统第二层数据流图（后台管理）如下图3.4所示。

购买图书[定单数据]4.1定单查询[管理员登陆信息]管理员4.2定单处理[处理结果信息][处理结果信息]注册用户更新定单数据定单数据定单数据存储管理员

图3.4系统第二层数据流图（后台管理）

3.第三层数据流图——用户登陆处理

为保证数据的有效和客户的管理，系统必须登陆后才能进行购买图书的相关操作，登陆是系统安全和数据有效性验证的第一部分。

系统第三层数据流图（用户登陆）如下图3.5所示。

用户注册[登陆信息]用户信息用户信息存储2.1登陆判定处理+[登陆信息][用户信息]注册用户购买图书

图3.5系统第三层数据流图（用户登陆）

2系统设计：功能结构图

根据需求分析和方案设计，可得到系统结构图如图4.1所示。

图4.1系统结构图

系统功能具体分析

当用户登陆到本系统时，可以直接以点击的形式进入如下的版块：用户登陆、用户注册、图书查询、购书车、提交定单、图书信息维护、定单信息处理，以及辅助功能。

➢ 用户登陆

普通用户通过网络和浏览器，可以访问到网上书店，如果用户想在网站上购

买图书，必须先登陆，如果用户没有登陆账号可以先免费注册。

➢ 用户注册

没有账号的用户，网站提供免费注册的功能，用户只需要在注册页面填写相关的内容，如果信息通过验证，用户则注册成功，如果用户输入的信息有诸如密码不能为空等类似的错误，则会显示出错误信息，让用户重新输入登陆信息。

➢ 图书查询

用户可以浏览图书信息，但是图书信息比较多，想找到合适自己的图书，有一定的难度，因此，用户可以通过查询功能，输入想找的图书的关键字，系统会模糊查询，显示出相关的图书信息，提供给用户选择，如果用户选择的图书数据库中找不到合适的匹配，则会提示没有相关图书的信息。

➢ 购物车

用户选择自己喜欢或者需要的图书后，可以把图书存放到购物车中，方便自己的二次查询，如果用户真的需要图书，可以付款购买图书。如果用户不需要图书，可以从购书车中删除图书信息。

➢ 提交定单

用户查看购书车中的信息，确认要购买的图书，可以直接提交定单，在定单中填写自己的相关信息，填写信息必须正确，填写完只要付款后，经过管理员的确认便可以得到邮购的图书。

➢ 图书信息维护

网站管理员登陆到管理员界面后，可以对图书数据进行添加，修改，删除操作，管理图书信息，方便管理员和用户浏览图书信息，管理员可以添加需要上架的新书以不断的补充书店的图书，让书店的图书更加丰富，对于已经明显显示出下滑趋势的图书，管理员可以进行删除处理，之后用户便不能再看到该书的信息。

➢ 定单处理

用户通过定单提交，确定自己的定单。管理员在后台维护界面可以查看所有的定单，定单和汇款单统一，如果用户汇款，管理员则处理定单，邮发图书到指定用户。

➢ 辅助功能

本系统还有一些其他辅助功能，比如：用户数据管理，公告管理，图书分类等。

在用户数据管理中，管理员可以对用户的详细信息进行管理，如修改和删除用户信息，还可以给用户升级为VIP，以便让用户能享受到VIP会员价格。

在公告管理中，管理员可以及时的添加新的公告，以便让用户更及时的知道该网络书店的最新动态，删除已经不再需要的信息。

图书分类中，管理员可以进行图书分类的添加，比如管理员添加了一本新书在先有的图书分类中没有该类别，则管理员通过添加新的类别，可以把已经添加的图书并归到该类别中。

3.数据库的设计

逻辑结构设计

系统实体及其属性描述如下:

1. 用户{用户ID，用户名，用户密码，用户邮箱，用户地址，用户类型，邮递区号，用户电话}

2. 管理员{管理员ID，管理员名，管理员密码}

3. 购物车{购书车ID，图书ID，用户名，购书数量，购物时间，购书审查，定单号，管理员审查，图书名称，图书价格}

4. 图书{图书ID，图书名，图书价格，图书简介，图书数量，图书日期，图书照片，出版社，代理价格，批发价格，用户状态，作者，图书页数，开本，图书编号，推荐}

5. 友情链接{ID，链接地址，地址名称}

6. 公告栏{ID，标题，内容，公告时间}

7. 图书类别{ID，名称}

8. 定单信息{定单ID，购书车ID，用户名，定单时间，定单号，定单审查，下定单用户名，下定者

邮箱，下定者电话，下定者地址，下定者邮编，付款方式}

4.程序代码：

登陆模块中的主要程序介绍：

String sql1; sql1=\"Insert into

member(user_name,user_pass,user_adds,user_mail,user_tel,user_regip,user_postcode,user_namec,user_type)

values('\"+user_name+\"','\"+user_pass+\"','\"+user_adds+\"','\"+user_mail+\"','\"+user_tel+\"','\"+request.getRemoteHost()+\"','\"+user_postcode+\"','\"+getStr(request.getParameter(\"user_namec\"))+\"','会员')\";

mdb.executeInsert(sql1);

数据通过验证后，向数据库输入数据，数据库会保存相关的注册信息。

主要代码实现：

try

{

Class.forName(sDBDriver);

}

//处理异常

catch(java.lang.ClassNotFoundException e)

{

System.err.println(\"数据库连接:\"+e.getMessage());

}//数据库的连接

conn=DriverManager.getConnection(sConnStr);

stmt=conn.createStatement();

for(int i=0;iint myUpdate=stmt.executeUpdate(\"update sub_number='\"+id[i]+\"'\");

sub set sub_check=true where

int mUpdate=stmt.executeUpdate(\"update basket set basket_admincheck=true where sub_number='\"+id[i]+\"'\");

//对定单数据进行具体到更新操作，更新两张表中的信息。

主要的查询代码：

String hw_name,sort_id;

if(session.getAttribute(\"sort_id\")==null){

hw_name=getStr(request.getParameter(\"hw_name\"));

sql=\"select * from hw where hw_name like '%\"+hw_name+\"%' order by hw_id DESC\";

rs=mdb.executeQuery(sql);

}

else{

sort_id=request.getParameter(\"sort_id\");

hw_name=getStr(request.getParameter(\"hw_name\"));

sql=\"select * from hw where sort_id='\"+sort_id+\"' and hw_name like '%\"+hw_name+\"%' order by hw_id DESC\";

rs=mdb.executeQuery(sql);

}

六.设计体会：

此次所作课题是网络书店，由于我的编程水平和经验不足，有些功能的实现并不完美、并不理想。在已经完成的程序中，也存在许多不尽人意的算法，也没有统一优化，系统有待进一步改善，而这些问题也让我充分认识到了软件开发的困难程度。

通过这次设计，我受益非浅，亲身体验了软件系统设计的全过程，在实践中了解了软件设计开发的步骤、流程以及思路，增长了在软件开发方面的见识，我深刻认识到以前所学的基础课程的重要性，也使我掌握了很多新知识，特别是一些课本之外的知识，体会到了理论知识和实践相结合的重要性。

七.参考文献：

1．李一军编. 《管理信息系统案例集》.高等教育出版社，2005年

2．张基温编．《信息系统开发案例·第五辑》．清华大学出版社，2006年

3．夏邦贵编 《Visual FoxPro 6.0数据库开发经典实例精解》 机械工业出版社，2006

4.求是科技编 《Visual FoxPro信息管理系统开发实例导航》人民邮电出版社，2005