出行礼仪

出行礼仪

一、 走路

总规则：以前为尊，后为卑，右边尊，左边卑

1行走礼节

A男女二人并行，男左女右；三人并行，如果全是男士，中间为尊，右边次之，左边为末；一男二女并行，男士靠左或靠行车道位置；二男一女并行，女士居中。

B 多人并行，最前面为大，越后越小。

C 引领人员，在露天场合，应在左前方二三步处侧身用手势让路；在室内走廊，应在宾客之前引领行进。

D 正式宴会或进入歌剧院，男士先行，以便验票或寻觅座位

2、上下楼梯

A靠右单行 B、带路者走在前 C、不交谈，不快速跑 D、男性与长者、异性一起上楼时，尊者、妇女先行；下楼时，尊者、妇女在后，男士主动行走在前方，以防对方有闪失

3、进出电梯

A 不扒门、不强行挤入 B 与尊长、女士、客人同乘电梯时，如果是有人管理的电梯后金后出

没人管理的电梯要先进先出

4、出入公共房间

A 用手轻推、轻拉、轻关（不用其它部位代劳） B 面部始终朝向房内的人 C 无论进出，长者、女士、来宾先行

5、在公共场所

A 不高声谈笑接打电话 B 不阻碍通道 C 自觉排队

二、 乘车

主要指乘坐轿车

1不同型号轿车有不同坐法。 乘坐主人驾驶的轿车时，前排一定要有一个人坐在旁边相伴，先生驾驶轿车时，夫人一般应坐在副驾驶座上

2举止中规 （不争座位 ，上下车的正确姿势是“脚先头后”，女士上下车用背入式或正出式防止“走光” 。不高声谈笑和吸烟）

3讲究卫生

4尊者、女士、来宾先上车后下车

5 迎送宾客，应请尊者由右边车门上车，位低者等尊者上车后，再由车后绕到左边门上车

6 男士应礼让女士，上车时，先开门让女士上车；下车时，先下车开门，协助女士下车。对长辈的礼让也要如此。

三、 乘船

1、 与长者、女士、孩子一起上船时，应请其走在前面，或者以手相扶，下船时，请其走在后，不加塞、乱挤。

2、 按照座号、铺号对号入座。

3、 与他人同住一客舱时，不要吸烟。

四、 乘飞机

1、 登机前

A 提前一段时间去机场（国际航班要提前1——2个小时） B 行李尽量轻便 C 乘坐飞机前要取到登机卡

2、乘机时

A 起飞前禁止使用手机、笔记本电脑、收音机、游戏机等

B 按次序使用盥洗室和卫生间，不可久占，注意保持其清洁，供乘客使用的香水、水杯不可带走。

C 不在走道上、座位下塞满行李，阻碍通行

D 随身大衣请服务员挂于后舱，或折好置于上方的柜子中

E 不要突然放下座椅靠背或突然推回原位，以免引起反感。

3、停机时

国际航班在机场除机场行李搬运员要给小费外，其他人不给小费。

五、 入住宾馆

1、在前台

想住宾馆的时候，最好提前用电话联系预约。要告诉饭店服务员准备哪天进住，共住几天，什么样的房间，申请住房人的姓名，并问清房价以及当天到达饭店的大概时间。许多饭店都会在一定的时间内保留你的预订。万一你比预订时间到达晚得多，为避免被取消，就要尽快用电话通知宾馆方。另外，如果你要取消房间，有礼貌的做法是及时打个电话取消，宾馆就可以把房间租给别人了。

在客房

因为客房并不是你的私有财产，所以对待你租用的房间也有一个文明的问题。请不要随地吐痰，不要在墙上乱画，不要弄脏家具的表层，用完卫生间后要清理干净。从你如何对待你的房间，可以很容易地看出你的人品和文化修养的层次。

住在外面，要有安全意识，进出房间要随手关门。有不少人进入房间后，门虽然锁了，但门的保险链却总是忘记挂好。到国外旅游时要特别注意，即使锁好了，也要再仔细检查一下，让外面绝对打不开。

淋浴时，把围帘的下部放在浴盆里面，这就不会把水弄到外面而把地板弄湿了。若你是用浴缸，完之后，那淋浴帘的下部要放在浴盆的外面。把自己落在盆里的头发拾起来。洗发膏、牙刷、肥皂、信封、信纸之类的小用品可以带走，但不能拿走毛巾或烟灰缸，这是酒店的财产。

轿车座次安排：

轿车座次安排通常有几种情况：

第一种，双排、三排座的小型轿车。如果由主人亲自驾驶，一般前排为上，后排为下图。

六、

如果由专职司机驾驶，通常后排为上，前排为下；以右为“尊”，以左为“卑”如下图。

第二种，多排座的中型轿车。无论由何人驾驶，均以前排为上，后排为下；右高左低，如下图:

第三种，轻型越野车，简称吉普车。不管由谁驾驶，其座次尊卑依次为：副驾驶座，后排右座，后排左座下图：

上下顺序：

上下轿车的先后顺序通常为：尊长、来宾先上后下，秘书或其他陪同人员后上先下。即请尊长、来宾从右侧车门先上，秘书再从车后绕到左侧车门上车。下车时，秘书人员应先下，并协助尊长、来宾开启车门。

5月14日作业：（要求：1、抄题后再答题。2下周上课交）

王先生一家大型外贸公司的总经理，为一批机械设备的出口事宜，携秘书韩小姐一行付伊朗参加最后的商务洽谈。

王先生一行在抵达伊朗的当天下午就到交易方的公司进行拜访，然后正巧遇上他们祷告时间。主人示意他们稍作等候再进行会谈，以办事效率高而闻名的王先生对这样的安排表示出不满。东道主为表示对王先生一行的欢迎，特意举行了欢迎晚会。秘书韩小姐希望以自己简洁、脱俗的服饰向众人展示中国妇女的精明、能干、美丽、大方。她穿上白色无袖紧身上衣，下穿蓝色短裙，在众人略显异样的眼光中步入会场。为表示敬意，主人向每一位中国来宾递上饮料，当习惯使用左手的韩小姐很自然的伸出左手接饮料时，主人立即改变了神色，并很不礼貌的将饮料放在了餐桌上。

令王先生一行不解的是，在接来的会谈中，一向很有诚意的东道主没有再和他们进行实质性的会谈。（提示：主要有三点）