手机商城销售系统需求分析

手机商城销售系统需求分析

2012年9月

目录

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前言......................................................................................................................... 1 1。1 背景分析................................................................................................... 1 1.2 市场定位................................................................................................... 1 1.3 设计目标................................................................................................... 1 1.4 用户和目的............................................................................................... 1 1.5 参考资料................................................................................................... 2 项目概述................................................................................................................. 2 2.1 商城系统整体结构................................................................................... 2 2。2 系统角色定义........................................................................................... 3

2.2。1 匿名用户............................................................................................ 3 2.2。2 会员用户............................................................................................ 3 2。2。3管理员用户 3

功能规格................................................................................................................. 4 3.1 用户注册................................................................................................... 4 3。2 会员登录................................................................................................... 4 3。3 购买商品................................................................................................... 4 3。4 管理员管理............................................................................................... 4 模块功能................................................................................................................. 5 4。1 主操作界面............................................................................................... 5 4。2 购物车....................................................................................................... 5 4。3 管理员管理............................................................................................... 6 网站使用用例图描述............................................................................................. 6 性能需求................................................................................................................. 6 6.1 界面需求................................................................................................... 6 6.2 响应时间需求........................................................................................... 7 6.3 可靠性需求............................................................................................... 7 6。4 可扩展性需求........................................................................................... 7 6.5 系统安全性需求....................................................................................... 7

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1 前言

1.1 背景分析

随着信息化的发展，人们追求方便、快捷的生活方式的欲望也更加强烈，因此一些满足人们需求的适用性的网站也应运而生，相比较实体店，网上商城能更快捷、明了地诠释商品的特征,大大提高了购物的效率，网购早已变得越来越流行.信息时代的代表便是网络技术的日渐成熟,随之而来的网上购物也是开始风靡。当今时代没有网络也许就像是食物中没有了调料，所以手机的在线网络销售的模式让我们买手机与网络实行了同步化。

1.2 市场定位

商城主要使用对象是广大年轻群体，当然也有其他人。网络化销售手机的好处，节省了传统店面、店员的成本；另外现在很多厂商都比较重视网上渠道，所以有不少直销或者很少的分销，不象传统渠道有严格的分销制度，也节约了成本。同时对于消费者来说具有很大的好处.

考虑到商城一定要做的适合各个人群使用，一定要做的在全面展示商品特点的同时，简洁地展示商品信息。这样才不失网购方便快捷的特点。网站最重要的是买卖交易环节,所以要完善售前咨询(包括商品详细信息和购物流程指导）与售后服务保障环节。其中售前环节较为重要,售后还要提供相应的服务。

1.3 设计目标

本系统必须要满足使用方便、操作灵活等需求，在设计时应该满足以下几个目标。

1.界面设计美观友好,信息查询灵活、方便、快捷、准确,数据存储安全可靠。 2.全面展示商城商品，并可以展示最新商品.

3。商品销售排行，方便顾客了解商城内热销商品和帮助企业领导者做出相应的决策.

4.查看商城内的帮助信息.

5.系统最大限度地实现易维护性和易操作性。 6。系统运行稳定、安全可靠。

1.4 用户和目的

1.4.1会员用户：

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通过用户名和密码可以登录系统到面向用户的主界面,可以浏览，购买商品，提交订单等操作。 1.4。2管理员用户:

通过用户名和密码可以登录系统的后台管理界面,可以对会员信息，商品信息，订单信息等进行管理及日常维护工作。

1.4.3匿名用户（游客）:

游客通过注册成为会员用户，实现会员的功能，当然也可以不登录浏览.

1.5 参考资料

[1］软件工程案例教程(第二版）

[2］Java EE企业级构架开发技术与案例教程 [3］人机交互基础教程（第二版）

1.6 使用的相关技术

1. JSP技术（java server page）是一种实现普通静态HTML和动态页面输出混合编码的技术。

2. JDBC(Java Database Connectivity数据库访问接口）它使数据库开发人员能够用标准java API编写数据库应用程序。

3. Hibernate是一个面向java环境的对象关系数据库映射工具. 4. Spring 是一个开源框架，为了解决企业应用程序开发的复杂性的问题而创建的。

2 项目概述

2.1 商城系统整体结构

网站的使用者基本可分为两类，会员和管理员管理员通过会员管理功能与会员建立联系。 整体说明:

1.用户第一次登录提示会员登录，没有的提示注册会员 2。注册成功后可以登录

3。成功登录的用户可以查看自己的购物车(方便以前选中但未能成功付款用户） 4。挑选要买的手机可以按照不同的标准，如分类属性、也可直接搜索手机型号 5。查看服务项提供一些人性化的服务交流 6。管理员可以通过会员管理查看会员信息

7。管理员能够及时地了解手机的出售情况,及时上架、下架商品 8。管理员可以对订单管理，方便发货、查询等。

第 2 页

9.仓库管理管理员要知道库存信息，如某些顾客需购某一手机的另一个颜色，这是管理员要知道有没有库存。

2.2 系统角色定义

此系统主要使用对象有两类消费者（会员和游客)和管理员

2.2.1 匿名用户

浏览

注册 登录

购买 2.2.2 会员用户

浏览

登录

购物车

2.2.3 管理员用户 查看服务 管理会员 订单管理 公告信息

后台管理 第 3 页

3 功能规格

3.1 用户注册

浏览者在本网站注册后，可以购物,具体描述如下: 用例描述：用户注册 执行者：浏览者

前置条件：进入网站注册界面

后置条件：注册成功可进入个人信息管理 基本路径：

a) 浏览者登录本公司网站,进入注册界面；

b) 在注册界面填入相关信息，包括用户名、密码、地址等个人信息;

3.2 会员登录

已注册用户可在本网站以会员身份登录,可进行管理个人信息、购买等操作 用例描述：会员登录 执行者：会员

前置条件：已完成注册

后置条件：登录后可进行管理个人信息、购买等操作 基本路径：

a) 进入本网站首页点击登录按钮进入登录界面

b) 输入用户名和密码,验证通过后进入个人信息管理

3.3 购买商品

用例描述：用户登录 执行者：会员

前置条件：会员登录成功

后置条件：完成登录、购买付款整个过程 基本路径：

a) 浏览者登录成功

b) 进行购买、加入购物车、付款成功

3.4 管理员管理

用例描述：管理员登录 执行者：管理员

前置条件：管理员登录成功获得权限

后置条件:管理员可以进行订单管理、商品管理、公告信息管理等

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基本路径：

a) 进入本网站首页并登录管理员帐号 c) 进行相关的管理

4 模块功能

4.1 主操作界面

用户注册：用户输入姓名,账号，密码，地址，邮箱等信息，成为系统用户. 用户登录:用户输入自己的账号和密码，经过验证即可。 主界面布局 主操作界面 产品查询浏览 产品详情了解 加入购物车功能 4。1。1主界面布局：主页面显示所有产品，如果用户对某件产品感兴趣可以单击此产品的图片，进入该产品的详细信息界面。

4。1.2产品查询浏览：通过名称、型号、价格、描述四个字段组合查询,名称、型号、描述采用模糊查询。

4。1。3产品详情了解：用户可以在商品详情页面看到如下信息：手机名称、型号、价格、图片和详细描述。此页面有购物车的链接，可以将产品添加到购物车。 4。1.4加入购物车功能：如果用户看中某件产品则可以单击加入购物车，这些信息将被保存，直到用户退出该网站之时,将这些信息提交给数据库；或者用户提交订单并支付此产品的金额，将该信息提交到数据库。

4.2 购物车

购物车中主要保留的购物记录中有商品信息、选购的数量等。本系统设计购物车实现的主要功能有添加选购的新商品、更新选购商品的数量、删除商品、清空购物车等，此系统提供的一些功能:

1。增加购物记录：实现添加新商品，对于不同的商品进行并行排列，相同商品进行累加。其中包括商品的编号、名称、数量、价格、生产厂家等信息。 2。移除购物记录：此模块主要功能是把商品从购物车中移除。

3。获得购物记录列表：用户选购的商品可以在购物车中以列表形式显示出来. 4.获得购物总金额：可以自动计算出商品总金额并显示。

5.清空购物车：移除购物车中所有商品，在移除之前会给用户相应的提示. 进入商品结算入口：此入口可以链接到订单页面。

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4.3 管理员管理

4。3。1用户管理

用户查询：管理员可以根据地址，性别等属性进行组合筛选查询。

用户注销：对不再使用的或者近期不再使用的用户信息进行注销,但仍保存信息记录

删除用户：对多年不使用的用户进行信息删除，节约内存。 4。3。2商品管理

种类增加：按照业务需求，增加物品种类，拓展产品类别. 种类查询：查询当前数据库中的所有商品种类进行查看.

种类删除：删除类别，删除前应该查看该类别下面是否有其他产品存在，存在的话，提示警告信息。 4。3。3商品信息管理

商品信息查看：根据种类，价格，库存量等等，查看库存中的商品信息. 商品入库:将数据库中缺的商品买进来，然后更新库存表，并保存入库记录。 4.3.4订单管理

订单处理:处理未处理的订单，进行发货处理，改变订单状态为已发货。 查看订单：查看当前的订单状况.

5 网站使用用例图描述

首先用户进入商品主界面,在此界面用户可以浏览商品，想要将选中的商品放入购物车,必须先进行登录,如果没有注册，先要进行注册，注册之后就可以登录，登录之后可以查看购物车中的商品,在购物车中，用户可以修改所购买商品的数量、删除商品、清空购物车、进入商品结算入口，对于购买的商品，用户先要填写订单信息，然后支付订单,最后链接到银行或支付平台进行支付，系统流程图如下所示：

6 性能需求

满足用户的使用需求，确定系统运行流畅，方便用户快捷购买,管理员用户方便管理.

6.1 界面需求

系统的界面要求如下：

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１)页面内容：主题突出，站点定义、术语和行文格式统一、规范、明确,栏目、菜单设置和布局合理，传递的信息准确、及时。内容丰富，文字准确，语句通顺;专用术语规范,行文格式统一规范。

２)导航结构：页面具有明确的导航指示，且便于理解，方便用户使用.

３）技术环境：页面大小适当，能用各种常用浏览器以不同分辨率浏览；无错误链接和空链接；采用CSS处理,控制字体大小和版面布局.

４）艺术风格：界面、版面形象清新悦目、布局合理,字号大小适宜、字体选择合理，前后一致,美观大方；动与静搭配恰当，动静效果好；色彩和谐自然，与主题内容相协调。

6.2 响应时间需求

客户端和管理端登录或者做出相应的动作,反应时间都要足够短,科学表明如果人的等待时间超过5秒则不想继续等待,所以网站访问一定要流畅。

6.3 可靠性需求

系统应保证长时间不间断运行,保证多人同时在客户端登录，系统正常运行，正确显示相关内容.

6.4 可扩展性需求

系统设计要求能够体现扩展性要求,以适应将来功能扩展的需求。

6.5 系统安全性需求

系统有严格的权限管理功能，各功能模块需有相应的权限才能进入。保证用户资料的安全。

系统还有有一定的防御能力,防止非法用户恶意入侵。

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