委托服务合同范本

　　甲方：

　　乙方：

　　山东太阳能有限公司(以下称甲方)与______________(以下称乙方)本着“竞争的一半是服务”的经营理念，为共同开拓市场，做好产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品时，必须承担售后服务工作。经双方协商，就产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：

　　一、甲方的责任与权利

　　1.积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家新“三包”的有关规定。

　　2.负责为乙方培训维修技术人员。

　　3.向乙方及时准确的提供新产品维修技术资料。

　　4.甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。

　　二、乙方的责任与权利

　　1.必须设立产品售后服务机构，配备足够数量的合格维修人员、设备。

　　2.明确维修负责人和专职维修人员，如有变动应及时通知甲方。

　　3.乙方必须在所辖区域内的产品提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。

　　4.若出现产品重大故障或事故发生时，应迅速通知甲方并协助

　　5.接受甲方的指导与监督，每月的维修质量信息反馈单于15日前寄回或传真至甲方售后服务中心。

　　6.接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。

　　7.乙方维修点积极展开用户回访活动，回访量不得低于当月维修数量的25%。

　　三、保修范围

　　1.凡属产品，自售出之日起，在产品保修期内属于质量问题的免费维修，个别地方需延长保修期的，必须经甲方批准方可。

　　2.对保修期内的'因用户自身原因或不可抗力造成的产品故障和事故，乙方按甲方规定费用标准收取成本费。

　　3.在保修期外，乙方必须严格按甲方所规定的有关收费标准收费。

　　4.其它事宜，均按国家新“三包”规定的有关条款执行。

　　四、服务要求

　　1.乙方必须为用户提供上门服务，做到市区24小时内排除故障，下县48小时内排除故障。

　　2.为用户提供维修服务时，必须统一填写维修单，维修完毕后，由用户签字。

　　3.乙方必须严格执行甲方制订的售后服务管理制度。

　　五、维修费用的标准

　　1.所有产品均按年销售实际结算金额的1%返回，作为维修费用。

　　2.经销商在退货时所需的费用，按售后服务收费标准从上述1%的结算额中扣除。

　　3、如果经销商所辖区域的用户因经销商的服务质量而造成投诉的视情节轻重将罚金从1%的结算额中扣除。

　　六、产品维修配件的铺底与发放

　　1.产品配件都必须购买，费用由乙方承担，不能以旧换新。

　　2.产品配件按该经销商3个月销量的1%铺底，以后所需都必须以旧换新，无旧配件返回，由乙方按成本价购买。

　　七、维修费用的结算

　　1.每年年底按实际结算金额的1%结算。

　　2.产品维修费用结算程序

　　(1)乙方维修点凭当月原始维修记录单进行初次回访确认，并填写月维修费用结算单。

　　(2)每月的原始维修单连同填写好的月维修费用结算单，在每月15~20日内寄至甲方售后服务中心。

　　(3)甲方售后服务中心根据乙方提供的原始维修单进行第二次回访和抽查。

　　(4)由甲方售后服务中心调查确认无误后，由营销经理审批后交财务部。

　　(5)维修费用每月结算一次，时间按实际收到乙方提供的用户资料和月结算单20日内汇出。

　　(6)甲方财务部每月按实际维修费用电汇至乙方指定的帐号上。

　　3.如乙方连续3个月未把原始维修单和月结算单返回甲方售后服务中心的，按放弃维修费用处理。

　　4.乙方如对维修费用有疑问的，须在3个月内提出，逾期不予受理。

　　5.维修费用作为专项费用，不现金支付、不冲抵货款。

　　八、质量信息反馈和新产品质量跟踪

　　1.乙方在每月15日前将所有产品的实际维修情况填写质量信息和维修状况统计表传真或邮寄至甲方售后服务中心。

　　2.如乙方连续3个月未将质量信息反馈表交至甲方售后服务中心的，甲方则年底扣除总维修费用的10%作为处罚。

　　3.甲方新产品上市，由乙方负责质量跟踪，提供新产品用户的详细资料，报至甲方售后服务中心。

　　4.乙方必须积极配合甲方的有关调查活动。

　　九、甲方每年进行一次售后服务评选活动，优秀售后服务单位的评选条件：

　　1.用户投诉率低于1/1000(根据销量)。

　　2.甲方对乙方的用户回访和调查中，用户满意率为98%。

　　3.乙方的售后服务网络健全，设施和维修人员相对完备。

　　4.质量信息反馈每年不低于90%。

　　5.无媒体曝光和技术监督部门不良通报的情况发生。

　　十、违反协议的处罚

　　1.在结算维修费用进行用户调查回访时，发现乙方提供的资料

　　不详，视此单无效处理。

　　2.在结算维修费用进行用户调查回访时，发现乙方提供虚假或与事实严重不符的，将作“假一罚十”处理。

　　3.乙方在执行本协议期间，多次违反协议规定，甲方有权终止协议并设立其它维修点以替代该维修点，并将维修费用指标转给新的维修点。

　　4.凡因本协议引起的调解、诉讼，双方连带责任人均同意以甲方所在地为第一管辖。

　　十一、协议未尽事宜，双方协商解决。

　　十二、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，自双方签字、盖章之日起生效。

　　十三、本协议自签订之日起 年内有效，有效期满另行签订。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

委托服务合同范本

　　甲方：(委托方)(以下简称甲方)

　　乙方：(受托方)(以下简称乙方)

　　甲方委托乙方代理记帐，根据《会计法》和财政部《代理记账管理办法》，签定以下协议：

　　一、委托人应当履行下列义务：

　　(1)应当配备专人负责货币收支和保管;

　　(2)对本单位发生的经济业务事项，应当填制(如差旅费)或取得合法、真实、有效的原始凭证;

　　(3)及时向乙方提供真实、完整的原始凭证和其他与财务相关的资料;

　　(4)乙方退回的要求按照制度规定需要完善的原始凭证，应当及时予以更正、补充。

　　(5)向乙方支付必要的、合理的车费;

　　二、乙方应当履行下列义务：

　　(1)遵守有关法律、行规和国家统一的会计制度的.规定，按照委托合同办理代理记账业务;

　　(2)对在执行业务中知悉的商业秘密应当保密;

　　(3)对委托人提出的有关会计处理原则予以解释;

　　(4)按照甲方提供的原始凭证和其他会计资料，按照国家统一的会计制度的规定进行会计核算，包括审核原始凭证、填制记账凭证、登记会计账簿、编制财务会计报表;

　　(5)对外提供财务会计报告;编制和提供财务会计报告要符合《会计法》的有关规定和税务部门的要求，内容真实、准确;

　　(6)向税务机关提供税务资料;

　　(7)对甲方有关会计法规和财税等问题，提供咨询意见，并可根据甲方的要求提供财务分析报告;

　　(8)按有关规定审核甲方提供的原始凭证，填制记帐凭证，登记会计帐册，及时编制会计报表;

　　(9)在次月的8个工作日内，向甲方报告会计报表;

　　(10)会计、税务资料传递程序和签收手续：做好凭证签收工作，指导甲方妥善保管会计档案。

　　三、代理记帐收费：

　　经协商，乙方代理记帐收费标准为人民币每月元，按月支付。

　　四、合同有效期：

　　本合同自双方代表签字之日起生效，有效期为年，并在本合同约定的全部事项完成之前有效。

　　本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

　　甲方(公章)： 乙方(公章)：

　　法定代表人(签字)： 法定代表人(签字)：

　　X年X月X日 X年X月X日

委托服务合同范本

　　委托人：(以下简称“甲方”)　　住所地：　　法定代表人：　　

　　居间人：(以下简称“乙方”)　　住所地：　　法定代表人：　　

　　鉴于：

　　1、 甲方因项目缺乏资金，并获知乙方能够提供融资相关信息并协助甲方完成融资，现委托乙方寻找、介绍出资方，而乙方亦获知甲方的上述意愿。

　　2、甲乙双方共同确认：甲方同意委托乙方寻找、介绍出资方，乙方同意接受委托，双方签订正式合同并严格履行，以达到双方目的。　　双方本着自愿、平等、互惠互利、诚实信用的原则，经友好协商订立如下合同条款，以期共同恪守履行。

　　第一条

　　委托事项

　　1、甲方以 项目融资需要委托乙方寻找或介绍出资方，乙方接受甲方委托。

　　2、乙方应尽力为甲方寻找或介绍出资方，并尽可能促成出资方以借款、投资等合法方式与甲方签订融资合同。

　　3、甲方委托乙方协助融资的数额为___人民币(大写);融资贷款期限为，但最少不得低于;融资利率在年利率%-年利率% 之间，具体由借贷双方商议，以甲方与出资方最终签署的融资借款合同约定为准。

　　4、居间委托期限共 个月，自________年____月____日至________年____月____日。超过以上期限没有完成融资目标或者仍需要融资居间服务的，双方另行签订居间协议或以书面形式将本协议委托期限延长。

　　第二条

　　甲方权利和义务

　　1、甲方委托乙方时应出示营业执照等合法资格证明，并为项目融资所提供的一切资料负责，并保证其真实性、完整性和合法性。

　　2、甲方有权要求乙方及时汇报居间进展，并全程派员参与和目标投资人及其股东进行斡旋和谈判。

　　3、甲方应配合乙方与出资方的谈判、签约，不得无故推迟或拒绝。

　　4、未经乙方事先书面同意，甲方不得将本协议的内容和履行本协议过程中所获取的目标投资人的信息(属于公共领域的信息除外)向本协议居间业务直接相关人员之外的任何

　　第三方泄露或非因履行本协议而使用。

　　5、甲方在约定的条件下，合同履行期间及融资范围内不得拒绝与乙方寻找的出资方签订融资借款协议，否则甲方应按照融资总额向乙方支付全额的居间服务费用。

　　6、甲方应按协议要求向乙方支付相应的居间服务费用。

　　7、不得在委托期限内及期限届满后与乙方介绍的意向投资人或目标投资人进行私下交易。

　　第三条

　　乙方的权利和义务

　　1、乙方在履行本合同的过程中，应本着诚信、专业、高效的职业精神尽力完成甲方的委托事项，为甲方提供优质的居间服务。应，通过在各行业的丰富网络及资源。

　　2、乙方可以向

　　第三方表明其为甲方的居间人，并可以向

　　第三方介绍甲方融资项目的相关情况。

　　3、乙方认真完成甲方的委托事项，即按照合同

　　第一条规定的内容为甲方寻求机会，作为甲方与出资方之间的桥梁，并为甲方与相关对方当事人签署融资借款合同或协议提供联络、协助、撮合等服务，促进甲方与出资方之间的沟通和谈判，直至融资的最终达成与履行。

　　第三条居间服务费、费用及支付方式

　　1、如乙方促成有出资意向的

　　第三方与甲方签署符合融资数额及融资利率的融资合同，甲方应向乙方支付的居间服务费为融资总额的 %。乙方领取的居间服务费用涉及的有关税款由甲方承担，居间费用由乙方承担。

　　2、居间服务费的具体支付方式为：乙方促成有融资意向的出资方与甲方签署融资合同，该出资方借款资金到位后，甲方应在____日内向乙方支付当期融资到位金额的 %作为乙方居间服务费，以后每促成一笔支付均以此类推;如果出资方在与甲方签订融资借款合同后委托乙方代为办理向甲方转款手续的，甲方同意乙方有权直接按照该笔融资数额的%先行扣除居间服务费。

　　3、如乙方未能促成

　　第三方与甲方签订融资合同，乙方无权要求甲方支付居间服务费，但可以要求甲方支付其从事居间活动多花费的必要费用。必要费用是指公正、评估报告等费用。

　　4、除本条规定的居间服务费和居间费用外，乙方不得向甲方索取任何形式酬金。

　　第四条违约责任

　　1、本协议签订后，双方可以以书面形式协商解除本协议。但甲、乙双方中任何一方擅自解除的，应当向守约方支付违约金人民币 元。

　　2、在本协议约定期限内，甲方与目标投资人私下签约的，乙方仍有权要求取得约定的佣金，并可要求甲方支付违约金，违约金按照佣金的% 计算。

　　3、如因甲方提供给乙方的材料不真实或不完整或缺乏时效而造成融资失败，则视为乙方已完成全部居间服务，甲方应及时按照合同约定的融资总额向乙方支付居间费用。

　　4、如若甲方未能按时支付合同约定的居间服务费或居间费用的，则自应支付之日起，每逾期一天，按未支付金额的两倍向乙方支付违约金。

　　第五条保密　　

　　甲乙双方保证在对讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料预以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何

　　第三方泄露商业秘密的全部和部分内容，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。否则需要承担对方因此而造成的一切直接损失以及间接损失。

　　第六条争议解决方式　　

　　因本合同履行发生争议，双方应友好协商，协商不成的，应当向乙方所在地有管辖权的人民提起诉讼。

　　第七条合同效力及其他

　　1、本合同经甲乙双方签字、盖章后生效。

　　2、本合同一式 肆 份，甲、乙双方各执贰份，具有同等法律效力。　　

　　甲方： 乙方：　　

　　法定代表人： 法定代表人：　　

　　委托代理人： 委托代理人：

　　________年 ____月日 ________年 ____月日

委托服务合同范本

　　第一章?本合同当事人

　　第一条

　　甲方（业主）：_____________________________

　　地址：_____________________________________

　　乙方（物业管理公司）：_____________________

　　地址：_____________________________________

　　根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方委托乙方对其________市________路________号提供物业管理服务，订立本合同。

　　第二条?物业管理服务期限为________年，自本合同签字之日起生效。

　　第二章?管理服务事项

　　第三条?房屋建筑共用部位的养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。

　　第四条?共用设施、设备的养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防设施、低压配电设施、避雷设施。

　　第五条?市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、化粪池、沟渠、管道。

　　第六条?公共绿地、绿化、建筑设施等的养护与管理。

　　第七条?附属配套建筑、场地和设施的养护和管理：围墙、大门。

　　第?公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生和垃圾的收集、清运。

　　第九条?维护物业区域内的公共秩序。

　　第十条?配合、协助当地机关实施小区的治安防范工作，配备保安值勤、巡视、进行安全监控。

　　第十一条?管理与物业相关的工程图纸、竣工验收资料与住户档案。

　　第十二条?业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理_____。

　　第三章?双方权利义务

　　第十三条?甲方权利义务

　　1.维护自身的合法权益，享受乙方提供的物业管理服务。

　　2.监督乙方管理服务工作及实施制度的执行情况。

　　3.有权向有关行政管理部门投诉乙方违反法规、规章的行为。

　　4.有权向乙方投诉其管理人员的服务态度和服务质量并知悉处理结果。

　　5.向乙方递交物业产权证复印件一份作为备案材料。

　　6.遵守业主公约和物业管理规章，协助乙方做好物业管理工作和宣传、文化活动。

　　7.协助处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理遗留的问题。

　　9.在本物业范围内，不得有下列行为：

　　（1）损坏房屋承重结构、主体结构，破坏房屋外貌（含外墙、外门窗、阳台等的颜色、形状和规格），擅自改变房屋设计用途、功能和布局：

　　（2）占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车畅自行车房（棚）等共用场所（地）；

　　（3）占用、损坏或擅自移动供电、供水、供气、通信、排水、排污、消防、监控、路灯等公用设施设备；

　　（4）违章搭建；

　　（5）践踏、占用绿地，毁坏绿化，损坏、涂画公共标志和建筑小品；

　　（6）随意倾倒、堆放、丢弃垃圾或杂物，高空抛物；

　　（7）擅自在物业共用部位或公共场所悬挂、张贴、涂写、刻画、设立广告牌；

　　（8）放置超过安全标准的易燃、易爆、剧毒、放射性物品，排放有毒、有害物质或者发出超过规定标准的噪音；

　　（9）未经有关部门批准设置摊点；

　　（10）利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动。

　　第十四条?乙方权利义务

　　1.根据有关法律法规及本合同的约定，制定物业管理规章。

　　2.制止违反物业管理规章的行为，对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理。

　　3.对物业使用人违反本合同的行为，根据情节轻重，采取规劝、警告、制止、与业主协商解决、索赔、起诉等措施。

　　4.可选聘专业公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方。

　　5.负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度安全检查、小修养护计划和大中修方案，并由甲方委托我司落实实施。

　　6.负责向业主和物业使用人收取下列费用：

　　（1）物业管理服务费；

　　（2）代收代支费用；

　　（3）有_________服务费用。

　　7.每6个月向甲方和物业使用人公布一次物业管理服务费收支账目。

　　8.协助处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理遗留的问题。

　　9.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需改变或完善配套项目，经甲方同意后方可实施。

　　第四章?物业管理服务质量

　　第十五条?乙方须按下列约定，实现目标管理

　　1.房屋外观整洁，无乱搭建，房屋完好率达到90%以上。

　　2.公共设施设备维护良好、正常运行，水电工每周巡查4次以上、?每月定期保养，维护完好率达100%以上。

　　3.公共环境整体美观洁净：

　　（1）楼外公共场所每天清扫两次，实施8小时保洁；

　　（2）楼内公共通道、走廊、楼梯、休闲场所每天清扫一次，每月清洁4次（含楼梯扶手），大堂实施8小时保洁；

　　（3）公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水质化验报告，水质化验符合国家颁布的卫生标准；

　　（4）化粪池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如发生堵塞及时处理，确保化粪池不外溢，下水道畅通；

　　（5）每天定时上门收集生活垃圾，垃圾日产日清；

　　（6）每月灭蚊、苍蝇一次，每季度灭鼠、灭蟑一次。

　　4.公共绿化：

　　（1）日常淋水，定期修剪、除杂草、灭虫害；

　　（2）绿化地、园林小品每天清洁一次；

　　（3）植物成活率达到95%以上，出现枯死苗木及时补种。

　　5.保安服务：

　　（1）小区内实行24小时保安制度，日夜巡逻；

　　（2）保安人员有明显标志、工作规范，遇有险情，在接到报警后立即到达现场；

　　（3）对出人小区_____敬礼（戴白手套敬标准礼），以标准手势指挥_____的进出停放；

　　（4）区治安达到安全文明小区的标准。

　　6.管理服务：

　　（1）接住户投诉有记录、有跟踪、有处理结果反馈；

　　（2）管理员每日巡视两次以上，接电话投诉半小时内到现场处理。

　　7.维修：

　　（1）开通24小时服务热线（电话：________________________），维修及时率100%以上；

　　（2）维修合格率100%以上。

　　第五章?物业管理服务和维修费用

　　第十六条?物业管理服务费，指为完成本合同第二章所规定的委托管理事项而发生的费用，由服务成本、法定税费、经理人酬金构成。

　　本物业的管理服务费标准为________元/月，管理费每半年结算一次，1月份缴交上半年、7月份缴交下半年。

　　以上已包含乙方提取物业管理服务费总额的10%作为提供服务的经理人酬金和税金。

　　第十七条?业主和物业使用人逾期交纳物业管理服务费，从逾期之日起每日按应交费的l%.交纳滞纳金。

　　第十?甲方同意乙方无偿使用本物业的配套管理用房，乙方不得将管理用房转作其他用途。

　　第十九条?乙方对物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其他特约服务，应当事先公布_____标准，由当事人按实际发生的费用计付。

　　第二十条?物业的共用部位、共用设备设施、公共场地的维修、更新费用由乙方向甲方提交书面报告及预算，经确认后乙方组织实施。

　　第六章?违约责任

　　第二十一条?甲方违反合同第十四条义务的约定，乙方有权要求甲方在限期内解决；导致乙方未能完成规定管理目标或造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。

　　第二十二条?乙方违反本合同第十五条义务和第四章的约定，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可报请物业管理行政主管部门作出处理，造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

　　第二十三条?乙方违反本合同第五章的约定，擅自提高_____标准的，甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

　　第七章?附则

　　第二十四条?本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

　　第二十五条?双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

　　第二十六条?本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

　　第二十七条?本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，可以向该物业所在地人民起诉。

　　第二十?合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满30日前向对方提出书面意见。

　　甲方（签章）：________________?乙方（签章）：________________

　　法定代表人：__________________?法定代表人：__________________

　　委托代理人：__________________?委托代理人：__________________

　　________年________月________日?________年________月________日