【工作内容】
1、协助微生物仪器的安装、维修维护、技术培训、咨询和答疑等售后服务工作;
2、协助解决客户投诉,定期客户回访,客户满意度跟踪及分析;
3、了解客户需求及市场信息变化,及时汇报;
【任职要求】
1、生物类、医学类相关专业,大专以上学历。
2、有较强的动手能力、沟通能力、适应出差。
岗位职责:
1.到客户现场测试、检修仪器设备,提供软硬件及操作培训服务;
2.通过电话或邮件为客户提供专业的仪器设备的应用和维修技术指导;
3.参与公司其他技术服务项目,不断提升自身职业能力素养。
任职要求:
1.机电一体化、电子、自动化、仪器仪表等相关专业,大专或以上学历;
2.具备较强的.动手能力,有实验室通用仪器维修经验,有大型仪器公司工作经验优先;
3.持有电工证,能处理日常强电操作,能进行基本的电路维修;
4.较强的理解能力、学习能力;勤奋、严谨、有敬业精神、遵守职业道德;
5.具有良好的沟通能力和团队精神;
6.能够自如阅读英文资料,电脑操作熟练;
7.身体健康,适应经常出差。
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