减费让利宣传活动总结

来源：华佗健康网

　　为贯彻落实关于降低小微企业和个体工商户服务减费让利要求，溆浦农商银行加大降费宣导，通过多种渠道、多种方式积极宣传减费让利相关。

　　充分加强员工内部学习管理。增强员工服务素质，提升行业服务效率，把优化企业账户服务当作一项政治任务来抓，全面灌输到每一位员工。辖内营业网点利用每周例会对减费让利进行全员学习，充分掌握助力实体企业发展的具体措施，确保工作人员在客户咨询以及业务办理过程中提供准确、便捷的服务。

　　立足厅堂主阵地，多形式开展现场宣传。以营业厅为宣传主阵地，通过LED显示屏循环滚动宣传标语、显眼处摆放宣传折页、派发宣传折页，主动引导过往群众和个体工商户了解关于减费让利、服务实体经济的优惠，并介绍我行现行的各项优惠措施，让群众了解优惠、理解优惠、用好优惠。

　　开展精准宣传，积极开展外拓营销。主动对接小微企业和个体工商户，进园区、企业、商圈通过发放宣传资料、开展宣讲方式进行宣传，通过讲解降费案例，解答客户疑问，讲透优惠，使客户真正了解内容和优惠项目。

　　通过支付手续费降费实施，我行进一步提升了企业账户服务的广度和深度，提高了账户服务效益，也提高了企业服务满意度，便利企业生产经营活动，营造良好银企氛围，增添了不可或缺的一环。下一步，我行将持续抓好减费让利宣传工作，切实维护客户合法权益，真正将惠企利民落到实处。

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