1、收集用户问题，整理用户操作完成SOP手册，并提出系统优化清单列表。
2、了解各地区项目进度，能讲解和解决用户在系统操作中的问题。
3、主导或参与需求调研、流程配置、模块功能、集成测试的方案及测试。
4、了解系统结构及功能，建立起标准化企业流程管理，使用通用方式解决形态各异公司流程及功能变化。
5、建立专案管理制度包括授权表管理、项目管理、测试方案管理等。
6、不定期进行组织组内外人员的业务知识、项目管理的培训，并制定培训计划和培训资料。
7、完成上级交付之其他工作。
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